公共关系策划大赛策划书—-毕业论文设计.doc
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1、第四届中国大学生公共关系策划大赛The 4th China University Students PR Plan Contest 参赛表格参赛选题:选题C 在高校中运用事件策划,提升大学生对安利雇主品牌的认知度和影响力。策划主题:安利心,公益行“七彩青春从心开始”参赛团队:Herstory 代表院校:指导老师:团队队长:团队成员:提交日期: 2012年05月30日 目 录一、题目3二、策划主题3三、背景分析3(一)公关策划背景3(二)面临的问题3(三)环境分析4(四)机会点分析4(五)SWOT分析4(六)问卷调查分析5四、公共关系策划目标9(一)、总目标9(二)、分目标9五、目标公众11(一
2、)公关策划市场调查11(二)目标公众确立:14(三)确立原因:14(四)针对目标公众制定活动:151、“Freedom”野外生存训练152、安利杯大学生产品包装设计大赛163、安利“呵护蓓蕾”视频大赛164、安利“爱之奖励”话剧巡演175、安利“七彩嘉年华”17六、媒体策略18(一)媒体传播预期目标(即策划分目标的媒体战略)18(二)媒体传播诉求18(三)媒体传播策略191、活动总传播192、前期活动赛事传播203、嘉年华传播21七、系列活动策划25(一)活动一:“自由乐享自由,成就自我大学生野外生存训练计划”25(二)活动二:“家庭给力青春给绿中国安利杯大学生环保产品包装设计大赛”32(三)
3、活动三:“希望呵护蓓蕾,延续希望安利杯视频大赛”38(四)活动四:“奖励关注食品安全,关爱社会安利爱之奖励话剧巡演”44(五)活动五:“安利七彩嘉年华”大型大学生时尚Party活动48八、经费预算54(一)野外生存训练计划经费预算54(二)环保产品包装大赛经费预算55(三)“呵护蓓蕾”视频大赛经费预算56(四)话剧巡演预算经费56(五)七彩嘉年华预算经费57九、效果预测58十、附录60附录160一、题目关于“安利心,公益行七彩青春从心开始”活动策划。二、策划主题“七彩青春从心开始。”三、背景分析(一)公关策划背景当前社会经济持续快速健康发展,越来越多的企业如雨后春笋一样快速发展,而安达公司在全
4、球现拥有13,000余名员工,300多万名推销人员。 历经40多年风雨,不断发展和壮大,业务遍及世界80多个国家和地区,从一个卖肥皂的公司,成长为在直销业、电子商务、保健品和化妆品等生产以及物流等方面均居全球领先地位的跨国企业。目前,公司生产和销售五大系列450多种产品,涵盖了纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等系列,全方位满足消费者日常生活的需要。此外,还通过邮购目录销售世界6,500种品牌的优质产品。现在,我们高校大学生是即将步入社会的一代人,更是对品牌有需求的一代人。那么这一批人,难道不是安利的大型潜在客户么?难道我们不应该提高安利在其心目中的品牌
5、形象和地位么?难道我们不应该提高安利雇主品牌在大学生中的影响力,不应该提高大学生对安利雇主品牌的认知度和理解么?(二)面临的问题安利的直销模式本是十分独特的营销模式,但由于在中国特殊的国情,使得很多人将安利的模式误解为违法的传销,大学生也是误解人群的一部分,在心理上形成抵制情绪,所以很多大学生不愿意去安利寻求就业机会。(三)环境分析由于大学生等对安利的印象很多是由于误解产生,所以我们通过多样的活动,让大学生在参与过程中认识安利的实质,安利的雇主价值主张“创造价值、成就自我(Add Value. be valued)”,从而认可安利的企业文化,将安利作为求职之选。(四)机会点分析据AC尼尔森20
6、06年的调查显示,安利(中国)的知名度和美誉度分别达到99%和83%,安利产品的美誉度达到90%。虽然安利在消费者中的品牌形象不够好,但知名度已经足够让大众知道安利这个品牌的存在,而且安利以质量说话,用过安利产品的人对安利产品的满意度好是比较高的,雄厚的实力是我们活动成效的有力保障。面临日益激烈的社会竞争,大学生需要安利这样的企业展示自己的能力,实现人生价值。(五)SWOT分析围绕安利雇主价值主张“创造价值、成就自我(Add Value. be valued)”,面向校园大学生制定一套整体校园雇主品牌策划推广方案,以提升安利雇主品牌美誉度和影响力,下面我们通过SWOT分析来证实活动的观点。图表
7、 SWOT分析: 内部能力外部能力优势Strength劣势Weaknessu 活动形式多样,大学生可以根据自己的兴趣来选择性的参加,参与度比较高u 针对安利的宗旨“自由、家庭、希望、奖励”开展活动,每个活动对应一个精神理念,更加全面直观的向大学生传达安利的宗旨,有利于提高大学生对安利雇主品牌的认知度,从而将安利作为求职之选u 每个活动都与专业的团队合作,能得到更广泛的认可u 以北京、上海、广州三座中国比较有影响力的城市作为活动的主体,活动影响力更大,成效更大u 活动地点暂时只能覆盖北上广,不能覆盖全国u 组织、预算等费用灵活性不足u 野外生存训练易受意外因素的影响机会OppotunitiesS
8、OWOl 据AC尼尔森2006年的调查显示,安利(中国)的知名度达到99% l 随着时代的变迁,大学生创新意识不断加强l 大学生具有很强的挑战意识,愿意挑战自我极限l 生活水平的不断提高,大家越来越关注食品安全问题l 当代大学生绝大部分对于各项活动的参与度以及热情度很高,且三地的社会、经济等较为活跃,为举办本系列活动提供了外部社会、经济基础u 安利(中国)为大家所熟知,强有力的公司支持是活动高参与度的保障u 视频大赛与外包装设计大赛有利于展示大学生的特长,保证了成果的质量u 饱满的热情有利于大学生在野外生存训练艰苦的条件下坚持下来,达到预想的“乐享自由,成就自我”的目的u 话剧的巡演能够吸引更
9、多的大学生来参与,从而关注食品安全,关注安利u 在资金一定的情况下,合理规划资金安排,使得资金利用的效益最大化u 管理层人员及时沟通和磨合,从而不断改进u 用最节约的方式宣传活动的内容风险ThreatsSTWTl 当代人的需求各异,满足各大学生的需求便是一项挑战u 完善各色大学生群体的资料,制定更加多样、更加具有吸引力的活动环节u 与相关活动的专业团队合作u 锁定宣传受众,尽量以尽可能低的宣传成本做到尽可能有效且集中的宣传效果(六)问卷调查分析1、 调查方式典型调查为前导,以抽样调查为主体。以深入访谈、问卷调查为主要方法,以文献调查、实地观察为辅助方法。(1)问卷调查法:我们针对大学生制定了调
10、查问卷,旨在多方面的了解大学生对安利的雇主品牌的了解情况、影响因素及感兴趣的活动。(2)访谈:通过与大学生交谈大学生活,了解他们参与活动的兴趣取向,并据此制定符合大学生需求的活动,保证活动的参与度。2、 调查步骤准备阶段:2012.4.10-2012.4.15确定调查任务设计调查方案组建调查队伍资料搜集阶段:2012.4.16-2012.5.5研究阶段:2012.5.11-2012.5.15分析总结阶段:2012.5.16-2012.5.203、调查分析调查时间:2012.4.10-2012.5.20调查目的:多方面的了解大学生对安利的雇主品牌的了解情况、影响因素及感兴趣的活动调查方式:在校园
11、内发放问卷、网络问卷、访谈调查规模:500份,收回有效问卷357份,有效回收率为71.4。1、调查群体的大学在北京就读的占40%,在上海的占35%,在广州的占25%,三个地方的群体分布还算均匀,而且在专业方面,涉及面比较广,多达二十多个不同的专业,以经济类为主,所以调查数据比较具有代表性。2、我们首先调查了大学生的未来规划,大概38.4%的同学选择就业,25.6%的同学将继续读研,14.4%的同学愿意出国深造,6.4%的同学希望考取公务员,4.2%的同学希望能够自己创业,所以就业仍然是大多数大学生的选择。在大学期间,大部分同学对自己的未来有明确的规划,但在校期间,创业经历极少,创新意识还不够。
12、3、对于将来就业选择上,国有企业、政府机关、外企三者高居榜首。细化到企业,大学生更加关注就业后的个人发展机会,展现出大学生对自己未来发展规划的强烈要求。此外,企业文化也是影响大学生就业选择的重要指标。4、为了了解大学生对安利雇主品牌的关注度,我们设置了相关的问题,但结果是绝大部分不太关注,这反映出安利在大学宣传这一块还非常的薄弱,体现了此次活动的必要性。大学生接触安利雇主品牌基本是从校园活动(如宣讲会、竞赛主承办单位、冠名奖学金设立)获知的,可见校园活动是大学生了解安利最好的途径,但同时也反映安利宣传途径比较狭隘,宣传力度不够。5、在对大学生对安利雇主品牌的倾向问题上,我们发现78.7%的大学
13、生没有参加过安利的校园招聘活动,对于将安利作为就业目标跟安利的自豪感而言,高于60%的大学生认为一般愿意,低于10%的大学生非常愿意,说明安利在大学生心目中达不到比较高的雇主地位,这也是我们的当务之急。 6、大学生十分关注企业的实习培训,这也是我们可以用来吸引大学生的途径之一。大学生一般能够通过自己的交际圈来了解雇主信息,也有20.71%的同学通过使用企业的产品,从而了解该企业,当然媒体信息必然也是渠道之一。7、安利一直致力于公益活动,但大学生中很少有人知道,在知道的极少人群里,98.04%没有参加过安利的公益活动。为此,我们在以公益活动宣传安利雇主品牌时,应该采用大学生所喜闻乐见的形式,并做
14、大做强,扩大宣传力度,以便大学生在参与公益活动的过程中感知安利雇主品牌价值。8、安利雇主品牌为大家所知更多的是以口口相传和电视广告此类旧媒体的传播方式,新媒体宣传方面力度还不够,达不到预想的成果。9、通过对大学生的调查,我们发现56.86%还是使用过安利产品的,而且对安利产品的评价集中在一般、满意和非常满意。展示出安利产品的高质量,能够以实力说话,赢得消费者的好评。大学生采用推销员销售的形式购买的居多,体现安利的直销模式还是比较到位的。但对在我们对大学生的调查当中,还有大概20%左右的人认为安利是传销,这个影响安利品牌形象的因素仍旧存在,所以在进行新一轮宣传时,对安利影响模式的辟谣很有必要,要
15、让大学生清楚的认识安利的合法直销模式,以改变安利在大学生心目中的形象,以便提高安利美誉度。10、对于活动方面,跟大学生一腔报国热情有着很大的联系,以支教为主。随着社会的发展,人们对饮食愈加重视,大学生对食品安全的关注度也明显上升。综上所述,这些数据为我们的活动提供的设定方向,我们根据大学生对儿童的关爱开展视频大赛,根据对食品安全的注重来排演话剧等等。一切活动以大学生为主,也采用了大学生所喜爱的方式,有利于大学生的参与,形式多样也有利于大学生更好的接受安利的精神。从而增强大学生对安利雇主的认可,并加入安利家庭,实现自我价值。四、公共关系策划目标(一)、总目标围绕安利雇主价值主张“创造价值、成就自
16、我(Add Value. be valued)”,面向校园大学生制定一套整体校园雇主品牌策划推广方案,以提升安利雇主品牌美誉度和影响力。(二)、分目标1、 快速、有效地确立安利雇主品牌在大学生中的品牌形象时至今日,安利已发展成为世界知名的大型日用消费品生产及销售商,业务遍布80多个国家和地区,共有五大类别450种产品,形成了完整的产品体系。安利有自己的企业文化,独特的经营方式,优秀的售前和售后服务系统。十年来安利为中国社会提供了众多灵活就业的工作机会,培养了许许多多专业、乐业和敬业的安利产品专家与销售精英。他们满怀热忱,勤于付出,把一款款优质产品送到千家万户,更把安利健康、美丽、环保的高品质生
17、活理念带到人们身边。他们孜孜向学,志存高远,在安利事业的广阔天地中不断提升自我,全力塑造富有意义的丰盛人生。围绕品牌个性,安利(中国)开展了一系列公关活动,紧紧围绕公益的主题展开。相对关注产品的高品质而言,通过公关来展示安利品牌和企业形象的高品质,把安利雇主品牌的形象推广。运用事件策划,向高校大学生开展传播宣传活动,让高校大学生知晓有关安利组织的真实情况,改变大部分对安利雇主品牌和安利营销方式有所误解大学生的看法,争取大学生对安利雇主的好感和信任,不仅体现了安利诚信待客的原则,而且更展示了它扎实可靠的产品质量做后盾;同时为招募人才宣传安利雇主品牌。2、与知名企业形成有效链接,吸引人才加入安利雇
18、主品牌这既是一项具长期性的任务,也可以在较短的时期内见到成;针对不同的对象开展有针对性的公共关系,以获得那一部分对象的理解和支持。通过此次公共关系策划,与相关知名企业挂钩,向相关知名企业表明安利雇主乐意合作,共同双赢的态度,以便能够形成有效链接,共同进步,共同发展。同时此次事件策划均是在高校中进行,这也向高校大学生表明安利是一个负责任、知名度高重视人才的企业,把安利雇主的实质和核心展现给大学生,把安利雇主品牌形象深入人心,让大学生真确理解安利雇主的形象和营销模式。人才是企业发展之源、成功之本。安利公司推行吸纳人才、培育人才、善用人才、善待人才的人力资源策略,营造关心人、重视人、以人为本的良好氛
19、围,这就是安利雇主品牌的精髓所在。通过各种培训和实际工作的锻炼,提高员工和营销人员的专业水平,提升个人素质。安利雇主希望有才有能的大学生在毕业之后,考虑进入安利雇主工作,安利雇主有了人才,也就是在为安利的长远发展注入强大生命力,安利雇主希望人才加入安利,共创辉煌。3、深化安利雇主品牌公益的传播形象,树立良好商誉恪尽企业的社会责任,是安利公司奉行几十年的企业理念。在安利看来,安利的发展与成功,无不得益于社会所提供的丰富资源,得益于广大消费者的喜爱和支持。积极赞助各种公益活动以展示企业风采,除此之外,环保也是每个安利人共同追求的理念。回馈社会,既是心中反哺之情的自然流露,也是安利出于强烈的社会责任
20、感而自觉承担的义务。商誉是品牌优势,是竞争优势,是安利最珍贵的无形资产。成功的商誉来自顾客对产品的喜爱,来自员工和营销人员的诚信与周到的服务,来自投身公益事业和回馈社会的利民效应。商誉得之不易,毁之却易如反掌。每个安利人都应从点滴做起,以实际行动塑造良好的企业形象。此次安利雇主品牌公共关系策划活动更是要把安利倾情公益,谱写出动人的篇章的故事宣传出来,向全社会展示一个负责任、有爱心、爱环保的优秀企业,深化安利雇主公益的传播形象,树立安利雇主品牌良好商誉。4、 快速的将安利雇主品牌大气、坚韧、稳重、低调、值得信赖的品牌风格宣传安利产品一直以优异的质量取胜,致力于环保和健康,几十年如一日,从未改变。
21、安利有自己的网站,如安利中国、安利人等,还有自己内部的刊物安利新姿,直接向人展示安利的发展历程、产品展示、营销活动、新闻看板、企业风采等。另外安利(中国)十分注重搞好和媒体的关系,借助各类评选、媒介事件、公益活动引起媒介的关注,安利(中国)作为一个优秀的跨国公司经常出现在光明日报、经济日报、人民网、商务周刊等媒体上。安利不事张扬,主要通过强大的直销员队伍与消费者面对面实现沟通,这种有亲和力的宣传方式使它成为世界直销业的老大。通过此次公共关系策划,将安利产品永远是把高质量放在第一位,致力于环保健康,积极投身公益活动赞助,努力实现做一名有社会责任感的好公民的理想发扬光大,向高校大学生和全社会表明安
22、利的大气、坚韧、稳重、低调、值得信赖的品牌风格。五、目标公众(一)公关策划市场调查此次公共策划的目标让安利雇主赢得广大大学生的关注和支持,为安利这一品牌在大学生消费者心中树立良好的知名度和美誉度,为提高销售量打下巩固的基础。那么,哪些大学生会对安利雇主品牌感兴趣?哪些大学生知道和了解安利挂住品牌?这些大学生又是怎样看待安利雇主品牌的呢?等等一系列问题都是我们公共策划需要考虑的内容,基于此,我团队制定了一份调查问卷,通过调查问卷的形式对大学生做了一个调查。(1)调查问卷:见附录1。(2)调查结果分析: 我们所调查的大学生中,男生占46.07%,女生占53.93%,而在这些人中,有55.06%的人
23、知道安利雇主品牌,44.94%的人则不知道安利雇主品牌。您的性别比例男 46.07%女 53.93%而这部分知道安利雇主品牌的人,其中82.35%是大学前就已经知道安利 雇主品牌,剩下的17.65%则是上大学后听同学说起才知道安利雇主品牌的。这些大学生知道安利雇主品牌的途径并不是单一的,从我们的调查得知,通过电视广告和朋友口口相传的占大部分,而网络媒体、户外广告、推销员相应影响力小一点。我们的问卷列出了一系列不同种类的用品,其中部分是属于安利雇主品牌的,通过这道题来调查被调查者是否明确知道哪些是属于安利产品,以便于后期我们关于安利产品和安利品牌以及企业理念的宣传。在我们的被调查者中,有56.8
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