空调产品知识.pptx

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1、TCL空调产品培训空调产品培训 内销市场部 阎志举培训和接受培训是我们每一个人应培训和接受培训是我们每一个人应尽的义务和权力尽的义务和权力空调市场目前的现状：空调市场目前的现状：品牌集中度更进一步提升，三大品牌关注度高达70%，如无重大的技术升级或政策调整，目前的品牌格局很难改变。空调市场目前看不到具备启动新一轮竞争的技术、市场态势、消费心理积累。概念营销层出不穷，个性竞争出现细化。在这看似稳定的市场态势下，我们凭什么与竞争对手来争夺生存权利，争夺利润空间，来发展壮大？我们的优势在哪？品牌？价格？促销？产品功能？产品细分？.本次培训开始时也请大家思考几个常见的问题：为什么许多顾客不进我的展厅或

2、只停留很短？：为什么许多顾客不进我的展厅或只停留很短？：为什么我总卖特价机为什么我总卖特价机/利润贡献少？利润贡献少？：为什么把全系列产品都介绍完了顾客却很少买？：为什么把全系列产品都介绍完了顾客却很少买？提纲提纲第一篇第一篇：TCL的品牌优势的品牌优势第二篇第二篇：产品的核心优势产品的核心优势第三篇：产品的细分优势第三篇：产品的细分优势第一篇第一篇TCL的品牌优势的品牌优势 TCL是中国最大家电产业集团之一；TCL集团旗下拥有国内外企业100多家；TCL集团旗下拥有13个国内外知名品牌；TCL集团拥有全球领先的研发体系；08年TCL集团直接收入500亿，全球收入超800亿，2006年海外收入

3、就已超过国内收入；目前TCL集团旗下拥有三家上市公司；08年TCL品牌价值飙升至408.69亿；50000家销售网点遍布全球；2亿TCL产品用户遍布全球38个国家与地区；拥有员工50000名遍布全球38个国家与地区；TCL是中国最大家电产业集团TCL集团旗下拥有国内外企业100多家TCL集团旗下拥有国内外企业集团旗下拥有国内外企业100多家，产业包括：家电产多家，产业包括：家电产品，电子部品，电工产品，物流品，电子部品，电工产品，物流/供应链，服务业、通讯产供应链，服务业、通讯产品，文化产品、房地产、软件开发、投资等；品，文化产品、房地产、软件开发、投资等；其中：其中：TCL彩电产品全球产销量

4、排名第一；TCL电话连续13年评为电话大王，产销量国内排名第一；拥有国际品质的国际电工；拥有全国唯一通过国家认证的在线电大：奥鹏教育；手机通讯已经成为全球第五大通讯产品供应商；瑞智压缩机全球产销量08年排名第五；德龙移动空调全球产销量排名第一；产业集群TCL产业集群大厦部品信息通讯家电多媒体电工物流运输房地产TCL集团旗下拥有13个国内外知名品牌TCL集团旗下拥有品牌多达集团旗下拥有品牌多达13个；个；其中：其中：TCL品牌是中国最大的家电产业集团之一；汤姆逊电视品牌欧洲产销量排名第一；RCA电视产品北美市场产销量排名第一；阿尔卡特手机产品是法国乃至欧洲市场知名品牌；高威达美国视听产品的鼻祖；

5、施耐德电工产品是全球市场的尊者；还有美卡音响、翰林汇、速必达TCL集团拥有全球领先的研发体系TCLTCL全球范围内拥有全球范围内拥有7大研发中心，目前TCL在全球拥有7个规模庞大的研发中心，TCL彩电、空调、电工、通讯产品、软件开发等产品技术研发领域在国内技术甚至国际技术研发领域都名列前沿；17个产品制造基地，产品制造基地拥有完善的配套部件生产系统、供应链管理系统、物流配送管理系统，并且实现了全球资源高效配置，完全达到了信息共享、资源共享，为TCL的发展奠定了非常坚实的基础；4个产品研发、工业设计院，TCL拥有自己非常专业的研发管理团队，实现了全产品自主研发的目标，为产品特色创新夯实了市场基础

6、；TCL立志全球化，创造具有国际一流家电品牌，一流产品、一流管理水平的中国民族企业一直是我们的奋斗目标；我们一直在努力。TCL集团已经具备了参与国际化竞争的基础，完成了全球产业布局，夯实了参与国际化竞争的软实力；我们已经开始行动了。TCL的前景可以预见第二篇第二篇TCL空调核心优势空调核心优势充分介绍我们的核心技术点充分介绍我们的核心技术点商品推荐的重点就是商品推荐的重点就是暴露重点、尽现诱惑！暴露重点、尽现诱惑！TCL空调技术点空调技术点行业领先行业领先行业升级行业升级行业创新行业创新外观时尚外观时尚 超级静音超级静音超强制冷超强制冷 漩涡增压漩涡增压三维送风三维送风 智能导风智能导风数码温

7、控数码温控 18米送风米送风全自动电辅加热全自动电辅加热独立健康模式独立健康模式 智能除霜智能除霜莹彩玻璃面板莹彩玻璃面板 待机节能待机节能干燥防霉干燥防霉 海量双鲜风海量双鲜风轻触式感应按键轻触式感应按键钛金技术钛金技术全自动除湿、低温除湿全自动除湿、低温除湿V曲线促眠曲线促眠纳米银离子抗菌纳米银离子抗菌外观时尚外观时尚行业领先行业领先1.1.意大利名师设计意大利名师设计。外观设计主要特点，中西合璧，在满足中国消费者审美观的基础上，加入国际流行元素在里边，再与国内消费者家居相协调，完全达到人机合一的理想设计目的；2.2.精选材料精选材料。为防止空调器内机外观颜色变化，TCL采用了ABS工程塑

8、料，并且使用材料前经过高强度的氧化处理，大大提升了材料的强度、质感。我们一直走在行业前列我们一直走在行业前列超级静音超级静音 室内外双静音设计1.优质选材，采用优质材料，增加系统稳定性，优质选材，采用优质材料，增加系统稳定性，1、高效压缩机，运行更加平稳 2、柔性风扇电机，运行更加平稳、静音 3、大直径不等距贯流风扇，减少风噪2.加大科学技术投入，增加产品的科技含量，加大科学技术投入，增加产品的科技含量，3.1、空调优化风道设计，出风更顺畅，减少风阻4.2、两器翅片双桥式排列，有效减少风啸声5.3、上下导风板单板双层设计，导风更加集6.中，左右导风创新设计，加入七道切风7.口，有效分流风量。8

9、.4、独特的磁噪音消除技术，磁噪更低我们首先做到我们首先做到超强制冷超强制冷TCL提出空调制冷新标准，提出空调制冷新标准，57分钟达到制冷效果分钟达到制冷效果，行业领先；优质选材，选用优质材料，增强空调器制冷系统软、硬件整体制冷能力，主要部件包括压缩机、两器、铜管、内机送风系统、制冷控制程序等；高效压机高效压机内螺纹铜管内螺纹铜管双核钛金双核钛金我们效果更明显我们效果更明显三维立体送风三维立体送风挂机挂机上下导风板单板双层导风板设计，上下导风板单板双层导风板设计，送风更远，导风更加集中；送风更远，导风更加集中；左右导风板独有的左右导风板独有的7道切风口设道切风口设计，出风更加柔和；计，出风更加

10、柔和；独有独有77种送风方式，完全接近自种送风方式，完全接近自然风。然风。柜机柜机全面立体送风，送风更自然全面立体送风，送风更自然自然柔和好舒适自然柔和好舒适智能导风空调器对导风板进行智能控制，空调器制冷时导风板水平吹风，快速降温，室内温度可以很快降低到设定温度；空调器制热时导风板自动向下吹风，达到瞬间暖房的效果我们产品更智能我们产品更智能涡轮增压涡旋增压技术，涡旋增压技术，彻底解决了长期困扰空调界的低温制热难的问题，动力更强，热量更高。我们技术更先进0.5数码控温TCL数码空调可以达到数码空调可以达到0.5的温控程度，处的温控程度，处于绝对领先水平。于绝对领先水平。1、数码空调主要将空调内外

11、机主板进行了、数码空调主要将空调内外机主板进行了系统优化，利用了摩托罗拉电脑芯片，芯片系统优化，利用了摩托罗拉电脑芯片，芯片采集分析数据速度可以达到每秒钟采集分析数据速度可以达到每秒钟10000次，次，加快了空调的反应速度，可以更好、反应速加快了空调的反应速度，可以更好、反应速度更快的控制空调运行。度更快的控制空调运行。2、配备更加敏感的终端输入设备（温感探头、配备更加敏感的终端输入设备（温感探头），感知室内、外温度更加准确。），感知室内、外温度更加准确。3、并且利用、并且利用77种送风方式，均匀的将冷气种送风方式，均匀的将冷气吹到房间每一个角落，能够很快的把室温控吹到房间每一个角落，能够很快

12、的把室温控制在制在0.5。优点：有效防止空调病，更加节能优点：有效防止空调病，更加节能我们控温最精确我们控温最精确全自动电辅助加热 18米超远距离送风电辅加热我智能、我省电电辅加热我智能、我省电 送风距离我更远送风距离我更远 小结：敌有我优数码空调，精确控温；可控电辅加热时尚空调，中西合璧，情调尽现其中强劲空调，强力制冷，涡轮增压舒适空调，快速制冷，三维超远送风安静空调，内外双静音设计全能空调，宽气候、宽电压启动安全空调，电磁防火墙，五重防锈我们的优势一目了然，但我们依旧在不停的努力行业升级行业升级独立健康模式独立健康模式 智能除霜智能除霜一瓦一瓦待机节能待机节能 干净面板干净面板待机耗电待机

13、耗电24小时仅仅小时仅仅0.9度度干燥防霉海量双鲜风轻触式感应按键只需轻轻一碰，只需轻轻一碰，轻松控制冷暖轻松控制冷暖小结：敌优我更优节能：1瓦待机节能，为您节省每一分舒适：独立健康模式，每天享受清新空气健康：干燥防霉，杜绝细菌生长智能：智能除霜，方便有效美观：莹彩面板，简洁干净我们的产品非常优秀，但我们依然在做更多的改进钛金技术钛金技术行业创新行业创新大部分用户在使用一段时间空调后面临的问题：大部分用户在使用一段时间空调后面临的问题：1：空调的制冷效果越来越差：空调的制冷效果越来越差2：空调的耗电量越来越高，看着飞转的电表越来越心疼：空调的耗电量越来越高，看着飞转的电表越来越心疼3：开启空调

14、后，屋内空气有异味，空气质量下降明显：开启空调后，屋内空气有异味，空气质量下降明显4：清洗空调只能清洗过滤网，看着脏乎乎的两器却无能为力：清洗空调只能清洗过滤网，看着脏乎乎的两器却无能为力 很多用户都面临着上述的问题，对此他们的理解或认知仅仅局限于是否漏弗或者仅仅清洗下过滤网，却没有认知到本质，为什么钛金空调不会出现此类问题，对比一下就能明显看出空调的本质区别。普通空调普通空调TCL钛金空调钛金空调 发现问题的本质再解释问题的原因就非常简单了 普通铝箔在使用一段时间后普通铝箔在使用一段时间后亲水涂层被氧化亲水性能下亲水涂层被氧化亲水性能下降，表面非常容易积水，从降，表面非常容易积水，从而阻塞风

15、路造成制冷效果明而阻塞风路造成制冷效果明显下降。显下降。钛金材料具有超强的亲水性能，钛金材料具有超强的亲水性能，同时由于其是纳米级的无机材料，同时由于其是纳米级的无机材料，因此更不会氧化脱落，两器表面因此更不会氧化脱落，两器表面不会凝结水珠，更不会阻塞风路，不会凝结水珠，更不会阻塞风路，8年内这种性能不会衰减年内这种性能不会衰减钛金技术，魅力四射，想了解么？钛金技术，魅力四射，想了解么？掀起你的红盖头掀起你的红盖头将钛金属做到纳米结构之后加入纳米银等复合材料，用渗透法固化在空调的两器上，表面再升级添加一层固化膜；目前钛金空调是第二代升级钛金、第四代钛金配方，材料更坚固、寿命更长；钛金空调具有长

16、高效、真健康、好方便的特点钛金技术一：亲水性优越，铸就长高效超凡品质一：亲水性优越，铸就长高效超凡品质 能效不衰减，成就长久节能能效不衰减，成就长久节能长高效=长效+高效=长久节能+超高效率2.43.63.43.23.02.82.6011.50.522.533.542.22.0钛金升级钛金升级钛金钛金普通高效普通高效能效能效年年二、自清洁二、自清洁 长久不用清洗，使用好方便长久不用清洗，使用好方便水水 TiO2 涂层涂层底层底层 污尘污尘,细菌细菌水水 TiO2 涂层涂层底层底层【钛金空调的两器表面可以在水的作用下实现自清洁，犹如荷叶一样，可以祛除两器表面的细菌尘土，不会因为污垢阻塞风路而降低

17、制冷速度，从而增加耗电量，做到真正节能；E:视频钛金铝箔亲水实验.mpg 污尘污尘,细菌细菌 外机经过雨水冲洗也会变得干干净净外机经过雨水冲洗也会变得干干净净三：真健康三：真健康 杀菌、灭病毒、除甲醛，长久健康好空调杀菌、灭病毒、除甲醛，长久健康好空调可以有效祛除房间内烟味等异味儿；可以有效祛除新房内甲醛，降低甲醛含量钛金有光线的环境内能够做到全天候杀菌杀菌原理杀菌原理 纳米级二氧化钛是利用光能进行催化作用，把周围的氧气或水分子转换成活性极强的氢氧自由基和双氧水，能破坏几乎所有对人类及环境有害的气体、霉菌、病毒等有机物。二氧化钛不仅有强大的氧化分解能力，而且还有自身不分解、几乎可永久性地起作用

18、，并且可以利用微弱的光线就可以达到光能催化的作用。同时，喷涂纳米钛的换热器具有超强的亲水性，使空调具有自清洁功能，能自行清除换热器表面的灰尘和污垢，长久保持空调良好工作状态。换热器的发展换热器的发展亲亲水水性性健康性健康性普通光箔普通光箔亲水铝箔亲水铝箔钛金换热器钛金换热器升级钛金升级钛金小结小结：双核钛金，长久节能、长久高效、长久健康超强亲水性，能效8年不衰减，成就长久节能超强自清洁能力，使用真方便，纳米钛材料超稳定，铸就长久高效纳米级结构钛，杀菌能力超强，灭病毒、除甲醛，长久健康好空调纳米银离子抗菌纳米银离子抗菌效果是普通杀菌剂的效果是普通杀菌剂的100100倍倍杀菌最环保杀菌最环保可以杀

19、灭的细菌达到可以杀灭的细菌达到600600种以上，种以上，例如大肠埃希氏菌、金黄色葡萄例如大肠埃希氏菌、金黄色葡萄球菌等球菌等千古流传的杀毒方法银千古流传的杀毒方法银第三代银离子技术，采用飞镀淘第三代银离子技术，采用飞镀淘汰喷涂，寿命更长，持久杀菌汰喷涂，寿命更长，持久杀菌第三代银离子结构第三代银离子结构第三代银离子示意图第三代银离子示意图间隙中的间隙中的Ag粒子粒子银离子杀菌示意图活性银离子能吸引细菌体内西酶蛋白的硫氢基，迅速地结合在一起，并使含硫活性银离子能吸引细菌体内西酶蛋白的硫氢基，迅速地结合在一起，并使含硫氢基之醇素失去活性，使细菌死亡。值得注意的部分是氢基之醇素失去活性，使细菌死亡

20、。值得注意的部分是:当细菌被银离子杀死后，当细菌被银离子杀死后，银离子又会从死去的细菌上游离出来，再持续对活细菌做重复的动作，直至所银离子又会从死去的细菌上游离出来，再持续对活细菌做重复的动作，直至所有细菌被消灭。有细菌被消灭。全自动除湿、低温除湿全自动除湿、低温除湿自动除湿，除湿湿度达到5060的时候，空调除湿功能自动停止，时刻保证室内的舒适度，行业独有低温环境下除湿，环境温度7度以上可以正常除湿，克服了传统空调低于16度的环境温度就不能除湿的状况，在温度低又比较潮湿的梅雨季节照样除湿V曲线促眠曲线促眠人在低温环境下的睡眠质量最好，人睡眠时，空调自动调低温度，天亮时空调会慢慢升高温度或者关闭

21、空调器，温度升高这样人自然就会苏醒，不仅可以促进很快的进入睡眠，而且能够更好的提高睡眠质量。尤其适合家里有老人和小孩的用户，而且V曲线促眠功能能在温度保持一定度数后停止工作，这样更省电。小结双核钛金，长久节能、长久高效、长久健康银离子杀菌，更高效、更环保、更安全、更持久全自动除湿、低温除湿，更智能、更舒适、更低温V曲线促眠，更人性，关爱生活每一晚我们的产品非常超前，但为顾客提供更多的舒适使我们不我们的产品非常超前，但为顾客提供更多的舒适使我们不变的追求变的追求竞品有的功能，我们具备，并且做到更好；竞品没有的产品功能，我们同样具备，并且技术属于绝对领先，我们虽然在产品方面取得了不凡的成绩但是我们

22、依然会努力第三篇第三篇产品全明星阵容产品全明星阵容09年年TCL挂机全明星阵容挂机全明星阵容09年年TCL柜机全明星阵容柜机全明星阵容CBCB11CBCB11系列系列1.钛金材料长效节能钛金材料长效节能2.钛金材料长效健康钛金材料长效健康3.超强制冷、制热超强制冷、制热4.涡旋增压省电技术涡旋增压省电技术5.整体式钢化玻璃面板整体式钢化玻璃面板6.银离子抗菌过滤网银离子抗菌过滤网7.V曲线促眠模式，舒适睡眠每一曲线促眠模式，舒适睡眠每一天天8.干燥防霉运转功能，健康送风干燥防霉运转功能，健康送风9.大角度双向送风，快速冷（暖）大角度双向送风，快速冷（暖）房房10.自动除湿、低温除湿自动除湿、低

23、温除湿11.数码精确温控数码精确温控12.智能除霜智能除霜13.高档背光遥控器高档背光遥控器14.M式电辅加热式电辅加热KFRD-25GW/CB 1级KFRD-32GW/CB11 1级KFRD-35GW/CB11 1级KF-25GW/CB 1级KF-35GW/CB11 1级1.钛金材料长效节能钛金材料长效节能2.钛金材料长效健康钛金材料长效健康3.超强制冷、制热超强制冷、制热4.涡旋增压省电技术涡旋增压省电技术5.膜内腹膜技术膜内腹膜技术6.银离子抗菌过滤网银离子抗菌过滤网7.V曲线促眠模式，舒适睡眠每一天曲线促眠模式，舒适睡眠每一天8.干燥防霉运转功能，健康送风干燥防霉运转功能，健康送风9.

24、大角度双向送风，快速冷（暖）房大角度双向送风，快速冷（暖）房10.自动除湿、低温除湿自动除湿、低温除湿11.数码精确温控数码精确温控12.智能除霜智能除霜13.高档背光遥控器高档背光遥控器14.M式电辅加热式电辅加热高档：高档：BMBM系列系列市场定位市场定位：是一款拥有超强功能、超高品质的健康时尚空调，定位高端机型，是科技实力智慧的综合演绎，是公司实力的综合体现。目标顾客：目标顾客：高学历、高收入，愿意接受新生事物，舍得为追求高性能去消费，关心家人健康，注重节能、对机器的外观和功能都非常重视，对价格因素不是很关心。多以中老年人和部分新婚人士为主1.钛金材料长效节能钛金材料长效节能2.钛金材料

25、长效健康钛金材料长效健康3.超强制冷、制热超强制冷、制热4.涡旋增压省电技术涡旋增压省电技术5.膜内腹膜技术膜内腹膜技术6.银离子抗菌过滤网银离子抗菌过滤网7.V曲线促眠模式，舒适睡眠每一天曲线促眠模式，舒适睡眠每一天8.干燥防霉运转功能，健康送风干燥防霉运转功能，健康送风9.大角度双向送风，快速冷（暖）房大角度双向送风，快速冷（暖）房10.自动除湿、低温除湿自动除湿、低温除湿11.数码精确温控数码精确温控12.智能除霜智能除霜13.高档背光遥控器高档背光遥控器14.M式电辅加热式电辅加热高档：高档：BLBL系列系列市场定位市场定位：是一款功能齐全、品质卓越、外观时尚的健康空调，定位高端主销机

26、型，性价比较BM高，外观不同，功能基本一致。目标顾客：目标顾客：消费人群为收入较高，喜欢接受新品，舍得为追求高性能去消费，但较为理性，对产品的性能、健康、舒适、节能等多方面考虑，相对比价格，更注重时尚。多以中年人为主中高档：中高档：BK2BK2系列系列 1.升级钛金技术升级钛金技术 2.彩色玻璃面板彩色玻璃面板 3.1级高能效（能效比为级高能效（能效比为3.56)4.银离子抗菌过滤网银离子抗菌过滤网 5.超强制冷、制热超强制冷、制热 6.涡旋增压省电技术涡旋增压省电技术 7.V曲线促眠模式，舒适睡眠每一天曲线促眠模式，舒适睡眠每一天 8.干燥防霉运转功能，健康送风干燥防霉运转功能，健康送风 9

27、.自动除湿、低温除湿自动除湿、低温除湿10.智能除霜智能除霜11.电辅加热电辅加热市场定位市场定位：超高能效比、超级节能，时尚元素尽现优雅境界，性价比进一步升级，产品的竞争力大大提高。目标顾客：目标顾客：消费人群为收入中上，消费观念理性，追求时尚，对产品的性能、价格、健康、舒适、节能等多方面综合考虑。多以中年人和年轻人为主中高档：中高档：BG3BG3系列系列 1.升级钛金技术升级钛金技术 2.彩色玻璃面板彩色玻璃面板 3.1级高能效级高能效 4.银离子抗菌过滤网银离子抗菌过滤网 5.超强制冷、制热超强制冷、制热 6.涡旋增压省电技术涡旋增压省电技术 7.V曲线促眠模式，舒适睡眠每一天曲线促眠模

28、式，舒适睡眠每一天 8.干燥防霉运转功能，健康送风干燥防霉运转功能，健康送风9.自动除湿、低温除湿自动除湿、低温除湿10.智能除霜智能除霜11.电辅加热电辅加热市场定位市场定位：在BG2的基础进一步升级了能效比，使其性价比更为突出，更加节能。提香百合暗纹面板更是彰显大气典雅。目标顾客：目标顾客：消费人群特点：中高收入人去、较高艺术欣赏品味、性能、时尚、健康、节能、价格等综合考虑的理性消费群体。1.钛金材料长效节能钛金材料长效节能2.钛金材料长效健康钛金材料长效健康3.超强制冷、制热超强制冷、制热4.1级超高能效级超高能效5.聚酯透明塑料彩板聚酯透明塑料彩板6.涡旋增压省电技术涡旋增压省电技术7

29、.待机节能待机节能8.银离子抗菌过滤网银离子抗菌过滤网9.大角度双向送风，快速冷（暖）房大角度双向送风，快速冷（暖）房10.自动除湿、低温除湿自动除湿、低温除湿11.数码精确温控数码精确温控12.智能除霜智能除霜13.M式电辅加热式电辅加热中档：中档：BU1BU1系列系列市场定位市场定位：是一款更注重性能的定位中端的机器，超高能效比。简洁时尚，注重实用。目标顾客：目标顾客：消费群体消费能力较高，相对外观，更关注的是产品的性能，注重性价比，对性能要求较高，注重实用。各年龄段人群都有。中档：中档：BR2BR2系列系列1.钛金材料长效节能钛金材料长效节能2.钛金材料长效健康钛金材料长效健康3.1级超

30、高能效级超高能效4.超强制冷、制热超强制冷、制热5.涡旋增压省电技术涡旋增压省电技术6.待机节能待机节能7.银离子抗菌过滤网银离子抗菌过滤网8.大角度双向送风，快速冷（暖）房大角度双向送风，快速冷（暖）房9.自动除湿、低温除湿自动除湿、低温除湿10.数码精确温控数码精确温控11.智能除霜智能除霜12.M式电辅加热式电辅加热市场定位市场定位：定位中端主销型号，超高的能效比、卓越的性能、超高的性价比使其在主销机器中占有重要位置，是我们的拳头产品目标顾客：目标顾客：有较好额消费能力，绝对理性消费者，会认真比较产品的性能、节能、价格、健康、舒适、品牌、外观等各方面因素，综合分析后才会有自己的决定。各年

31、龄段都有，年轻人开始变多CB11CB12系列系列1.钛金材料长效节能钛金材料长效节能2.钛金材料长效健康钛金材料长效健康3.创新的显示创新的显示“唤醒唤醒”技术技术4.整体式钢化玻璃面板整体式钢化玻璃面板5.超强制冷、制热超强制冷、制热6.涡旋增压省电技术涡旋增压省电技术7.18米超远距离送风米超远距离送风8.银离子抗菌过滤网银离子抗菌过滤网9.V曲线促眠模式，舒适睡眠每一天曲线促眠模式，舒适睡眠每一天10.干燥防霉运转功能，健康送风干燥防霉运转功能，健康送风11.自动除湿、低温除湿自动除湿、低温除湿12.数码精确温控数码精确温控13.智能除霜智能除霜1.钛金材料长效节能钛金材料长效节能2.钛

32、金材料长效健康钛金材料长效健康3.超强制冷、制热超强制冷、制热4.涡旋增压省电技术涡旋增压省电技术5.18米超远距离送风米超远距离送风6.银离子抗菌过滤网银离子抗菌过滤网7.V曲线促眠模式，舒适睡眠每一天曲线促眠模式，舒适睡眠每一天8.干燥防霉运转功能，健康送风干燥防霉运转功能，健康送风9.自动除湿、低温除湿自动除湿、低温除湿10.数码精确温控数码精确温控11.智能除霜智能除霜12.玻璃面板玻璃面板13.自动华盖门自动华盖门高档柜机：高档柜机：BJBJ系列系列市场定位市场定位：是一款功能齐全、品质卓越、外观时尚的健康空调，定位高端主销机型，滑盖面板、蝶恋花纹勾勒出经典情怀目标顾客：目标顾客：消

33、费人群为高收入、高学历、高品位。舍得为追求高品质生活去消费，对产品的性能、健康、舒适、节能等多方面考虑，相对比价格，更注重时尚。多以中年人为主及新婚人士为主高档柜机：高档柜机：BLBL系列系列1.钛金材料长效节能钛金材料长效节能2.钛金材料长效健康钛金材料长效健康3.超强制冷、制热超强制冷、制热4.涡旋增压省电技术涡旋增压省电技术5.18米超远距离送风米超远距离送风6.银离子抗菌过滤网银离子抗菌过滤网7.V曲线促眠模式，舒适睡眠每一天曲线促眠模式，舒适睡眠每一天8.干燥防霉运转功能，健康送风干燥防霉运转功能，健康送风9.自动除湿、低温除湿自动除湿、低温除湿10.数码精确温控数码精确温控11.智

34、能除霜智能除霜12.自动华盖门自动华盖门市场定位市场定位：可达到2级能效比，大大提高了产品的竞争力，功能强大、外观时尚，定位高端机型。目标顾客：目标顾客：消费人群为收入高，追求时尚外观与超高品质，适合新房装修或馈赠礼品等。中高档柜机：BK系列1.钛金材料长效节能钛金材料长效节能2.钛金材料长效健康钛金材料长效健康3.超强制冷、制热超强制冷、制热4.涡旋增压省电技术涡旋增压省电技术5.18米超远距离送风米超远距离送风6.银离子抗菌过滤网银离子抗菌过滤网7.大角度双向送风，快速冷（暖）房大角度双向送风，快速冷（暖）房8.自动除湿、低温除湿自动除湿、低温除湿9.数码精确温控数码精确温控10.智能除霜

35、智能除霜市场定位市场定位：性能超群，时尚外观尽现优雅境界，外观稍有变化，性能不变，性价比进一步升级，产品的竞争力大大提高。目标顾客：目标顾客：消费人群消费能力较高，消费观念较为理性，相比追求时尚，对性能要求较高，多以中年人和少部分年轻人为主中低档柜机：中低档柜机：ALAL系列系列1.超强制冷、制热超强制冷、制热2.涡旋增压省电技术涡旋增压省电技术3.18米超远距离送风米超远距离送风4.银离子抗菌过滤网银离子抗菌过滤网5.大角度双向送风，快速冷（暖）房大角度双向送风，快速冷（暖）房6.自动除湿、低温除湿自动除湿、低温除湿7.数码精确温控数码精确温控8.智能除霜智能除霜市场定位市场定位：定位中低档

36、主销柜机，功能可以满足绝大部分人的要求，也是我们上量机型目标顾客：目标顾客：消费人群消费能力较低，对产品的性能要求不高，相对品质对价格的关注度要更高些。目标群体主要是只追求基本制冷制热的经济能力稍差的年轻人和部分中老年人思考如果我只有一分钟我该如何组织我的销售说辞?如果我有三分钟呢?如果我有十五分钟呢?.?我们丰富的产品线为不同消费者提供了更多的选择我们准确的市场定位让我们把握了更多顾客的需求我们精准把握目标群体让我们缩短了成交时间我们统一的销售说辞让顾客不管在何地都能准确快速的了解我们产品我们.丰富的产品线、高中低完美的结合让我们为顾客提供了满足不同需求的产品。不断追求健康、节能、舒适，让我

37、们的产品赢得了每个用户的好感不断追求时尚外观让我们的产品装饰了每个家庭 而让更多的用户享受我们的产品是我们不断努力的方向回顾回顾请大家回顾一下，开篇所提的三个问题。如果我对TCL非常了解并传导给顾客，顾客了解TCL原来如此之强，是否会多留上几分钟，更关注一下呢？如果我对我的产品的外观优势、功能优势等巧妙的表达出来，我是否能抓住一部分更关注节能健康型的顾客，提高我的利润贡献率。如果我非常清楚我的产品定位及顾客群体，我在了解顾客基本情况后是否就会很快的为顾客做出一两款选择，重点为其介绍，就不会出现每个产品都介绍完了，顾客却更盲目的情况了。WE ARE TCL我们都是我们都是TCL人人微笑面对每一天微笑面对每一天Thanks