即兴新员工入职培训之管理制度.ppt

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1、即兴教育集团即兴教育集团开启梦想的钥匙好的管理好的文化好的人才成为卓越企业的条件成为卓越企业的条件 管理制度管理制度即兴教育集团即兴教育集团人并要获得最高的客户满意度。管理工作就是通过“人”将工作完成。管理一词的定义管理一词的定义管理:就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干。考勤管理Attendance management11考勤方法打卡制度，考勤机2打卡规定上下班打卡，外出今目标签到。3作息时间总部：周一至周六早8：30-17：30分校：周二至周日早9：30-19：00考勤形式考勤形式考勤内容考勤内容1、因病或其他特殊原因，在工作期间需要离开，必须经所属部门同意，并打卡后，方

2、可离岗。2、请假至少提前2天提交申请，以免延误离岗时间（突发事件无法预知的，可向部门领导说明）。3、请病事假1天以内，可口头请假，经所属部门主管同意即可离岗，月末由部门主管统计部门人员出勤（短假）情况，并上报人资部（教务）；1-3天病事假，审批手续在办公网完成；3天以上除办公网提交申请外，还需填写书面员工请假单，并逐上递交签批。详情考勤内容考勤内容4、迟到（早退）30分钟以内的每次扣10元；迟到（早退）30分钟以上的每次扣20元；迟到（早退）60分钟以上扣全天工资。5、未经主管领导批准擅自外出离岗，自动离岗达1小时以上4小时以下者，扣发当天工资；自动离岗4小时以上8小时以下者以旷工一天计，扣发

3、日工资2倍。6、年累计旷工两日者，予以解雇。7、一个月出满勤可获满勤奖。8、事假扣除当日工资，病假提交市级以上医院有效证明，病假的待遇按连续工龄的长短发给工资。详情请假处理办法请假处理办法事假 因私事须由本人办理的，可办理请事假手续。病假 因病必须治疗和休养的，凭指定医疗单位证明，可办理请病假手续。婚假 教职工结婚可以请婚假，假期不超过3天。婚假应自结婚之日起一年内休完，过期不补。丧假 教职工的配偶、直系亲属和在一起生活的岳父母、公婆去世，可以请丧假，假期不超过5天。产假 女教职工生育可以请产假。产假一般为90天；女教职工除享受按国家规定的产假外，特殊情况者可在产假期满后，经所在单位领导批准，

4、再增加产假三个月。请假类别请假类别请假处理办法请假处理办法事假 每请事假一天扣一天工资，每月事假不得超过5天（特殊假除外），逾期按旷工处理。病假 请病假必须有市级以上医院有效证明，病假的待遇按连续工龄的长短发给工资。1-2天病假工龄不满2年的，基本工资的60%，2-4年的，基本工资的70%，4-6年的，基本工资80%，6-8年的，基本工资的90%；8年以上者，不扣工资。请病假3天及以上的，每天扣一天工资。病假住院15天内，缴验医院证明者，工龄满2年的，按当地最低工资标准50%发放月薪，15天仍未能从事工作的，不予发放工资。婚假 3天内的不扣工资，超过3天按连续工龄的长短发给工资。不满2年每天扣

5、一天工资，2-4年的，基本工资70%，4-6年的，基本工资80%，6-8年，基本工资的90%，8年以上者，不扣工资。超出正常婚假时间，按事假处理。丧假 丧假1-2天以内不扣除工资，3-5天每天扣一天工资。产假 产假的待遇按连续工龄的长短发给工资，3年以下不发给工资，3-6年，基本工资的70%，6-8年，基本工资的90%，8年以上者，发给其100%。请假及请假期间工资待遇请假及请假期间工资待遇假期 计算 病假、产假均包括公休假日、法定假日和寒暑假。事假、婚假、丧假不包括公休假日、法定假日。请假处理办法请假处理办法人事任免The appointment and removal of personn

6、el2是指某个岗位任职者的任职与免职的过程管理。任职：因内部晋升、调动、降级以及 外 部 招 聘 而 任 职 该 岗 位。免职：因个人辞职或公司辞退而离开该岗位。人事任免人事任免人事任免010103030202040405050606培训晋升辞退试用期异地派遣辞职员工管理的几种方法1、培训时间：7-10天。2、培训内容：企业简介、企业文化、职业规划、专业培训。3、培训要求：签订培训协议、竞业保密协议。4、培训费用：免费培训。培训期培训期培训培训1、试用时间：1-3个月。试用期内被证明不合格或者有违规违纪行为的员工将解除劳动关系或延长试用期一至两个月。2、试用要求：签订劳动合同。3、试用待遇：基

7、本工资的70%。4、结束试用：如新员工入职后各方面工作表现优异，可提前结束试用期，需部门主管在每月25日之前将向人力资源部提交员工转正审批表。试用期试用期试用试用晋升是指有等级之分的职务、职称等，从低级别向高级别的升迁。1、人员资格：在公司工作一年及以上都具备参与晋升的资格。2、晋升原则：德才兼备，德和才二者不可偏颇。机会均等，即对管理人员要实行公开招聘，公平竞争，惟才是举，不惟学历，不惟资历。“阶梯晋升”和“破格提拔”相结合。晋升晋升晋升晋升1、人员资格：异地派遣工作人员应进行过严格的岗前培训，且应在公司工作3个月以上，业务能力极强。2、工作类型长期派遣：派遣期限为2年以上（含）。短期派遣：

8、派遣期限为半年以上、2年以内。临时派遣：派遣期限为一周以上、半年以内。阶段性派遣：不定期的一周以内的工作派遣。异地派遣异地派遣外派外派有下列情形之一，公司可辞退员工：1、在试用期间，被证明不符合录用条件的；2、以欺诈手段签订劳动合同的；3、严重违反公司规章制度或使公司利益造成重大损害的；4、严重失职、营私舞弊，对公司利益造成损失的；5、泄露公司商业秘密，给公司造成严重损失的；7、不能胜任劳动合同约定的工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的。辞退辞退辞退辞退有下列情形之一的，员工可以解除劳动合同：1、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；2、未及时足额支付劳动报酬的；3、用人单位的

9、规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；4、侵害员工合法人身权利手段强迫劳动的；5、违反国家有关规定，劳动安全卫生条件恶劣，严重危害乙方身体健康的。辞职辞职辞职辞职流程管理TProcess management3向新员工发送入职通知书向用人部门发送新员工入职通知单报道：办理入职手续发放办公用品将员工移交给用人单位发布新员工入职通知入职流程入职流程用人单位根据通知单内容落实各项工作。根据新员工入职手续清单内容办理入职手续，交验各类证件。由部门领导引领新员工参观学校，介绍同事，安排座位，帮助熟悉环境。建立员工档案签订劳动合同包括工作牌、办公用品、工作服等。办公网发布新员工入职公告，更新通讯

10、录，开通办公网账户，加入内部交流群。提前结束试用期（员工）主管审批人力资源部审批校长审批人力资源部审批试用期过后（主管）转正流程转正流程校长审批抄送财务处自荐领导审核人力资源部发布任职公告及任职通知书人力资源部发布任职公告及任职通知书领导审核推荐晋升流程晋升流程提交申请表下放派遣单接收派遣人员派遣调回审批调回培训/解雇异地派遣流程异地派遣流程部门主管填写辞退申请人资源部审核校长审核部门辞退面谈人力资源发送辞退通知书办理离职手续辞退流程辞退流程部门根据辞退原因，结合员工实际工作表现进行辞退面谈，并听取员工意见。员工提交辞职申请部门主管审批人力资源部审批校长审批办理离职手续解除劳动关系辞（离）职流

11、程辞（离）职流程1.离职工作账务移交清单2.员工宿舍交接清单3.工资结算单1.办公网发布离职公告2.移除QQ群、微信群等校内信息交流平台正式员工提前1个月试用期员工提前10天谈心，了解离职原因部门主管提交用人申请审核发布招聘信息整理挑选简历安排初试通知培训试岗7-10天发送入职通知书人事工作流程人事工作流程复试通知应聘者说明理由否是试用期：办理入职手续发布入职公告是否未能通过试用期，通知试用员工，说明原因，解除劳动关系。正式录用是否填写教学事故认定书上报教务处教务处审核复查事故事实认定事故向本人发送教学事故处理通知书办公网通报教学事故认定处理流程教学事故认定处理流程提交申请（今目标）综合办接收

12、申请根据金额进行审批判断能否完成主管校长审稿完稿、审稿广告及宣传品制作申请流程广告及宣传品制作申请流程提出方案及设计小样是否需要制作广告公司报价、制作完成、申领是直接驳回或更改设计方案重新申请否转请设计公司是否否传送电子文件是100元以下直接提交综合办审批制作100-500元财务审批500元以上校长审批个人部门主管校长（教务校长）总部部门主管教务校长分店部门主管各部门工作汇报流程各部门工作汇报流程个人*部门内问题、建议、申请等*驻店（总部派职员到分店或者合作方门店参与各项工作的行为）员工问题汇报。办公网提交调律申请客服接到申请约定时间派发任务（售后服务单）调律师接到任务是否需要维修调律钢琴调律

13、流程钢琴调律流程到达现场填写售后服务单售后服务单上交客服是客服进行客户回访否调律师提供配件名称并上报客服购买学生申请财务处缴费（参照申请单）学生交回申请单（财务签字）教务处通知老师通知教务处财务处缴费加课（高考）流程加课（高考）流程首次加课续课*注：一切加课行为皆以接到教务处通知为准，未接到通知，擅自加课不计课时费，并按照教学事故处理。导员专业教师理论教师学工督导教务处通知各单位协助学生请假流程学生请假流程教务处校长教务处提交申请（今目标）班级（学校）活动申请流程班级（学校）活动申请流程开学初制定月考时间（教务处）提前一周发布通知（督导办）理论出题（理论部）成绩上交综合办（系部主任）成绩整理（

14、综合办）月考流程月考流程理论考试专业考试视频整理播放（综合办）成绩检查（系部主任）成绩公布（教务处）如无遇特殊事件，严格执行。1、评委座位 2、学生座位 3、录像、照相 4、乐器准备 5、条幅或背景 6、辅助人员 7、就餐安排 8、其它要求考试结束后，1日内完成。要求考试结束后，1日内完成。考场、设备人员安排学生填写退学申请表导员签字教务处签字校长签字财务退费退学公告退学流程退学流程今目标01外出培训申请审批02招生出差申请03招待费报销申请04差旅费报销申请05物资采购报销申请06招待费申请0709经费申请设备维修申请0810物资采购申请校车使用申请1112钢琴调律申请设备出库申请办公管理O

15、ffice management4微信员工之间日常工作的沟通和交流QQ文件、图片、视频等的传送、沟通交流邮箱重要文件、图片、视频等传送群：微信/QQ通知、信息传送、文件共享内部交流平台内部交流平台下载1、手机客户端2、电脑客户端3、网页版 登录1、登录名：手机号2、密码：初始密码使用1、审批 2、公告3、知识 4、计划5、考勤 6、文档要求1、保持在线2、及时查看今目标办公平台今目标办公平台总结计划管理Summary plan management5上交部门上交部门招生办学工处督导办后勤处财务处综合办钢琴系声乐系1号店2号店3号店5号店教师1非教师部门主管班主任234计划类别计划类别教师工作总

16、结及计划目标管理目标管理班主任工作手册教师部门主管非教师上交流程上交流程教务处班主任上交形式上交形式上交存至电脑存档上传至办公网查阅请参照附件图片，找到正确的栏目上传并统一标题。时间内容文档名称标题统一格式统一模版每月最后一个工作日字号、字体统一姓名+【文件名】+日期，例如：梁茉【教师工作总结及计划】2015.092015年x月工作总结及x月工作计划，居中美观、排版整齐、无错误请注意更新消息要求要求惩罚措施惩罚措施个人未能及时上交，部门进行内部通告并根据考核标准，给予扣除5分的惩罚。12部门领导未能及时上交，罚款100元。3部门领导未能及时上交部门人员计划，罚款100元。未符合要求的，全部退回

17、重新编写，部门领导罚款50元。4文件文档管理Document management6封面标题封面标题封面使用统一模版，用于策划案、重大活动总结等，或者有必要使用封面时。常规总结计划等不需要使用模版。封面各种文件中，文件标题均使用黑体二号字，加粗；副标题用黑体四号字体，不加粗。标题公司文件的标准字体为黑体和仿宋体，如无特殊说明，公司所有文件执行以下标准。例：一级标题以汉字（一、二、三等）标注为黑体四号字，加粗；二级标题以括号内汉字（一二三等）标注为黑体小四号字，不加粗；三级标题以数字（1、2、3等）标注为仿宋体小四号字，不加粗；正文为仿宋体小四号字，不加粗。如只有一级标题，直接以数字（1、2、3

18、等）标注为仿宋小四号字；如有二级标题，一级标题以汉字（一、二、三等）标注为黑体四号字；二级标题以数字（1、2、3等）标注为仿宋小四号字。另外，正文前如有填写说明和目录的，请依序安排，其中，填写说明与目录的正文均使用仿宋小四号字，不加粗。”“正文正文行距文件全文行距设置为1.25倍行距，段落之间和条款之间空一行，各条款中的小标题无须空行。0101段落开头段落设置一般为首行缩进（2个字符），含条款的（如合同）为悬挂缩进。0202页面设置页边距上下均为2.54厘米，左右为3.17厘米，页眉距边界为1.5厘米，页脚为1.75厘米。0303页眉页脚使用统一页眉页脚模版。0404落款文件底部落款部门、签名

19、和日期使用黑体小四号字，加粗。0505设置设置Chart图表大小可根据需要设定，图表标题需用黑体二号（22）字，加粗。内容中，标题栏需用仿宋体小四号（14）字，加粗；其它文字内容用仿宋体小四号字，不加粗；图表的说明注解文字则用黑体五号字，加粗。图表图表文件编号格式文件编号格式人资管理文件JX-RZ-年-月-【文档名称】行政管理文件JX-XZ-年-月-【文档名称】教务管理文件JX-JW-年-月-【文档名称】财务管理文件JX-CW-年-月-【文档名称】营销管理文件JX-YX-年-月-【文档名称】总务管理文件JX-ZW-年-月-【文档名称】部门文件编号格式 人资管理 表JX-RZ-顺序号-【文档名称】行政管理 表JX-XZ-顺序号-【文档名称】教务管理 表JX-JW-顺序号-【文档名称】财务管理 表JX-CW-顺序号-【文档名称】营销管理 表JX-YX-顺序号-【文档名称】总务管理 表JX-ZW-顺序号-【文档名称】表格文件编号格式 企业礼仪Security system7即兴01工作态度礼仪02仪容仪表03待人礼仪04沟通礼仪05电话礼仪06接待礼仪0709休息礼仪教学礼仪0810课堂礼仪办公室礼仪联系电话：400-600-6604联系 QQ：16706128公众微信：即兴音乐即兴教育集团