职业化员工七种心态上.pptx

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1、态度不错，就是干态度不错，就是干不了事。将就用吧不了事。将就用吧！态度好，又有能力。态度好，又有能力。真是公司的财源呀真是公司的财源呀！没有能力，态度又没有能力，态度又差。裁掉算了！差。裁掉算了！能力挺强，就是态能力挺强，就是态度太差。真是难用度太差。真是难用呀！呀！心心态态能力能力精品精品次品次品废品废品毒品毒品第1页/共11页有才有德是精品有才无德是毒品无才有德是次品无才无德是废品 心态好心态好+能力好能力好=精品精品 心态不好心态不好+能力好能力好=毒品毒品心态好心态好+能力不好能力不好=次品次品心态不好心态不好+能力不好能力不好=废品废品 第2页/共11页杰克韦尔奇的杰克韦尔奇的“2

2、2：7 7：1 1法则法则”：企业里面企业里面70%70%的这种业绩，都是由企业里面的这种业绩，都是由企业里面20%20%的员工创造的，的员工创造的，其中其中10%10%的员工应该要被企业所淘汰掉，这也就是我们经常讲的叫做的员工应该要被企业所淘汰掉，这也就是我们经常讲的叫做一种危机管理。一种危机管理。第3页/共11页职业化员工的核心的思想：一个中心两个基本点职业化员工的核心的思想：一个中心两个基本点 “一个中心一个中心”：以客户满意为中心，感动客户：以客户满意为中心，感动客户 “两个基本点两个基本点”A.A.团队协作团队协作 B.B.持续学习持续学习 第4页/共11页如果你不能成为山顶上的一棵

3、松.就做一棵小树生长在山谷中.但必须是小溪边最好的一棵小树.如果你不能成为小溪边最好的小树.就做灌木一丛.如果你不能成为一丛灌木.就做一片草绿.让公路上也有几分欢乐.如果我们不能都做船长.我们就得做海员.如果你不能做一条公路.就做一条小径.阳光心态阳光心态第5页/共11页职业化员工应具备哪些心态呢？职业化员工应具备哪些心态呢？（1 1）积极的心态）积极的心态（2 2）包容的心态）包容的心态（3 3）敬业的心态）敬业的心态（4 4）付出的心态）付出的心态（6 6）学习的心态）学习的心态（7 7）感恩的心态）感恩的心态（5 5）合作的心态）合作的心态第6页/共11页（1 1）积极心态积极心态积极的

4、员工像太阳积极的员工像太阳 照到哪里哪里亮照到哪里哪里亮消极的员工像月亮消极的员工像月亮 初一十五不一样初一十五不一样第7页/共11页消极心态表现：消极心态表现：（1 1）总是注意别人做得）总是注意别人做得不好的地方。不好的地方。（2 2）总是将注意力放在）总是将注意力放在自己不能解决的范围。自己不能解决的范围。（3 3）总是希望别人先改，）总是希望别人先改，自己才改变。自己才改变。积极心态积极心态表现：（1 1）总是注意自己做得不）总是注意自己做得不好的地方，并想办法改进。好的地方，并想办法改进。（2 2）总是将注意力放在自）总是将注意力放在自己能想办法解决的范围。己能想办法解决的范围。（3 3）总是先寻求自己的改）总是先寻求自己的改变，从而带动别人改变。变，从而带动别人改变。第8页/共11页你发现了什么？你发现了什么？5 1 4 25 1 4 2+2+2 +6+6 +3+3 +4+4 7 7 7 7 7 7 7 7大多数人看到的大多数人看到的2+42+4是错的，而没有看到有是错的，而没有看到有3 3个是对个是对的（消极思想）的（消极思想）第9页/共11页“教育是为美好生活作准备！教育是为美好生活作准备！”斯宾塞斯宾塞Thanks！第10页/共11页感谢您的观看！第11页/共11页