超限效应及其应用ppt课件.ppt

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1、篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统组员：组员：组员：组员：XXX XXXXXX XXXXXX XXXXXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统目录来源来源定义定义启示启示注意事项注意事项实际应用实际应用教育应用教育应用管理应用管理应用如何避免如何避免篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统 美国著名幽默美国著名幽

2、默作家作家马克马克吐温吐温有有一次在教堂听牧师一次在教堂听牧师演讲。演讲。最初，他觉得最初，他觉得牧师讲得很好，使牧师讲得很好，使人感动，人感动，准备捐款准备捐款。篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统 过过了了1010分分钟钟，牧牧师师还还没没有有讲讲完完，他他有有些些不不耐耐烦烦了了，决决定定只捐只捐一些零钱一些零钱。又又过过了了1010分分钟钟，牧牧师师还还没没有有讲讲完完，于于是是他他决决定定1 1分分钱钱也也不捐不捐。篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分

3、类型的系统 这种刺激过多、过这种刺激过多、过强和作用时间过久而引强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗起心理极不耐烦或反抗的心理现象，称之为的心理现象，称之为“超限效应超限效应”。到牧师终于结束了冗到牧师终于结束了冗长的演讲，开始募捐时，长的演讲，开始募捐时，马克马克吐温由于气愤，不吐温由于气愤，不仅未捐钱，还从盘子里仅未捐钱，还从盘子里偷偷了了2 2元钱元钱。篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统 超限效应超限效应是是指刺激过多、过指刺激过多、过强或作用时间过强或作用时间过久，从而引起心久，从而引起心理极不耐烦或逆理极不

4、耐烦或逆反的心理现象反的心理现象。篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统1、刺激过多、过强或作用时间过久，往往会引起对方心理极不耐烦或逆反，这样会事与愿违，就象马克吐温一样不仅不捐钱，反而还从盘子里偷走了2元钱。2、超限效应反应了几个问题：1）以自我为中心；2）没有注意方式、方法；3）没能注意“度”的把握；4）没有换位思考。给我们的启示：给我们的启示：篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统 如果你在做一场报告，抑或是如果你在做一场报告，抑或是一场演讲，开始

5、的一场演讲，开始的三分钟三分钟很重要。很重要。你必须在三分钟内进入你的主题，你必须在三分钟内进入你的主题，必须在三分钟内以你的魅力抓住听必须在三分钟内以你的魅力抓住听众。整个的演讲过程要逻辑清晰，众。整个的演讲过程要逻辑清晰，层层推进。演讲过程中要设计语调层层推进。演讲过程中要设计语调的变化，意境的变化，力求在的变化，意境的变化，力求在“中中场场”也产生也产生“三分钟效应三分钟效应”。实际应用（一）实际应用（一）篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统 两个人交谈的时候，同样要注意节奏，控制时间，重要的内容要在前面的三十分钟充

6、分交流，切忌铺垫太长。如果你发现对方已经开始看表，或者注意力开始分散，开始东张西望，你的谈话就要准备收场了，收场的时候最好把你的态度或者观点再总结一次，这样效果较好。实际应用（二）篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统注意事项注意事项1 1、明确做事的、明确做事的目的，展，展 开；开；2 2、步骤一定要、步骤一定要有效，始终，始终与目的对照；与目的对照；3 3、学会用、学会用“南风法则”关关心、体恤下属；心、体恤下属；4 4、学会用、学会用“互惠定律”，希望别人做好的同时，首先希望别人做好的同时，首先考虑自己是否做好，是否让

7、考虑自己是否做好，是否让对方满意。对方满意。篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统原则一 批评之后要鼓励俗话说：“打一巴掌，再给一个甜枣。”尽管这个“巴掌”不能随便打，但为了今后管理工作的开展，既然打了，给与不给“甜枣”的效果肯定会不同。在对下属的错误进行批评之后，适当地给予鼓励是非常必要的。比如简单一句“你的总体表现还是不错的！”、“我想你会做得更好”等等，都会被受批评者喜闻乐见，给老板带来意想不到的收获。篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统 原则二原

8、则二 不要捕风捉影去批评不要捕风捉影去批评 人们常说人们常说“没有调查就没有发言权没有调查就没有发言权”，但是有的，但是有的店长在批评员工的时候，不是因为见到了员工的某种店长在批评员工的时候，不是因为见到了员工的某种不当言行。一次，有位顾客怒气冲冲地冲进不当言行。一次，有位顾客怒气冲冲地冲进A A的办公室，的办公室，说对说对B B的服务非常不满。事后的服务非常不满。事后A A将将B B叫了进来，不容分说叫了进来，不容分说给了一顿铺天盖地的批评。等批评完了，给了一顿铺天盖地的批评。等批评完了，B B才委屈地申才委屈地申辩：辩：“对不起，店长。我今天和对不起，店长。我今天和C C戴错工牌了！戴错工

9、牌了！”原来原来顾客是看工牌投诉的，不问青红皂白的批评，使这位顾客是看工牌投诉的，不问青红皂白的批评，使这位店员店员“代人受过代人受过”，非但没有起到教育人的作用，而，非但没有起到教育人的作用，而且还无形中伤害了对方。且还无形中伤害了对方。这种这种“捕风捉影捕风捉影”式的批评，必须杜绝。式的批评，必须杜绝。篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统 一次，许广平请鲁迅先生给一次，许广平请鲁迅先生给其论文罗素的话写评语。先其论文罗素的话写评语。先生阅后，写下了这样几句话：生阅后，写下了这样几句话：“拟给拟给9090分，其中给你分，

10、其中给你5 5分（抄工分（抄工3 3分，末尾的几句议论分，末尾的几句议论2 2分），其分），其余的余的8585分都给罗素。分都给罗素。”这显然是这显然是批评许广平的论文抄录罗素的话批评许广平的论文抄录罗素的话太多而很少有自己的见解。许广太多而很少有自己的见解。许广平欣然接受了先生这一中肯而诙平欣然接受了先生这一中肯而诙谐的批评，不仅马上悟出自己文谐的批评，不仅马上悟出自己文章的症结所在，而且对先生更加章的症结所在，而且对先生更加敬重。含蓄而幽默的批评，会让敬重。含蓄而幽默的批评，会让受批评者更愿意接受，这比那些受批评者更愿意接受，这比那些生硬而直接的批评要有效果得多。生硬而直接的批评要有效果得

11、多。原则三原则三 学会运用学会运用 幽默式批评幽默式批评篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统教育应用：教育应用：家庭教育学校教育 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统 超限效应在家庭教育中时常发超限效应在家庭教育中时常发生。如：当孩子不用心而没考好时，生。如：当孩子不用心而没考好时，父母会一次、两次、三次，甚至四父母会一次、两次、三次，甚至四次、五次重复对一件事作同样的批次、五次重复对一件事作同样的批评，使孩子从内疚不安到不耐烦最评，使孩子从内疚不安到

12、不耐烦最后反感讨厌。被后反感讨厌。被“逼急逼急”了，就会了，就会出现出现“我偏要这样我偏要这样”的反抗心理和的反抗心理和行为。行为。因为孩子一旦受到批评，总因为孩子一旦受到批评，总需要一段时间才能恢复心理平衡，需要一段时间才能恢复心理平衡，受到重复批评时，他心里会嘀咕：受到重复批评时，他心里会嘀咕：“怎么老这样对我？怎么老这样对我？”孩子挨批评孩子挨批评的心情就无法复归平静，反抗心理的心情就无法复归平静，反抗心理就高亢起来。就高亢起来。篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统可见可见 家长对孩子家长对孩子的批评不能超过限度，的

13、批评不能超过限度，应对孩子应对孩子“犯一次错，犯一次错，只批评一次只批评一次”。如果非。如果非要再次批评，那也不应要再次批评，那也不应简单地重复，要换个角简单地重复，要换个角度，换种说法。这样，度，换种说法。这样，孩子才不会觉得同样的孩子才不会觉得同样的错误被错误被“揪住不放揪住不放”，厌烦心理、逆反心理也厌烦心理、逆反心理也会随之减低。会随之减低。篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统第一次挨批评时，学生的厌烦心理并不太大，但是在第二次，往往使厌烦度倍增。如果再来几次那么，厌烦心理就会以几何级数增加，说不定会演变成反抗心理

14、，甚至达到不可收拾的地步。除非是个乐天派或个性特殊的人，否则，一旦遭到批评，总是需要一段时间，才能恢复心理的平衡，遭到重复批评时，学生的反抗心理就高亢起来。他心里会哨咕：“怎么如此不信任我？”这样一来，学生的挨批心情就无法复归平静。可见，我们教师对于批评不能过度超量。篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统“学生犯了一次错，只能批学生犯了一次错，只能批评一次。评一次。”千万不要对同一学千万不要对同一学生的同一件错事，重复同样的生的同一件错事，重复同样的批评。如果一定要再次批评，批评。如果一定要再次批评，也千万不要象鹤蹈学话那优

15、重也千万不要象鹤蹈学话那优重复一次。应该换个角度进行批复一次。应该换个角度进行批评。这样，学生也不会觉得同评。这样，学生也不会觉得同样的错误一再被样的错误一再被“穷迫不舍穷迫不舍”，厌烦心理、反抗心理就会随，厌烦心理、反抗心理就会随之减低。之减低。作作为为未未来来的的教教师师篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统对于学生的表扬也不对于学生的表扬也不能搞能搞“廉价廉价”，否则也，否则也将导致超限效应。有些将导致超限效应。有些教师认为，多批评不好，教师认为，多批评不好，多表扬就好了。其实不多表扬就好了。其实不然，这里也有个限度的

16、然，这里也有个限度的问题。问题。篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统 在任何方而都应注意在任何方而都应注意“度度”。如果如果“过度过度”就会产生就会产生“越限越限效应效应”，如果，如果“不及不及”，又达，又达不到既定目的。因此，我们一不到既定目的。因此，我们一定要掌握好定要掌握好“火候火候”、“分寸分寸”、“尺度尺度”，只有这样才能，只有这样才能”恰到好处恰到好处”，才能避免，才能避免“物物极必反极必反”、“欲速则不达欲速则不达”的的超限效应。超限效应。篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统谢谢！The end