设计企业管理的“道”与“术”.pptx
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1、2014年1月中国建筑设计研究院中国建筑设计研究院 修修 龙龙设计企业管理的设计企业管理的“道道”与与“术术”前面的话前面的话管理必有术,但更要有道,才能更胜一筹管理必有术,但更要有道,才能更胜一筹术:术:技术层面,是管理的方式方法,可学、可复制技术层面,是管理的方式方法,可学、可复制道:道:精神层面,是文化导向、是信仰的追求与实践精神层面,是文化导向、是信仰的追求与实践术可学,道要悟术可学,道要悟追求追求:品德、品位、品质、品牌:品德、品位、品质、品牌 (企业精神)企业精神)做到做到:用心做事、用情沟通、最负责任:用心做事、用情沟通、最负责任 (企业行为)(企业行为)运行运行:先进合理的管理
2、制度(项目、人事、财务):先进合理的管理制度(项目、人事、财务)造就造就:优秀设计、管理、经营人才:优秀设计、管理、经营人才发展发展:激励、向上、凝聚、兴奋、和谐激励、向上、凝聚、兴奋、和谐风格:严谨风格:严谨守信、诚恳朴实、阳光热情、团队精神守信、诚恳朴实、阳光热情、团队精神状态状态:凝聚向心、心情舒畅、企业兴旺:凝聚向心、心情舒畅、企业兴旺“道道”体现在体现在主要内容 CONTENTSCONTENTS第二部分第二部分 当前形势的分析和企业应对之策当前形势的分析和企业应对之策第一部分第一部分 文化在管理中的价值与力量文化在管理中的价值与力量1.1.企业基本概况企业基本概况2.2.中国院之中国
3、院之“文化文化”思考点滴思考点滴4.4.文化价值体会文化价值体会3.3.文化渗入管理的两个案例文化渗入管理的两个案例第一部分第一部分 文化在管理中的价值与力量文化在管理中的价值与力量1企业基本概况企业基本概况Chaptern企业文化价值企业文化价值n企业文化表达企业文化表达n企业状况企业状况年度收入年度收入经济效益屡创历史新高经济效益屡创历史新高2007-20132007-2013年集团步入发展的快车道,连年集团步入发展的快车道,连续续6 6年以年均年以年均30%30%以上以上的增速发展,尤的增速发展,尤其是自其是自20092009年收入首次突破年收入首次突破2020亿元到亿元到2013201
4、3年达到年达到7070亿元,实现了每年亿元,实现了每年1010多多个亿个亿的跨越式发展的跨越式发展企业状况企业状况资产总额再创新高资产总额再创新高20142014年集团资产总额达到年集团资产总额达到9090亿亿元,元,是是20002000年的近年的近2020倍倍,较好地完成,较好地完成了国有资产保值增值的任务了国有资产保值增值的任务是成立是成立6060余年来余年来实力最强,发展最好,成果最多,实力最强,发展最好,成果最多,影响最大,氛围最好,人气最旺影响最大,氛围最好,人气最旺的历史阶段的历史阶段员工总数员工总数84008400余人,其中院士余人,其中院士3 3人人,大师,大师7 7人人。境。
5、境外员工外员工22002200余人余人,占总数,占总数26.2%26.2%,来自来自2424个国家个国家和地区和地区近三年获得国内外设计奖项近三年获得国内外设计奖项463463项项。其中国际奖。其中国际奖8 8项,国家金奖项,国家金奖4 4项。各类科技奖项项。各类科技奖项5757项项,其中,其中国国家科技进步奖家科技进步奖3 3项项。专利。专利140140余项余项 成绩的取得在于事业的追求和不断创新探索成绩的取得在于事业的追求和不断创新探索(我们也曾为开不出工资发愁)(我们也曾为开不出工资发愁)管理科学是一样的管理科学是一样的管理的办法和手段都是相近的可学的管理的办法和手段都是相近的可学的但各
6、企业管理的结果却截然不同但各企业管理的结果却截然不同为什么?为什么?企业管理要有术更要有道这就是企业文化的价值所在这就是企业文化的价值所在企业文化价值 企业未来的描绘是为企业和员工企业未来的描绘是为企业和员工 明确追求,指引方向 清晰路径,看到希望 (追求什么,做什么,怎么做,如何做(追求什么,做什么,怎么做,如何做到)到)让企业和员工兴奋起来,有动力为实现追求不断让企业和员工兴奋起来,有动力为实现追求不断创新探索,使事业追求成为企业和员工的信仰创新探索,使事业追求成为企业和员工的信仰信仰不是说出来的,是踏踏实实做出来的企业文化表达企业使命企业愿景核心价值观企业精神发展目标传承中华文化打造中国
7、设计促进科技进步引领行业发展 中华优秀文化中华优秀文化的传承者的传承者中国设计传承与拓展者中国设计传承与拓展者科学技术进步的推动者科学技术进步的推动者建设行业发展的引领者建设行业发展的引领者 企业使命企业愿景:成为具有国际竞争力的世界一流设计企业l国资委对中央企业战略定位要求,必须具备国际化和国际竞争力国资委对中央企业战略定位要求,必须具备国际化和国际竞争力特征以及世界一流的素质特征以及世界一流的素质l中国为世界建筑大工地,增速和总量都位居世界前列,世界几乎中国为世界建筑大工地,增速和总量都位居世界前列,世界几乎全部知名事务所或机构都在中国一展身手,中国的建筑师、工程全部知名事务所或机构都在中
8、国一展身手,中国的建筑师、工程师已同他们同台竞技,合作比肩师已同他们同台竞技,合作比肩l根据根据ENRENR排名分析,经过几代人的努力世界一流企业的愿景可以变排名分析,经过几代人的努力世界一流企业的愿景可以变为为现实现实以以人为本人为本 厚德尚品厚德尚品务实创新务实创新 和谐共享和谐共享核心价值观企业精神:企业精神:守正守望守正守望 致高致远致高致远守正守望:指道德修养,为人正派、坚韧执着守正守望:指道德修养,为人正派、坚韧执着 牢记责任与使命牢记责任与使命致高致远:指事业追求,追求完美、臻于至善致高致远:指事业追求,追求完美、臻于至善 成为行业发展质量最好的成为行业发展质量最好的企业(成果)
9、企业(成果)成为行业科技实力最强的成为行业科技实力最强的企业(科研、获奖)企业(科研、获奖)成为行业人才品质最优的企业成为行业人才品质最优的企业 (构成)(构成)成为行业幸福指数最高的成为行业幸福指数最高的企业(状态)企业(状态)发展目标发展目标2中国院之中国院之“文化文化”思考点滴思考点滴Chaptern优秀的管理必有独特的文化优秀的管理必有独特的文化n中国院的管理文化中国院的管理文化优秀的管理必有独特的文化优秀的管理必有独特的文化修身、齐家、治国、平天下修身、齐家、治国、平天下全心全意为员工(全心全意为人民服务)全心全意为员工(全心全意为人民服务)(员工玩命干,企业自然好)(员工玩命干,企
10、业自然好)忠诚、真诚、坦诚忠诚、真诚、坦诚敬天、爱人、利他敬天、爱人、利他 企业文化理念点滴企业文化理念点滴中国院的管理文化中国院的管理文化-中国传统文化植根于管理中国传统文化植根于管理敬天敬天-天是规律,天是人民群众天是规律,天是人民群众 遵循客观规律:行业规律(文化创意、团队、企业平台价值)遵循客观规律:行业规律(文化创意、团队、企业平台价值)人的规律(人的需求)人的规律(人的需求)自然规律自然规律:尊重自然规律,成为行为准则、管理基础:尊重自然规律,成为行为准则、管理基础治企规律治企规律:追求全面:追求全面“发展发展”,“发展发展”是硬道理,坚是硬道理,坚 持持“发展发展”不动摇、不争论
11、、不不动摇、不争论、不折腾折腾行业规律行业规律:遵循行业规律,是管理的前提:遵循行业规律,是管理的前提人的规律人的规律:遵循人的规律,是管理成效的驱动力:遵循人的规律,是管理成效的驱动力历史规律历史规律:总结历史,以史为镜,以古鉴今:总结历史,以史为镜,以古鉴今爱人,员工互爱,相敬相尊,和谐共进爱人,员工互爱,相敬相尊,和谐共进爱人,群众员工拥戴,人心凝聚,事业向上。爱人,群众员工拥戴,人心凝聚,事业向上。爱人爱人-关心职工,爱护职工。一切政策制定以群众利益为关心职工,爱护职工。一切政策制定以群众利益为 出发点。出发点。利他利他相互支持,形成风气,团结共进相互支持,形成风气,团结共进将敬天,爱
12、人,利他变成企业管理的核将敬天,爱人,利他变成企业管理的核心和政策,团队定会爆发出巨大潜能心和政策,团队定会爆发出巨大潜能人才理念:人才理念:有德有德 有为有为 有舞台有舞台 尽智尽智 尽责尽责 尽人尽人才才3文化渗入管理两个案例文化渗入管理两个案例Chaptern中西文化的对撞中西文化的对撞n实践与亮点实践与亮点现代企业治理是西方对工业文明发展的总结现代企业治理是西方对工业文明发展的总结强调明确的任务目标及可量化的指标强调明确的任务目标及可量化的指标强调刚性的制度约束强调刚性的制度约束通过科学化、标准化的管理来提高劳动生产率通过科学化、标准化的管理来提高劳动生产率但冰冷的制度缺少对人主观能动
13、性的发挥但冰冷的制度缺少对人主观能动性的发挥中华传统文化强调软性的文化管理中华传统文化强调软性的文化管理提倡仁爱观、义利观、诚信观提倡仁爱观、义利观、诚信观引导并激励人性向善和自我提升引导并激励人性向善和自我提升充分发挥人的主观能动性和自觉意识充分发挥人的主观能动性和自觉意识但缺乏明确的量化标准但缺乏明确的量化标准中西文化中西文化的碰撞的碰撞现代企业治理与传统思维的碰撞现代企业治理与传统思维的碰撞人才发展需求与企业发展特质间的矛盾人才发展需求与企业发展特质间的矛盾l受市场化经济影响,勘察设计企业从受市场化经济影响,勘察设计企业从业人员越来越追求自身经济收入的增业人员越来越追求自身经济收入的增长
14、,追求自我的价值提升和发展渠道长,追求自我的价值提升和发展渠道l企业重在打造全体员工共同发展的平企业重在打造全体员工共同发展的平台,更加关注平台高度,关注基业长台,更加关注平台高度,关注基业长青、永续发展青、永续发展“中魂西制中魂西制”“西制西制”是是充分发挥现代企业治理结构中的严谨一面,充分发挥现代企业治理结构中的严谨一面,通过制度激发调动员工的工作积极性通过制度激发调动员工的工作积极性“中魂中魂”更更偏重于激发和调动人性向善的一面,鼓励和偏重于激发和调动人性向善的一面,鼓励和引导员工自觉遵守企业的制度,形成共同的发展理念,引导员工自觉遵守企业的制度,形成共同的发展理念,提升员工的创造性和主
15、动性提升员工的创造性和主动性中国院不断探索中国院不断探索中国传统文化在现代企业管理中的融合中国传统文化在现代企业管理中的融合规律、作用规律,在遵循规律的前提下持续进行传承与规律、作用规律,在遵循规律的前提下持续进行传承与创新,使文化在企业管理中发挥出特殊的价值与力量创新,使文化在企业管理中发挥出特殊的价值与力量实践与亮点实践与亮点案例1、“中魂西制中魂西制”现代企业管理现代企业管理+中国传统文化中国传统文化员工表现员工表现由:我已经完成任务(交差)由:我已经完成任务(交差)到:我还能做得更多(主动)到:我还能做得更多(主动)我们还可以这样做(出主我们还可以这样做(出主意)意)我们会做得更好(追
16、求)我们会做得更好(追求)政策的制订要体现企业文化导向政策的制订要体现企业文化导向 以以德为先,有理想、有德为先,有理想、有追求追求,强调强调做人做人 正确的价值导向,高尚的人品、品格(案例)正确的价值导向,高尚的人品、品格(案例)竞聘上岗、群众选择竞聘上岗、群众选择(人品优先人品优先)管理运营权利高度管理运营权利高度集中集中,全全院统一院统一调配调配,最最合适的人做最合适的人做最适适 合的项目合的项目 开放岗位晋升空间:给员工提供展示能力、实现价值的机会开放岗位晋升空间:给员工提供展示能力、实现价值的机会 项目项目总监岗位(案例)总监岗位(案例)组织模式组织模式多样多样:工作室工作室制制、专
17、业院、综合团队专业院、综合团队(专项专项)建立内部市场机制:形成竞争环境,优胜劣汰建立内部市场机制:形成竞争环境,优胜劣汰(案例案例)政策公开清晰政策公开清晰,分配可预测透明分配可预测透明 降本增效:成本控制人人参与,节省计入分配,关掉降本增效:成本控制人人参与,节省计入分配,关掉水龙头水龙头 (具体管理政策办法略)(具体管理政策办法略)政策的实施带来了两种变化政策的实施带来了两种变化 一是精神面貌的变化一是精神面貌的变化 互相支持、互相关注、良性竞争、合作共赢互相支持、互相关注、良性竞争、合作共赢 大师的作用与价;领导者的表率(让薪)大师的作用与价;领导者的表率(让薪)公开公正、群众信服、凝
18、聚向心公开公正、群众信服、凝聚向心 二是企业效益的变化二是企业效益的变化一天一个新变化,连续数年一天一个新变化,连续数年30%30%以上以上增长增长结果:结果:“拙拙”诚者更受益,利己者失市场诚者更受益,利己者失市场 整体收益快增,企业兴旺持续整体收益快增,企业兴旺持续思维创新思维创新案例案例2 2:20122012年年4 4月月2727日,日,成功成功收购新加坡收购新加坡CPGCPG集团集团(1.471.47亿澳元)亿澳元)早谋、慎决、速动、持续早谋、慎决、速动、持续CPGCPG具有具有180180年历史年历史前身为新加坡政府公共工程局前身为新加坡政府公共工程局(国家设计院)(国家设计院)丘
19、新坤总裁当选丘新坤总裁当选“新加坡百名最新加坡百名最具影响力人物具影响力人物”陈萃青女士当选新加坡陈萃青女士当选新加坡“当代杰当代杰出女性出女性”CPGCPG代表项目代表项目新加坡滨海湾新加坡滨海湾花园花园荣获新加坡总统奖荣获新加坡总统奖新加坡樟宜机场新加坡樟宜机场荣获世界最佳机场荣获世界最佳机场新加坡国家博物馆新加坡国家博物馆荣获新加坡总统奖荣获新加坡总统奖是中国是中国智力型智力型高端服务业企业高端服务业企业首例首例海外并购海外并购是中国是中国人才战略人才战略团队形式获取的突破团队形式获取的突破加快海外加快海外战略布局战略布局,有效推动,有效推动“世界一流企业世界一流企业”战略进程战略进程企
20、业企业宣传宣传的极佳机遇(广告效应远超收购价)的极佳机遇(广告效应远超收购价)企业效益提升贡献显著(收入占企业效益提升贡献显著(收入占1 16 6,利润占,利润占1 14 4)有效提升企业国际化管理水平,内部有效提升企业国际化管理水平,内部管理反提升管理反提升有效提升企业技术水平,巩固优势、弥补短板有效提升企业技术水平,巩固优势、弥补短板企业发展模式的转变,企业发展模式的转变,资本运作资本运作的成功案例的成功案例成功收购CPG集团的意义获得相关专项资金补贴、未用企业自有资金,后续资本获得相关专项资金补贴、未用企业自有资金,后续资本回报空间留有回报空间留有收购从经济层面上来说是一次成功的资本运作
21、l收购款:收购款:30%30%战投资金,战投资金,70%70%国家进出口银行贷款国家进出口银行贷款l通过搭建起的国际化资金运作平台,实现金融创新通过搭建起的国际化资金运作平台,实现金融创新利用海外较低融资成本置换收购利用海外较低融资成本置换收购CPGCPG贷款,推迟贷款,推迟5 5年年还本金还本金每年可节约外部利息支出每年可节约外部利息支出1,2001,200万元万元借助境内外存贷利率差,创新向借助境内外存贷利率差,创新向CPGCPG贷款模式,每年可为集贷款模式,每年可为集团赚取近团赚取近150150万元万元的利息差的利息差探索境外资金集中;探索海外低成本融资探索境外资金集中;探索海外低成本融
22、资l苏州工业园中新集团(苏州工业园中新集团(CSSDCSSD)一旦上市,按市盈率)一旦上市,按市盈率计算,出售计算,出售5%CSSD5%CSSD股权收回收购款值得期待股权收回收购款值得期待集团实现国际化探索成功搭建三重国际化平台成功搭建三重国际化平台国际化业务拓展平台国际化业务拓展平台国际化资金运作平台国际化资金运作平台国际化人才培养平台国际化人才培养平台企业认知企业管理:企业认知企业管理:从情感从情感入手,文化入手,文化渗透,文化认同,渗透,文化认同,情感交流,感动落泪情感交流,感动落泪100%100%高管认同高管认同93%93%员工认同员工认同境外企业管理践行境外企业管理践行“中魂西制中魂
23、西制”管理文化管理文化从留住人才、保障可持续发展出发,定制从留住人才、保障可持续发展出发,定制CPGCPG管理模式管理模式战略有效引领、资源整合协同战略有效引领、资源整合协同尊重企业规律、依靠职业经理尊重企业规律、依靠职业经理做好顶层设计、严控审批程序做好顶层设计、严控审批程序严抓财务管控、放权市场运营严抓财务管控、放权市场运营境外企业管理践行境外企业管理践行“中魂西制中魂西制”管理文化管理文化保障了保障了CPGCPG平稳有序发展,全年收入实现稳定增长平稳有序发展,全年收入实现稳定增长设计项目获得设计项目获得1212项项“新加坡建设局年度大奖新加坡建设局年度大奖”为集团贡献了约为集团贡献了约1
24、/61/6的收入和的收入和1/41/4以上的利润指标以上的利润指标4文化价值体会文化价值体会Chapter为集团带来全新的状态和氛围为集团带来全新的状态和氛围形成了弘扬正气、向上进取、比学赶帮、拼搏奋形成了弘扬正气、向上进取、比学赶帮、拼搏奋进、和谐发展的态势,极具进、和谐发展的态势,极具“势势”和和“场场”内部凝聚力和外部感召力历史最强内部凝聚力和外部感召力历史最强员工以企业为荣员工以企业为荣把企业作为事业成功和理想实现的平台把企业作为事业成功和理想实现的平台催人奋进的特色文化催人奋进的特色文化成为集团有效管理、良性发展的根本保障成为集团有效管理、良性发展的根本保障文化是企业血脉,保障生命,
25、无处不在文化是企业血脉,保障生命,无处不在小赢在智,大赢在德1.1.几个概念几个概念2.2.几组数据几组数据4.4.几点着力几点着力3.3.几个案例几个案例第二部分第二部分 当前形势分析与企业应对之策当前形势分析与企业应对之策1几个概念几个概念Chapter几个概念(源自总理报告)政府和社会资本合作政府和社会资本合作全面建成小康社会、全面深化改革全面建成小康社会、全面深化改革全面推进依法治国、全面从严治党全面推进依法治国、全面从严治党丝绸之路经济带和丝绸之路经济带和2121世纪海上丝绸之路世纪海上丝绸之路互联网与传统产业融合创新互联网与传统产业融合创新PPPPPP:Public-Private
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