整合行销传播系统(1)课件.pptx
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1、无忧资源:http:/ Philadelphia Businessman-Wallernuck,a Philadelphia Businessman无忧资源:http:/ 所有和目标阅听众相关的,研究他们会接受的沟通方式。总之,IMC的过程起自于消费者或者顾客,并且会影响到后来传播策略的发展,包 括形式和方法。”整合营销传播会使用到所有可能传达企业或品牌讯息的可能管道,这些接触 消费者的可能管道包括电视广告、杂志广告、网际网络上的讯息、购物点 或其它任何可能的讯息管道。”-美国西北大学麦迪尔新闻研究所营销传播学院教授群-无忧资源:http:/ Mix StrategywProduct产品wPr
2、ice价格wPlace通路wPromotion促销(IntegratedMarketingcommunications整合行销传播).wConsumerneeds顾客需求wCost成本wConvenience方便wCommunication沟通无忧资源:http:/ Mix Strategy无忧资源:http:/ Target audience无忧资源:http:/ Response沟通过程中的顾客反应:1 Cognitive(knowing)认知2 Affective情感3 Behavioural行动无忧资源:http:/ Message(1)无忧资源:http:/ Message(2)无忧
3、资源:http:/ of intended&unintended communication无忧资源:http:/ ChannelI通过人员的接触管道由两个或两个以上的人之直接沟通,可以是面对面,通过电话或邮件。w鼓吹管道advocatechannelsn由公司的销售人员联系购买者。w专家管道expertchannelsn由独立的专家或具有影响力者向目标市场说明。w社会管道Socialchannelsn邻居,朋友,家庭成员,会员间的口传wordofmouth.无忧资源:http:/ Channel 2II 通过非人员接触之管道w印刷媒体,广播媒体,电子媒体,展示媒体等n报纸,电视,录像带;光碟
4、,海报等w气氛atmospheren银行,医院,旅馆,百货商店等w事件,盛典eventn记者招待会,产品发布会,庆祝会等无忧资源:http:/ Budgetw量力而行Affordablemethodw销售百分比Percentageofsalesmethodw盈利百分比Percentageofprofitmethodw竞争对等法Competitionparitymethodw目标与任务法 Objectiveandtaskmethodn行销目标(盈利;销售量;市场占有率等)n制定促销组合n制定每个促销单元所期望达到的目标n制定所需的费用无忧资源:http:/ Promotion mix促销工具:w
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