激励概念的应用.ppt
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1、1激勵概念的應用激勵概念的應用激勵概念的應用激勵概念的應用員工與主管共同參與,將組織整體目標,轉化為具體、可驗證、可衡量的部門或個人目標。目標管理(目標管理(MBO)組織目標組織目標組織目標組織目標區處目標區處目標區處目標區處目標部門目標部門目標部門目標部門目標個人目標個人目標個人目標個人目標目標向下傳遞目標向下傳遞目標管理目標管理的關鍵要素目標管理的關鍵要素:1.目標具體性目標具體性2.參與決策參與決策3.明確的期限明確的期限4.績效回饋績效回饋目標管理目標管理組織目標轉換成每一層級之具體目標(區處、部門、個體)。低階經理人參與自己的目標設定。每一層級的目標都與另一層級的環環相扣。如果每個人
2、都達成目標,也就實現了組織目標。又稱組織行為改造即:與績效有關行為的改變行為改造行為改造(OB Mod)1確認確認與績效有關與績效有關的行為的行為2衡量衡量基準行為基準行為的頻率的頻率3由功能分析由功能分析找出找出行為情境變數行為情境變數4a發展發展介入策略介入策略4b實施實施合宜的合宜的策略策略4c測量測量介入後介入後行為發生頻率行為發生頻率組織行為改造術組織行為改造術4d維持維持良好的行為良好的行為5評估評估績效改善績效改善YesYesNoNo問題問題解決了嗎解決了嗎運用多種形式的讚美、肯定、公開表揚等形式,獎勵個體或團體的成就。(111頁)員工表揚計畫員工表揚計畫員工表揚計畫員工表揚計畫
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