第6章 信息系统.ppt

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1、第6章信息系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 丹佛大学信息技术教授丹佛大学信息技术教授Stephen HaagStephen Haag管理是核心管理是核心 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 从处理的业务类型来看从处理的业务类型来看过程控制系统过程控制系统管理信息系统管理信息系统MIS办公自动化系统办公自动化系统OA6.1 信息系统分类信息系统分类 All Rig

2、hts Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.1 信息系统分类信息系统分类地理信息地理信息军军事事信信息息管理信息管理信息军事信息系统军事信息系统管理信息系统管理信息系统地理信息系统地理信息系统GIS 从信息种类来看从信息种类来看 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.1 信息系统分类信息系统分类 从管理功能来看从管理功能来看 功能单一的系统功能单一的系统 -人力资源管理系统HR -客户关系管理系统CRM -物流与供应链管理系统SCM -超市收银系统POS -计算机辅助设计系统CAD 综合集成的综合集成的系统系统 -管理信息系统 -企业资源计划系统ERP All

3、Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.1 信息系统分类信息系统分类 从管理层次来看从管理层次来看管理信息系统管理信息系统MIS电子数据处理系统电子数据处理系统EDPS具有决策功能的管理信息系统具有决策功能的管理信息系统如决策支持系统如决策支持系统DSS、业务智能系统、业务智能系统BI面向业务面向业务面向管理面向管理面向决策面向决策 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.1 信息系统分类信息系统分类 从来源来看从来源来看客户订制的系统客户订制的系统购买的商业系统购买的商业系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.1 信息系统

4、分类信息系统分类6.2 信息系统的生命周期信息系统的生命周期6.3 系统分析与设计系统分析与设计6.4 制造执行系统制造执行系统6.5 信息系统技术经济评价信息系统技术经济评价第第6章章 信息系统信息系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 战略目标开发计划可行性研究审批详细调查业务分析数据分析审计总体设计详细设计审查安装调试转换验收维护评价IS周期周期系统运行和维护系统规划系统分析系统设计系统实施6.1 信息系统的生命周期信息系统的生命周期(1)生命周期的五个阶段生命周期的五个阶段 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 调研时间分析时间设计时间编

5、码时间测试及编写文档时间6.1 信息系统的生命周期信息系统的生命周期(2)系统各阶段时间分配系统各阶段时间分配 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 快速的应变能力快速的应变能力快速的应变能力快速的应变能力(3)项目经理技能要求项目经理技能要求 优秀的领导能力优秀的领导能力优秀的领导能力优秀的领导能力运营项目管理知识的能力运营项目管理知识的能力运营项目管理知识的能力运营项目管理知识的能力高效的激励能力高效的激励能力高效的激励能力高效的激励能力非凡的沟通能力非凡的沟通能力非凡的沟通能力非凡的沟通能力高效的时间管理能力高效的时间管理能力高效的时间管理能力高效的时间管理能力良好

6、的人际交往能力良好的人际交往能力良好的人际交往能力良好的人际交往能力IQIQEQEQ6.1 信息系统的生命周期信息系统的生命周期 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.1 信息系统分类信息系统分类6.2 信息系统的生命周期信息系统的生命周期6.3 系统分析与设计系统分析与设计 6.3.1 系统分析系统分析 6.3.2 信息系统需求信息系统需求 6.3.3 业务流程分析业务流程分析 6.3.4 系统设计系统设计6.4 制造执行系统制造执行系统6.5 信息系统技术经济评价信息系统技术经济评价第第6章章 信息系统信息系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科

7、技大学 6.3 系统分析与设计系统分析与设计6.3.1 系统分析系统分析 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.3 系统分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.3 系统分析与设计系统分析与设计系统分析员系统分析员SystemSystemAnalystAnalyst分析技能分析技能AnalyticalAnalyticalSkillsSkills技术技能技术技能TechnicalTechnicalSkillsSkills管理技能管理技能ManagementManagementSkillsSkills沟通技能沟通技能Comm

8、unication Communication SkillsSkills(1)系统分析员系统分析员 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.3 系统分析与设计系统分析与设计(2)系统分析的任务系统分析的任务管理业务分析管理业务分析数据流程分析数据流程分析组织结构分析业务流程分析数据流程图数据字典处理逻辑的表达需求分析需求分析数据数据对象对象及流及流程程管管理理业业务务概概括括、抽抽象象具具体体 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.3 系统分析与设计系统分析与设计(3)系统分析报告系统分析报告 密级：机密机密 文档编号：第 版 某广告公司AIM

9、S2008 系统分析报告系统分析报告 武汉科技大学总页数正文附录日期:2008年 月 日编制：审核：批准：All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.3 系统分析与设计系统分析与设计 目目目目 录录录录 1 系统分析任务系统分析任务 2 人员及分工人员及分工 3 需求分析需求分析 4 可行性分析可行性分析 5 业务流程分析业务流程分析 6 数据流程分析数据流程分析 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.3.2 信息系统需求信息系统需求6.3 系统分析与设计系统分析与设计信息系统的目标信息系统的目标完整的需求至关重要完整的需求至关重要管理者或用户的信

10、息素质管理者或用户的信息素质善于提出信善于提出信息系统的需求息系统的需求 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.3 系统分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 例例6.1 设计北京某广告公司设计北京某广告公司AIMS2008AIMS2008系统的收款查询功系统的收款查询功能。以什么样的方式展现查询结果？反映给用户的信息能。以什么样的方式展现查询结果？反映给用户的信息量多少？查询结果数据之间的逻辑关系如何？量多少？查询结果数据之间的逻辑关系如何？6.3 系统分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪

11、勇 武汉科技大学 用户初次提出用户初次提出“需求需求1 1：可查询每笔订单的应收款、到款及可查询每笔订单的应收款、到款及客户欠款信息客户欠款信息”。表表6.1 6.1 订单收款查询原型订单收款查询原型1 1针对需求针对需求1 1，设计了一个表格，呈现的信息量及数据逻辑设计了一个表格，呈现的信息量及数据逻辑原原型型1 1如表如表6.16.1所示。所示。订单订单号号客客户户名称名称应应收款收款(元元)到款到款(元元)退款退款(元元)实实收款收款(元元)欠款欠款(元元)20080312001 光明乳业15000.00 12000.002000.0010000.005000.0020080313002

12、 娃哈哈集团4000.004000.000.004000.000.0020080420006 雅士利集团8270.006300.000.006300.001970.0020080422003 江中制药10350.009100.00300.008800.001550.006.3 系统分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 受原型受原型1 1的启示，用户发现呈现的信息量不足，于是，进的启示，用户发现呈现的信息量不足，于是，进一步提出一步提出“需求需求2 2：需要了解订单的签订业务员及投放广需要了解订单的签订业务员及投放广告的电视台告的电视台”。表表6.

13、2 6.2 订单收款查询原型订单收款查询原型2 2修改原型修改原型1 1，得到，得到原型原型2 2，如表，如表6.26.2所示。所示。订单订单号号客客户户名称名称 业务员业务员 电视台电视台应应收款收款到款到款退款退款实实收款收款欠款欠款20080312001 光明乳业李东中央一台15000.0012000.002000.0010000.005000.0020080313002 娃哈哈集团 钱南浙江卫视4000.004000.000.004000.000.0020080420006 雅士利集团 李东广东卫视8270.006300.000.006300.001970.0020080422003

14、江中制药赵北中央一台10350.009100.00300.008800.001550.006.3 系统分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 一笔订单可能有多次到款和退款，当用户看到原型一笔订单可能有多次到款和退款，当用户看到原型2 2时，时，就进一步提出就进一步提出“需求需求3 3：了解每笔订单的详细到款和退款了解每笔订单的详细到款和退款记录记录”。修改原型修改原型2 2，增加，增加“数据数据”链接，链接，点击到款或退款数据，点击到款或退款数据，显示详细到款或退款记录，显示详细到款或退款记录，得到得到原型原型3 3，如表，如表6.36.3所示。所

15、示。6.3 系统分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 订单订单号号客客户户名称名称业务员业务员电视台电视台应应收款收款到款到款退款退款实实收款收款欠款欠款20080312001光明乳业李东中央一台15000.0012000.00 2000.0010000.005000.0020080313002娃哈哈集团 钱南浙江卫视4000.004000.000.004000.000.0020080420006雅士利集团 李东广东卫视8270.006300.000.006300.001970.0020080422003江中制药赵北中央一台10350.00910

16、0.00300.008800.001550.00表表6.3 6.3 订单收款查询原型订单收款查询原型3 3到款日期到款日期到款金到款金额额2008-03-202300.002008-03-251000.002008-04-07700.00退款日期退款日期退款金退款金额额2008-03-222300.002008-04-111000.006.3 系统分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 表表6.4 6.4 订单收款查询原型订单收款查询原型4 4当用户看到原型当用户看到原型3 3时，想集中浏览某客户、业务员或电视时，想集中浏览某客户、业务员或电视台的

17、所有订单信息，就进一步提出台的所有订单信息，就进一步提出“需求需求4 4：按客户、业按客户、业务员或电视台排序显示订单收款信息务员或电视台排序显示订单收款信息”。修改原型修改原型3 3，增加相应的标题链接，得到，增加相应的标题链接，得到原型原型4 4，如表，如表6.46.4所示。所示。订单号客户名称业务员电视台应收款到款退款实收款欠款20080312001 光明乳光明乳业业李东李东中央一台中央一台15000.0012000.002000.0010000.005000.0020080420006 雅士利集雅士利集团团 李东李东广东卫视广东卫视8270.006300.000.006300.0019

18、70.0020080313002 娃哈哈集娃哈哈集团团 钱南钱南浙江卫视浙江卫视4000.004000.000.004000.000.0020080422003 江中制江中制药药赵北赵北中央一台中央一台10350.009100.00300.008800.001550.006.3 系统分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 (1)需求原型法需求原型法(Prototyping Method)原型定义原型定义原型原型(Prototype)(Prototype)是借助先进的软件开发方法和工具，是借助先进的软件开发方法和工具，根据用户提出的初步软件需求，快速

19、建立一个软件系根据用户提出的初步软件需求，快速建立一个软件系统模型，向用户展示待开发软件的全部或部分功能，统模型，向用户展示待开发软件的全部或部分功能，我们把这个软件模型称为原型。在征求用户对原型软我们把这个软件模型称为原型。在征求用户对原型软件的意见后，反复进行修改、完善、提高和确认，最件的意见后，反复进行修改、完善、提高和确认，最终实现系统的目标。终实现系统的目标。6.3 系统分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 原型产生的背景是什么？原型产生的背景是什么？客户难以一次提出所有的具体需求客户难以一次提出所有的具体需求6.3 系统分析与设计系统

20、分析与设计【问题思考问题思考】All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 用户提出初步需求用户提出初步需求识别并归纳用户需求识别并归纳用户需求快速开发一个模型快速开发一个模型确定模型后的处理确定模型后的处理重新设计或选择模型重新设计或选择模型满意满意不满意不满意新需求？新需求？修改模型修改模型 原型法过程原型法过程评价模型评价模型提出新需求提出新需求无无有有6.3 系统分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 正确看待原型法的优缺点正确看待原型法的优缺点6.3 系统分析与设计系统分析与设计 优点：优点：直观、形象，遵循了人们认识事物的

21、规律，因而更直观、形象，遵循了人们认识事物的规律，因而更 容易被人们接受。容易被人们接受。采用模拟的手段，缩短了用户和系统分析、设计人员采用模拟的手段，缩短了用户和系统分析、设计人员之间的距离，能调动用户参与的积极性。之间的距离，能调动用户参与的积极性。在整个系统开发过程中反馈及时，标准统一，可及时在整个系统开发过程中反馈及时，标准统一，可及时地暴露问题，确保系统实现的正确性。地暴露问题，确保系统实现的正确性。充分利用了新一代的软件工具，使得系统开发和运行充分利用了新一代的软件工具，使得系统开发和运行的效率都大大提高。的效率都大大提高。缺点：缺点：不适合大型系统的开发。不适合大型系统的开发。A

22、ll Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 (2)原型的种类原型的种类 6.3 系统分析与设计系统分析与设计-业务过程原型业务过程原型-数据流原型数据流原型-功能原型功能原型-界面原型界面原型-数据输入原型数据输入原型-信息检索原型信息检索原型-信息呈现原型信息呈现原型-信息量原型信息量原型-数据逻辑原型数据逻辑原型 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 (3)原型的演化原型的演化至此，关于订单的收款查询需求已基本完善，用户共提出至此，关于订单的收款查询需求已基本完善，用户共提出4 4个个需求，原型经过需求，原型经过3 3次演化，从最初的原型次演化，从最初的

23、原型1 1演化为最终的原型演化为最终的原型4 4。原型与需求的演化关系如图所示。原型与需求的演化关系如图所示。原型1原型2原型n需求集1需求集2需求集n.需求集需求集1需求需求集集2 需求需求集集n6.3 系统分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 【课堂讨论课堂讨论】如何制定需求调研计划？如何制定需求调研计划？需求调研方法有哪些？需求调研方法有哪些？如何确定需求分析内容？如何确定需求分析内容？6.3 系统分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.3 系统分析与设计系统分析与设计6.3.3 数据流程分

24、析数据流程分析组织机构组织机构上级下达的各种文上级下达的各种文件和各项任务指标件和各项任务指标各种会议的决议各种会议的决议各部门的业务流程各部门的业务流程现行系统现行系统其他各种报表、报其他各种报表、报告、图表告、图表数据来源数据来源 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 图名广告订单签订业务流程编号B21第 1 图/共30 图图例说明部门客户部制作单位武汉科技大学制图李红日期2007.11.3审核王辉日期2007.11.9生成播生成播出计划出计划媒介媒介部部电视电视台台签订订单签订订单业务业务员员客客户户订单订单审批审批经经理理正式订单正式订单存储存储业务处理单位表单业

25、务流向存储业务处理描述决策例例6.2 某广告公司订单签订流程某广告公司订单签订流程6.3 系统分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 计划计划处处银行银行技改技改处处各部门各部门各单位各单位局局领导领导上级上级领导领导投资投资总规划总规划更新改造更新改造贷款规模贷款规模开会开会讨论讨论报表报表审批审批综合平衡综合平衡（讨论）（讨论）批准批准下达下达各单位各单位各部门各部门正式正式计划计划计划计划各单位各单位上报表上报表计划计划处处各部门各部门各单位各单位技改技改处处银行银行各部各部门门存档存档例例6.3 单位投资审批流程单位投资审批流程6.3 系统

26、分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 收集全部文件、单据和报表（如入库单、收据、凭收集全部文件、单据和报表（如入库单、收据、凭证、账本、清单等）证、账本、清单等）弄清各环节上的处理方法和计算方法弄清各环节上的处理方法和计算方法在上述各种数据单上或用附页注明制作单位、报送在上述各种数据单上或用附页注明制作单位、报送单位、存放地点、发生频度、发生的高峰时间及发生单位、存放地点、发生频度、发生的高峰时间及发生量等量等注明各项数据的类型、长度、取值范围注明各项数据的类型、长度、取值范围6.3 系统分析与设计系统分析与设计(1)数据流程分析的内容数据流程分

27、析的内容绘制数据流程图绘制数据流程图 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 数据流程图（数据流程图（Data Flow Diagram,DFDData Flow Diagram,DFD）是全面地描述是全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，以图形的方式反映数据信息系统逻辑模型的主要工具，以图形的方式反映数据在系统中的在系统中的流动流动、处理处理和和存储存储情况。情况。6.3 系统分析与设计系统分析与设计(2)数据流程图数据流程图 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 客户P1销售处理订货单发货单第1层6.3 系统分析与设计系统分析与设计例例6.4 客户

28、订货数据流程客户订货数据流程第2层客户客户P1.1判定订货处理方式P1.2开发货单P1.3开付款通知单D1(D1(订货单订货单)D3(D3(订货单订货单)订货单 待付款订货单财务财务科科发货票 等有货再处理订货单D2(D2(订货单订货单)订货单存档仓库仓库发货单发货单 库存帐 信用手册订货单付款通知单P1 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.3 系统分析与设计系统分析与设计例例6.5 广告播出数据流程广告播出数据流程图名广告播出数据流程图编号B31第10 图/共 30 图图例说明部门媒介部制作单位武汉科技大学制图李红日期2007.11.3审核王辉日期2007.11.

29、9外部实体外部实体处理过程处理过程数据存储数据存储数据流数据流业务员业务员P1订单处理订单播出计划客户客户 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.3 系统分析与设计系统分析与设计图名广告播出数据流程图编号B32第10 图/共 30 图图例说明部门媒介部制作单位武汉科技大学制图李红日期2007.11.3审核王辉日期2007.11.9P1.1订单录入订单订单库业务员业务员订单P1.2订单审批经理经理正式订单P1.3生成播出计划播出计划媒介部媒介部客户客户订单库客户信用手册播出计划库P1外部实体外部实体处理过程处理过程数据存储数据存储数据流数据流 All Rights Re

30、served,汪勇 武汉科技大学 (3)数据流程图的作用数据流程图的作用6.3 系统分析与设计系统分析与设计 根据数据流向，定出存取方式；根据数据流向，定出存取方式；根据逻辑存贮，进一步作数据分析，可向数据根据逻辑存贮，进一步作数据分析，可向数据库设计过度；库设计过度；对应一个处理过程，可用相应的程序语言来表对应一个处理过程，可用相应的程序语言来表达处理方法，向程序设计过渡。达处理方法，向程序设计过渡。All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 结合第结合第3章介绍的业务流程章介绍的业务流程图，分析数据流程图和业务图，分析数据流程图和业务流程图的主要作用是什么？流程图的主要作用

31、是什么？它们之间有什么区别？它们之间有什么区别？【课堂讨论课堂讨论】6.3 系统分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.3 系统分析与设计系统分析与设计6.3.4 系统设计系统设计总体设计总体设计 体系结构体系结构 模块划分、功能定义、调用关系模块划分、功能定义、调用关系详细设计详细设计 信息系统流程图设计信息系统流程图设计 代码设计代码设计 数据库设计数据库设计 输入输出设计输入输出设计 程序设计程序设计 物理配置方案设计物理配置方案设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.3 系统分析与设计系统分析与设计例例6.

32、6 广告订单信息系统流程图广告订单信息系统流程图图名广告订单信息系统流程图编号C41第12 图/共 30 图图例说明部门媒介部制作单位武汉科技大学制图张伟日期2007.11.5审核张刚日期2007.11.9新订单订单管理订单库客户资料生成播出计划正式订单播出计划库打印播出单合同模块模块数据库数据库单据单据流向流向 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 讨论信息系统流程图的作讨论信息系统流程图的作用，它与数据流程图有何用，它与数据流程图有何关系？关系？【课堂讨论课堂讨论】6.3 系统分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 阅读材

33、料阅读材料“某厂库存管理系统分析某厂库存管理系统分析”，绘制该厂库存管理的信息系统，绘制该厂库存管理的信息系统流程图。流程图。【课外作业课外作业】6.3 系统分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 【案例分析案例分析】例例6.6 阅读材料阅读材料“AIMS2008系统分析与设计报告系统分析与设计报告”，了解，了解系统调研报告、需求分析报告、系统分析报告、系统设计系统调研报告、需求分析报告、系统分析报告、系统设计报告的内容，掌握业务流程图、数据流程图、信息系统流报告的内容，掌握业务流程图、数据流程图、信息系统流程图的绘制及其关系。程图的绘制及其关系。

34、(1)根据根据16页的客户部订单处理业务流程图，绘制规范的页的客户部订单处理业务流程图，绘制规范的客户部订单处理数据流程图。客户部订单处理数据流程图。(2)分析客户部业务员接触哪些单据？分析客户部业务员接触哪些单据？(3)根据根据40页的编码方案表，总结设计编码时应注意什么页的编码方案表，总结设计编码时应注意什么问题？订单号属于哪种编码方式？问题？订单号属于哪种编码方式？6.3 系统分析与设计系统分析与设计 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.1 信息系统分类信息系统分类6.2 信息系统的生命周期信息系统的生命周期6.3 系统分析与设计系统分析与设计6.4 制造执行

35、系统制造执行系统 6.4.1 服装业传统生产管理模式服装业传统生产管理模式 6.4.2 基于基于RFID的服装生产管理模式的服装生产管理模式 6.4.3 尚吉电子工票系统尚吉电子工票系统6.5 信息系统技术经济评价信息系统技术经济评价第第6章章 信息系统信息系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.4 制造执行系统制造执行系统本节以武汉尚吉电子工票系统为例，说明制造执行系本节以武汉尚吉电子工票系统为例，说明制造执行系统的数据采集、处理及应用过程。统的数据采集、处理及应用过程。All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.4.1 服装业传统生产管理模

36、式服装业传统生产管理模式服装企业采用纸菲或条码菲记录工人生产情况，实行计服装企业采用纸菲或条码菲记录工人生产情况，实行计件工资。件工资。6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 -不能及时准确了解员工工作绩效不能及时准确了解员工工作绩效 -不能及时掌握正在进行的生产情况不能及时掌握正在进行的生产情况-无法实时跟踪订单状态无法实时跟踪订单状态-无法准确判断工票性质无法准确判断工票性质-无法了解设备使用情况无法了解设备使用情况-无法优化生产流程无法优化生产流程 存在的问题存在的问题 6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Rese

37、rved,汪勇 武汉科技大学 员员工工的的烦烦恼恼-花费时间使用记数、纸菲或码菲记花费时间使用记数、纸菲或码菲记 录自己生产的产品、数量、工序录自己生产的产品、数量、工序-不不能及时自助查询每天合计的生产能及时自助查询每天合计的生产 记录数据是否存在错误记录数据是否存在错误 -效率高、生产产品质量好的员工抱效率高、生产产品质量好的员工抱 6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 每天都好每天都好累啊，为累啊，为什么？什么？6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 问题的根本原因是什么？问题的

38、根本原因是什么？缺乏对信息的快速收集和实时处理系统缺乏对信息的快速收集和实时处理系统【问题思考问题思考】6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.4.2 基于基于RFID的服装生产管理模式的服装生产管理模式例例6.7 观看观看“服装生产过程服装生产过程”视视频频6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.4 制造执行系统制造执行系统物料上捆绑的卡片是什么？物料上捆绑的卡片是什么？在每捆物料加工前，生产人在每捆物料加工前，生产人员插入卡片的作用是什么？员插入卡片的作用是什么？【课堂讨论课

39、堂讨论】All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 制造执行系统（制造执行系统（MESMES）是美国管理界上世纪）是美国管理界上世纪9090年代提出的年代提出的新概念，新概念，MESMES国际联合会（国际联合会（MESAMESA）对）对MESMES的定义是：的定义是：MESMES能能通过信息传递对从订单下达到产品完成的整个生产过程通过信息传递对从订单下达到产品完成的整个生产过程进行优化管理。美国先进制造研究机构（进行优化管理。美国先进制造研究机构（AMR)AMR)将将MESMES定义定义为：位于上层计划管理系统与底层工业控制之间的、面为：位于上层计划管理系统与底层工业控制之间的

40、、面向车问层的管理信息系统。向车问层的管理信息系统。(1)制造执行系统定义制造执行系统定义6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 MESMES功能组成功能组成 资源状态与分配资源状态与分配工序作业计划工序作业计划生产调度生产调度工艺过程管理工艺过程管理设备维护管理设备维护管理车间文档管理车间文档管理产品跟踪产品跟踪质量管理质量管理数据采集（数据采集（RFID）人力资源管理（绩效分析）人力资源管理（绩效分析）车车间间管管理理控控制制6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.4 制造执行系

41、统制造执行系统射频识别射频识别(Radio Frequency Identification,RFID)技术是技术是通过射频信号自动识别目标对象并读取标签相关数据的通过射频信号自动识别目标对象并读取标签相关数据的一种技术。它的特点是实现了非接触双向通信一种技术。它的特点是实现了非接触双向通信.(2)RFID RFID数据采集数据采集 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 (3)基于基于RFIDRFID技术的服装生产管理系统组成技术的服装生产管理系统组成系统由智能卡、读卡器、控制器、交换机和服务器等设系统由智能卡、读卡器、控制器、交换机和服务器等设备组成一个备组成一个RFI

42、DRFID网络网络。智能卡分为员工卡、物料卡和。智能卡分为员工卡、物料卡和离线卡。系统通过读卡器读取物料卡和员工卡里的信息，离线卡。系统通过读卡器读取物料卡和员工卡里的信息，将信息通过控制器、交换机传递到服务器。最后由服务将信息通过控制器、交换机传递到服务器。最后由服务器上的器上的生产管理软件生产管理软件完成数据处理工作。完成数据处理工作。6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 智能卡智能卡(电子菲电子菲)读卡器读卡器控制器控制器交换机交换机服务器服务器电脑电脑生产管生产管理软件理软件控制器控制器6.4 制造执行系统制造执行系统 All R

43、ights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.4 制造执行系统制造执行系统6.4.3 尚吉电子工票系统尚吉电子工票系统(1)操作界面操作界面 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 系统概述系统概述 系统维护系统维护 基础设置基础设置 工序设定工序设定 生产管理生产管理 现场监控现场监控 品质控制品质控制 统计分析统计分析 员工自助员工自助帮助帮助系统特点 数据库维护基础数据管理生产类别 制单数据管理衣车使用 次品分类 生产进度 计件计时自查功能概述 数据卸出 部门信息管理工序类别 生产基础数据现场进度 次品等级 生产能力 生产合格率查询权限管理 人事档案 工序级别

44、 制单工序划分生产追踪 次品查验分类员工表现系统操作日志员工卡登记部件库物料捆扎 原始记录 次品登记 设备使用率报表中心 厂牌打印 工序库物料标签打印设备使用明细次品统计 员工工作时段分析控制器档案工序卡管理物料管理生产成本设备信息表产量与工时计件明细计件日报计件月报6.4 制造执行系统制造执行系统(2)功能组成功能组成 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 (3)电子菲应用流程电子菲应用流程开裁开裁录入裁床单，录入裁床单，制作电子菲票制作电子菲票裁片捆扎，配裁片捆扎，配上一张物料卡上一张物料卡捆扎捆扎车缝车缝进行某道工序生进行某道工序生产时，在读卡器产时，在读卡器上刷物

45、料卡、员上刷物料卡、员工卡工卡成型成型吹绒，钉纽，大吹绒，钉纽，大烫烫中查、尾查，释放物料卡中查、尾查，释放物料卡6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 (4)主要功能介绍主要功能介绍 现场进度监控现场进度监控6.4 制造执行系统制造执行系统查看现场生产情况查看现场生产情况延期延期 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 工序生产情况工序生产情况查看生产进度瓶颈查看生产进度瓶颈6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 每日详细生产数据每日详细生产数据监控每日产量监控每日

46、产量6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 单工序明细（员工）单工序明细（员工）6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 单人每日明细单人每日明细6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 单工序明细（设备）单工序明细（设备）6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 数据分析数据分析每个车位的每个

47、车位的利用率利用率6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 结合尚吉电子工票系统应用结合尚吉电子工票系统应用案例，讨论制造执行系统和案例，讨论制造执行系统和企业资源计划系统有何区别企业资源计划系统有何区别？【课堂讨论课堂讨论】6.4 制造执行系统制造执行系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.1 信息系统分类信息系统分类6.2 信息系统的生命周期信息系统的生命周期6.3 系统分析与设计系统分析与设计6.4 制造执行系统制造执行系统6.5 信息系统技术经济评价信息系统技术经济评价 6.6.1 技术评价技术评价 6.

48、6.2 经济评价经济评价第第6章章 信息系统信息系统 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.5 信息系统技术经济评价信息系统技术经济评价 系统的总体技术水平系统的总体技术水平 系统的功能范围系统的功能范围 信息资源开发和利用的范围与深度信息资源开发和利用的范围与深度 系统质量，包括系统的可靠性、系统的可维护性、系统质量，包括系统的可靠性、系统的可维护性、系统的实用性、系统的先进性系统的实用性、系统的先进性 系统安全性系统安全性 文档的完备性文档的完备性6.6.1 技术评价技术评价 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 直接效益直接效益 系统的投资

49、额系统的投资额 系统运行费用，包括消耗性材料费、系统投资折旧系统运行费用，包括消耗性材料费、系统投资折旧费、硬件维护费以及其它费用。费、硬件维护费以及其它费用。系统运行所带来的效益系统运行所带来的效益 投资回收期投资回收期 6.6.2 经济评价经济评价6.5 信息系统技术经济评价信息系统技术经济评价 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 间接效益间接效益对企业的体制与组织机构的改革、管理流程的优化所带对企业的体制与组织机构的改革、管理流程的优化所带来的无法预料的效益。来的无法预料的效益。对企业形象的改观、员工素质的提高所起的作用。对企业形象的改观、员工素质的提高所起的作用

50、。对企业各部门间、人员间协作精神的加强所起的作用。对企业各部门间、人员间协作精神的加强所起的作用。社会效益，带动相关的行业、社区以及社会的经济效益社会效益，带动相关的行业、社区以及社会的经济效益提升。提升。6.5 信息系统技术经济评价信息系统技术经济评价 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 6.5 信息系统技术经济评价信息系统技术经济评价 All Rights Reserved,汪勇 武汉科技大学 以尚吉电子工票系统为例，某企业以以尚吉电子工票系统为例，某企业以500500车位，每台车位硬件投资车位，每台车位硬件投资550550元，元，RFIDRFID软件软件1515万