数字社区整体方案.ppt

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1、莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局闵行区数字社区建设汇报中 国 电 信 上 海 莘 闵 局2012 年 2 月莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局背景介绍背景介绍目录闵行区数字社区平台介绍闵行区数字社区平台介绍行动计划行动计划莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局智慧城市智慧城市智慧政府智慧政府高效政府服务体系高效政府服务体系信息泛在基础信息泛在基础智能信息网络智能信息网络智慧社智慧社智慧社智慧社区区区区智慧交通智慧交通智慧交通智慧交通智慧能源智慧能源智慧能源智慧能源智慧智慧智慧智慧医医医医疗疗智慧文化智慧文化智慧文化智慧文化教教教教育育育育智慧智慧智慧智慧环环境境境境智慧市政智慧

2、市政智慧市政智慧市政智慧政智慧政智慧政智慧政务务智慧金融智慧金融智慧金融智慧金融智慧公共安全智慧公共安全智慧公共安全智慧公共安全智慧通信智慧通信智慧通信智慧通信智慧商智慧商智慧商智慧商业业安全安全 在科学的城市发展理念下，在绿色化、服务化与泛在化的三大创新动力驱动下，智慧城市将构建以高效政府服务体系为中心，信息泛在网络为基础，通过产业、生活、公共三大领域的十二类主题应用，从汇聚民生应用出发，使闵行更加安全、便捷、高效、绿色。以此开启我们的智慧之旅，实现让城市生活更美好的愿景。四个目标四个目标便捷便捷高效高效绿色色十二大主题十二大主题三大创新动力三大创新动力一个中心一个中心一个基础一个基础绿色化

3、绿色化服务化服务化泛在化泛在化“智慧社区”是“智慧城市”的重要组成部分莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局着力推进社区信息化建设，努力打造数字社区。围绕便民、利民、惠民服务，深化并整合条线信息资源，建立社区综合服务信息平台。信息化发展规划科技发展规划政府建设专项规划区府电信合作协议推进数字社区建设。推进社区事务、社区服务等工作的信息化、网络化，扩大居民社区服务范围，提高社区服务效率。增强社区事务受理服务中心的信息公开服务功能，为群众就近获取政府信息、参与政府工作提供便利。建设智慧家庭信息系统，推广基于城市光网的高清视频通信、远程教育、交互购物、家庭医生、理财投资、娱乐互动等多媒体应用，使更多的信息化

4、成果惠及闵行百姓。闵行区“十二五”规划指导“数字社区”的内容闵行区闵行区闵行区闵行区“十二五十二五十二五十二五”规划规划规划规划把持续改善民生作为“全面调结构、深度城市化”的出发点和落脚点，从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，大力加强以保障和改善民生为重点的社会建设。莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局市经信委推进智慧社区试点的通知 2011年12月市经信委发文，要求各区启动智慧社区建设。为进一步落实上海市推进智慧城市建设2011-2013年行动计划提出的“市区联动、示范带动”的要求，支持区县先行先试，加快重点领域、重点区域、重点项目的示范建设，增强辐射和带动作用，促进设施完善、应用

5、渗透和产业发展，拟开展本市智慧社区建设试点示范工作。试点示范工作的重点是在新城、镇和街道中打造智慧社区，建立惠及民生的应用典范，为市民提供舒适、便捷、安全的生活环境，到2012年底，智慧社区建设有较明确、直观的效果显现，起到示范带动、推广扩大的作用。莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局社区全景视图小区居室周边附属公共领域居民只能靠小区居民告示栏，才能得到最新消息，政府要下达信息的话时间长，居民无法反馈，政府也无法知道政策的知晓率。大量的居民信息类诉求无法及时得到满足，只能上网查，居民在海量信息中无法精准地获取信息，也无法辨别信息的真伪。家长没有便捷的手段，无法和学校保持沟通；居民出门无法知道路况；到

6、医院排队看病；无法通过便捷的渠道获取周边生活服务信息。社区的构成与问题莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局背景介绍背景介绍目录闵行区数字社区平台介绍闵行区数字社区平台介绍行动计划行动计划莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局建设目标总体架构功能描述展现形式莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局借助数字社区平台，为区内居民提供政务信息、实事动态、便民服务等信息。也可通过调查问卷等形式获取各类民情信息。一方面商户可以获得更多的客户源，另一方面又能更好地提供服务，良性循环，区域市场经济更加繁荣。及时便捷的获取所需信息，生活满意度提高，对社区、政府的满意也随之提高，家庭和谐，社会和谐。通过该平台可以一站式受理居民给类诉求，

7、为民情的上传下达起到积极的桥梁作用。建设目标建设目标莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局总体架构基础设施城市光网城市光网城市光网城市光网2012年末，实现镇区范围光网全覆盖；将闵行区建设成为郊区城镇中率先实现光纤全覆盖、网速最快速的城镇。无线城市无线城市无线城市无线城市到2012年末，实现3G无线网络全区全覆盖，WLAN网络覆盖将达700个场点，并通过新增场点来进一步加强与扩展与区府合作的公共服务区Wifi免费上网项目。镇/街道光网已覆盖光网未覆盖总计古美街道374582虹桥镇22107129华漕镇112031江川街道4272114马桥镇51419梅陇镇6258120浦江镇751893七宝镇9331

8、124吴泾镇111526莘庄工业区10414莘庄镇6171132新虹街道12517颛桥镇383876总计479498977莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局实现LED公告牌联网信息发布短信发布IPTV发布宽带页面推送基于固话、手机等多种方式的社区喇叭广播系统信息信息发布发布公共公共广播广播总体架构社区平台小区视频监控与“平安闵行”互联，实现实时和远程监控；利用PTT群呼，实现安保联动、应急处置、社区网格化管理监控监控安保安保莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局日常信息日常信息日常信息日常信息在IPTV平台上发布日常政务类信息机安民告示等，如人口普查通知，两会报道、政策宣传等等。应急指挥应急指挥应急指挥应

9、急指挥可利用IPTV平台实现对突发事件的全民通告，起到应急指挥作用。问卷调查问卷调查问卷调查问卷调查发放各类问卷调查，为了解民情提供快速的直达通道。信信息息发发布布13功能描述：信息发布IPTV以户为单位，镇、街道、居委可以按户定向发布信息，如：水电煤以户为单位，镇、街道、居委可以按户定向发布信息，如：水电煤通信费使用情况、问卷调查等。通信费使用情况、问卷调查等。莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局功能描述：医疗健康与闵行区卫生局合作，对持有闵行区健康卡的居民开通IPTV预约挂号。同时可以查询基本信息、就诊记录、用药信息等信息。远程诊断远程诊断远程诊断远程诊断与闵行区卫生局、二、三级医院合作，实现居

10、民远程就诊、医生远程诊断的功能，最终实现足不出户就能进行健康咨询和远程医嘱。家庭医生家庭医生家庭医生家庭医生全科医生可借助IPTV平台实现将现场检查的体征值和巡查记录数据实时上传健康教育健康教育健康教育健康教育实现健康保健知识普及，设立专家讲座视频栏目，可开设线下专家讲座进行实时互动，为提高居民的健康体质提供学习平台。莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局15功能描述：电子教育教育资源教育资源教育资源教育资源与区教育局合作，通过远程教育视频课件上传，为区内百姓提供按需点播学习，为教育资源共享、建设学习型社会提供全民共享的平台。教教教教育育育育信信信信息息息息发布招生信息、学校情况介绍等信息。电子书包：

11、老师可通过该平台发布作业、辅导资料，学生可利用IPTV电视机就能查看作业和学习成绩信息。莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局远程监控远程监控远程监控远程监控与区民政局合作，利用家庭全球眼，可远程监控独居或行动不便老人的生活情况；利用物联网感知功能，对一定时间内无行动画面或无用水动作等事件进行主动上报。民生应用民生应用居家养老居家养老16功能描述：居家养老终端定位终端定位终端定位终端定位通过定位系统，在IPTV上实时查询行动不便、失智老人的地理位置。信息服务信息服务信息服务信息服务闵行区助老定餐信息查询，闵行区社区服务中心信息查询，闵行区经常性募捐点信息查询，文化、体育便民信息查询 在线订餐在线订餐在

12、线订餐在线订餐借助IPTV、手机等智能终端，实现远程助老订餐服务。莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局周边生活圈，即一个以街道组织、社区服务机构、社区居民为用户的实体小区虚拟平台。将周边生活圈，即一个以街道组织、社区服务机构、社区居民为用户的实体小区虚拟平台。将小区用户引入平台网络，通过对不同身份的用户给予其不同的使用功能，最终使不同的用户小区用户引入平台网络，通过对不同身份的用户给予其不同的使用功能，最终使不同的用户在这个平台上进行线上线下的生活互动交流、群体沟通合作以及在线休闲娱乐。在这个平台上进行线上线下的生活互动交流、群体沟通合作以及在线休闲娱乐。功能描述：便民服务-周边生活圈莘莘闵闵电电信

13、信局局莘闵电信局功能描述：便民服务-即时路况与公安局或第三方合作，在IPTV上展示当前路况，首次进入时对IPTV终端进行定位，方便居民了解周边路况信息。莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局19功能描述：招聘购物与相关部门合作，推送生活类信息，包括招聘（可和人力保障部门合作，单独设一栏目）、副食品价格、饮食、养生、情感、旅游、居家、时尚等。与相关部门合作，推送购物信息，并结合电视支付，轻轻松松、足不出户就能完成购物，构建安全可靠让居民放心的购物渠道。莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局云平台、三屏合一平台、IPTV平台平台政务信息挂号预约居家养老教育健康城市光网无线城市20信息发布民生应用公共管理总体架构基

14、础基础设施设施服务服务平台平台功能功能模块模块具体具体应用应用莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局l上海电信已建成基于IPTV数字电视平台的数字社区，可成为闵行区“数字社区”先行先试的最佳平台。l通过IPTV分组模式，在现有IPTV首页EPG界面上增加一个明显的闵行频道入口（注：也可以参考党员远程教育分组模式）SMGSMG内容支持内容支持中国电信中国电信网络支持网络支持+展现形式莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局l右图就是闵行频道的首页面，包含闵行概览、信息公开、新闻中心、便民服务、教育等栏目l正中位置循环播放智慧闵行等政府宣传类视频。l在此基础上可根据区政府要求叠加其它民生服务，如医疗、养老等。展现形

15、式：闵行频道首页跑马灯提示栏，可在任何频道播放期间跑马灯提示栏，可在任何频道播放期间展示重要的公告信息，为政府提供及时展示重要的公告信息，为政府提供及时发布公告的渠道。发布公告的渠道。莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局背景介绍背景介绍目录数字社区信息平台介绍数字社区信息平台介绍行动计划行动计划莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局1）成立）成立工作工作组2）试点社区点社区功能功能调研研3）需求确）需求确认4）开）开发5）试用用（周）0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10区府相关委区府相关委办局与局与电信成立信成立专项工作工作组牵头推推进数字社区建数字社区建设行动计划预计预计2012年下半年在全区所有

16、社区推广数字社区应用年下半年在全区所有社区推广数字社区应用莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局谢 谢莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局Contents01Contents02Contents03Contents04Contents05Contents060%20%40%60%80%100%18.5%17.5%8.7%23.6%63.6%84.3%ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.1莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局Text in hereTitle in hereTitle

17、 in hereText in hereText in here2005200620072008 Description of the contents Description of the contents Description of the contents Description of the contents Description of the contents Description of the contents Description of the contents Description of the contentsThemeGallery is a Design Dig

18、ital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局 Click to add Text Click to add Text Click to add Text Click to add TextText in hereText in hereText in hereText in here Click to add Text Click to add Text Click to add Text Click to add Text Click to add Text Click to add Text

19、 Click to add Text Click to add Text Click to add Text Click to add Text Click to add Text Click to add Text莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局Text in hereTitle in hereTitle in hereText in hereText in here2005200620072008 Description of the contents Description of the contents Description of the contents Description of

20、 the contents Description of the contents Description of the contents Description of the contents Description of the contentsThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.莘莘闵闵电电信信局局莘闵电信局第三级流程时间绘制时间第一天步骤行动1行动2行动3行动4行动5第二天第三天第四天第五天6121861218612186121861218()例子莘莘闵

21、闵电电信信局局莘闵电信局20062006年年1212月月1818日日用户达到7千户20102010年年1212月份月份IPTV总用户数超过12万20072007年年1212月月3131日日IPTV用户规模超过2.2万2 20 01 11 1年年 底底20082008年年1212月月3131日日IPTV用户规模超过7.5万展现形式：闵行区IPTV发展情况IPTVIPTV用户数达用户数达1515万户万户IPTV日均开机率达日均开机率达75%，覆，覆盖区内盖区内30万人口，已经成为万人口，已经成为居民获取信息的重要媒体。居民获取信息的重要媒体。随着城市光网的建设，到十随着城市光网的建设，到十二五末将覆盖全区二五末将覆盖全区50%的人的人口。口。