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1、微笑,微笑,在微笑,再微笑!First:礼仪小姐站在门口的两礼仪小姐站在门口的两侧身着旗袍,化淡妆,侧身着旗袍,化淡妆,头发盘起,穿高跟鞋,头发盘起,穿高跟鞋,双目平视,嘴唇微闭,双目平视,嘴唇微闭,面带微笑,微收下颌。面带微笑,微收下颌。给人以婷婷玉立的感觉。给人以婷婷玉立的感觉。迎宾:迎宾:第1页/共11页站姿2.两腿并拢、膝盖挺直、小腿往后发力,人体的重心在前脚掌 3.收腹、立腰、提臀 4.穿旗袍时,可站丁字型或“V”字型,颔略收,双手交叉置于肚脐位置上 5.站立时应保持面带微笑1.头正、颈挺直、双肩展开向下沉,人体有向上的感觉第2页/共11页1.以站姿为基础,面带微笑,眼睛平视 2.双
2、肩平稳,双臂前后自然地,有节奏地摆动,摆幅以3035度为宜,双肩、双臂不应过于僵硬 3.重心稍前倾,行走时,两脚两侧行走的线迹为一条直线 4.步幅要适当。女士穿旗袍和高跟鞋时,步幅应小些 5.走路时应有一定的节奏感,走出步韵来 走姿第3页/共11页手势1.站立手势:垂放是最基本的手姿。一是双手自然下垂,掌心向内,叠放或相握于腹前;二是双手伸直下垂,掌心向内,分别贴放于大腿外侧。2.引导手势:指示用以引导来宾、指示方向的手姿。做法:以右手或左手抬至一定高度,五指并拢,掌心向上,以肘部为轴,朝一定方向伸出手臂。第4页/共11页颁奖常识1首先由导位把受奖人领上台2.礼仪小姐用托盘托住奖品上台(手臂与
3、侧腰大约是一拳的距离。端托盘时,大拇指露在托盘外边)3.由导位再把颁奖人引领上台4礼仪小姐双手递承且鞠躬让颁奖人接过奖杯,奖状或证书(向前微躬15度,把奖杯,奖状或证书递给颁奖人)5.礼仪小姐先下台6.等颁奖人受奖人拍照留念后,导位分别把颁奖人和授奖人引导回位第5页/共11页1如果颁奖人在台上:(1)礼仪小姐直接把奖品用托盘托上台,把奖杯或证书直接给领导。(2)导位再把授奖人引领上台。(3)等颁奖人和授奖人合影留念后,导位再把受奖人引导回位。2如果授奖人在台上:(授奖人数少)(1)由导位直接把颁奖人引导上台(礼仪小姐随颁奖人之后上台,颁奖人与礼仪小姐各站一边,颁完奖后礼仪小姐马上离开)(2)颁
4、奖人和授奖人合照完后,导位分别把颁奖人和授奖者引导回位。3如果颁奖场地不大:(只有一位颁奖者)(1)先由导位把授奖者引导上台。(2)再由另一位导位把颁奖者引导上台。(3)礼仪小姐随颁奖者身后上台。(4)把奖品递给颁奖者后礼仪小姐马上离开(从授奖者身后离开)(5)颁奖人和授奖人合影后,导位分别把颁奖者和授奖者引导回位。特殊情况:第6页/共11页 1、走路时最忌内八字、外八字,膝盖弯曲,左顾右盼,身体松垮,无精打采。2、礼仪小姐在来宾到达之后才姗姗来迟,这是对客人的不尊重;在宴会的过程中,礼仪小姐却不知去向,或者手忙脚乱,丢三落四,势必破坏了晚会气氛;如果在接待过程中,礼仪小姐因精力不集中,洋相百
5、出,就会让来宾感到扫兴。请记住,礼仪小姐的一举手,一投足,一颦一笑并不是代表自己而是代表着整个学校的形象,必须要严格要求自己。3、礼仪小姐穿旗袍时绝对不能跑或走成大步,托盘时手指绝对不能露出红布上希望礼仪小姐们能依照上述要求来要求自己,塑造良好的形象增添光彩。注意事项第7页/共11页迎宾注意事项迎宾标准用语:您好,请问是参加新华保险公司年会的吗?(是)欢迎光临。你贵姓?(看名单)是吗?您这边请!(同时伸手作出引导的姿势,引导来宾到签到台)(引导来宾到相应的座位时,给来宾拉开凳子,示意来宾入座。)(来宾坐好以后)您先休息一会,年会将在14:00开始。第8页/共11页颁奖礼仪注意事项获奖人在宣布前按顺序站好,礼仪小姐站在最前面。当念到第一个获奖人时,由礼仪小姐引领奖人上台。礼仪小姐走到主席台最前端,而后转身,示意身后获奖人停住,面向颁奖领导准备领奖。本批领奖人领完奖后,礼仪小姐前一批获奖人集中在主席台一侧,等全部颁完奖,主持人告知嘉宾和获奖人间隔站位专人照相。第9页/共11页第10页/共11页感谢您的观看!第11页/共11页
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