上海银行慧通理财俱乐部5月活动策划方案0420VE.pptx

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1、上海银行慧通理财俱乐部上海银行慧通理财俱乐部5 5月活动策划方案月活动策划方案新力机构新力机构2009/04/192009/04/19内容提要内容提要通过对通过对“命题命题”的理解，讨论活动的策略方向的理解，讨论活动的策略方向梳理活动的线索，构想梳理活动的线索，构想“对味对味”的活动形式的活动形式活动中植入活动中植入“海派海派”元素，体验品牌形象元素，体验品牌形象是什么！是什么！不是什么！不是什么！是什么是什么n一次一次客户关系拓展与维护客户关系拓展与维护的沟通活动的沟通活动n一次一次品牌理念品牌理念的体验活动的体验活动不是什么不是什么n不是纯粹的产品推介活动不是纯粹的产品推介活动n不是不是“

2、海派海派”风情的推广活动风情的推广活动思考路径思考路径主体解读主体解读客户分析客户分析活动目标活动目标活动策略活动策略活动执行活动执行12345NO.1首先，理解慧通理财俱乐部首先，理解慧通理财俱乐部主体解读主体解读上海银行慧通理财俱乐部上海银行慧通理财俱乐部=慧通理财慧通理财+俱乐部俱乐部解析解析n慧通理财慧通理财“慧通理财慧通理财”是针对上海银行个人是针对上海银行个人VIPVIP客户的理财服务品牌，客户的理财服务品牌，秉承秉承“尽心尽智，唯尽心尽智，唯您专享您专享”的服务理念的服务理念，倾听您的需求，为您倾情打造多重，倾听您的需求，为您倾情打造多重VIPVIP专属尊崇服务。专属尊崇服务。“

3、慧慧通理财通理财”（Wisdom Whole WealthWisdom Whole Wealth）以精美的折扇以精美的折扇作为主形象元素，扇面为中国古作为主形象元素，扇面为中国古代花卉图案，具有浓厚的民族文化内涵。代花卉图案，具有浓厚的民族文化内涵。n俱乐部的功能俱乐部的功能1.1.社交功能：社交功能：比如：以运动为主要活动内容的俱乐部，就具有良好的社交功能。许多人参比如：以运动为主要活动内容的俱乐部，就具有良好的社交功能。许多人参 加团体运动项目是为了运动中那种加团体运动项目是为了运动中那种亲密无间的情谊及希望有一个归属亲密无间的情谊及希望有一个归属。2.2.娱乐功能：娱乐功能：俱乐部成员的

4、一个重要活动内容就是俱乐部成员的一个重要活动内容就是娱乐娱乐。3.3.心理功能：心理功能：成功的俱乐部能够起到满足成功的俱乐部能够起到满足安全、地位、社交安全、地位、社交这三种需求的作用。这三种需求的作用。4.4.力量功能：力量功能：一个人一旦成为某一俱乐部的成员，就可能一个人一旦成为某一俱乐部的成员，就可能树立更强的信心树立更强的信心，感到集体力量，感到集体力量 的强大。的强大。企业俱乐部举例银联华彩俱乐部银联华彩俱乐部宜家俱乐部宜家俱乐部移动无线音乐俱乐部移动无线音乐俱乐部万科万客会万科万客会粘合老客户慧通理财俱乐部承载功能拓展新客户新品媒介体维护优形象通过这次的活动，我们将达到通过这次的

5、活动，我们将达到双重目标双重目标NO.2活动目标活动目标n借助新闻发布会的传播平台，借助新闻发布会的传播平台，拓展新客户，挖掘潜在客源，增拓展新客户，挖掘潜在客源，增加业务量。加业务量。n通过对通过对VIPVIP客户的客户的感恩感恩回报，使客户在活动现场受到回报，使客户在活动现场受到感动感动，从而对品牌建立，从而对品牌建立产生积极评价和深刻印象。产生积极评价和深刻印象。短期目标短期目标长期目标长期目标n整合企业资源，（如海信广场）进行企业联动，整合企业资源，（如海信广场）进行企业联动，实现资源共享，达到双实现资源共享，达到双赢效果。赢效果。n通过通过统一调性统一调性、节点不同节点不同的营销活动

6、，树立企业形象的深度与广度。的营销活动，树立企业形象的深度与广度。通过客户分析，量体裁衣，制定客户通过客户分析，量体裁衣，制定客户感兴趣感兴趣的活动的活动NO.3客户分析客户分析客户分析客户分析为了有的放矢，投其所好，设置有效活动，将对为了有的放矢，投其所好，设置有效活动，将对目标客户特质目标客户特质进行推导进行推导分析。分析。通过目前上海银行与海信广场进行企业联动，可推导出目标客户应通过目前上海银行与海信广场进行企业联动，可推导出目标客户应具备以下的特质：具备以下的特质：年龄应在年龄应在35553555岁区间，岁区间，高收入、高品位，高收入、高品位，开阔眼界社会精英。开阔眼界社会精英。追求追

7、求优质、高尚优质、高尚的生活质量。的生活质量。男士关注财经、运动、男士关注财经、运动、勇于追求新鲜事物。勇于追求新鲜事物。女士热衷美容、时尚、女士热衷美容、时尚、追求自身与家人的身心快乐。追求自身与家人的身心快乐。客户分析客户分析设定活动方案的策略方向，将活动完美落地设定活动方案的策略方向，将活动完美落地NO.4活动策略活动策略以以“海派海派”元素元素作为切入点，来传达项目的作为切入点，来传达项目的高雅、尊贵、独特高雅、尊贵、独特的背景的背景“海派海派”元素元素是手段是手段，慧通理财俱乐部，慧通理财俱乐部才是目的！才是目的！形式多样的活动穿插在形式多样的活动穿插在“新闻发布会及新闻发布会及VI

8、PVIP客户回馈会客户回馈会”中，在功能上中，在功能上调解节奏、调解节奏、活跃气氛。活跃气氛。策略方向策略方向新闻发布会应体现新闻发布会应体现大气又不失格调大气又不失格调，一如上海银行，一如上海银行“专业而不呆板专业而不呆板”的品牌形象。的品牌形象。活动调性活动调性VIPVIP客户客户回馈会回馈会寓教于乐寓教于乐活力活力趣味趣味观赏性观赏性娱乐性娱乐性参与性参与性动动快乐快乐/激情激情静静温馨温馨/感动感动活动调性活动调性新闻发布会新闻发布会/VIP/VIP客户回馈会客户回馈会上海银行上海银行/慧通理财俱乐部慧通理财俱乐部形象展示形象展示“海派海派”元素小型活动元素小型活动活动框架活动框架深入

9、、务实、支撑深入、务实、支撑发展历程：发展历程：上海银行，发展历程，上海银行天津分行简介上海银行，发展历程，上海银行天津分行简介其业绩、行业地位与荣誉其业绩、行业地位与荣誉特色优势：特色优势：经营模式经营模式创新理念创新理念慧通理财俱乐部：慧通理财俱乐部：简介简介特色服务特色服务穿插活动穿插活动新闻发布会活动框架新闻发布会活动框架暖场活动暖场活动场外：从会场入口外开始，就让参与者感受到气氛场外：从会场入口外开始，就让参与者感受到气氛场内：正式活动开始前，以参与性、娱乐性活动热身场内：正式活动开始前，以参与性、娱乐性活动热身正场活动正场活动各种娱乐、参与性活动设置在正式活动中，有节奏地将活动推向

10、高潮各种娱乐、参与性活动设置在正式活动中，有节奏地将活动推向高潮终场活动终场活动推向高潮，让参与者激动、感动推向高潮，让参与者激动、感动高潮中整场活动戛然而止，让参与者意犹未尽高潮中整场活动戛然而止，让参与者意犹未尽VIP客户回馈会活动框架客户回馈会活动框架新闻发布会新闻发布会+VIP+VIP客户回馈会活动方案客户回馈会活动方案NO.5活动执行活动执行新闻发布会新闻发布会服务客户：服务客户：上海银行天津分行活动主题：活动主题：上海银行天津分行慧通理财俱乐部新闻发布会活动地点：活动地点：天津水晶宫大酒店（五星）活动时间：活动时间：2009年5月9日（上午9：3013：30）人员构成：人员构成：上

11、海银行总行、天津分行相关领导 市政府主要相关领导 金融监管机构相关领导 慧通理财客户 媒体记者参会人数：参会人数：150-200人活动概括活动概括8：309：30 准备工作 确认所有准备物品全部到位9：3010：00 嘉宾签到 礼仪人员引导10：0010：20 开场表演 宣传片宣传、歌舞表演10：2010：30 主持人暖场、介绍现场嘉宾10：3010：35 领导致辞 礼仪人员引导10：3510：45 启动仪式 10：4510：55 香槟庆祝10：5511：30 小型访谈会 慧通理财推介会11：3011：35 合影留念时间时间内容内容备注备注11：3511：50 专访/嘉宾休息，酒店工作人员布餐

12、11：5013：30 自助冷餐会13：30 庆典活动结束活动流程活动流程活动计时：活动计时：4小时小时尽心尽职尽心尽职 唯您所享唯您所享（无形）（无形）活动主线活动主线现场环境亮点活动活动细节1、将无形的慧通理财的理念作为活动主线贯穿“现场环境、亮点活动、活动细节”每一部分，深切让客户感到上海银行充满浓厚”人本“特色，每一部分都阐述”尽心尽职，唯您所享“的企业理念。2、通过有形的折扇作为主元素，贯穿三个部分，将发布会有机地连接起来。折扇折扇（有形）（有形）尽心尽职尽心尽职 唯您所享唯您所享 上海银行慧通理财俱乐部新闻发布会暨启动仪式上海银行慧通理财俱乐部新闻发布会暨启动仪式发布会主题发布会主题

13、每位嘉宾入场前将通过活动请柬换领“扇形签到ICON(即时贴）及江南折扇”各一件。扇形扇形ICONICON嘉宾签到时将扇形ICON贴到扇形签到板内，并在扇形ICON旁签名，将组成一副恢弘的“百扇图”。活动结束后，可作为企业文化展品，摆放在营业厅内，具有纪念价值。采用“扇形”作为物料主元素，与慧通理财主视觉进行对接，给形象一个调性。充满典雅、庄重、大气的折扇与项目的调性相吻合，带给嘉宾耳目一新的感觉。江南折扇江南折扇炎炎夏日即日到来，上海银行慧通俱乐部在此时为您“夏日送伞”，更完美的诠释了其“尽心尽智，唯您专享”的服务理念。”“折扇签到墙折扇签到墙”亮点一：嘉宾签到亮点一：嘉宾签到上海银行宣传片上

14、海银行宣传片嘉宾落座，灯光渐暗，随着音乐的响起，大屏幕开始播放上海银行宣传片。通过一幅幅的画面与文字介绍，宣传片带领嘉宾走进上海银行的风雨历程。（上海银行，发展历程，上海银行天津分行简介其业绩、行业地位与荣誉）亮点二：开场亮点二：开场全场灯光熄灭，此时后台响起悠扬的老上海爵士音乐，一名女歌手，着“老上海”装扮，演唱经典歌曲”夜上海“，灯光追随演员，舞蹈演员着海派旗袍、手握折扇，翩翩起舞，营造大上海歌舞升平、优雅高贵的舞台表现。备注：1、老上海爵士音乐最能体现出上海十里洋场，百年风华的独特气质。2、海派旗袍、折扇，细节之处将俱乐部的优雅、高尚的品质一揽展现。我从海上来我从海上来亮点三：开场表演亮

15、点三：开场表演开启福扇，财气东来开启福扇，财气东来情景模式：1.在主持人的引导下，庆典仪式开始，嘉宾触摸幻彩球，借助视频动画技术，幕布缓缓打开2.动画正中央有一把精美的折扇随着音乐缓缓打开，慧通理财的理念“尽心尽智，唯您专享”展现扇中央。备注：采用“折扇”作为启动仪式主元素，将慧通理财主视觉”折扇“进行对接，给形象一个调性。充满典雅、庄重、大气的折扇造型与项目的调性相吻合。亮点四：启动仪式亮点四：启动仪式亮点五：香槟庆祝亮点五：香槟庆祝情景模式：香槟庆祝紧扣启动仪式进行，烘托现场热烈、和谐的会场气氛。礼仪人员送上香槟，台上台下同饮，共庆这充满纪念意义的日子。亮点六：小型访谈会亮点六：小型访谈会

16、情景模式：嘉宾在礼仪人员的引导下，就坐于舞台上方。主持人对嘉宾进行访谈，解答慧通理财及慧通理财俱乐部的问题，隐性对慧通理财进行推介。现场媒体及台下来宾可举手示意主持人，提出自己的问题，台上嘉宾给与解答。备注：1、为了打破以往新闻发布会正统、严肃的推介方式，采取主持人与嘉宾“对话”的方式，将企业推介给媒体以及台下来宾。2、主持人可引导现场来宾及媒体朋友，与台上就座嘉宾进行互动问答，将上海银行及慧通理财俱乐部“轻松”推介出去。亮点七：合影留念亮点七：合影留念主持人邀请与会嘉宾到舞台中央进行合影留念，礼仪人员负责引导工作，记录活动精彩瞬间。上海银行领导上海银行领导专访时间：专访时间：发布会结束后专访

17、地点：专访地点：水晶宫酒店VIP室专访对象：专访对象：上海银行领导专访媒体：专访媒体：今晚报、每日新报、城市快报、天津电视台、天津广播电台 专访内容：专访内容：对上海银行的介绍；对慧通俱乐部的推介；亮点八：人物专访亮点八：人物专访现场环境将进行软包，运用上海鲜明符号，（外滩、明珠塔、玉兰花、豫园、苏州河、十里洋场店招等元素），对大上海进行原景重现。在冷餐会进行中，“老上海”风情符号（卖烟女孩）将出现会场中，进行礼品发放或资料派发。老上海画报将作为装饰海报，悬挂在会场中。现场可制作“上海精彩 辉煌一世“的图片文字展演。为了充分体现上海银行企业地缘特色，对品牌形象有直观的认知。将进行以下环境包装：

18、亮点九：现场环境亮点九：现场环境活动内容：现场邀请古典四人弹奏乐队用于伴宴，曲目均为“海派”音乐，如“花样年华”主题曲、“夜上海”、”马路天使“主题曲等，即显得舒缓而具有格调，又能热络气氛，也不至于太吵闹，喧宾夺主。给来宾营造一个轻松舒适、高雅亲和的谈话环境。经典经典“海派海派”音乐风音乐风环境渲染环境渲染亮点十：现场环境亮点十：现场环境礼仪服务人员身着礼仪服务人员身着“海派海派”旗袍旗袍，并配以，并配以“扇形扇形”配饰配饰，尽显雍容华，尽显雍容华贵，贵，与项目的调性相匹配。与项目的调性相匹配。同时入口处，可准备同时入口处，可准备“海派海派”精美点心（城隍庙）与饮料精美点心（城隍庙）与饮料，为

19、，为提前入场的来宾提供相应的餐饮服务，体现出了上海银行提前入场的来宾提供相应的餐饮服务，体现出了上海银行精致、周到，以精致、周到，以人为本人为本的服务理念。的服务理念。活动细节活动细节海派装扮海派装扮海派餐点海派餐点可选择可选择大型高档酒店大型高档酒店作为新闻发布会的现场，优雅大气又不失现代感，如作为新闻发布会的现场，优雅大气又不失现代感，如喜来登酒店、水晶宫酒店二楼宴会厅等。喜来登酒店、水晶宫酒店二楼宴会厅等。同时，亦可选择如金钱豹同时，亦可选择如金钱豹高档自助餐厅高档自助餐厅这样轻松又不失格调的高级餐饮场这样轻松又不失格调的高级餐饮场所，将新闻发布会的调子适当调整为所，将新闻发布会的调子适

20、当调整为“轻松愉悦轻松愉悦”。活动地点建议活动地点建议高档酒店高档酒店高档自助餐厅高档自助餐厅VIPVIP客户回馈会客户回馈会轻轻5 5飞扬飞扬 一起踏青去！一起踏青去！上海银行慧通理财俱乐部上海银行慧通理财俱乐部 VIP VIP客户回馈会客户回馈会回馈会主题回馈会主题通过相应活动的设置，通过相应活动的设置，从低到高从低到高将客户的情绪带入，有机地把控将客户的情绪带入，有机地把控 现场气氛。现场气氛。将上海银行及慧通理财俱乐部将上海银行及慧通理财俱乐部“尽心尽智，唯您专享尽心尽智，唯您专享“的服务理念的服务理念深深 入人心，并树立入人心，并树立“积极、向上积极、向上”的企业形象。的企业形象。活

21、动思路活动思路正式活动开始正式活动开始前前1 1个小时个小时，来宾开始到达活动现场（松江俱乐部），来宾开始到达活动现场（松江俱乐部）来宾签到，来宾签到，领取腕圈、礼品领取腕圈、礼品/资料袋资料袋来宾通过参与热身区的一些小活动，对慧通理财俱乐部进行了解和体验来宾通过参与热身区的一些小活动，对慧通理财俱乐部进行了解和体验活动概述活动概述为什么要把热身性活动安排在正场活动之前？为什么要把热身性活动安排在正场活动之前？避免正场活动开始时迟到的来宾影响活动秩序（人员的清点、组织安排、统一调度）避免正场活动开始时迟到的来宾影响活动秩序（人员的清点、组织安排、统一调度）避免早到的来宾无谓的等待避免早到的来宾

22、无谓的等待设置与正场活动相关的热身性活动，积极调动参与者的热情与设置与正场活动相关的热身性活动，积极调动参与者的热情与“兴奋点兴奋点”在活动请柬中，对此安排必须给予说明，以免产生误解在活动请柬中，对此安排必须给予说明，以免产生误解准备好了吗？准备好了吗？设想我就是那个设想我就是那个VIPVIP。放飞心情，身心舒展，放飞心情，身心舒展，快乐之旅，马上开始快乐之旅，马上开始现场入口处及活动主会场将摆放上海特有花卉现场入口处及活动主会场将摆放上海特有花卉白玉兰白玉兰入场布置入场布置客户签到时将为每人配戴印有扇形花样或慧通理财字样的客户签到时将为每人配戴印有扇形花样或慧通理财字样的腕圈、臂贴腕圈、臂贴

23、一个，一个，腕圈上印有数字号码，将在最后腕圈上印有数字号码，将在最后抽奖环节使用抽奖环节使用，客户可凭此腕圈参加抽奖活，客户可凭此腕圈参加抽奖活动。使用臂贴易于主办方的管理与识别。（企业动。使用臂贴易于主办方的管理与识别。（企业LOGOLOGO，增加企业标识性），增加企业标识性）入场细节入场细节所有礼仪工作人员着所有礼仪工作人员着“海派海派“改良旗改良旗袍袍，配牛仔裤配牛仔裤，“匡威匡威”运动鞋，时尚中运动鞋，时尚中国风。国风。礼仪服务礼仪服务活动主会场主题异形门头活动主会场主题异形门头“轻轻5 5飞扬飞扬 一起踏青去！一起踏青去！”活动主会场道旗活动主会场道旗活动主会场围挡活动主会场围挡相关

24、项目简介单页相关项目简介单页热身小活动物料热身小活动物料腕圈、臂贴腕圈、臂贴现场活动指示现场活动指示活动奖品活动奖品活动物料活动物料松江俱乐部内设“蒙古”游览项目，因此设置射箭比赛，通过前期的活动，带动正场活动。可制作靶盘（印有上海银行LOGO），每环标注不等奖项，射中什么得什么。热身小活动（一）热身小活动（一）射射“财财”英雄传英雄传借助小型高尔夫器具，开展高尔夫小型竞技赛。比赛小礼品：印有活动标志的高尔球、高尔夫杆、高尔夫帽。热身小活动（二）热身小活动（二）优雅高尔夫优雅高尔夫 小型竞技赛小型竞技赛制作标注不同分值的“鱼池”地贴，上面摆放带有铁钩的“鲤鱼”，参赛者站在指定钓鱼区，根据钓鱼的

25、分值，活动相应奖项。热身小活动（三）热身小活动（三）钓鱼乐钓鱼乐 大赢家大赢家1151215362810钓鱼区钓鱼区掷色子，投入相应数字，获得等值奖项。也可将“慧通理财俱乐部 我赢”这九个字代替数字，投入那个格子，得相应奖项。热身小活动（四）热身小活动（四）欢乐欢乐9宫格宫格 数字我最大数字我最大设计表现仅为示意设计表现仅为示意正场活动正场活动马术表演马术表演骑马体验骑马体验休闲钓鱼休闲钓鱼双人单车比赛双人单车比赛做客蒙古包做客蒙古包观赏植物园观赏植物园名贵宠物赏析名贵宠物赏析客户按照请柬说明的规定时间，返回活动主场，进行“腕圈”幸运抽奖，给与奖励。准备一个特质的瓶子，里面投进“尽心尽智，唯您

26、专享”的企业主张，每个参加的来宾，在活动结束时可与这个“漂流瓶”在主题活动板前合影留念，一个传一个，照片将传到上海银行官网上进行展示，瓶子则随活动一直传递下去，体现推广活动“分享快乐，分享精彩”的内涵所在。终场活动终场活动高潮活动高潮活动幸运抽奖幸运抽奖 传递开心传递开心夕阳西下，夕阳西下，一股玉兰花的沁香弥漫开来，一股玉兰花的沁香弥漫开来，从远方，从心底从远方，从心底生活有感动生活有感动 感恩每一天感恩每一天京津新城京津新城温泉泡汤温泉泡汤 畅享游！畅享游！京津新城项目位于天津市宝坻区，处在京津唐三角区的中心点，东以潮白河为界，西临津蓟高速公路，距津蓟高速公路周良庄出口仅200米。备选活动地

27、点备选活动地点温泉度假村温泉度假村亚洲最大亚洲最大4A4A级温泉度假村；级温泉度假村；8080亿立方米第三纪地热温泉；亿立方米第三纪地热温泉；6060余种温泉池水；余种温泉池水；3838种保健矿物质；种保健矿物质；2626万平米休闲景区；万平米休闲景区；浪漫春园、清爽夏园、康乐秋园、温情冬园；浪漫春园、清爽夏园、康乐秋园、温情冬园；1111套套VIPVIP别墅；别墅；148148间客房；间客房；纯正泰式纯正泰式SPASPA；一流中西餐厅。一流中西餐厅。温泉度假村是由日本川口卫建筑事务所设计的一个日式的园林功能区，日式园林的造园是十分精细的，其选才自然，散发着乡土气息，一石、一木莫不是经过仔细的筛选、精细的修剪，经过造园师的精工巧匠而成；也许是一个茅草棚，也许是一个小木屋，看起来是很简单，但绝对是明亮的、简洁、鲜亮而干净的，让人感觉是一草，一木，一石、一屋，选材绝对是自然的，甚至是粗糙的，但每一个地方都有主人或设计师严格挑选痕迹；能工巧匠的精工细作的影子；主人或建设师深厚的意境和理念。演示结束演示结束 谢谢！谢谢！