（中职）电子商务基础项目8 电子商务法律法规ppt课件.ppt

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1、YCF正版可修改PPT（中职）电子商务基础项目8 电子商务法律法规ppt课件项目八项目八 电子商务法律法规电子商务法律法规 项目项目项目项目 电子商务法律案例分析电子商务法律案例分析电子商务法律案例分析电子商务法律案例分析 电子签名法律问题电子签名法律问题 电子商务中电子商务中知识产权保护问题知识产权保护问题 计算机网络基础知识计算机网络基础知识854 4 1 2 2电子合同法律问题电子合同法律问题 电子商务中隐私权保护问题电子商务中隐私权保护问题 知识要点3 3电子商务准入规则电子商务准入规则6电子支付问题电子支付问题 7在线不正当竞争问题在线不正当竞争问题（非法网络公关）（非法网络公关）9

2、网上消费者权益保护网上消费者权益保护 一、任务引入一、任务引入一、任务引入一、任务引入n n登录中国电子商务法律网、法律快车、登录中国电子商务法律网、法律快车、登录中国电子商务法律网、法律快车、登录中国电子商务法律网、法律快车、新华新华新华新华网、中国网络电网、中国网络电网、中国网络电网、中国网络电视台、找法网、中国电子商务协会等有关网站，围绕下面八视台、找法网、中国电子商务协会等有关网站，围绕下面八视台、找法网、中国电子商务协会等有关网站，围绕下面八视台、找法网、中国电子商务协会等有关网站，围绕下面八大主题，搜索相关案例，通过分析得出结论。大主题，搜索相关案例，通过分析得出结论。大主题，搜索

3、相关案例，通过分析得出结论。大主题，搜索相关案例，通过分析得出结论。n n(1)(1)电子签名法律问题。电子签名法律问题。电子签名法律问题。电子签名法律问题。n n(2)(2)电子合同法律问题。电子合同法律问题。电子合同法律问题。电子合同法律问题。n n(3)(3)电子商务中知识产权保护问题。电子商务中知识产权保护问题。电子商务中知识产权保护问题。电子商务中知识产权保护问题。n n(4)(4)电子商务中隐私权保护问题。电子商务中隐私权保护问题。电子商务中隐私权保护问题。电子商务中隐私权保护问题。n n(5)(5)电子商务准入规则。电子商务准入规则。电子商务准入规则。电子商务准入规则。n n(6

4、)(6)在线不正当竞争问题（非法网络公关）。在线不正当竞争问题（非法网络公关）。在线不正当竞争问题（非法网络公关）。在线不正当竞争问题（非法网络公关）。n n(7)(7)电子支付问题。电子支付问题。电子支付问题。电子支付问题。n n(8)(8)网上消费者权益保护问题。网上消费者权益保护问题。网上消费者权益保护问题。网上消费者权益保护问题。n n(1)(1)要登录这些网站首先要查找他们的网址。可以通过百要登录这些网站首先要查找他们的网址。可以通过百要登录这些网站首先要查找他们的网址。可以通过百要登录这些网站首先要查找他们的网址。可以通过百度进行关键词搜索，然后分别点击进入相应网站：中国电度进行关

5、键词搜索，然后分别点击进入相应网站：中国电度进行关键词搜索，然后分别点击进入相应网站：中国电度进行关键词搜索，然后分别点击进入相应网站：中国电子商务法律网（子商务法律网（子商务法律网（子商务法律网（http:/ n(2)(2)所选案例必须典型、新颖，最能反映电子商务领域需所选案例必须典型、新颖，最能反映电子商务领域需所选案例必须典型、新颖，最能反映电子商务领域需所选案例必须典型、新颖，最能反映电子商务领域需要解决的问题。要解决的问题。要解决的问题。要解决的问题。二、任务分析二、任务分析二、任务分析二、任务分析广义的电子商务法，是与广义的电子商务概广义的电子商务法，是与广义的电子商务概念相对应的

6、，它包括了所有调整以数据电念相对应的，它包括了所有调整以数据电讯方式进行的商事活动的法律规范，可分讯方式进行的商事活动的法律规范，可分为调整以电子商务为交易形式的和以电子为调整以电子商务为交易形式的和以电子信息为交易内容的两大类内容规范信息为交易内容的两大类内容规范狭义的电子商务法是调整以数据电文为交易狭义的电子商务法是调整以数据电文为交易手段而形成的以交易形式为内容的商事关手段而形成的以交易形式为内容的商事关系的规范体系。系的规范体系。三、相关知识三、相关知识三、相关知识三、相关知识(一一)电子商务法的内涵电子商务法的内涵 n电子商务法调整的对象是一种私法电子商务法调整的对象是一种私法上的关

7、系，上的关系，n电子商务法具有公法和私法相结合电子商务法具有公法和私法相结合的性质，它是调和自由和安全两种的性质，它是调和自由和安全两种价值冲突的产物。价值冲突的产物。n电子商务法应该具有国际性特点。电子商务法应该具有国际性特点。三、相关知识三、相关知识三、相关知识三、相关知识（二）电子商务法的性质二）电子商务法的性质四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施QQ聊天记录作为证据被采纳聊天记录作为证据被采纳【案例背景案例背景】n2010年1月3日，某公司负责人赵刚根据广东中山市阪神电器有限公司业务员邓小明的要求将货款现金68790元存入了其个人银行账户。同月，邓小明通过物流公司分数次托运

8、给赵刚电器179台和展示架一批。赵刚收货后发现，涉案产品并非阪神公司产品且明显存在质量问题。后赵刚携带该产品前往阪神公司交涉。该公司经检查，认定涉诉电器不是公司生产的产品，并出具书面答复给赵刚，其与邓小明口头协议或网络QQ协议系邓小明个人行为，所有订单均未有该公司的确认。(一一)电子签名法律问题电子签名法律问题 四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n【案例简介案例简介】n2010年7月2日，广东省中山市第二人民法院对这起买卖合同纠纷案进行一审宣判，认定原、被告之间通过QQ商定的买卖合同成立，被告因交付的产品不符合约定而构成根本违约，判决解除买卖合同，被告承担返还原告货款69840元

9、。n法院审理查明，原告赵刚通过上网浏览广东中山市阪神电器有限公司网页，并按照网上留下的电话号码与业务员邓小明取得联系，准备经营该公司厨卫产品。2009年10月28日，赵刚前往中山实地考察后与邓小明签订了一份订货单，并当场交付定金1000元。回到宜宾后，双方多次通过网络QQ聊天的方式商量订购电器的型号、数量、价格、送货等细节问题。原告赵刚的QQ名是“梦想成功”，被告邓小明的QQ名是“邓明”。n法院认为，原告提供的订金收据、QQ记录和发货清单等证据足以形成证据链，证明原、被告双方存在买卖合同关系。被告作为出卖人交付的标的物不符合合同约定，已构成根本违约。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务

10、实施【案例分析案例分析】n法官瞿兵认为，要确定QQ聊天记录能否作为定案证据，关键要证明其真实性和关联性。就本案而言，原告赵刚提交的QQ聊天记录具有可信度。双方所有关于商谈买卖的内容均是在名称是“梦想成功”和“邓明”的两个QQ上进行，号码稳定未更换；被告的公司同事张鸥向法庭作证，邓小明在出差的时期委托其与赵刚跟单，也能从侧面证实QQ名称为“梦想成功”为原告所有，“邓明”则是邓小明所有；且双方的QQ记录上有“邓明”留下的电话号码，法官曾按此电话号码打过去，接听电话的人正是被告。庭审中，被告确认与原告存在交易，但提供不了证据证实双方是通过QQ之外的方式进行交易的。综上，法官采纳了原告通过QQ进行交易

11、的观点。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n2000年，美国批准通过了电子签名法案，允许消费者和商业企业使用电子签名填写支票、贷款抵押服务以及使用买卖合同，它几乎涵盖了所有传统签名应用的范围。n2005年4月1日，中国人民共和国电子签名法正式生效。在电子签名法生效后，采用电子签名签署的电子文件就具有与传统签字盖章的纸质文件相同的法律效力。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n1)电子签名的概念电子签名的概念n电子签名，也称数字签名，是指数据电文中以电子形式存在，依附在电子文件中用以证明电子文件签章者身份，表示电子签章者同意电子文件内容的签名方式。数据电文，是指以电子、

12、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。n电子签名主要用于解决包括买卖双方当事人（虚拟主体）、在线交易服务提供者（即第三方）身份的真实性认定和市场准入、纠纷责任的归属等；交易中个人隐私、知识产权的保护问题。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n2)电子签名的技术实现方法电子签名的技术实现方法n(1)附着于电子文件的手写签名的数字化图像，包括采用生物笔迹辨别法所形成的图像。n(2)向收件人发出证实发送人身份的密码、计算机口令密码和PIN卡技术，以及其他种类的一次性密码生成技术。n(3)采用特定生物技术识别工具，如指纹或是眼虹膜透视辨别法等。四、任务实施四、任务实施四、任务

13、实施四、任务实施n1)电子签名法电子签名法的立法原则的立法原则n电子签名法的立法三原则：功能等效，尊重行为当事人的意思自治，技术中立。n(1)功能等效就是电子签名的法律效力等同于传统的签名，也就是说使用电子签名不等于完全否定现实世界的手写签名。n(2)尊重行为当事人的意思自治就是电子签名使用与否完全取决于个人意愿。n(3)技术中立就是指在电子签名法中，没有对使用哪一种技术进行强制的规定。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n2)电子签名法的主要内容电子签名法的主要内容n(1)关于数据电文、电子签名的法律效力 n数据电文、电子签名的法律效力问题，是电子签名法要解决的首要问题。电子签名

14、法第三条明确规定：“当事人约定使用电子签名、数据电文的文书，不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。”第十四条规定：“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。”同时在第十三条第二款中规定：“当事人也可以选择使用符合其约定的可靠条件的电子签名。”也就是说，只要电子签名符合法律规定或者当事人约定的可靠条件，就与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n(2)可靠的电子签名的条件n电子签名法在第十三条第一款中规定了可靠的电子签名的条件，即：n电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有。n签署时电子签名制作数据仅由电子签

15、名人控制。n签署后对电子签名的任何改动能够被发现。n签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施(3)关于电子认证机构的管理 电子认证服务机构的资格条件。电子签名法第十七条、第十八条规定，从事电子认证服务必须具备一定的条件，并取得国务院信息产业主管部门的许可。电子认证服务机构只要具备了下列条件并履行了相应的行政审批程序就可以开业：具有与提供电子认证服务相适应的专业技术人员和管理人员；具有与提供电子认证服务相适应的资金和经营场所；具有符合国家安全标准的技术和设备；具有国家密码管理机构同意使用密码的证明文件；法律、行政法规规定的其他条件。四、任务

16、实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施电子认证机构的义务电子认证机构的义务。电子认证服务提供者应当制定、公布符合国家有关规定的电子认证业务规则，并向国务院信息产业主管部门备案；电子认证服务提供者应当对电子签名认证申请人的身份进行查验，并对有关材料进行审查；电子认证服务提供者应当保证电子签名认证证书内容在有效期内完整、准确，并保证电子签名依赖方能够证实或者了解电子签名认证证书所载内容及其他有关事项；电子认证服务提供者拟暂停或者终止电子认证服务的，应当在暂停或者终止服务九十日前，就业务承接及其他有关事项通知有关各方。同时，应当在暂停或者终止服务六十日前向国务院信息产业主管部门报告，并与其他电子认

17、证服务提供者就业务承接进行协商，作出妥善安排。电子认证服务提供者应当妥善保存与认证相关的信息，时间为电子签名认证证书失效后至少五年。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施电子认证的内容。站点认证，即对通过验证加密的数据能否在两个站点之间成功地传送而进行的认证；数据信息认证，即对电子信息的来源、内容、时间和目的地的真实性所进行的认证；身份认证，即对识别合法和非法用户，阻止非法用户访问系统而对传输电子信息的当事人的个人身份所进行的认证。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n(4)电子签名和电子认证的区别n电子签名和电子认证制度的设立都是为了减少网络虚拟所带来的当事人之间不信任

18、问题。可以说电子签名主要从解决数据电讯本身的安全，使之不可被否认或篡改，更多的体现为一种技术上的保障；而电子认证则主要从交易信用安全，保证交易人身份的真实可靠，更多的体现为一种组织制度上的保障。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施(二二)电子合同法律问题电子合同法律问题 四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n【案例背景案例背景】n网上购物已经成为很多网民生活中不可缺少的一部分。一般电子商务网站都要求网络消费者用身份证或手机注册，以防止交易的抵赖行为。未满未满10周岁的男孩在网络上订立了买卖合同周岁的男孩在网络上订立了买卖合同 四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务

19、实施n【案例简介案例简介】n一名刚上小学二年级的男童，在某购物网站以他父亲李某的身份一名刚上小学二年级的男童，在某购物网站以他父亲李某的身份证号码注册了客户信息，并且订购了一台价值证号码注册了客户信息，并且订购了一台价值1000元的小型打元的小型打印机。但是当该网站将货物送到李某家中时，曾经学过一些法律印机。但是当该网站将货物送到李某家中时，曾经学过一些法律知识的李某却以知识的李某却以“其子未满其子未满10周岁，是无民事行为能力人周岁，是无民事行为能力人”为由，为由，拒绝接收打印机并拒付货款，由此交易双方产生了纠纷。拒绝接收打印机并拒付货款，由此交易双方产生了纠纷。n李某主张，电子商务合同订立

20、在虚拟的世界，但却是在现实社会李某主张，电子商务合同订立在虚拟的世界，但却是在现实社会中得以履行，应该也能够受现行法律的调控。而依我国现行中得以履行，应该也能够受现行法律的调控。而依我国现行民民法通则法通则第第12条第条第2款和第款和第55条的规定，一个不满条的规定，一个不满10周岁的未成周岁的未成年人是无民事行为能力人，不能独立进行民事活动，应该由他的年人是无民事行为能力人，不能独立进行民事活动，应该由他的法定代理人代理民事活动。其子刚上小学二年级，未满法定代理人代理民事活动。其子刚上小学二年级，未满10周岁，周岁，不能独立订立货物买卖合同，所以该打印机的网上购销合同无效。不能独立订立货物买

21、卖合同，所以该打印机的网上购销合同无效。其父母作为其法定代理人有权拒付货款。其父母作为其法定代理人有权拒付货款。n对此，网站主张：由于该男童是使用其父亲李某的身份证登录注对此，网站主张：由于该男童是使用其父亲李某的身份证登录注册客户信息的，从网站所掌握的信息来看，与其达成打印机网络册客户信息的，从网站所掌握的信息来看，与其达成打印机网络购销合同的当事人是一个有完全民事行为能力的正常人，而并不购销合同的当事人是一个有完全民事行为能力的正常人，而并不是此男童。由于网站是不可能审查身份证来源的，也就是说网站是此男童。由于网站是不可能审查身份证来源的，也就是说网站已经尽到了自己的注意义务，不应当就合同

22、的无效承担民事责任。已经尽到了自己的注意义务，不应当就合同的无效承担民事责任。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n【案例分析案例分析】n这个案例反映出对电子合同主体进行必要限制的意义。对于网络交易来说，合同当事人在网络上根本无法看到或辨别交易相对人的民事行为能力，双方当事人是利用计算机按键或鼠标来发出意思表示，即便网络中心要求交易相对人输入身份证号码及出生日期或信用卡号以证实其为成年人，但仍有伪造或提供不实资料的可能性，故网络中心或利用网络进行交易的销售者基本上无从得知对方当事人究竟是否是成年人，或者是限制民事行为能力或无民事行为能力人。因此，如何判断网上交易的当事人是否具有完全

23、民事行为能力，限制民事行为能力或无民事行为能力，以及与这些限制民事行为能力人或无民事行为能力人订立的合同是否有效，有无必要对通过网上订立交易合同的当事人的主体资格加以限制，成为电子合同订立过程中的难题。n本案中是李某的未满10周岁的男孩在网络上订立了买卖合同。根据我国民法通则的规定，对于一个未满10周岁的儿童来说，他是无民事行为能力者。无民事行为能力人订立的合同无效，所以李某拒付货款的行为本来也无可厚非。但是，由于孩童是以其父的身份证登录客户信息，如果网站有充分的证据证明其已经尽到了必要的注意义务，那么完全无视网站利益受到侵害的事实则有失公平。而另一方面，李某作为其子的监护人和其身份证的合法持

24、有人，没有尽到相应的管教义务和保管义务，导致其子滥用其身份证进行登录注册，应当对合同无效给网站造成的损失承担赔偿责任。所以，应该认定购物网站有权要求李某承担货物的往返运费和其他交易费用。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n电子合同是指在专用的或公开的网络环境里，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。交易双方对所有交易细节经过认真谈判和磋商后，将双方在交易中的权利、所承担的义务，对所购买商品的种类、数量、价格、交货地点、交货期、交易方式和运输方式、违约和索赔等合同条款，全部通过电子数据形式做出全面具体的规定，并使用数字签名等方式签名。1电子合同的概念电子合同的概念四、任务实施四、

25、任务实施四、任务实施四、任务实施(1)交易双方的识别与认证(2)合同标的(3)合同形式(4)订立的环节(5)合同的要约与承诺(6)合同纠纷产生的争议2电子合同与传统合同的区别电子合同与传统合同的区别 四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施(三三)电子商务中知识产权保护问题电子商务中知识产权保护问题 四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施“真假开心网真假开心网”案尘埃落定案尘埃落定n【案例背景案例背景】n2008年年3月，北京开心人公司开发了新型社交月，北京开心人公司开发了新型社交网站网站开心网（开心网（），凭借），凭借“朋朋友买卖友买卖”、“争车位争车位”等多种互动游戏迅速

26、传等多种互动游戏迅速传播。短短半年后，开心网注册用户即已突破播。短短半年后，开心网注册用户即已突破500万人，每日页面浏览量超过万人，每日页面浏览量超过1亿次，成为亿次，成为国内知名的社交网站。国内知名的社交网站。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n【案例简介案例简介】n广受关注的广受关注的“真假开心网真假开心网”案于案于2010年年10月在北京市高级月在北京市高级人民法院进行了二审公开审理，并当庭做出判决，维持一人民法院进行了二审公开审理，并当庭做出判决，维持一审判决结果，认定被告方千橡互联及千橡网景公司侵权事审判决结果，认定被告方千橡互联及千橡网景公司侵权事实成立，责令其停止

27、使用实成立，责令其停止使用“开心网开心网”名称开办社交网站，名称开办社交网站，并赔偿并赔偿“正牌正牌”开心网经济损失开心网经济损失40万元。万元。n从开始起诉至今，这场从开始起诉至今，这场“真假开心网真假开心网”官司已经进行了近官司已经进行了近两年之久。两年之久。2008年年10月，开心人公司发现在互联网上出月，开心人公司发现在互联网上出现了一家与开心网中文名称一模一样，而且服务功能、网现了一家与开心网中文名称一模一样，而且服务功能、网站布局、页面设置乃至域名也几乎完全相同的站布局、页面设置乃至域名也几乎完全相同的“山寨开心山寨开心网网”，使网民难辨真假，导致，使网民难辨真假，导致“正牌正牌”

28、开心网注册用户上开心网注册用户上升趋势明显减缓，合法利益遭受巨大损失。而此网站是经升趋势明显减缓，合法利益遭受巨大损失。而此网站是经营另一家社交网站校内网（即人人网）的北京千橡互联公营另一家社交网站校内网（即人人网）的北京千橡互联公司高价购得司高价购得域名后匆匆推出的。域名后匆匆推出的。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n2009年年5月，开心网的运营商北京开心人信息技术有月，开心网的运营商北京开心人信息技术有限公司以不正当竞争为由将北京千橡互联科技发展有限公司以不正当竞争为由将北京千橡互联科技发展有限公司告上法庭，此案被称为中国互联网领域限公司告上法庭，此案被称为中国互联网领域

29、“反不反不正当竞争第一案正当竞争第一案”，备受各界关注。经一年多的审理，备受各界关注。经一年多的审理，2010年年10月，北京市第二中级人民法院最终做出裁月，北京市第二中级人民法院最终做出裁决，认定被告方千橡互联及其关联公司千橡网景侵权决，认定被告方千橡互联及其关联公司千橡网景侵权事实成立，开心网胜诉。千橡互联及千橡网景公司不事实成立，开心网胜诉。千橡互联及千橡网景公司不能再使用能再使用“开心网开心网”这一名称，并赔偿这一名称，并赔偿40万元。一审万元。一审判决胜诉后，开心网继续向北京市高级人民法院上诉，判决胜诉后，开心网继续向北京市高级人民法院上诉，提出被告停止使用提出被告停止使用“”域名、

30、赔偿经济损域名、赔偿经济损失失1000万元等五项诉讼请求。万元等五项诉讼请求。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n【案例分析案例分析】n本案的判决认定了千橡公司侵权行为的成立，即其所办的“开心网”是假开心网，这为中国的互联网知识产权保护指明了是非。知识产权的保护，在中国的互联网产业乃至各个行业和领域都应该得到重视。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施1网络知识产权的研究内容 互联网上的信息数据保护、域名的知识产权性质、知识产权纠纷的责任和管辖权确定等方面 四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施1)互联网上的信息数据保护互联网上的信息数据保护(1)发表权问题(

31、2)数据库权问题(3)下载、印出引起版权行使问题(4)对网络上的加密设置的规避和版权管理信息的修改(5)跨国信息流动引起的版权问题四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施2)域名的知识产权性质域名的知识产权性质 n(1)利用他人已注册的商标（尤其是知名商标）的名称作为三级域名。(2)利用他人企业名称或名称的缩写、简写字母作为三级域名；n(3)利用有关组织的名称或缩写作为三级域名；n(4)利用知名人士的姓名作为三级域名；n(5)利用其它具有显著性特征的名称作为三级域名。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施3)知识产权纠纷的责任和管辖权确定知识产权纠纷的责任和管辖权确定(1)网

32、络供应商及服务商的责任在发生著作权侵权案件时，当ISP（网络服务提供商）只提供空间服务，并不制作网页内容，如果ISP被告知侵权，则有删除的义务，否则就被视为侵权。如果侵权内容既不在ISP的服务器上存储，又没有被告知哪些内容应该删除，则ISP不承担侵权责任。这就是所谓的“避风避风港港”规则规则。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n“避风港规则”不是网络服务商免责的“护身符”，在一定条件下网络在一定条件下网络服务商也应该承担侵权责任。服务商也应该承担侵权责任。n如果侵害网络版权的信息和资源是由网络服务商自己上传的，应承担完全的民事责任。如有一种情况，即网站审查的目的是要看用户上传的内

33、容是否符合其网站的特定目的和需求，这时就变成了用户向网站投稿，网站从视频质量、主题、内容等方面进行实质审查，并从中挑选出部分视频将其发布到网上。这种情况下，网站应当被认定为实施发布行为的人，直接实施了信息网络传播行为。n网络服务商通过网络参与他人侵犯著作权行为，或者通过网络教唆、帮助他人实施侵犯著作权的行为，网络服务商与直接实施著作权侵权行为人承担共同侵权责任。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n1)技术措施技术措施n所谓“技术措施”，是指版权人为防止或禁止侵犯法律规定的任何版权或相关权、或侵犯数据库特别权利，而在版权作品上采取的技术上的防范措施，令使用者不能任意复制、发行、传播

34、、修改版权作品，从而维护版权人的经济利益和精神权利。n技术措施可根据不同的标准进行多种分类，例如按照功能可分为预防性、识别性和制裁性的技术措施。2网络环境下知识产权的保护措施网络环境下知识产权的保护措施 四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施2)法律制约法律制约 n(1)2000年11月22日，最高人民法院通过了关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释。该司法解释第一次以法条形式明确：受著作权法保护的作品包括数字化形式。n(2)2001年10月27日，新著作权法中增加了网络版权保护的相关内容，明确了信息网络传播权是以有线或者无线方式向公众提供作品，使公众可以在其个人

35、选定的时间和地点获得作品的权利，同时还规定了技术保护措施和权利管理信息以及网络版权的邻接权等内容。n(3)2002年8月2日，根据修改后的著作权法，国务院公布了中华人民共和国著作权法实施条例。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n(4)2002年9月30日开始实施的中国互联网络域名管理办法第十一条规定，三级以下（含三级）域名命名的限制原则是：n未经国家有关部门的正式批准，不得使用含有“China”、“Chinese”、“Cn”、“national”等字样的域名；n不得使用公众知晓的其他国家或者地区名称、外国地名、国际组织名称；n未经各级地方政府批准，不得使用县级以上（含县级）行政区

36、划的全称或缩写；n不得使用行业名称或商品通用名称；n不得使用他人已在中国注册过的企业名称或者商标名称；n不得使用对国家、社会或者公共利益有损害的名称，并规定域名申请人有责任保证其选定的域名不侵害任何第三方的利益；申请人应当保证此域名的注册不是为了任何非法的目的。注册域名不许转让或者买卖。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n(5)2003年12月23日，最高人民法院修改了关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释。解释的内容与著作权法的规定相一致。n(6)2005年4月30日，按照著作权法的规定，国家版权局和信息产业部联合颁布了互联网著作权行政保护办法。该行政保护办

37、法规定了网络版权行政保护的适用范围，实施网络版权行政保护的管理部门和管辖权，确定了权利人的通知和互联网内容提供者的反通知制度，界定了版权权利人、互联网内容提供者、互联网接入服务提供者、互联网信息服务提供者在保护网上著作权方面的责任及免责情形，并规定了相应的处罚措施。n(7)2006年5月18日，国务院正式颁布了信息网络传播权保护条例，该条例对权利保护、权利限制以及网络服务提供者责任免责等做了规定，并努力保持各方的利益平衡。条例规定了信息网络传播权、技术措施受保护权和权利管理信息保护权，并且在不低于国际版权公约要求的前提下，对信息网络传播权作了合理限制。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任

38、务实施n(8)为进一步推动网络音乐发展，规范网络音乐经营，切实落实文化部关于网络音乐发展和管理的若干意见精神，2009年8月26日，文化部印发了文化部关于加强和改进网络音乐内容审查工作的通知。n(9)2010年7月日在北京启动打击网络侵权盗版专项治理“剑网行动”。建立侵权盗版网站黑名单制度是本次专项治理活动的创新之举。“剑网行动”将汇总各地被查处侵权盗版网站名单，由全国打击网络侵权盗版专项治理工作领导小组办公室确定网站黑名单并在国家版权局网站上不定期发布，要求运营商不得向进入黑名单的网站提供运营、接入服务，并进行技术监控，一旦发现重新上线，立即从严、从重、从快查处，情节严重构成犯罪的，依法追究

39、其刑事责任。n(10)2010年12月28日，商务部、工业和信息化部、公安部、央行、海关总署、工商总局、质检总局、新闻出版总署（版权局）、知识产权局联合下发关于印发打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动网络购物领域实施方案的通知，正式启动网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动。本次行动以保护商标权、著作权以及专利权为重点内容，以新闻出版业、日用消费品为重点整治领域；以图书、音像、电器、服装、化妆品、食品、药品、母婴用品等为重点查处产品。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n(11)2011年1月7日，文化部办公厅发布关于清理违规网络音乐产品的通告，公布首批100首未

40、经内容审查或备案的违规网络音乐产品，要求各大网站于2月28日之前开展自查自纠，进行清理整改。n(12)2011年4月21商务部等九部门联合下发关于进一步推进网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动的通知，侵犯知识产权情节严重的网络购物平台，限期整改不到位且情节严重的要依法从严处理，直至停止其网站接入服务和域名解析服务。n(13)2011年4月25日，文化部印发关于查处第十二批违法互联网文化活动的通知，要求有关省（市）文化行政部门和文化市场综合执法机构，对百度MP3等14家涉嫌违法的网络音乐网站、深圳市迅雷网络技术有限公司等20家涉嫌违法推广和宣传的网络游戏运营单位，以及奔腾科技网络有

41、限公司等4家擅自从事经营性互联网文化活动的单位予以立案查处并公布名单。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施(四四)电子商务中隐私权保护问题电子商务中隐私权保护问题 四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施3000业主信息业主信息“被公示被公示”在百度文库在百度文库 秘揭利益秘揭利益链链【案例背景案例背景】2011年月，家住上海浦东新区菊园小区的王女士发现陌生人打来的推销电话特别频繁。更令她感到意外的是，来电者对其家人的姓名、年龄、职业等信息都了如指掌。在朋友的提醒下，王女士在互联网上进行了信息搜索，惊讶地发现：包括自己在内的上海14个居民小区3000余名业主的个人信息都被挂

42、在了百度文库中。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n【案例简介案例简介】n上海市公安局在接报后迅速成立专案组，对案件展开全面调查。经初步调查，警方发现案件中有关业主信息是由一个名为“ZZ6394141”的网民于2011年月上传的，其中涉及汇贤居、汇金公寓、黄金豪园、菊园等14个小区。n谁是“ZZ6394141”？警方很快锁定了他的真实身份。陈某，男，22岁，上海某商业广场销售部员工。到案后，陈某交代，之所以上传这些信息是为了与自己职业圈内的朋友进行交流，并提高自己在网站内的用户级别。n据侦查，陈某上传的大部分信息是以200元的价格从一个网名为“欧阳建锋”的男子杨某手中买来的。而这

43、位“欧阳建锋”又是以1200元的价格从网民“上海快货”处购得这些信息。根据线索，警方抓获了“上海快货”赵某，并在他的电脑中发现了大量公民信息。经侦查，这些信息中的大部分数据来自辛某及其“上家”刘某。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n刘某竟然还不是最终源头！到案后的刘某交代，其所持有业主信息系以6000元的价格从浦东新区某楼盘销售中心处购得。经侦查，该售楼中心销售员张某（女）有重大作案嫌疑，后于月20日凌晨被抓获。自此，警方最终查明了泄露业主信息资料的源头。n张某交代，刘某曾主动询问其能否买到楼盘业主资料。张某认为有利可图，便利用职务之便取得了部分业主资料，并委托其朋友出面与刘某

44、进行交易，以逃避侦查。交易后，张某非法牟利人民币6000元。n目前，张某、刘某、辛某、赵某、杨某、陈某等名犯罪嫌疑人已被警方依法刑事拘留，此案正在进一步侦查中。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施【案例分析案例分析】通过上海破获的这起典型案件可见，个人信息网上泄密的背后，是一条商业公司员工、无孔不入的“信息贩子”和“流量至上”的网站环环相扣的利益链条。利益链的第一环往往在于电信、物业等大型公司内部环节监控失控，使得员工轻而易举地接触到用户个人信息，造成信息倒卖泛滥，员工把客户资料当成“摇钱树”。个人信息泄密利益链的第二环，在于各个倒卖环节的“信息贩子”，也就是一些非法的网络公关公司

45、或个人。个人信息“被上网”之后，为何一些网站“我行我素”，迟迟不见删除？这就牵扯出了利益链的第三环“流量至上”的无德网站。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施1网络隐私权简介网络隐私权所指内容如下：(1)信息用途知情权。电子商务经营者要求消费者提供这些信息时，必须告知消费者收集信息的目的及可能的用途，以及对这些信息所采取的保护手段和方法。(2)信息控制权。用户有权决定是否向他人公开个人信息，是否允许他人收集或使用自己的信息。(3)合理的访问权。消费者能够通过合理的途径访问个人资料并修改错误的信息或删改数据，以确保个人信息准确无误。(4)请求司法救济权。网络公司应该保证用户信息的安全

46、性，阻止未被授权的非法访问。用户有权请求网站采取必要、合理的措施，保护用户的个人信息资料的安全。用户针对任何机构或个人侵犯自己信息隐私权的行为，有权提起民事诉讼。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施2侵犯网络隐私权的主体侵犯网络隐私权的主体1)个人的侵权行为个人的侵权行为(1)个人未经授权在网络上宣扬、公开或转让他人或自己和他人之间的隐私。计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法18条规定：“用户不得擅自进入未经许可的计算机系统，篡改他人信息；不得在网络上散发恶意信息，冒用他人名义发出信息，侵犯他人隐私。”在现行的法律规定下，这一类侵权行为如果造成一定的影响，对他人名誉造成损害，

47、或以营利为目的，对他人肖像权进行了侵犯，可以适用于民法规定对侵权行为加以处罚。(2)个人未经授权进入他人系统收集获得私人信息资料或打扰他人安宁；未经授权截获或复制他人正在传递的电子信息。这类“侵权者”大多是黑客(hacker)。这些行为虽然表现形式上与传统的隐匿、毁弃或者非法拆开他人信件不同，但实质上与传统的侵犯他人通信自由无本质区别，其情节严重的可以适用刑法252条规定，构成侵犯通信自由罪。(3)个人制造、传播计算机病毒及从事其它侵犯网络和他人合法权益的活动。对于黑客的行为计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法18条规定：用户“不得制造、传播计算机病毒及从事其它侵犯网络和他人合法权益的活

48、动。”如果其行为严重，触犯刑法285条、286条、287条规定，则构成犯罪。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n2)商业公司的侵权行为商业公司的侵权行为n(1)大批专门从事网上调查业务的公司进行窥探业务，非法获取、利用他人隐私。n(2)大量广告商带来的垃圾邮件泛滥。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n3)部分软硬件设备供应商的侵权行为部分软硬件设备供应商的侵权行为n有些软件和硬件厂商在自己销售的产品中埋下了伏笔，用于收集消费者的隐私。例如，英特尔公司1999年就曾经在其P处理器植入“安全序号”。每个使用该处理器的计算机在网络中的身份极易识别，从而可以监视用户接、发的

49、信息，使计算机用户的私人信息受到不适当的跟踪。四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施4)网络运营商的侵权行为网络运营商的侵权行为(1)未经用户许可，以不合理的用途或目的保存或收集个人数据(2)不当泄漏或故意传播个人信息(3)擅自篡改个人信息或披露错误信息(4)非法打开他人的电子邮箱和非法进入私人网上信息领域(5)网络监视及窃听四、任务实施四、任务实施四、任务实施四、任务实施n2011年1月，工业和信息化部在其官方网站公布了互联网信息服务市场秩序监督管理暂行办法(以下简称管理办法)，特别强调了互联网信息服务提供者有保护用户隐私的责任。其中，第十二条规定，未经法律法规的明确授权或用户的明

50、示同意，互联网信息服务提供者不得擅自收集和处理用户的个人信息。除法律另有规定外，任何组织或个人不得以任何理由向第三方提供用户个人信息。第十三条规定，除法律另有规定外，任何组织或个人不得以任何理由对用户信息内容进行检查。第十四条规定，互联网信息服务提供者无正当理由不得擅自修改或删除用户数据；未经用户同意，不得擅自向第三方提供用户数据。否则，也将可能被处以1万10万元的罚款，甚至可能被责令停业整顿。n2011年2月25日，全国人大常委会第三次审议刑法修正案草案当中增加了“关于保护公民个人信息的一些规定”。从法律层面、刑事责任认定个人对自己个人信息具有保密权力。泄露公民个人信息将追究刑责。3对侵犯网