月嫂八 产妇心理护理的技巧.pptx

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1、主要内容心理护理的概述影响产妇的心理因素良好的沟通如何做好产妇的心理护理第1页/共60页一、心理护理的基本概念第2页/共60页第3页/共60页针对病人现存和潜在的心理问题、心理需求及心理状态，护士运用心理学的方法，通过人际交往、行为来影响和改变患者的认知、情绪，以促进其康复。心理护理的定义心理护理的定义第4页/共60页心理护理的现状与未来心理护理的现状与未来 心理护理的开展比较普遍 学科建设日益成熟 心理护理科研深入开展 心理护理视野拓宽第5页/共60页心理护理的目标心理护理的目标满足病人的心理需要；调整病人的社会角色；调节病人的情绪变化；缓解病人的心理社会压力；帮助病人增强适应及应对能力；处

2、理病人的心身反应。第6页/共60页护理人员应具备的心理能力护理人员应具备的心理能力 心理能力：敏锐的观察力 准确的记忆力 评判性思维能力 良好的注意力 良好的沟通能力 稳定的自制力 精湛的专业能力第7页/共60页护理人员应具备的心理素质护理人员应具备的心理素质 心理品格 心理动力 自我适应能力 环境适应能力第8页/共60页护理人员应掌握的知识与技能护理人员应掌握的知识与技能基本知识：心理学知识与异常心理学知识，心理治疗与心理咨询的基本知识与方法护理学知识：医学、社会、人文、宗教基本技能：倾听技能、沟通技巧、察言观色的能力、解决问题的能力第9页/共60页二、影响产妇的心理因素二、影响产妇的心理因

3、素生物因素个性因素社会文化因素生活事件第10页/共60页生物因素内分泌因素：体内雌激素水平突然下降从而引起一些生理变化近亲家族中有精神病遗传史自身曾有心理疾病既往史医用药物的不当使用。如曾服用抗高血压药第11页/共60页个性因素人格特征和易感因素角色适应不良不善于处理人际矛盾存在社会心理应激第12页/共60页A 内向不稳定型此种性格的产妇最易发生心理问题。因为她本身的情绪波动力，又不善于和别人沟通与倾诉自己内心的焦虑和痛苦。没办法以有效的方式化解掉，所以情绪不好很难调整过来。内向不稳定型的产妇最需要帮助，因为她不善于表达自己的感受，所以要常观察她的思想状况，如果遇到不太好的情况，及时交流开导她

4、，让她心情好起来。丈夫体贴的表示和坚定的信念能为她提供有效的心理帮助第13页/共60页B 外向不稳定型外向不稳定型的产妇性格开朗活泼，喜欢与人交往，有不高兴的事情喜欢倾诉，这是减压的手段，多与人交流会很好。但是情绪容易不稳定、波动大。一旦遇到坏情绪的打扰，要多注意控制自己。不能任其泛滥下去。找个朋友或者一件有意思的事把自己从坏心情中拯救出来。第14页/共60页C 内向稳定性型内向稳定型的产妇，情绪稳定，很少出现太大的波动，缺点是不太主动与别人沟通，所以一个人承载会有很大压力。可以向有经验的产妇探讨自己担心的问题，可能会发现自己担心的事情都是多余的，如果遇到烦恼的事情把自己的心情倾诉给大家或听音

5、乐、写日记都可以帮助改善心情。第15页/共60页D 外向稳定型这种产妇心态最好，性格开朗，情绪稳定很善于调节自己，一般都不会出现太大的心理问题，即使出现问题，也能很好调整过来。有自己一套调整情绪的办法。第16页/共60页社会文化因素生男生女 的思想社会经济水平家庭的支持工作竞争第17页/共60页生活事件夫妻关系、婆媳关系失去亲人日常生活中的摩擦应激性生活事件第18页/共60页产后心绪不良是指在产后一周内出现的短暂、轻度的情绪痛苦或抑郁状态，在两周内可减轻或消失。（有的产妇虽然两周后可以恢复，但若缺乏防治或防治不力，轻度者可影响家庭和睦和产妇的亲子行为，重者会发展为产后抑郁症或产后精神病。）第1

6、9页/共60页产后心绪不良的临床表现心绪恶劣心境不稳定焦虑哭泣失眠食欲不振易激动第20页/共60页产后心绪不良小结患病率因诊断标准而异（26-85%）。产后3-7天起病，第5天达高峰，14天内消失。症状轻微过性，十分之一可发展加重。一般无需用药，心理治疗。第21页/共60页产后抑郁症 又叫产褥期抑郁症，是指产妇在分娩后出现的抑郁、悲伤、沮丧、哭泣、易激怒、烦躁、甚至有自杀或杀婴倾向等一系列症状为特征的心理障碍。是产褥期精神综合征中最常见的一种类型。通常在产后2周出现，病因不明。可能与遗传、心理、分娩及社会因素有关。第22页/共60页产后抑郁症的临床表现失眠缺乏兴趣行为退缩 （身体乏力 向灌了铅

7、一样）失去自理和照顾能力自责心理担心子女受伤害 （有的产妇与婴儿无感情联系）重者自残举动无能的感觉第23页/共60页产后抑郁的风险因素抑郁症个人史精神疾病家族史婚姻冲突缺乏社会支持缺乏来自配偶的情感和经济支持不与配偶居住在一起非计划性怀孕第24页/共60页产后抑郁的风险因素不能哺乳配偶有终身抑郁症病史产后12个月内应激性生活事件与自己母亲关系不良失业未做好“为人母”心理准备心智未成熟的月子里睡不好的第25页/共60页产后抑郁对孩子造成的影响母婴交流障碍（可能拒绝照管婴儿，婴儿受到损伤，与成长不利。如多动症）影响婴儿的认知能力和性格发展影响婴儿的注意力、思维的发展 .第26页/共60页产后精神病

8、的证候和症状严重失眠快速的情绪波动焦虑精神运动性不安妄想和幻觉第27页/共60页三、良好的沟通三、良好的沟通涉及心理学、管理学和行为科学多学科的边缘科学，同时又是一门工作和生活的艺术。第28页/共60页建立良好的护患关系建立良好的护患关系积极关注尊重热情真诚共情共情护患关系的建立第29页/共60页尊尊 重重体现方式：完全接纳一视同仁以礼待人信任对方保护隐私第30页/共60页热热 情情体现方式体现方式：适当询问，表达关切适当询问，表达关切注意倾听注意倾听耐心、认真、不厌其烦耐心、认真、不厌其烦让患者感受温暖让患者感受温暖第31页/共60页真真 诚诚 指在心理护理过程中，护理人员以真正的我出现，为

9、患者提供一个安指在心理护理过程中，护理人员以真正的我出现，为患者提供一个安全自由的氛围，患者可以袒露自己的情感，发现和认识真正的自己。全自由的氛围，患者可以袒露自己的情感，发现和认识真正的自己。第32页/共60页积极关注积极关注 对患者的言语和行为的积极面予以关注，从而使患者拥有正向价值对患者的言语和行为的积极面予以关注，从而使患者拥有正向价值观。观。第33页/共60页共共 情情 站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受及内心世界，站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受及内心世界，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。

10、第34页/共60页沟通技巧沟通技巧注重第一印象注重第一印象倾听倾听善于交谈善于交谈观察观察恰当的使用体语恰当的使用体语第35页/共60页护理人员心理护理的职责护理人员心理护理的职责掌握病人的心理状态掌握病人的心理状态为病人提供心理援助为病人提供心理援助消除不良刺激消除不良刺激营造良好心理环境营造良好心理环境第36页/共60页心理护理实施的形式心理护理实施的形式个性化心理护理个性化心理护理共性化心理护理共性化心理护理有意识心理护理有意识心理护理无意识心理护理无意识心理护理第37页/共60页常用心理护理方法常用心理护理方法支持疗法支持疗法认知疗法认知疗法行为疗法行为疗法以人为中心的疗法以人为中心的

11、疗法第38页/共60页支持疗法技术支持疗法技术 倾听倾听 关心、同情与安慰关心、同情与安慰 鼓励与劝导鼓励与劝导 解释解释第39页/共60页认知疗法技术认知疗法技术 合理情绪疗法合理情绪疗法 贝克的认知疗法贝克的认知疗法第40页/共60页认知疗法技术认知疗法技术合理情绪疗法：合理情绪疗法：ABC理论理论 A.刺激性事件刺激性事件 B.个体的信念个体的信念 C.与刺激性事件和信念有关的情感反应与刺激性事件和信念有关的情感反应不合理的信念有：不合理的信念有：绝对化的要求绝对化的要求 过分概括化过分概括化 糟糕至极糟糕至极 第41页/共60页认知疗法技术认知疗法技术 贝克的认知疗法：治疗目的是帮助来

12、访者认识到这些错误想法的自动性、负贝克的认知疗法：治疗目的是帮助来访者认识到这些错误想法的自动性、负性、看似有理等特点，识别并改变这些认知曲解，以缓解负性情绪。性、看似有理等特点，识别并改变这些认知曲解，以缓解负性情绪。第42页/共60页贝克情绪障碍认知模型贝克情绪障碍认知模型早年经验早年经验早年经验早年经验功能失调性假设形成功能失调性假设形成功能失调性假设形成功能失调性假设形成重大生活事件重大生活事件重大生活事件重大生活事件假设被启动假设被启动假设被启动假设被启动负性自动想法负性自动想法负性自动想法负性自动想法抑郁症症状抑郁症症状抑郁症症状抑郁症症状身体身体身体身体 行为行为行为行为 动机动

13、机动机动机 情感情感情感情感 认知认知认知认知第43页/共60页行为疗法技术行为疗法技术 行为疗法行为疗法：就是利用各种学习的原则和方法克服不：就是利用各种学习的原则和方法克服不良的行为习惯。良的行为习惯。行为疗法的理论基础行为疗法的理论基础：经典条件反射经典条件反射 操作条件反射操作条件反射 社会学习理论社会学习理论第44页/共60页第45页/共60页行为疗法技术行为疗法技术 方法：方法：放松训练法放松训练法 系统脱敏法系统脱敏法 厌恶疗法厌恶疗法 生物反馈法生物反馈法 强化与消退强化与消退第46页/共60页放松训练法放松训练法渐进性放松训练渐进性放松训练 自主训练自主训练第47页/共60页

14、 基本原理基本原理：让一个可以引起微弱焦虑的刺激，在求助者面前重复暴露，同时求让一个可以引起微弱焦虑的刺激，在求助者面前重复暴露，同时求助者以全身放松予以对抗，从而使这一刺激逐渐失去引起焦虑的作用。助者以全身放松予以对抗，从而使这一刺激逐渐失去引起焦虑的作用。放松训练放松训练建立恐怖或焦虑的等级层次建立恐怖或焦虑的等级层次脱敏治疗脱敏治疗系统脱敏法系统脱敏法第48页/共60页厌恶疗法厌恶疗法 根据操作条件反射中的惩罚原理，在某根据操作条件反射中的惩罚原理，在某一特殊行为反应之后紧接着给予一个厌恶刺一特殊行为反应之后紧接着给予一个厌恶刺激，最终会抑制和消除此行为。激，最终会抑制和消除此行为。过程

15、过程：确认靶症状、选用厌恶刺激、把握时机施确认靶症状、选用厌恶刺激、把握时机施加厌恶刺激加厌恶刺激 第49页/共60页生物反馈疗法生物反馈疗法 借助生物反馈仪器将体内一般不能被感借助生物反馈仪器将体内一般不能被感知的生理活动变化信息，如肌电，皮肤电，知的生理活动变化信息，如肌电，皮肤电，皮温，心率，血压等加以记录，放大并转换皮温，心率，血压等加以记录，放大并转换成为能被人们理解的听觉或视觉信号，通过成为能被人们理解的听觉或视觉信号，通过对这些信号的认识和体验，学会在一定程度对这些信号的认识和体验，学会在一定程度上有意识的控制。上有意识的控制。第50页/共60页强化与消退强化与消退 正性强化：正

16、性强化：行为行为-刺激刺激-行为增加行为增加 例如：孩子认真做作业例如：孩子认真做作业奖励玩具奖励玩具认真认真做作业的行为增加做作业的行为增加 第51页/共60页强化与消退强化与消退 负性强化负性强化：行为行为-刺激移除刺激移除-行为增加行为增加 例如：孩子上课做小动作，不认真听讲，例如：孩子上课做小动作，不认真听讲，老师批评、罚站。如果孩子选择上课认真听老师批评、罚站。如果孩子选择上课认真听讲，老师批评、罚站减少，孩子上课认真听讲，老师批评、罚站减少，孩子上课认真听讲的行为就增加。讲的行为就增加。第52页/共60页强化与消退强化与消退 消退消退：行为行为-刺激刺激-行为减少行为减少 例如例如

17、:学生做了好事得到表扬，这种行为加学生做了好事得到表扬，这种行为加强，这是正性强化，当他做好事时，老师不强，这是正性强化，当他做好事时，老师不理不睬，这种行为减少。理不睬，这种行为减少。第53页/共60页以人为中心疗法的技术以人为中心疗法的技术 建立在人本主义的哲学基础上，罗杰建立在人本主义的哲学基础上，罗杰斯认为治疗的目的不仅在于解决求助者眼斯认为治疗的目的不仅在于解决求助者眼前的问题，而是在于支持求助者的成长过前的问题，而是在于支持求助者的成长过程，让他们更好的解决将来面临的问题。程，让他们更好的解决将来面临的问题。无条件的积极尊重与接纳无条件的积极尊重与接纳设身处地的理解和通情达理设身处

18、地的理解和通情达理坦诚、和谐坦诚、和谐第54页/共60页四、如何做好产妇的心理护理四、如何做好产妇的心理护理创造安静、舒适的环境 产妇经历阵痛、分娩体力和精力消耗巨大，产后需要充分的睡眠和休息，护理时间相对集中，减少不必要的打扰。帮助产妇认同母亲角色，做好母乳喂养宣教。主动关心产妇，鼓励产妇积极有效的锻炼身体，保持愉快心情。教会产妇护理孩子的一般知识和技能，消除产妇自认为无能的心态。运用母亲角色关心爱护触摸婴儿。第55页/共60页指导新妈妈控制情绪焦点转移放松充电行为调整主动求助自我鼓励自我实现第56页/共60页争取良好的家庭氛围。家庭成员除在生活上关心、体贴产妇外，还要有同情心，倾听其倾诉，

19、帮助解决实际问题。产妇出现焦虑时：支持性的心理护理，安慰产妇给予适当的保证，教会产妇缓解焦虑的方法，放松训练、呼吸控制技术，不良情绪认知释放。产妇出现抑郁时：支持心理护理，以关心理解改变看问题的角度，学会调整不良情绪的技巧，必要时转介给专业精神卫生机构。第57页/共60页思考题思考题 当一个产妇上班以后向你求助：我被当一个产妇上班以后向你求助：我被领导升职了，到了另外一个工作岗位领导升职了，到了另外一个工作岗位上做管理工作，突然到了一个陌生的上做管理工作，突然到了一个陌生的部门，真不知道以后会怎么样？部门，真不知道以后会怎么样？请你对他回答：几句话就可以了，没请你对他回答：几句话就可以了，没有标准的答案，从共情的技巧去说。有标准的答案，从共情的技巧去说。第58页/共60页第59页/共60页感谢您的观看！第60页/共60页