第八章 护理业务技术管理.ppt

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1、第八章护理业务技术管理学习目标学习目标n n名词解释：循证护理、临床路径、名词解释：循证护理、临床路径、技术循环管理。技术循环管理。n n简述护理业务技术工作体系，护简述护理业务技术工作体系，护理业务技术管理的意义和特点。理业务技术管理的意义和特点。n n阐述护理业务技术的制度化管理。阐述护理业务技术的制度化管理。n n说出基础护理管理和专科护理管说出基础护理管理和专科护理管理的主要措施。理的主要措施。第一节第一节 护理业务技术管理概述护理业务技术管理概述（2）小组护理）小组护理 将病人和护士进行将病人和护士进行分组，由小组长制定护理计划，分组，由小组长制定护理计划，安排成员完成任务。安排成员

2、完成任务。优点：优点：护士的满意度提高。护士的满意度提高。缺点：缺点：一组护士护理一组病人，一组护士护理一组病人，也限制了护理的主动性和创造性也限制了护理的主动性和创造性。第一节第一节 护理业务技术管理概述护理业务技术管理概述（3）个案护理）个案护理 由专人负责实施由专人负责实施整体护理，整体护理，1名护士护理名护士护理1位病人。位病人。优点：优点：护士责任明确，进行整体护士责任明确，进行整体护理。护理。缺点：缺点：耗费人力，由于护士轮班耗费人力，由于护士轮班频繁，无专人负责，护理缺乏整频繁，无专人负责，护理缺乏整体性。体性。适用于：适用于：抢救病人或某些特殊病抢救病人或某些特殊病人，也有助于

3、教学。人，也有助于教学。第一节第一节 护理业务技术管理概述护理业务技术管理概述（4）责任制护理）责任制护理 以病人为中心，以病人为中心，每位病人都有每位病人都有1名责任护士负责，名责任护士负责，提供整体护理。提供整体护理。优点：优点：病人及家属对护理工作满病人及家属对护理工作满意度高，护士的责任感和主动性意度高，护士的责任感和主动性强。强。缺点：缺点：对护士要求高，且文字记对护士要求高，且文字记录书写任务中，人员需要多。录书写任务中，人员需要多。第一节第一节 护理业务技术管理概述护理业务技术管理概述（5）整体护理）整体护理 以现代护理观为以现代护理观为指导，以护理程序为框架，根据指导，以护理程

4、序为框架，根据病人的生理、心理、社会、文化病人的生理、心理、社会、文化等需要，提供适合病人需要的最等需要，提供适合病人需要的最佳护理。它是以病人为中心的护佳护理。它是以病人为中心的护理思想影响下出现的护理观点与理思想影响下出现的护理观点与护理方式。护理方式。第一节第一节 护理业务技术管理概述护理业务技术管理概述2.护理程序护理程序 五个步骤五个步骤评估评估 护理程序的第一步护理程序的第一步 根本目的根本目的是找出护理对象存在的健康问题。是找出护理对象存在的健康问题。护理诊断护理诊断 是由名称、定义、诊断是由名称、定义、诊断依据、相关因素组成。护理诊断依据、相关因素组成。护理诊断的类型有现存的、

5、有危险的、健的类型有现存的、有危险的、健康的。陈述结构要素有健康问题、康的。陈述结构要素有健康问题、症状和体征、原因三方面。症状和体征、原因三方面。第一节第一节 护理业务技术管理概述护理业务技术管理概述计划计划 是护理过程中的具体决策。是护理过程中的具体决策。包括排列护理诊断顺序、制定目包括排列护理诊断顺序、制定目标、制定护理措施、构成护理计标、制定护理措施、构成护理计划。划。实施实施 是执行护理计划，实现护理是执行护理计划，实现护理目标的过程。目标的过程。评价评价 实际上它贯穿于护理程序的实际上它贯穿于护理程序的各个步骤，通过评价发现新问题、各个步骤，通过评价发现新问题、做出新诊断循环下去。

6、做出新诊断循环下去。第一节第一节 护理业务技术管理概述护理业务技术管理概述3.循证护理（实证护理）循证护理（实证护理）核心核心是使以经验为基础的传统护是使以经验为基础的传统护理向以科学为依据的、有据理向以科学为依据的、有据可循的现代护理发展。可循的现代护理发展。第一节第一节 护理业务技术管理概述护理业务技术管理概述n n循证护理包含循证护理包含3要素要素 可利用的、最适宜的护理研究可利用的、最适宜的护理研究依据；依据；护理人员的个人技能和临床经护理人员的个人技能和临床经验；验；病人的实际情况、价值观和愿病人的实际情况、价值观和愿望。望。第一节第一节 护理业务技术管理概述护理业务技术管理概述 2

7、）循证护理步骤）循证护理步骤（1）提出问题）提出问题（2）寻找最佳证据）寻找最佳证据（3）文献评价）文献评价（4）选用最佳证据）选用最佳证据（5）总结和提高）总结和提高第一节第一节 护理业务技术管理概述护理业务技术管理概述4.临床路径临床路径 1）概况）概况 指在提高医指在提高医疗、护理质量的工具表，其内容疗、护理质量的工具表，其内容包括从病人入院到出院期间需进包括从病人入院到出院期间需进行的检查、化验、医生和护士的行的检查、化验、医生和护士的说明等大量信息，涉及到的相关说明等大量信息，涉及到的相关人员除医生和护士外，还有营养人员除医生和护士外，还有营养师、药剂师等等以计划表的形式师、药剂师等

8、等以计划表的形式并辅以形象的图标，是应用者对并辅以形象的图标，是应用者对诊治计划一目了然。诊治计划一目了然。第一节第一节 护理业务技术管理概述护理业务技术管理概述2）临床路径的步骤）临床路径的步骤 （1）收集资料、充分循证）收集资料、充分循证 （2）制定临床路径）制定临床路径 （3）实施临床路径）实施临床路径 （4）临床路径的持续改进）临床路径的持续改进 （5）临床路径的监测及评价）临床路径的监测及评价第一节第一节 护理业务技术管理概述护理业务技术管理概述3）临床路径的作用4）问题与展望第一节第一节 护理业务技术管理概述护理业务技术管理概述三、护理业务技术管理的特点与要三、护理业务技术管理的特

9、点与要求求 1.护理业务技术管理的意义护理业务技术管理的意义 （1）提高护理质量的重要保证）提高护理质量的重要保证 （2）医学科学管理发展的需要）医学科学管理发展的需要 （3）护理技能教育培训的需要）护理技能教育培训的需要第一节第一节 护理业务技术管理概述护理业务技术管理概述2.护理业务技术管理的特点护理业务技术管理的特点 （1）科学性和技术性）科学性和技术性 （2）责任性）责任性 （3）服务性）服务性 （4）社会性和集体性）社会性和集体性第一节第一节 护理业务技术管理概述护理业务技术管理概述3.护理业务技术管理的内容护理业务技术管理的内容4.护理业务技术管理的要求护理业务技术管理的要求第一节

10、第一节 护理业务技术管理概述护理业务技术管理概述四、护理业务技术管理的计算机应四、护理业务技术管理的计算机应用用（1）处理医嘱）处理医嘱（2）存储护理文件）存储护理文件（3）重症监护）重症监护（4）辅助护理诊断系统）辅助护理诊断系统（5）病人咨询、宣教）病人咨询、宣教第一节第一节 护理业务技术管理概述护理业务技术管理概述四、护理业务技术管理的计算机应四、护理业务技术管理的计算机应用用（6）护理质量控制）护理质量控制（7）护理技术教学、培训）护理技术教学、培训（8）护理科研）护理科研（9）其他）其他第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理

11、护理业务技术的制度化管理n n护理工作的制度化是护理管理中重要内容。n n护理工作的各项规章制度反映了护理工作的客观规律性，是实践经验的总结。n n护理工作特点是细致、复杂、涉及面广、专业技术性强，具有严格的时间性、连续性、衔接性和群体合作性。第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理一、制度化管理的特点及制订要求一、制度化管理的特点及制订要求 1.护理业务技术管理制度的特点护理业务技术管理制度的特点（1）规范性）规范性（2）强制性）强制性（3）平等性）平等性（4）稳定性）稳定性（5）两重性）两重性第二节第二节第二

12、节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理2.护理业务技术管理制度的类别护理业务技术管理制度的类别（1）岗位责任制）岗位责任制（2）一般管理制度）一般管理制度（3）业务部门工作制度）业务部门工作制度第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理3.护理业务技术管理制度制订要求护理业务技术管理制度制订要求（1）加强理论研究）加强理论研究（2）掌握目的原则）掌握目的原则（3）文字准确简练）文字准确简练（4）体现民主参与）体现民主参与（5）遵循制订程序）遵循制订

13、程序第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理4.护理业务技术管理制度的实施护理业务技术管理制度的实施（1）重教育）重教育（2）重培训）重培训（3）设备保障）设备保障（4）严格管理、监督指导）严格管理、监督指导（5）各方协调、配套应用）各方协调、配套应用第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理二、常用护理业务技术管理制度二、常用护理业务技术管理制度 1.交接班制度交接班制度 1）交接班要求）交接班要求 （1）忠于职守，保证各项医疗、）

14、忠于职守，保证各项医疗、护理计划准确及时地实施。护理计划准确及时地实施。（2）值班者在交班前写好交班）值班者在交班前写好交班报告、护理记录，完成各项护报告、护理记录，完成各项护理任务，处理好用过的物品，理任务，处理好用过的物品，为下一班备好必要的物品。为下一班备好必要的物品。第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理（3 3）每班必须按规定时间交接。）每班必须按规定时间交接。）每班必须按规定时间交接。）每班必须按规定时间交接。（4 4）接班中如发现病情变化、治疗或）接班中如发现病情变化、治疗或）接班中如发现病情变化

15、、治疗或）接班中如发现病情变化、治疗或护理计划未完成、物品数目不符等情护理计划未完成、物品数目不符等情护理计划未完成、物品数目不符等情护理计划未完成、物品数目不符等情况，应立即采取措施。况，应立即采取措施。况，应立即采取措施。况，应立即采取措施。（5 5）白班交班报告由白班护士书写，）白班交班报告由白班护士书写，）白班交班报告由白班护士书写，）白班交班报告由白班护士书写，夜班的分别由大、小夜班护士书写。夜班的分别由大、小夜班护士书写。夜班的分别由大、小夜班护士书写。夜班的分别由大、小夜班护士书写。（6 6）报告要求填写齐全、准确、无误，）报告要求填写齐全、准确、无误，）报告要求填写齐全、准确、

16、无误，）报告要求填写齐全、准确、无误，陈述内容要简明扼要、重点突出、顺陈述内容要简明扼要、重点突出、顺陈述内容要简明扼要、重点突出、顺陈述内容要简明扼要、重点突出、顺序正确，运用医学术语，字迹工整、序正确，运用医学术语，字迹工整、序正确，运用医学术语，字迹工整、序正确，运用医学术语，字迹工整、清晰，卷面整洁。清晰，卷面整洁。清晰，卷面整洁。清晰，卷面整洁。第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理2）交接班的内容）交接班的内容（1）病人总数，出入院、转院、）病人总数，出入院、转院、转科、手术、分娩、死亡人数。转科、

17、手术、分娩、死亡人数。（2）新入院、抢救、病危以及大）新入院、抢救、病危以及大手术前后或特殊治疗、特殊检查、手术前后或特殊治疗、特殊检查、病情变化及心理活动复杂的病人病情变化及心理活动复杂的病人情况。情况。第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理2 2）交接班的内容）交接班的内容）交接班的内容）交接班的内容（3 3）医嘱或医疗、护理计划执行情况；）医嘱或医疗、护理计划执行情况；）医嘱或医疗、护理计划执行情况；）医嘱或医疗、护理计划执行情况；危重病人出入量记录或护理记录，以危重病人出入量记录或护理记录，以危重病人出

18、入量记录或护理记录，以危重病人出入量记录或护理记录，以及各种检查标本采集及各项工作完成及各种检查标本采集及各项工作完成及各种检查标本采集及各项工作完成及各种检查标本采集及各项工作完成情况。情况。情况。情况。（4 4）查看生活不能自理病人基础护理）查看生活不能自理病人基础护理）查看生活不能自理病人基础护理）查看生活不能自理病人基础护理完成情况。完成情况。完成情况。完成情况。（5 5）清点剧毒、麻醉、贵重、限量、）清点剧毒、麻醉、贵重、限量、）清点剧毒、麻醉、贵重、限量、）清点剧毒、麻醉、贵重、限量、常备药品的数量和器械、仪器等的交常备药品的数量和器械、仪器等的交常备药品的数量和器械、仪器等的交常

19、备药品的数量和器械、仪器等的交接，确认无误后，交接人员双方签字。接，确认无误后，交接人员双方签字。接，确认无误后，交接人员双方签字。接，确认无误后，交接人员双方签字。第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理3）交接班的方式）交接班的方式（1）每日晨集体（早会）交接）每日晨集体（早会）交接 夜夜夜夜班护士详细报告前一天病人情况，再班护士详细报告前一天病人情况，再班护士详细报告前一天病人情况，再班护士详细报告前一天病人情况，再由护士长根据需要补充，布置当天工由护士长根据需要补充，布置当天工由护士长根据需要补充，布置当

20、天工由护士长根据需要补充，布置当天工作，再查房床边交接。作，再查房床边交接。作，再查房床边交接。作，再查房床边交接。（2）晚（夜班）、中午班交接）晚（夜班）、中午班交接 采采采采用书面报告与床边交接相结合的形式。用书面报告与床边交接相结合的形式。用书面报告与床边交接相结合的形式。用书面报告与床边交接相结合的形式。第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理2.查对制度1）医嘱查对制度 转抄和处理医嘱应做到每班查对。转抄和处理医嘱应做到每班查对。转抄和处理医嘱应做到每班查对。转抄和处理医嘱应做到每班查对。临时医嘱应记录

21、具体时间，有疑问临时医嘱应记录具体时间，有疑问临时医嘱应记录具体时间，有疑问临时医嘱应记录具体时间，有疑问的医嘱须问清楚后，方可执行。的医嘱须问清楚后，方可执行。的医嘱须问清楚后，方可执行。的医嘱须问清楚后，方可执行。抢救病人时，医生下达的口头医嘱，抢救病人时，医生下达的口头医嘱，抢救病人时，医生下达的口头医嘱，抢救病人时，医生下达的口头医嘱，执行者须复述一遍，待医生确定无误执行者须复述一遍，待医生确定无误执行者须复述一遍，待医生确定无误执行者须复述一遍，待医生确定无误后，方可执行。后，方可执行。后，方可执行。后，方可执行。第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化

22、管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理1）医嘱查对制度 用过的空安瓿，须经两人核对后再用过的空安瓿，须经两人核对后再用过的空安瓿，须经两人核对后再用过的空安瓿，须经两人核对后再弃去；整理医嘱执行单、治疗单、服弃去；整理医嘱执行单、治疗单、服弃去；整理医嘱执行单、治疗单、服弃去；整理医嘱执行单、治疗单、服药单后，须经两人查对。药单后，须经两人查对。药单后，须经两人查对。药单后，须经两人查对。护士长每周总查对医嘱两次。护士长每周总查对医嘱两次。护士长每周总查对医嘱两次。护士长每周总查对医嘱两次。第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制

23、度化管理护理业务技术的制度化管理2）服药、注射、输液查对制度）服药、注射、输液查对制度（1 1）严格执行）严格执行）严格执行）严格执行“三查七对三查七对三查七对三查七对”。（2 2）备药前检查药品质量。）备药前检查药品质量。）备药前检查药品质量。）备药前检查药品质量。（3 3）备好药品后须第二人核对后方可）备好药品后须第二人核对后方可）备好药品后须第二人核对后方可）备好药品后须第二人核对后方可执行。执行。执行。执行。（4 4）易致敏药物，给药前须询问过敏）易致敏药物，给药前须询问过敏）易致敏药物，给药前须询问过敏）易致敏药物，给药前须询问过敏史，并做过敏试验。史，并做过敏试验。史，并做过敏试验

24、。史，并做过敏试验。（5 5）药品现配现用，注意配伍禁忌。）药品现配现用，注意配伍禁忌。）药品现配现用，注意配伍禁忌。）药品现配现用，注意配伍禁忌。（6 6）病人有疑问，因及时查清，确系）病人有疑问，因及时查清，确系）病人有疑问，因及时查清，确系）病人有疑问，因及时查清，确系无误，向病人解释后在执行。无误，向病人解释后在执行。无误，向病人解释后在执行。无误，向病人解释后在执行。第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理3）输血查对制度）输血查对制度 “三查八对三查八对”4）饮食查对制度）饮食查对制度5）手术病人查对

25、制度）手术病人查对制度6）供应室查对制度）供应室查对制度第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理3.分级护理制度分级护理制度（1）特及护理）特及护理 24h专人护理专人护理（2）一级护理）一级护理 巡视巡视1次次/15-30min。（3）二级护理）二级护理 巡视巡视1次次/1-2h。（4）三级护理）三级护理 巡视巡视2次次/日日第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理4.抢救工作制度抢救工作制度（1）组织形式及人员安排）组织形式及人

26、员安排（2）保证抢救用品的供应）保证抢救用品的供应 “五定五定”：定量、定点放置、定人保管、：定量、定点放置、定人保管、定期消毒、定期检查维修。定期消毒、定期检查维修。（3）严格遵守抢救制度）严格遵守抢救制度（4）抢救室工作要求）抢救室工作要求第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理5.消毒隔离制度消毒隔离制度1）一般隔离制度）一般隔离制度2）门诊放置交叉感染）门诊放置交叉感染3）住院防止交叉感染）住院防止交叉感染 （1 1）接诊室）接诊室）接诊室）接诊室 （2 2）病房）病房）病房）病房 （3 3）传染病房）传

27、染病房）传染病房）传染病房 （4 4）病原衣物用品）病原衣物用品）病原衣物用品）病原衣物用品第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理三、制度化管理与三、制度化管理与PDCA循环管理循环管理 护理业务技术的循环管理采护理业务技术的循环管理采用用“PDCA”循环管理方法，对护循环管理方法，对护理各项技术进行的管理，也就是理各项技术进行的管理，也就是按照计划按照计划-实施实施-检查检查-总结的顺序总结的顺序循序往复地进行管理。循序往复地进行管理。第二节第二节第二节第二节 护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理

28、护理业务技术的制度化管理护理业务技术的制度化管理n n护理技术循环管理分类护理技术循环管理分类;n n定项循环管理定项循环管理n n定位循环管理定位循环管理n n按病种循环管理按病种循环管理n n按病例循环管理按病例循环管理第三节第三节 基础护理技术的管理基础护理技术的管理一、基础护理技术管理概念一、基础护理技术管理概念 基础护理指的是对病人全部生基础护理指的是对病人全部生活的护理，主要是指临床工作最活的护理，主要是指临床工作最常用的护理技术操作和常规制度。常用的护理技术操作和常规制度。第三节第三节 基础护理技术的管理基础护理技术的管理二、基础护理管理的内容与措施二、基础护理管理的内容与措施1

29、.1.1.基础护理管理的主要内容基础护理管理的主要内容2.2.（1）一般护理技术管理（铺床）一般护理技术管理（铺床法、分级护理、心理护理等）。法、分级护理、心理护理等）。3.3.（2）常用抢救技术管理（给氧、）常用抢救技术管理（给氧、吸痰、输血技术、洗胃法等）。吸痰、输血技术、洗胃法等）。4.4.（3）基本护理常规和制度（一）基本护理常规和制度（一般护理常规、病房般护理常规、病房/门诊护理工门诊护理工作制度）。作制度）。第三节第三节 基础护理技术的管理基础护理技术的管理2.基础护理管理的主要措施基础护理管理的主要措施（1）加强职业道德教育，提高对）加强职业道德教育，提高对基础护理的认识基础护理

30、的认识（2）制订基础护理常规，按要求）制订基础护理常规，按要求对护士进行训练与考核对护士进行训练与考核3.定期开展定期开展“三基三基”训练训练4.经常检查、督促，严格要求经常检查、督促，严格要求第三节第三节 基础护理技术的管理基础护理技术的管理三、基础护理技术操作的管理三、基础护理技术操作的管理1.1.制订基础护理技术操作规程制订基础护理技术操作规程2.2.执行基础护理技术操作的原则执行基础护理技术操作的原则3.3.基础护理技术操作管理措施基础护理技术操作管理措施4.4.（1）健全技术管理制度）健全技术管理制度5.5.（2）制订并完善操作规程）制订并完善操作规程6.6.（3）进行严格的技术训练

31、）进行严格的技术训练第四节第四节 专科护理技术的管理专科护理技术的管理一、专科护理技术管理的主要措施一、专科护理技术管理的主要措施1.1.定期开展专科知识讲座定期开展专科知识讲座2.2.制订并不断完善专科护理常规制订并不断完善专科护理常规3.3.提高专科护士护理技能提高专科护士护理技能4.4.做好专科精密、贵重仪器的保做好专科精密、贵重仪器的保管管5.5.贯彻落实以病人为中心的整体贯彻落实以病人为中心的整体护理思想护理思想第四节第四节 专科护理技术的管理专科护理技术的管理二、重症监护室的护理技术管理1.1.1.重症护理的概念2.2.重症护理（ICU护理）是指病情危重的一个或几个病人，由一位或几

32、位护士负责全程护理。3.3.ICU护理的特点：技术含量高、仪器设备多、病情变化快、突发事件多。第四节第四节 专科护理技术的管理专科护理技术的管理2.ICU护理的质量标准护理的质量标准（1 1）及时拟定护理计划，全力落实护）及时拟定护理计划，全力落实护）及时拟定护理计划，全力落实护）及时拟定护理计划，全力落实护理措施，及时评价护理效果，根据病理措施，及时评价护理效果，根据病理措施，及时评价护理效果，根据病理措施，及时评价护理效果，根据病情变化及治疗需要适时地补充、修改情变化及治疗需要适时地补充、修改情变化及治疗需要适时地补充、修改情变化及治疗需要适时地补充、修改护理计划。护理计划。护理计划。护理

33、计划。（2 2）病情观察及时准确，抢救处置及）病情观察及时准确，抢救处置及）病情观察及时准确，抢救处置及）病情观察及时准确，抢救处置及时准确。时准确。时准确。时准确。（3 3）执行医嘱及时准确，护理操作轻）执行医嘱及时准确，护理操作轻）执行医嘱及时准确，护理操作轻）执行医嘱及时准确，护理操作轻稳准确。稳准确。稳准确。稳准确。第四节第四节 专科护理技术的管理专科护理技术的管理2.ICU护理的质量标准护理的质量标准（4 4）做好基础护理、心理护理）做好基础护理、心理护理）做好基础护理、心理护理）做好基础护理、心理护理（5 5）坚持查对制度，无差错事故）坚持查对制度，无差错事故）坚持查对制度，无差错

34、事故）坚持查对制度，无差错事故（6 6）各种引流管通畅、呈有效引流状）各种引流管通畅、呈有效引流状）各种引流管通畅、呈有效引流状）各种引流管通畅、呈有效引流状态态态态（7 7）无并发症，无压疮、无医院内感）无并发症，无压疮、无医院内感）无并发症，无压疮、无医院内感）无并发症，无压疮、无医院内感染染染染（8 8）护理文件书写准确达标）护理文件书写准确达标）护理文件书写准确达标）护理文件书写准确达标第四节第四节 专科护理技术的管理专科护理技术的管理3.ICU护理技术管理措施1）各类急救技术操作规程程序化2）各类抢救物品管理规范化（1）一般物品（2）无菌物品及无菌急救包（3）抢救器械（4）抢救药品（

35、5）通讯设备第四节第四节 专科护理技术的管理专科护理技术的管理3.ICU护理技术管理措施 3）加强专业及技能培训，提高护士素质 4）加强临床护理，提高护理质量第四节第四节 专科护理技术的管理专科护理技术的管理三、新业务、新技术的护理管理1.1.1.新业务、新技术的概念2.2.是指应用于临床的一系列新检查、诊断、治疗和护理方法，以及新的护理一起设备的临床应用等。第四节第四节 专科护理技术的管理专科护理技术的管理2.2.新业务、新技术的管理措施新业务、新技术的管理措施（1 1）从病人利益出发开展新业务、新）从病人利益出发开展新业务、新技术技术（2 2）成立专门的管理小组）成立专门的管理小组（3 3

36、）建立新业务、新技术资料情报档）建立新业务、新技术资料情报档案案（4 4）定期组织学习）定期组织学习（5 5）确保安全有效）确保安全有效（6 6）做好新业务、新技术应用效果评）做好新业务、新技术应用效果评价价第四节第四节 专科护理技术的管理专科护理技术的管理四、业务技术资料档案的管理（1）临床护理资料（2）护理业务技术资料（3）护理业务技术档案（4）护理业务工作档案 应由护理部佘专人或确定成员分管、负责资料收集、登记和管理护理技术资料档案。思考题思考题n n简述循证护理步骤？n n护理业务技术管理以及管理制度的特点各是什么？n n叙述服药、注射、输液查对制度？n n护理技术循环管理分为哪几类？n nICU护理是指什么？有什么特点？此此课件下件下载可自行可自行编辑修改，修改，仅供参考！供参考！感感谢您的支持，我您的支持，我们努力做得更好！努力做得更好！谢谢!