认识我们的客户.ppt

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2、应收应付帐款应收应付帐款 ,帐务管理帐务管理,利润中心管理利润中心管理,财务报表编制财务报表编制,资产帐务管理资产帐务管理 ,预算制度推动预算制度推动,税务申报税务申报普通会计普通会计 典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责成本会计成本会计 财财 务务 制造成本计算及分析制造成本计算及分析标准成本管理标准成本管理,进口费用分摊进口费用分摊出纳出纳,应收应付票据管理应收应付票据管理,银行银行资金管理资金管理,现金管理现金管理,L/C及及进出口报单管理进出口报单管理财务部财务部:国外国外 销售部销售部:报价管理报价管理,销售价格管理销售价格管理,接单接单及订单变更管理及订单变更管理,客户

3、信用管理客户信用管理 ,各种销售分析报表编制各种销售分析报表编制,业务业务人员管理人员管理,出货跟踪出货跟踪L/C L/C 管理管理,出口文件制作出口文件制作典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责国内国内 国外国外外协外协采购部采购部:厂商报价管理厂商报价管理,交易价格变更管理交易价格变更管理 ,询价管理询价管理,供货商评估供货商评估,历史交历史交易记录易记录,交货进度监控交货进度监控,采购申请采购申请 ,采购单发出及采购变更管理采购单发出及采购变更管理供货商报价管理供货商报价管理,交易价格变更管交易价格变更管理理,询价管理询价管理,供货商评估供货商评估,历史历史交易记录交易记录,外

4、包进度监控外包进度监控,在外库在外库存品管理存品管理典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责采购采购 车间车间 制造部制造部:领料领料/补料作业补料作业,现场仓库管理现场仓库管理成品成品/半成品入库作业半成品入库作业生产及工时日报表呈报生产及工时日报表呈报典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责生管部生管部:生产计划拟定生产计划拟定,车间产能分析车间产能分析规划规划,生产指令生产指令/派工单开具及派工单开具及发放发放,生产进度生产进度/制造流程状况制造流程状况了解及监控了解及监控,在制品状况监控在制品状况监控典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责生产管理生产管理 生管

5、部生管部:典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责仓库管理仓库管理 物料控制物料控制 材料补充计划拟定材料补充计划拟定,生产用材生产用材料采购申请料采购申请,缺料管理缺料管理,呆滞呆滞料管理料管理,材料周转率及材料周转率及 ABC ABC 管管理理领发料管理领发料管理,成品成品/半成品入库半成品入库作业作业,采购采购/外包收料管理外包收料管理,库库存盘点作业存盘点作业,批号管理批号管理工业工程工业工程研发部研发部:BOM 管理管理,设计变更管理设计变更管理BOM 管理管理,产品制造流程管理产品制造流程管理 ,模具模具/治具治具/夹具设计夹具设计标准工时设定标准工时设定,工时效率分工时效

6、率分析析,工作方法优化工作方法优化典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责产品设计产品设计 生产技术生产技术 质量检验质量检验 质量管理部质量管理部:文件制作文件制作,教育培训教育培训规划及推动规划及推动,内部考核内部考核批号管理批号管理,质量追踪管理质量追踪管理,有效期限管理有效期限管理统计质量管理统计质量管理典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责ISO ISO 管理管理 质量保证质量保证 修缮管理修缮管理,个人个人/部门资产管理部门资产管理,非资产之个人分管器具管理非资产之个人分管器具管理管理部管理部:典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责公司各种办法公司各种办

7、法/章程拟订及修正章程拟订及修正,人事人事招募招募,员工出勤员工出勤/请假管理请假管理,薪资计算薪资计算及发放及发放/转存转存,个人所得税申报个人所得税申报针对公司整体状况针对公司整体状况(财务、业务、财务、业务、制造、采购、外协、人力资源等制造、采购、外协、人力资源等),),分析整体经济环境及市场竞争状况分析整体经济环境及市场竞争状况等等,决定未来公司之重大方向决定未来公司之重大方向高层管理者高层管理者:典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责包含董事长包含董事长,总经理及总经理及总经理以下之一级主管总经理以下之一级主管ERP ERP 对不同阶层主管能提供的协助不同对不同阶层主管能提

8、供的协助不同很大很大一般一般有限有限高层高层中层中层基层基层提供提供协助协助主管主管阶层阶层认识我们的客户基础篇验收认识我们的客户基础篇验收合格标准合格标准:总分总分 100 100 分分,80 ,80 分合格分合格题库共题库共 1010 题题,任意抽出五题任意抽出五题,每题每题 2020 分分认识我们的客户基础篇验收认识我们的客户基础篇验收问答题问答题1.1.请说明一般制造业在总经理之下有哪些部门请说明一般制造业在总经理之下有哪些部门2.2.请说明一般制造业财务部门的职责请说明一般制造业财务部门的职责3.3.请说明一般制造业业务部门的职责请说明一般制造业业务部门的职责4.4.请说明一般制造业资材部门的职责请说明一般制造业资材部门的职责5.5.请说明一般制造业生管部门的职责请说明一般制造业生管部门的职责6.6.请说明一般制造业研发部门的职责请说明一般制造业研发部门的职责7.7.请说明一般制造业质量管理部门的职责请说明一般制造业质量管理部门的职责8.8.请说明一般制造业管理部门的职责请说明一般制造业管理部门的职责9.9.请说明一般制造业高阶主管的职责请说明一般制造业高阶主管的职责10.10.请举出请举出 5 5 家我们在电子及信息产品方面的代表性客户家我们在电子及信息产品方面的代表性客户 请举出请举出 10 10 家我们在华东家我们在华东(南南,北北)的代表性客户的代表性客户