电子商务人才规划.pptx

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1、电子商务人才规划电子商务人才规划企业电子商务组织架构图企业电子商务组织架构图企业电子商务组织架构图企业电子商务组织架构图部门名称部门职能岗位设置管理协调小组由公司管理层组成工作小组，总经办直接领导，工作内容包括：战略规划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署、企业文化建设等电子商务总监（1）产品编辑部负责产品图片拍摄、处理，产品描述编辑，产品上架等产品编辑（1）摄影师（兼职）网络零售部承担网上零售工作；负责在线答复客户、销售商品、订单处理等；零售主管（1）销售客服（若干）网络分销部负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等；分销主管（1）物流仓储部负责管理仓库，进货、打包发货、进销存管理等；物

2、流主管（1）配货员（若干）打包员（若干）订单处理部负责打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等；复核员（1）打单员（1）售后服务部负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等；售后客服（若干）客户关怀部负责老客户关系维护及二次开发；客户数据库建立、数据分析、决策支持等。客户关怀（1）营销推广部负责品牌宣传推广；网络软营销、广告；网店运营、网店促销等；营销专员（1）美工设计部负责产品图片编辑、网店装修与美化，市场营销工作的美工支持。美工（若干）SWOT是什么？所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和

3、威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。S（strengths）是优势、W（weaknesses）是劣势，O（opportunities）是机会、T（threats）是威胁。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。SWOT矩形分析矩形分析内部环境外部环境机会O威胁T优势S劣势W

4、SO战略战略机会、优势组合可能采取的战略：最大限度的发展WO 战略战略机会、劣势组合可能采取的战略利用机会，回避弱点ST战略战略威胁、优势组合可能采取的战略利用优势，减低威胁TW战略战略威胁、劣势组合可能采取的战略收缩、合并个人职业生涯SWOT分析案例无论是已经进入社会谋职还是仍在学的在校生，每个人都渴望成功，而我已是大四的学生并且即将毕业，一直也在思考自己的职业规划问题，SWOT分析无疑是一个很有力的工具，经历了这样一个自我剖析和挖掘的过程，发现自己的思路比以前清晰了，尤其是考虑问题的视角开阔了，不光是局限在对知识的兴趣选择上，更重要的是突出了自己爱好和性格特点，也就是更加全面地分析自己了，也相信这次的分析会对我未来的生活产生很大的帮助。个人职业生涯SWOT分析案例以下就是我的个人SWOT分析：一、个人概况 基本情况：2009年10月考入广西工学院，将在2013年6月毕业。为人诚恳，性格额温和，有主见，富有创造能力，积极进取；喜欢能让自己静下心来的工作环境、安排的工作。喜欢一切有关物流方面的知识，结合所学专业及课程，本人希望从事物流、运输等相关领域的职业。个人职业生涯SWOT分析案例 二、内外部环境分析个人职业生涯SWOT分析案例2、外部环境分析 个人职业生涯SWOT分析案例3、SWOT策略分析