2022个人最新述职报告精选.docx
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1、2022个人最新述职报告精选 述职的目的意义在于总结工作阅历和教训,汇报工作成果,陈述工作存在的问题以及今后发展方向。为领导评估工作,驾驭状况,以下是我为大家打算了2022个人最新述职报告精选,欢迎参阅。 个人最新述职报告一 时间飞速,转瞬又是一年,回想去年,我院眼科医院、新院、宁南医院一一落成,发展不断壮大,而今年,更是值得庆贺,不仅仅顺当透过了卫生部“三甲复审”工作,还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长,随着时间的推移,在院领导和护理部的指引及帮忙下,我渐渐理解了护士长这个主角,懂得如何团结一样、人文化管理,圆满完成了各项护理工作,现总结如下: 一、严格落实医院各项
2、规章制度,保障护理平安 1、依据科室目前工作状况及人员构成,根据护理部要求,重新制定各班工作职责及流程,分工明细,各尽其职。 2、核心制度的落实 (1)主班与治疗班每一天下午对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题,提高护理质量,保障护理平安。 (2)治疗室统一规范药品标签及位置,在治疗时严格执行“三查七对”制度,定期提问核心制度,让每位护士牢记于心,将理论运用到临床工作中。 (3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式,字迹清楚,颜色一样。 (4)每一天严格交接班,老年肯定卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤的护理,防止并发症的
3、发生。 (5)做好转交接工作,尤其全麻术后的交接工作,在今年的交接工作中,由于发觉刚好,专心胜利抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。 3、职责组长每一天检查病历的书写,对出现的问题,以便签形式留言,督促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,保障病历的精确性。 二、人文管理,协调科室顺当发展 1、病房管理是护士长的主要职责所在,只有从病房中才能发觉问题,每一天晨会主动与夜班、白班共同交接班,每周二科室大交 班,随时巡察病房,与患者沟通沟通,询问患者心理感受。 2、身边随时携带小笔记本,将科室出现的问题记录下来晨会反馈,每月科会集中反馈,保证每一位护士均能了解科室发展的动态,使科室顺当发展
4、。 3、每月护理查房去除以往按部就班模式,选取科室病重病人为查房题目,科室全部人员均提前复习,由护士长随机指定人员进行讲授并提问,业务学习自定题目,制作幻灯,全科讲授,充溢护士长及科室护理人员理论学问,调动大家专心性。 4、定期与其他科护士长沟通管理阅历,取长补短,提高护理管理潜力。 5、在护理部及科主任的支持下,参与了卫生部举办的“万名护理管理人员培训班”和骨科coa高峰论坛会议,充溢管理学问,提升管理潜力,提高管理质量。 6、做好一次性耗材的管理,杜绝奢侈,防止过期。 7、组织科室人员专心参与医院各项活动,在今年趣味运动会中获得了优秀奖,学制度用制度竞赛中获得三等奖,全院授课竞赛中获得二等
5、奖,科室均赐予了必需的嘉奖,并激励大家今后再接再厉,踊跃参与,发挥才能及光线。 三、强化培训,提升护士综合素养 (1)护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习,利用晨会定期抽查驾驭程度,在医院组织的理论和操作考试中,我科护士考试合格率100%。 (2)护理科研今年护理人员忙于工作,忽视了护理科研的重要性,使得今年发表的文章较少,透过探讨生期间学习的科研学问,主动向科室人员讲解,凡是遇到有疑问的课题,大家主动查阅参考文献,共同探讨可行性,争取在明年的工作中争取发表23篇核心文章。 (3)弹性排班每周排班前依据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的潜力和需求等5个因素实行弹性排
6、班,满意大家需求,促进科室和谐发展。 (4)接着教化俗话说“活到老,学到老”,医学是一门困难的学问,须要大家不断接着学习,才能够提高自身综合素养,年初给大家定一个学习的目标,年底考核,作为评优的标准之一,让大家主动学习,主动沟通,并争取为大家带给更多的出去沟通和进修的机会。 四、深化优质护理服务,提升护士及患者满足度 1、仔细落实优质护理服务内涵,对卧床患者做好基础护理,为病人带给舒适的环境,定期检查优质护理服务落实状况。 2、改革原有工作模式,科室共有_名护士,故实行职责制整体护理,即每位护士依据病房病人的数量分管23个病房,负责病房病人的一切治疗,为病人带给连续而优质的护理服务。 3、为了
7、把护士还给病人,使护士有更多的时间为病人服务,在院领导及护理部领导的帮忙下,实现了药品、器械及物资的下收下送。 在辛勤的工作中,20_年即将过去,在完成医院工作目标的同时,我们本着“以病人为中心”,给病人送去了光明,带来了生活上的福音,然而略感缺憾的是今年护理科研论文及新技术、新业务相对薄弱,期望在新的一年里,让我们接着携起手来,团结一样,踏实敬业,在圆满完成工作的同时,重视科研培训,加大科研力气,灌输科研意识,使骨二科护理人员不仅仅在工作中表现一流,在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进,走在医院的前列,为科室和医院的发展做出更大的贡献! 个人最新述职报告二 这一年来,在导诊部在院领导和护理
8、部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下: 导诊的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、帮助抢救危重患者、供应开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、健康教化宣扬品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者供应极大的便利,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。 工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创建经济效益,又琐碎又辛苦没出息,假如没有剧
9、烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最珍贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来询问,我们是询问员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是想方设法满意患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何
10、让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满足而归,是对导诊人员学问才智,沟通沟通实力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在特别短时间内,通过自己得体的言谈,广博的学问,满意患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素养 提升服务质量的关键,其实在于服务人员素养的提高,但绝非一朝一夕之功,特殊是我们现在面临的是新聘请的导诊员,对医院一窍不通,让她对环境从生疏到熟识,驾驭肯定的理论学问和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等
11、,提高导诊人员的素养,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不行轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去相识,才能主动热忱帮助前来就诊的患者。 三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率 因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的特地机构或课程,而导诊培训又与医疗护理学问培训有肯定的区分,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训安排、考核标准等方面制定了安排。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职
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