采购培训与指导教材.ppt
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1、第七章 采购培训与指导第一节 对采购员和助理采购师的培训第二节 对采购员和助理采购师进行业务指导第一节 对采购员和助理采购师的培训n一、一般采购培训计划的拟定过程n二、专项采购培训计划的编制n三、采购培训准备工作n四、选择采购培训方法一、一般采购培训计划的拟定过程n1.采购培训需求评估 (1)组织分析 1)组织结构和组织行为等现状 2)企业未来的状况预测(2)工作分析初中级采购员培训需求决定的方法方法一方法二一般需求一般调查 他人意见 工作分析 任务分析 评估中心反馈 详细资料分析特殊需求一对一的面谈 小组面谈 重点式面试 除上述分析以外,再加上会议了解评价精确性较小精确性较高(3)员工分析n
2、2.采购培训目标设定采购培训目标设定培训名称基本目标目标细分专业技术培训 要求参加培训的初中级采购员掌握采购各岗位所需知识、技能和技巧 明确采购工作目标 了解和认知采购工作职责 掌握采购工作重点 具有工作协调性 掌握与物流工作相关的知识与技巧精神培训 提高初中级采购员的思想水平和个人素质 遵纪守法,廉洁自律 爱岗敬业,诚信尽职,具有团队精神 树立服务意识,尊重用户和供应商 讲究效率,善于创新 保守商业秘密,保证安全3.准备工作说明书n工作说明的结果就是一份工作活动一览表,包括以下主要内容:n(1)初中级采购员所面临的资源状况。n(2)初中级采购员必须做出的决策。n(3)初中级采购员必须采取的行
3、动。n(4)每项行动的结果。n(5)每项行动或每个结果的标准。4.采购培训体系建立n根据采购培训的方针需要建立培训体系。培训体系应包括长期职务培训、短期业务技能培训、脱产培训和自学等方式,见表7-4。5.采购培训工作要求n对采购培训提出工作要求,是采购培训计划重要的组成部分。采购培训要求充分考虑本企业的性质、采购业务的特点,并应与本公司的人事制度相协调。二、专项采购培训计划的编制n1.专项培训计划n(1)培训目标的确定n(2)培训内容的开发n(3)实施过程的设计n1)要充分考虑实施过程的各个环节和阶段,合理安排培训进度。n2)要考虑教学方式,根据教师期望对培训的控制程度和受训者的参与程度并结合
4、培训内容,确定以什么方式更能达到效果。n3)要考虑培训的环境,培训的环境应尽量与实际工作的环境相一致,以保证培训结果在具体工作中能够得到很好的应用。(4)评估手段的选择n在选择评估手段时要考虑以下问题:n1)如何考核培训的成败。n2)如何进行中间效果的评估。n3)如何在培训结束时检验受训者的学习效果,实际操作还是卷面考试。n4)如何考察在工作中的运用情况等。(5)培训资源的筹备n培训需要的资源,包括人、财、物、时间、空间和信息等的筹备与使用。资源分析实际上也是可行性分析,以此确定培训能否开展,是采取企业内部培训、外部委托的方式培训,还是与外部机构进行合作培训。(6)培训成本的预算n培训计划总是
5、需要高层管理者的批准,而高层管理者除了关心计划是否完善可行外,更关注培训的成本收益分析。因此,进行成本预算是得到高层批准的必须环节,同时,成本预算也是对培训实施过程中各项支出的一个参考。2.采购从业人员职业道德专项培训计划的编制n(1)培训目标n(2)培训内容n 1)职业道德的相关知识n 2)职业道德规范的主要内容和基本要求n 3)职业道德行为选择能力n(3)培训结果3.采购洽商培训计划的编制n(1)培训目标n促使采购从业人员理解不同洽商类型之间的区别与联系,熟悉采购洽商的基本原则和基本程序,重点掌握采购洽商的策略和技巧以及应用说明。(2)培训内容n1)采购洽商的原则n2)采购洽商的特点和内容
6、n3)采购洽商的程序n4)采购洽商的策略和技巧(3)培训结果n受训者可以将所学的知识运用于采购实际,熟练运用采购谈判中议价的技巧。4.采购合同培训计划的编制n(1)培训目标n促使采购从业人员掌握采购合同的相关知识,熟悉采购合同的签订和履行过程,学会解决合同纠纷的办法和措施,以及进行索赔的主要手段和途径,为将来从事采购业务打下基础。(2)培训内容n 1)采购合同的基本要求n 2)采购合同的管理n 3)合同跟踪n 4)采购合同注意事项n 5)采购合同纠纷的解决和索赔(3)培训结果n确保参加培训人员能够在复杂的采购情况下,签订并管理符合国际惯例、国际通用规则及相应的国家性、地方性法律法规的采购合同。
7、5.采购方式与采购技术培训计划的编制n(1)培训目标n通过培训,学习采购方式,使受训采购人员具备应有的采购技术。(2)培训内容n 1)JIT采购模式n 2)MRP采购模式n 3)供应链采购模式(3)培训结果n学员掌握各种采购的方式,能够从企业和供应链出发,系统有序地开展工作,降低成本,提高效率;n学员能与供应商保持竟争而合作的良性供应关系;n学员能够在商业运作中,提高自身的实战能力、职业素养和工作技巧。6.供应商管理培训计划的编制n(1)培训目标n通过培训,使学员了解供应商管理的基本理论,明确供应商的调查、开发及评估的方法,掌握供应商的选择与关系的管理。(2)培训内容n1)供应商的调查n2)供
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