2022保安员年终总结报告5篇.docx

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1、2022保安员年终总结报告5篇 工作总结是国家机关、社会团体、企事业单位、个人等通过对过去一个阶段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判，以下是我给大家整理的2022保安员年终总结报告，希望对大家有所帮助! 2022保安员年终总结报告1 x年x商场在市(县)局的正确领导和支持下，抓住市场发展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水平和管理质量，深化公司内部改革，不断加强保安队伍素养的培育。一年来，商场在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都取得一些成果，服务质量得到了社会的认可，目前公司有员工x余名，服务客户单位达x多家。现将一年工作总结如下： 一、着力打造先进的企业文化增加企业的核心力气

2、 企业文化是企业竞争力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。威远公司快速发展的步伐，一样离不开优秀的企业文化的支撑。为打造企业精品文化，公司工会主动组织人员撰写了企业文化手册，深刻解读企业文化的内涵，并印制成册，分发到每个保安员手中，仔细学习领悟。树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，努力用先进的企业文化推动企业的快速发展，提高企业的形象力、凝合力和战斗力。同时，公司工会在全体保安员中大力组织“弘扬企业文化、树立志向信念，争做优秀保安员的”演讲竞赛，呈现保安员酷爱企业的朴实情感和奋勉图强的美妙愿望，增加了企业的核心力气。 二、全面开展作风纪律整顿活动提高全员综合素养 为切实增加保安员组织纪

3、律观念，提高全体人员的综合素养，主动转变保安服务工作作风，树立良好的保安形象，形成争先创优的竞争氛围，20x年x月初起先，公司集中开展了一次作风纪律整顿活动。公司副经理亲自特制定作风纪律整顿工作实施方案、撰写作风纪律整顿学习材料，并带头学习，建立谈心制度，要求各部门负责人与员工进行谈心活动，刚好驾驭队伍思想动态。 通过学习、自检、查摆，写心得体会，进行自我剖析，变更员工队伍中的消极思想，树立正确的人生价值观，保安员的素养和修养得了肯定的提高。公司坚持周例会，要求机关工作人员每月写工作总结和队伍思想动态。刚好发觉队伍中出现的苗头性的问题，将问题解决在萌芽状态。 三、健全岗勤队伍管理机制充分发挥骨

4、干带头作用 完善岗勤大队管理。岗勤大队通过对全部的客户单位进行走访，了解保安员的思想和工作动态，依据客户单位的反馈看法，刚好解决保安岗位上出现的问题，重新调整和编排八个岗勤中队，进一步明确岗位职责，发挥岗位中队长、班长职务的职能作用，公司本着“公开、公允、公正”的评比原则，实行中队长、班长竞聘、举荐上岗制，并明确职务工资的作用。重新编排中队，规范服装标记佩戴、保安员编号等。 通过此次整改，保证了基层管理人员的素养，极大地发挥了基层负责人的岗位职能作用。为了达到提高队伍素养的目的，各中队还依据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动，中队长每半月上报一次所管辖中队各班组保安工作状况，以及处理问题

5、的方式方法和结果;刚好上报所辖岗位存在平安隐患及整改措施。通过这些举措，使得岗勤大队各中队、班组无论是工作、纪律、思想上都有很大改观，增加了队伍凝合力，确保岗勤队伍的稳定、平安、无事故发生。 四、拓展保安服务业务发挥各部门职能作用做好辅警工作 为充分发挥保安辅警作用，使保安作为有效载体，真正纳入社会治安防控体系建设和社区警务战略中，更好地为社会供应安保服务。20x年x月份，将公司原服务中心并入技防服务中心，成立技防服务中心，开展报警平台业务。快速完善公司安保服务功能。技防中心基础设施从x月末起先正式投入运营到现在有x个月时间，发展联网报警户x家，承接、安装、改造了大小监控工程x处。并得到了社会

6、的认可，前景看好。 这一年来，公司虽然取得了一些成果，但目前公司还有很多地方存在不足。如队伍管理仍旧出现一些松懈现象，公司规章制度仍有待完善的地方，聘请人员和队伍稳定方面还需进一步下功夫，在以后的工作中主动探究和寻求的解决途径。 2022保安员年终总结报告2 20x年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信念、同心协力地开创20x年的新篇章。我部肩负着x公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在20x年x月x日我部进驻x公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一样、共同努力，为项

7、目顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障，圆满完成了20x年度项目给予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻x公寓的工作进行回顾，总结阅历，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部详细工作状况作工作总结如下： 一、20x年区域平安保卫状况 我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，仔细贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕"抓队伍建设，树公司形象"的服务理念，以确保"项目顺当实现各项经营目标供应强有力的平安保障"为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性事务2起(x月x日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事务

8、，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着敬重事实的原则，实行谨慎、负责的看法对参加者进行了思想劝服教化，并对相关责任人作出了肃穆处理;x月x日因管理措施不力，出现电梯公司丢失电梯配重铁事务，但在9月10日我部在巡察丢失电梯配重铁现场时发觉，丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，刚好制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平静斗殴事务3起，帮助开发商解决民工讨薪事务1起，为开发商、业主发觉和消退各类担心全隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成担当大型活动平安保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，

9、为项目顺当实现各项经营目标和物业平安作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序供应了有力的保障。 二、坚持预防为主，狠抓平安防范 我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发觉问题刚好派人察看，马上处理。 1、实行"重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动限制、措施有效、工作扎实，特殊是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作，严格落实来访客登记制度。 2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。 3、建立防范体系。建

10、立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。 4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，刚好有效解除各种平安隐患，尽努力削减犯罪分子的可乘之机。 5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防平安隐患刚好检查，刚好发觉，刚好整改;定期对保安队伍进行消防平安学问及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的平安。 三、狠抓保安服务质量，树立企业形象"窗口" 始终把树立企业形象放在

11、首位，依法开展平安防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对平安防范方面"多层次、多形式"的需求，坚固树立以项目为家、不计个人得失的观念，一心一意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热忱服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象"窗口"。 四、工作中存在不足 在这一年里，我部工作取得了肯定成果，但在许多方面仍有不足之处，离项目要求还差肯定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。 1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员工工作的领

12、导不力，缺乏监督检查，致使发生电梯配重铁丢失事务，造成管理处工作被动，严峻影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度，通过思想教化，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。 2、提升业务实力，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体素养参差不齐，这些须要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务学问的培训，把平安意识深化到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。 3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，注意礼节礼貌等细微环节。 五、20x年工作安排 20x年已经来临

13、，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为项目顺当实现各项经营目标供应坚毅的平安保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作 1、加大管理力度，调动人员工作主动性、主动性，进一步完善平安保卫工作。 2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素养，提高部门整体工作水平。定期进行平安、消防学问培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共平安事务，提高全体保安人员防范、处置事故的实力。 3、加强监督检查，落实工作责任制。加大平安检查力度，在日常平安巡查、设施设备检查中，发觉隐患刚好告知相关部门，马上整改并做好整改复查，杜绝平安隐患。 4、在管理处的帮助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交

14、，并做一次消防联动测试。 5、完成消防器材的年度检验工作。 6、将完善保安部应急预案工作，将应急预案以流程图形式上墙。(于x月底完成) 7、完成上级领导下达的各项任务。 今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验，我们肯定正视现实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。在思想观念上不断改进，在工作质量不断提升，在工作方法不断创新，全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责，最终达到公司领导的要求，把x公寓做成铁桶一个。 2022保安员年终总结报告3 20x年在公司领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教化、群防群治的原则，经过平安教化，增加员工的平安意识和自我防护本领;经过

15、齐抓共管，营造员工关切和支持平安工作的局面，从而切实保障员工平安和财产不受损失，维护厂区正常的生产秩序。 一、领导重视措施有力 为进一步做好平安教化工作，切实加强对平安教化工作的领导，把平安工作列入重要议事日程，公司总经理干脆抓，分管部门详细抓，办公室、保卫科详细分工负责组织实施。 俗话说：“活到老，学到老”，本人一向在各方面严格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读许多的道德修养书籍，勇于解剖自我，分析自我，正视自我，提高自身素养。 二、制度保证措施到位 1、建立平安保卫工作领导职责制和职责追究制。将平安保卫工作列入各有关处室的目标考核资料，并进行严格考核，严

16、格执行职责追究制度，对造成重大平安事故的，要肃穆追究有关领导及干脆职责人的职责。 2、签订职责书。公司与科室和车间主任层层签订职责书，明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的职责。将平安教化工作作为对员工考核的重要资料，实行一票推翻制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，职责到人。 3、不断完善平安保卫工作规章制度。建立平安保卫工作的各项规章制度，并依据平安保卫工作形势的发展，不断完善充溢。建立健全定期检查和日常防范相结合的平安管理制度，以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火平安管理、健康体检等规章制度。严禁组织员工从事不贴合国家有关规定的危急性工作。对涉及厂

17、区平安保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。 4、建立平安意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。 三、齐抓共管群防群治 平安教化工作是一项社会性的系统工程，须要社会、公司、家庭的亲密协作。我们进取与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好公司平安保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教化活动，取得了良好的教化效果。 四、加强教化，促进自护 要确保平安，根本在于提高平安意识、自我防范和自护自救本领，抓好平安教化，是公司平安工作的基础。我们以平安教化周为重点，常常性地对员工开展平安教化，异样是抓好交通、大型活动等的平安教化。 仔细做好平

18、安教化周工作。平安教化周以厂区平安为主题，在平安教化周期间，组织学习平安教化工作文件，对厂区易发事故类型、重点部位爱护、工作薄弱环节、各类人员平安意识与平安技能等方面，开展深化全面的大检查，消退隐患，有针对地扎实地开展教化和防范工作。 五、加强检查，刚好整改 开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查资料之一。对厂区进行全面的平安检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。 2022保安员年终总结报告4 瞻望全年工作，保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下，在相关兄弟部门的帮忙支持下，较为圆满的完成了上级领导支配和职责给予我们的各项全年工作。首先，我保安队伍全体人员能端正看法、统一思想、以实事求

19、是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。 一、20x年主要工作 1、从思想入手，建设一支高素养的安保队伍。 一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和平安教化工作，在学习过程中我部下属成员都能够树立自我正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密安排和严密组织，并且有针对性的对在岗人员进行形象和素养的大力培训，切入了工作重点，实行了一些行之有效的工作方法，以提升工作质量，杜绝当班人员和群众之间产生冲突，对消退同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。 由于保安工作的特别性，要求保安人员必需有优质的服务理念和对突发事务刚好时有效的解决方法。以服

20、务看法为重点，我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点，完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与平安，保证公司员工以及施工人员的人身财产平安，保证各公寓楼及岗卡的执勤平安、工地设施及设备的平安。作为安保工作必需要有仔细、肃穆、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下，仔细务实的完成相应工作量。在日常工作中，能够进取主动，互传阅历，共同努力，为生活区和厂区营造一个进取向上平安良好的生活环境和施工环境。 为了建设一支高素养的安保队伍。更好的完成上级下达的各项任务，我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对全部组员进行了军事训练，并

21、特地组织学习了一些交通常用手势经过对仪容仪表，礼貌用语，行为规范的学习，使组员们从外表上变更，树立形象，再经过每周一次的工作汇报，变更同志们不良的工作势头，树立了正确的工作看法，组员们的素养和修养得到了必需的提高。 2、从细微环节入手，深化改革将工作的细微环节渗透进去。 一年来我部不仅仅把楼内的平安问题作为工作中的主要资料，还对各个岗卡和厂区巡逻的平安保卫工作做了许多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议，共同探讨和探讨，讲授阅历，并进行学习，使队员们更近一层的深化了平安的重要性和必要性，在日常工作中能够进取主动的联防连战的亲密协作，为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和进取奋斗。并

22、且时常做一些搬运工作，如：搬运哈密瓜，卸载秋装冬装，卸载公司物品等，间或参与上级组织的具有必需强度的劳动劳动，如铲地，挖沟，拉电线等工作。中间一段时间参与上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和打算工作。每个小组组长要参与对各个岗位各人员值班情景的巡检工作，每周四要参与例会，探讨一周以来的工作情景，存在的问题以及解决的方案。从最起先的不熟识不适应到此刻的了解和驾驭工作，从最起先不了解组员难以开展工作到此刻同事之间已经非常熟识，能用的方法妥当支配工作，经验了一个成熟的过程。其中： 九月份，天气比较热，但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够进取主动参与每周的军训，在九月份领导支配了一

23、些临时性的工作，我部工作人员都能够按时仔细完成。 十月份，为了迎接公司集团董事和x的到来，做了一些打算性工作，除次每周我部组织人员去仔细学习各项规章制度，接着参与各项指标的军事训训。在这段时间我保安部人员思想上不是很稳定，但经过一段时间的自我教化和自我指责教化之后，我部安保人员思想基本稳定。 十一月份，在集团董事和x即将到来之际，我部安保人员都能够将公司支配的各项任务仔细完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各项工作，保证了接待工作的正常进行和圆满。 十二月份，主要工作重心放在了对宿舍楼的平安工作支配，有效地遏制了偷盗、火灾、触电等事故的发生，加强了各方面的平安管理并学习了相关的消防学问。 3、从工作

24、得失入手，查缺补漏、搞成份作业。 这段时间的工作有优点也有缺点，先说好的方面，全体值班人员的都能够以值班岗位规章制度为准则要求和自我，遵守值班纪律，严格履行交接手续，各岗位未出现过一次迟到，早退，脱岗，离岗，互窜岗等不良现象，组员组长都能够按时或提前交接班，对外来人员及车辆登记工作做得比较到位，都能做好登记备案工作，各小组组内同志比较团，谁有困难相互帮忙，对上级领导支配的一些工作都能刚好听从和完成工作，对一些刚好突发时间都能够快速集合到场，上班时间能听从吩咐，听从指挥，完成上级交给的任务，对公寓楼及岗卡上出现的问题能够刚好精确汇报和供应第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗，我部工作人员都

25、能执行各自的倒班程序，值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象，上班进取主动，值班组其他人员负责每一天支配的各项工作，做到了各尽其职，力所能及。值班人员能够仔细填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表，打扫划定区域的卫生，并坚持清洁。 工作有这些优点的同时也存在一些不足，如，部分人员值班期间不够肃穆，对自我的仪态没有足够的重视，部分人员值班期间接打电话，运用手机，看与专业无关的书籍，吃东西等。部分人员还从在这必需的工作心情，如有人对上级支配的军训安排怨声载道，干脆放弃工作，之后做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理，有时候对部格外来人员不理不问，对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加

26、以制止，存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱惜不到位，每个值班室及值班点的公物已有不一样程度的损坏，异样是值班室卫生不能得到很好的坚持，由于每个值班室四周沙石满地，导致值班室地面常常性的沙土存在。个别同志心理素养可是硬，上班不仔细，常常存在侥幸心理，集合速度相对较慢由于每个人都不一样，不行能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。假如想改善和提高工作，还需在上级领导的带领下，经过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。 二、对明年的工作的展望和安排 新的一年意味着新的起点，新的挑战，必需努力打造一个工作新局面。20x年圆满的画上了句号，在外面即将踏上20x年新的征程时，做了一下工作

27、设想： 在这一年里，我安保部全体同志能够保质保量的完成工作，在工作中能够说有得有失。在新的一年里，我安保部全体同志都诚意表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏，更近一层的升华和完善。 首先，在原有的基础上提高各小组组员的各人素养和修养。丰富工作阅历，提升工作本领，让安保部变成在公司内部具有必需标榜形象的示范部，做到工作合理化，值班进取化，考勤严格化，小组组长权力化和管理化。 其次，让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今后人生岗位宏大而坚实的一脚，保证岗上值勤理念化，保证人员素养和形象的面貌一新，保证安保部内部领导及小组内部与被的协调统一，默契化。促成全面正规军和

28、应急兵的现实性问题的实现化。让全安保部同志都能做到仔细、务实、团、奋斗的进取向上主义。敏捷应用一切好的工作方法和工作阅历，取掉原有的本本和呆板教条，争取把我安保部建设成新能源公司一支强有力平安保卫骨干力气。 2022保安员年终总结报告5 x年即将过去，我们将满怀信念地迎来x年，过去一年，是公司提升企业平安、服务品质的一年，也是平安管理部工作贯彻项目部指标完成的较为志向的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结阅历、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。 一、发挥优势管理，狠抓基层建设 1、优质服务、赢得信任。 公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和

29、质量检查，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信任，受业主托付物业平安管理部帮助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成精彩，平安管理部获得业主优质服务的赞誉。 2、预防为主、重点布控 在公司总部的关切指导下，项目部通过制定各项平安方案等项消防预案，实行防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报状况提出要求。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对特殊区域实行重点监控，在

30、自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回干脆损失数千元。由于完备时空园区平安管理的精彩，因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养安排，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不精确进行专业性检测。保障线路畅通、正常运用，对大厅内应急疏散灯、平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根

31、据北京市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的胜利演练，得到了国家相关部门及广阔业主的好评。 二、严格管理、提升品质，变更观念、创新管理 1、根据项目年初制定的平安培训安排，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满足度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素养

32、，服务看法和业务技能。 3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，根据项目部的要求，针对保安部的实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。安保部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家主动进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教化工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保

33、部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海志向的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。 平安管理部通过对x年工作进行回顾和总结，总结过去、展望将来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于x年平安管理部各项工作更好的全面绽开。 以下几项工作是保安部x年的工作重点及提升项： 1、我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针，在各项预案详细实施还不尽完备的状况下，保安部将接着跟进落实。 2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚

34、未全部落实，保安部将针对问题加强教化培训。 3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发觉，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。 4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷，这些问题严峻影响着整体的服务质量。在x年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。 2022保安员年终总结报告5篇本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页