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1、第1页/共19页第2页/共19页 1、企业需要什么样的员工?2、你能挤过他们吗?第3页/共19页故事-逃票的后果:这是一个真实的故事。一位中国留学生在德国留学,很快发现德国地铁和公交系统有了“漏洞”,无人值守,完全靠自觉投币。他见到后很高兴。从此,他坐地铁就不投币,虽然偶尔也有工作人员查票,但在德国4年他只被抽查到3次未购票,而且每次罚款不过几欧元。毕业后,他开始奔波找工作,他学的是热门电气专业,成绩优秀,专业技能高,却一直未找到工作。一次他到一个100多人的公司应聘,市场主管看了他的简历后非常满意,因为公司正想找一个熟悉本土文化市场的年轻人,开拓中国市场。此时,一位主管人力资源部门的人进来递
2、了一张纸条给市场主管,主管看后,耸了耸肩,对他说:“很抱歉,我们非常赏识你的才能,但基于更多的考虑,暂时找不到适合你的职务,请回吧!”他听后,气愤地对主管说:“你们德国人有种族歧视!今天你一定要给我一个信服的理由,为什么不录用我!”(综合职业品质(综合职业品质-职业素养)职业素养)第4页/共19页这样的员工受欢迎吗?人力主管悄悄地对他说:“不,先生,你是足够优秀,但您在德国有三次逃票记录。”主管又徐徐道来,“我们查过你的资料,第一次逃票是在来德国第一个月,我们能够理解你还不熟悉自动售票系统!第二次是你在德国的第二年,按你的知识层面,不可能不会使用这个系统吧!第三次是在前两个月,我们完全有理由认
3、为你是故意在利用我们机制的漏洞来逃票。你是知道的,票务系统人员每年只在有限的站点,抽查两三次票,要知道,逃票率只有万分之三。因此,今后你在德国、欧盟是很难找到工作的,希望你能理解。我们欧洲人也认为,每个制度有漏洞,制度本身不是完美的,它的完美要我们每个人去维护。如果我们派你到亚太地区工作,那公司对你的约束力非常小,假如每个员工都有这样的行为,公司的管理成本是多么的巨大呀,甚至每个公司都这样,那我们国家的文明将荡然无存”他顿然无语,失落地回到公寓,正如那位主管预言,他在德国、整个欧盟都没有找到喜欢的工作,一年后,他回国(综合职业品质(综合职业品质-职业素养)职业素养)第5页/共19页杭州最美司机
4、-吴斌这样的员工受欢迎吗?第6页/共19页 最长的7676秒。被击中的一瞬间,吴斌本能地用右手捂了一下腹部,但他强忍剧痛,没有紧急刹车或打方向盘,而是换挡刹车、缓缓减速、拉起手刹,还不忘开启双闪灯,提醒后方车辆。完成了一连串规范动作安全停车后,又以惊人的毅力打开车门疏散乘客。吴斌-杭州最美司机(综合职业品质(综合职业品质-职业素养)职业素养)第7页/共19页二、职业对从业者素养的要求二、职业对从业者素养的要求1 1、职业素养是从业者必备的综合品质2 2、职业素养是可训练的作风和行为习惯、职业素养是可训练的作风和行为习惯3、职业素养是、职业素养是“四育四育”有机融合的结果有机融合的结果第8页/共
5、19页1 1、职业素养是从业者必备的综合品质职业素养职业素养 是从业者在职业活动中表现出来的综合品质,主要呈现为从业是从业者在职业活动中表现出来的综合品质,主要呈现为从业者遵循职业内在的要求,在个人世界观、价值观、人生观和具有的专业知者遵循职业内在的要求,在个人世界观、价值观、人生观和具有的专业知识、技能基础上表现出来的作风和行为习惯。识、技能基础上表现出来的作风和行为习惯。它涵盖它涵盖职业道德、职业安全、职业形象、职业能力、职业体能、职业职业道德、职业安全、职业形象、职业能力、职业体能、职业审美审美等诸多方面的观念意识、知识、技术及相应的作风和行为习惯等诸多方面的观念意识、知识、技术及相应的
6、作风和行为习惯 。如何定义职业素养?第9页/共19页职业素质的内涵从从业者的角度看从用人单位角度看从职业素养本身角度从职业的角度看从职业学校的角度看行业职业素养公共职业素养岗位职业素养职业素养是考核在职人员、录用筛选新人时,衡量人员综合品质的标准.从不同视角,对职业素养内涵的理解第10页/共19页2 2、职业素养是可训练的作风和行为习惯 职业素养主要表现为从业者在职业活动中的作风和行为规范,并非与生具有而是在职业活动或目标明确的训练中形的。责任心是用人单位十分重视的职业素养。例如:安全素养包括:理解尊重生命的意义具有珍爱生命的情感形成珍爱生命的思维方式养成对生命负责任的技术动作习惯职业素养训练
7、包含了观念意识树立、情感态度形成、思维方式建立和行为习惯养成四个过程。第11页/共19页 职业素养训练的四个过程相辅相成观念意识树立思维方式建立情感态度形成行为习惯养成职业素养的各种行为表现及其形成过程之间,存在着相辅相成、相互促进的关系。2、职业素养是可训练的作风和行为习惯第12页/共19页德德智智体体美美灵魂灵魂主体主体载体载体情感情感3 3、职业素养是“四育”有机融合的结果 职业素养职业素养作为从业者在作为从业者在职业活动中表职业活动中表现出来的综合现出来的综合品质,要求从品质,要求从业者德智体美业者德智体美全面发展,对全面发展,对接中等职业学接中等职业学校校“德育、智德育、智育、体育、
8、美育、体育、美育育”诸多方面。诸多方面。德育、美育侧重于德育、美育侧重于德育、美育侧重于德育、美育侧重于“做人做人做人做人”,智育、体育侧重于,智育、体育侧重于,智育、体育侧重于,智育、体育侧重于“做事做事做事做事”第13页/共19页德:是职业素养的灵魂,是从业者“做人”的方向、标 准和动力。智:是职业素养的主体,是“做事”的能力即职业能力。体:是职业素养的载体,从业者必须具有符合职业要求 的特有职业体能美:是职业素养的情感,即能具有符合职业要求的职业 审美感及相应的行为。在职业素养训练过程中,做事是做人的载体,做人融于做事之中,要在学会做事中学会做人。第14页/共19页1000000身体健康
9、责任心爱岗敬业情商智商技能学时职业素养与一百万1和后边的六个0分别对应下面不同的职业素养,我们自己先来排序。第15页/共19页一位企业家在分析员工职业素养时,写了一位企业家在分析员工职业素养时,写了一位企业家在分析员工职业素养时,写了一位企业家在分析员工职业素养时,写了“一一一一百万百万百万百万”第16页/共19页职业素养职业素养职业素养职业素养9 95 51 12 23 37 74 46 68 81010敬业主动责任执行品格绩效协作智慧形象例举:十大职业素养发展第17页/共19页作作 业业1 1、我的专业对应的横向职业群有哪些?、我的专业对应的横向职业群有哪些?2 2、结合自己的职业理想或专业方向,、结合自己的职业理想或专业方向,分析实现该理想应该具备什么资格分析实现该理想应该具备什么资格 证书?证书?3 3、职业素养的内涵、职业素养的内涵第18页/共19页Company Name感谢您的观看。第19页/共19页
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