营销资料--直销市场专题(PPT 39页)课件.pptx

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1、来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 人員人員公司公司世界直銷聯盟世界直銷聯盟直直 銷銷 公公 司司(Adviser)消費者消費者直銷人員直銷人員Consumer各國直銷協會各國直銷協會Bridge2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载滿 足維 護提 升人員人員公司公司需 求權 益公公 共共 形形 象象*於自由企業體制中提倡 的經營理念。公平競爭公平競爭2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载約法約法通則通則1.1-1.8施行施行5.1-5.7顧客？顧客

2、？(直銷人員直銷人員)直銷協會？直銷協會？(直銷公司直銷公司)直銷公司直銷公司營業守則營業守則 2.1-2.15 3.1-3.104.1-4.32023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载商德約法商德約法(非非 法法 令令)多層次傳銷管理辦法多層次傳銷管理辦法 於於 法法 有有 據據 消消 費費 者者 保保 護護 法法公公 平平 交交 易易 法法（如第條）（如第條）2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载公 平 會 為 了 讓 直直 銷銷 業業 能 成 為 公公 平平 交交 易易、真真 誠誠 服服務務 的 正 當 行 業,制 定 此 法,從

3、此 開 啟 於於 法法 有有 據據 的 直 銷 新 時 代。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载消消 費費 大大 眾眾 代 表 收 入,亦 是是 直直 銷銷 事事 業業 得得 以以 永永 續續 經經 營營 的的 根根 基基。消消 費費 者者 有有 知知 的的 權權 利利,應 當 加 以 保 護。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载為 明 定 業業 者者 與 參參 加加 人人 的 權 利 並保 障 消消 費費 者者 的 權益益,公 平 交 易 法 於 是 誕 生。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载1

4、.1範圍 1.2專門用語 1.3協會協會 1.4直銷公司直銷公司1.5直銷人員直銷人員 1.6自律 1.7法令 1.8準則2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载2.01 禁 止 行行 為為 2.02 表 明 身 份 2.03 說 明 及 示 範2.04 答 覆 問 題 2.05 訂 單2.06 口 頭 承承 諾諾 2.07 猶 豫 期 及 退退 貨貨 2.08 品 質 保 證 及 售售 後後 服服 務務2.09 文 宣2.10 見 證 資 料 2.11 比 較 及 詆 毀 2.12 尊 重 隱 私 權2.13 正 直 原 則 2.14 引 介 式 推推 銷銷2.1

5、5 送送 貨貨推推 銷銷訂 單送送 貨貨退退 貨貨二 有有 關關 顧顧 客客 之之 營營 業守業守 則則 2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载三三 直直 銷銷 人人 員員 之之 營營 業業 守守 則則3.01 直 銷 人 員 之 遵 循3.02 推 薦 活活 動動 3.03 資資 訊訊3.04 收 入聲 明 3.05 契 約 關 係 3.06 費 用3.07 終 止 契契 約約 3.08 存存 貨貨3.09 獎獎 金及金及 獎獎 金金 清 單3.10 教 育 及 訓 練2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载4.01 原 則4.02

6、勸 誘 4.03 詆 毀四四 直直 銷銷 公公 司司 之之 間間 的的 營營 業業 守守 則則2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载五、五、商商 德德 約約 法法 之之 施施 行行5.01 直直 銷銷 公公 司司 之 職 責5.02 直直 銷銷 協協 會會 之 職 責5.03 商德約商德約 法法 督督 導導 人人5.04 處處 分分 5.05 申申 訴訴 之 處 理 5.06 直 銷 公 司 之 申 訴5.07 商 德 約 法 之 推推 廣廣2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 1.1範圍範圍 本商德約法係根據世界直銷聯盟世界直銷聯

7、盟為其遍及 全世界的各國直銷協會會員各國直銷協會會員所制定的商德 約法而制訂。本商德約法是有關直銷公司直銷公司與直銷人員直銷人員與 消費者消費者之間之間、直銷 公司與直 銷人員之間 、及直銷公司間的彼此相互關係相互關係而制定。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载1.2 專專 門門 用用 語語 商 德 約 法 中 之 專 門 用 語 解 釋 如 下 直直 銷銷:直直 接接 於 消 費 者 家 中 或 他 人 家 中 工 作地點或 零 售 商 店 以 外 的 地 方 進行進行 商商 品品 的的 銷銷 售售 通常 是 由 直直 銷銷 人人 員員 現場現場對對 產產 品

8、品 或或 服服 務務 作作 詳詳 細細 說說 明明 或或 示示 範範。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 直直 銷銷 協協 會會 直 銷 協 會 是 由 直直 銷銷 公公 司司 所所 組組 成成 的 全 國 性 協 會 代 表 一 個 國 家的直銷業直直 銷銷 公公 司司 直 銷 公 司 是 透 過 直 銷 體 系 來 銷銷 售售 其其 商商 品品 的的 商商 業業 組組 織織 擁 有 自 己 的 產 品 商 標、服 務 標 章 或 其 他 識 別 標 章的 直 銷 協 會 會 員。直銷直銷 人人 員員 直 銷 人 員 是 直直 銷銷 公公 司司 直 銷 體

9、系 中 的 成成 員員。直銷 人 員 可 以 是 代 理 商、承 包 商、經 銷 商 或 批 發 商 受 雇 或 獨 立 經 營 經 特 許 授 權 等。商商 品品 包 括 有 形 及 無 形 產產 品品 及及 服服 務務。直直 銷銷 協協 會會 直 銷 協 會 是 由 直 銷 公 司 所 組 成 的 全 國 性 協 會 代 表 一 個 國 家 的 直 銷 業。直直 銷銷 公公 司司 直 銷 公 司 是 透 過 直 銷 體 系 來 銷 售 其 商 品 的 商 業 組 織 擁 有 自 己 的 產 品 商 標、服 務 標 章 或 其 他 識 別 標 章的 直 銷 協 會 會 員。直銷直銷 人人 員

10、員 直 銷 人 員 是 直 銷 公 司 直 銷 體 系 中 的 成 員。直銷 人 員 可 以 是 代 理 商、承 包 商、經 銷 商 或 批 發 商 受 雇 或 獨 立 經 營 經 特 許 授 權 等。商商 品品 包 括 有 形 及 無 形 產 品 及 服 務。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载各國直銷協會各國直銷協會:前前 身身 直直 銷銷 聯聯 誼誼 會會 1990 年年 8月月 獲獲 准准 籌籌 組組 中中 華華 民民 國國 直直 銷協銷協 會會,12 月月 12 日日 正正 式式 誕誕 生生 首任 理 事長 由陳 嘉 男先 生 1992年年 陸陸 續續

11、 付諸付諸 施施 行行1998年會員公司 25家 營業額200億以上 1997年底非會員公司240家 營業額381億以上 差異差異 約約200家 營業額營業額181億元億元原因原因:無強制力量無強制力量.無誘因無誘因.等等?2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载協 會 多 年 來 積 極 扮 演 溝 通 橋 樑 的 角角 色色：一 主主 動動 提提 供供 政政 府府 部部 門門 及及 立立 法法 單單 位位 立立 即即 及及 詳詳 細細 的的 資資 訊訊本本 國 直 銷 事 業 的 發 展 時 間 較 美、日 等 先 進國家晚政 府 部 門 也 沒 有 相 關 的

12、 資 料 為 使 立 法 者充 份 掌 握 世 界 各 國 直 銷 事 業 的發 展 現 況 及協 會 隨 時 收 集 各法 令 規 範 國 直 銷 協 會 的 最 新 資 料 以 及 國 內 業 者 的建 議 適適 時時 向向 相相 關關 單單 位位 提提 供供 訊訊 息息 及及 建建 言言。二二 宣宣 導導 消消 費費 者者 正正 確確 的的 觀觀 念念消消 費 者 在 早早 期期 不不 正正 當當 的的 業業 者者 案 例 的 影 響 下 已 經 產產 生生 先先 入入 為為 主主 的的 負負 面面 印印 象象 協 會 積 極 負 起 宣 導、教 育 的 責 任 導導 正正 消消 費者費

13、者對 直 銷 事 業 有 所 誤 解 正正 確確 的的 觀觀 念念 使 消 費 者 能 夠 清 楚 辨辨 別別 正正 當當 的的 直直 銷銷 與不與不 正正 當當 的的 業業 者者 避避 免免 受受 害害。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载三 主主 動動 給給 予予 媒媒 體體 正正 確確 的的 訊訊 息息 早 期 的 消 費 者 對 直 銷 事 業 的 認 識 大 多 數 的 訊 息 來 自 於 大 眾 傳 播 媒 體。十 幾 年 前 由 於 台 灣 首 度 發 生 老 鼠 會 事 件 在 媒 體 大 篇 幅 的 報 導 下 普 遍 給 予 消 費 大 眾

14、一 種 誤 導 的 印 象 致 使 其 用 有 色 眼 光 來 看 所 有 的 正 當 直 銷 業 者。協 會 為 宣 導 正 確 的 觀 念 採 取 主 動 的 方 式 希 望 藉 由 良 性 的 溝 通 讓讓 大大 眾眾 傳傳 播播 媒媒 體體 更更 能能 了了 解解 直直 銷銷 事事 業業 的的 實實 況況 進進 而而 發發 揮揮 媒媒 體體 教教 育育 社社 會會 大大 眾眾 的的 功功 能能。四四 提提 昇昇 直直 銷銷 業業 者者 的的 專專 業業 性性 直 銷 協 會 除 了 營 造 一 個 有 利 於 直 銷 事 業 發 展 的 環 境 之 外 還 致 力 於 提提 昇昇 同同

15、 業業 的的 專專 業業 度度 及及 正正 確確 的的 經經 營營 觀觀 念念 積 極 引 進 國 外 的 經 營 理 念 及 制 度 加 強 會 員 的 經 驗 交 流 並 訂 定 商 德 約 法 等 規 章 讓 會 員 得 以 遵 循 提 昇 直 銷 事 業 的 專 業 水 平。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载推推 薦薦 活活 動動 任 何 為 介介 紹紹 他他 人人 成成 為為 直直 銷銷 人人 員員 的的 活活 動動。商商 德德 約約 法法 督督 導導 人人 由 直直 銷銷 協協 會會 指指 派派 的的 獨獨 立立 個個 人人 或或 團團 體體 其

16、任 務 是 督督 導導 會會 員員 公公 司司 對 商 德 約 法 遵遵 循循 同 時 根 據 商 德 約 法 負 責責處理處理 申申 訴訴 案案 件件。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载1.3 協協 會會 每 一 個 國國 家家 的的 直直 銷銷 協協 會會 須須 承承 諾諾 採採 用用 商商 德德 約約 法法 主主 要要 條條 文文 作作 為為 營營 業業 守守 則則 以 作 為 加加 入入 並並 繼繼 續續 保保 有有 世世 界界 直直 銷銷 聯聯 盟盟 會會 員員 資資 格格 的的 條條 件件。1.4 直直 銷銷 公公 司司 每 一 個 直直 銷銷 協

17、協 會會 會會 員員 公公 司司 均均 須須 遵遵 守守 商商 德德 約約 法法 方 可 成 為 或 繼 續 為 直 銷 協 會 的 會 員。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载1.7 法法 令令 直 銷 公 司 及 直 銷 人 員 理 應應 遵遵 守守 法法 令令 本 商 德 約 法 並 不 重 述 所 有 法 令 的 規 定。1.8 準準 則則 商 德 約 法 含 有 直 銷 公 司 和 直 銷 人 員 之 商商 德德 行行 為為 準準 則則 各 國 直直 銷銷 協協 會會 可可 修修 改改 這 些 準 則 但 須 維 持 商 德 約 法 之 基 本 精 神

18、 或 法 令 所 要 求 者。商商 德德 約約 法法 可可 作作 為為 直直 銷銷 業業 的的 準準 則則 根根 據據。二、有有 關關 顧顧 客客(？)之之 營營 業業 守守 則則(顧顧 客客？直直 銷銷 人人 員員)2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载2.1 禁禁 止止 行行 為為 直 銷 人 員 不不 得得 有有 誤誤 導導、欺欺 騙騙 或或 不不 公公 平平 的的 銷銷 售售 行行 為為。2.2 表表 明明 身身 份份 開 始 介 紹 直 銷 計 畫 時 直直 銷銷 人人 員員 即 應 自 動 向 潛 在 的 顧 客 表 明 身 份 並 告 知 其 代 表

19、 的 公公 司司、銷 售 的 產產 品品 及 拜 訪 的 目 的。在 聚 會 銷 售 中 直 銷 人 員 應 向 主 人 及 在 場 參 加 聚 會 者 表 明 聚聚 會會 的的 目目 的的。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载2.3 說說 明明 及及 示示 範範 產 品 的 說說 明明 及及 示示 範範 應應 正正 確確 及及 完完 整整 尤 其 是 關 於 產 品 價 格 或 分 期 付 款 價 格、付 款 方 式、猶 豫 期 或 退 貨 權 利、品 質 保 證 及 售 後 服 務 送 貨 等 事 項。2.4 答答 覆覆 問問 題題 直 銷 人 員 應 明明

20、 確確 答答 覆覆 顧 客 所 提 出 有 關 產 品 及 買 賣 的 問 題。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载2.5 訂訂 單單 買 賣 成 交 時 應 給給 予予 新新 顧顧 客客 一一 份份 書書 面面 訂訂 單單 上 面 應 列 出 直 銷 人人 員員 及及 公公 司司 的的 全全 名名、事 務 所 或 住 居 所 地地 址址 及及 電電 話話 號號 碼碼 並 應 詳詳 列列 買買 賣賣 條條 款款。所 有 條 款 須 清 楚 易 讀。2.6 口口 頭頭 承承 諾諾 直 銷 人 員 對 商 品 的 口 頭 承 諾 不不 得得 逾逾 越越 其其 公公

21、司司 授授 權權 的的 範範 圍圍。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载2.7 猶猶 豫豫 期期 及及 退退 貨貨 不 論 是 否 法 令 有 規 定 直 銷 公 司 及 直 銷 人 員 應 在 訂訂 單單 或或 其其 他他 文文 件件 上上 明 列 顧 客 得 在 一一 定定 期期 間間 內內 隨隨 時時 解解 約約 並 取 回 所 有 貸 款 的 猶 豫 期 條 款 若 直 銷 公 司 或 直 銷 人 所 提 供 的 是 無無 條條 件件 退退 貨貨 者者 應應 書書 面面 明明 列列 之之。2.8 品品 質質 保保 證證 及及 售售 後後 服服 務務 訂

22、單 或 其 他 附 件 或 產 品 上 應 明 列 品品 質質 保保 證證 條條 件件、售售 後後 服服 務務 的 方 式 及 範 圍、保 證 人 的 姓 名 住 址、買 方 所 享 有 的 保保 證證 期期 限限 及及 補補 償償 辦辦 法法。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载2.9 文文 宣宣 促 銷 文 宣、廣 告 或 信 件 均 不不 得得 刊刊 載載 誇誇 大大 不不 實實 的的 商商 品品 介介 紹紹、商商 品品 聲聲 明明 或或 插插 圖圖 而 應 印 有 公 司 或 直 銷 人 員 之 全全 名名 及及 地地 址址 或或 電電 話話。2.10

23、見見 證證 資資 料料 直 銷 公 司 及 直 銷 人 員 不不 得得 引引 用用 未未 經經 授授 權權、不不 實實、過過 期期、已已 作作 廢廢 的的 證證 明明 書書 或或 擔擔 保保 書書 來來 誤誤 導導 消消 費費 者者。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载2.11 比比 較較 及及 詆詆 毀毀 直 銷 公 司 及 直 銷 人 員 不不 得得 使使 用用 容容 易易 誤誤 導導 且且 有有 違違 公公 平平 競競 爭爭 原原 則則 的的 比比 較較 方方 式式 作 為 比 較 的 論 點 須 公 平 且 根 據據 事事 實實 並 有 明 確 證 據。

24、直 銷 公 司 及 直 銷 人 員 不不 得得 以以 直直 接接 或或 影影 射射 方方 式式 來來 詆詆 毀毀 任任 何何 公公 司司 或或 商商 品品。直 銷 公 司 及 直 銷 人 員 不 得 冒 用 其 他 公 司 之 名 稱 或 產 品 之 商 標 以 獲 取 不 當 之 利 益。2.12 尊尊 重重 隱隱 私私 權權 直 銷 人 員 應 選 擇 適 當 時 機 且 以 得 體 的 態 度 進 行 個 人 拜 訪 或 電 話 拜 訪 以 避避 免免 妨妨 礙礙 對對 方方。並 應 於 消 費 者 要 求 停 止 時 立 即 中 止 商 品 示 範 或 直 銷 計 畫 說 明。2023

25、/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载2.13 正正 直直 原原 則則 直 銷 人 員 不不 得得 濫濫 用用 消消 費費 者者 的的 信信 賴賴 應 顧 及 對 方 商 業 經 驗 的 不 足 不 得 利 用 對 方 之 高 齡、疾 病、理 解 力 之 不 足 或 缺 乏 語 言 能 力。2.14 引引 介介 式式 推推 銷銷 直 銷 公 司 或 直 銷 人 員 不不 得得 以以 介介 紹紹 買買 主主 給給 賣賣 方方 即即 可可 享享 受受 折折 扣扣 或或 折折 現現 方方 式式 來 引 誘 顧 客 購 買 產 品 或 服 務 若 此 種 折 扣 或 折 現 優

26、待 並 無 任 何 保 障 時。2.15 送送 貨貨 直 銷 公 司 或 直 銷 人 員 應 確 保 顧 客 所 訂 購 的 產 品 能 按 約 定 時 間 準準 時時 送送 達達。-2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载三三、直直 銷銷 協協 會會(？)之之 營營 業業 守守 則則(應是直銷公 司)3.1 直直 銷銷 人人 員員 之之 遵遵 循循 直 銷 公 司 應 要 求 其 直 銷 人 員 遵遵 守守 本本 商商 德德 約約 法法 或或 相相 類類 同同 的的 營營 業業 守守 則則 以 作 為 加 入 公 司 的 直 銷 體 系 成 為 直 銷 人 員 的

27、 條 件。3.2 推推 薦薦 活活 動動 直 銷 公 司 及 直 銷 人 員 不不 得得 有有 誤誤 導導、欺欺 騙騙 或或 不不 公公 平平 的的 推推 薦薦 行行 為為。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载3.3 資資 訊訊 直 銷 公 司 提 供 直 銷 人 員 有 關 直 銷 創創 業業 機機 會會 及及 其其 權權 利利 義義 務務 的的 資資 料料 應應 詳詳 盡盡 且且 正正 確確 直 銷 公 司 不 得 對 推 薦 對 象 提 出 不 實 的 言 論 或 無 法 實 現 的 承 諾。直 銷 公 司 不 得 以 錯 誤 或 不 實 的 方 式 向

28、推 薦 對 象 表 示 有 關 直 銷 創 業 機 會 的 各 種 好 處。3.4 收收 入入 聲聲 明明 直 銷 公 司 及 直 銷 人 員 不不 得得 誇誇 大大 直直 銷銷 人人 員員 實實 際際 或或 可可 能能 達達 到到 的的 銷銷 售售 業業 績績 及及 收收 入入。若 提 及 任 何 收 入 或 銷 售 業 績 均 須須 有有 事事 實實 及及 文文 件件 作作 根根 據據。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载3.5 契契 約約 關關 係係 直 銷 公 司 應 提 供 其 直 銷 人 員 一 份 須 經 過 雙 方 簽 署 的 契 約 書 或 聲

29、 明 書 此 契 約 書 或 聲 明 書 應 詳 列 雙 方 基 本本 的的 權權 利利 義義 務務 關關 係係。直直 銷銷 公公 司司 應應 告告 知知 直直 銷銷 人人 員員 其其 應應 負負 的的 法法 律律 責責 任任 如如 營營 業業 執執 照照、註註 冊冊 登登 記記 及及 稅稅 金金 等等。3.6 費費 用用 直 銷 公 司 及 直 銷 人 員 不不 得得 向向 其其 他他 直直 銷銷 人人 員員 收收 取取 明明 顯顯 不不 合合 理理 的的 高 額 入 會 費、訓 練 費、經 銷 權 費 業 務 推 廣 資 料 的 費 用 或 任 何 有 關 加 入 直 銷 業 之 費費 用

30、用 等等。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载3.7 終終 止止 契契 約約 終 止 直 銷 人 員 契 約 時 直直 銷銷 公公 司司 應 接 受 直 銷 人 員 之 退退 貨貨 並並 買買 回回 可可 供供 再再 銷銷 售售 之之 存存 貨貨 包 括 業 務 推 廣 資 料、輔 銷 器 材 及 創 業 資 料 袋 並 依 據據 原原 先先 購購 買買 金金 額額 返返 還還 直直 銷銷 人人 員員 原原 先先 的的 成成 本本 淨淨 額額 可 扣 除 最 高 1 0%的 手 續 費 及 根 據 直 銷 人 員 購 買 該 批 存 貨 時 所 獲 得 的 獎

31、金。3.8 存存 貨貨 直 銷 公 司 不不 得得 要要 求求 或或 鼓鼓 勵勵 直直 銷銷 人人 員員 購購 買買 過過 量量 之之 存存 貨貨。下 列 為 合 理 存 貨 應 考 量 的 重 點 存 貨 量 與 實實 際際 之 可 能 銷 售 量 之 間 的 考 量 產產 品品 市市 場場 競競 爭爭 力力 之 性 質 及 其 市 場 狀 況 以 及 直 銷 公 司 之 退退 貨貨 及及 退退 費費 之之 制制 度度。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载3.9 獎獎 金金 及及 獎獎 金金 清清 單單 直 銷 公 司 應 提提 供供 一一 份份 週週 期期

32、性性 的的 各各 項項 獎獎 金金 清清 單單 予予 直直 銷銷 人人 員員 例 如 銷 售、購 買、所 得 項 目、佣 金、獎 金、折 扣、運 費 取 消 訂 單 及 其 他 相 關 的 事 項 並 應 根 據 直 銷 公 司 和 直 銷 人 員 的 安 排 所 有 應 付 款 項 應 準 時 支 付 且 不 得 有 不 合 理 的 扣 留。3.10 教教 育育 及及 訓訓 練練 直 銷 公 司 應 提 供 直 銷 人 員 適適 當當 的的 教教 育育 及及 訓訓 練練 使使 其其 以以 誠誠 信信 的的 方方 式式 經經 營營。教 育 訓 練 可 透 過 訓 練 課 程 或 事 業 手 冊

33、 或 事 業 指 南 或 視 聽 資 料。-2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载四四、直直 銷銷 公公 司司 之之 間間 的營的營 業業 守守 則則 4.1 原原 則則 直 銷 協 會 之 會 員 公 司 應 對 其 他 會 員 公 司 公公 平平 相相 待待。4.2 勸勸 誘誘 直 銷 公 司 及 直 銷 人 員 不不 得得 向 其 他 公 司 的 直 銷 人 員 以 有 計計 畫畫 性性 的的 誘誘 導導 方 式 來 慫慫 恿恿 其其 離離 開開 或或 勸勸 誘誘 其其 加加 入入 自自 己己 的的 組組 織織。4.3 詆詆 毀毀 直 銷 公 司 不不 得得

34、 允允 許許 其其 直直 銷銷 人人 員員 不不 公公 平平 的的 詆詆 毀毀 其其 他他 公公 司司 的的 產產 品品、業 務 計 畫 或 該 公 司 的 其 他 事 項。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载五五、商商 德德 約約 法法 之之 施施 行行 5.1 直直 銷銷 公公 司司 之之 職職 責責 直 銷 公 司 之 首 要 職 責 即 遵遵 守守 本本 商商 德德 約約 法法。若 有 違 反 商 德 約 法 的 情 形 發 生 直 銷 公 司 應 在 合合 理理 的的 範範 圍圍 內內 盡 其 所 能 滿滿 足足 申申 訴訴 者者 之之 要要 求求。5

35、.2 直直 銷銷 協協 會會 之之 職職 責責直 銷 協 會 應 指指 派派 人人 員員 負負 責責 處處 理理 申申 訴訴 案案 件件。協 會 應 在 合 理 的 範 圍 內 盡 其 所 能 妥 善 處 理 申 訴 案 件。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5.3 商商 德德 約約 法法 督督 導導 人人 直直 銷銷 協協 會會 應 指指 派派 一一 獨獨 立立 個個 人人 或或 團團 體體 擔擔 任任 商商 德德 約約 法法 督督 導導 人人 之之 職職。商 德 約 法 督督 導導 人 應 採 取 適 當 行 動 來 督 導 直直 銷銷 公公 司司 遵遵

36、守守 商商 德德 約約 法法 並 應 妥 善 處 理 因 違 反 商 德 約 法 而 產 生 的 顧顧 客客 申申 訴訴 案案 件件。5.4 處處 分分 處 分 可可 由由 直直 銷銷 公公 司司、直直 銷銷 協協 會會 或或 商商 德德 約約 法法 督督 導導 人人 自自 行行 決決 定定 其 中 包 括 取 消 訂 單、退 回 購 品、返 還 價 金 或 其 他 適 當 的 處 分 包 括 告 誡 涉 及 違 反 的 直 銷 人 員、終 止 直 銷 人 員 與 直 銷 公 司 契 約 關 係、告 誡 涉 及 違 反 的 直 銷 公 司、解 除 協 會 會 員 資 格 及 公 佈 該 處 分

37、。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5.5 申申 訴訴 之之 處處 理理 直 銷 公 司、直 銷 協 會 或 商 德 約 法 督 導 人 應 訂訂 定定 一一 套套 處處 理理 程程 序序 以 確 申 訴 案 件 的 收 件 迅 速 並 於 合 理 期 限 內 提 出 解 決 方 案 並 免免 費費 處處 理理 顧顧 客客 申申 訴訴 案案 件件。5.6 直直 銷銷 公公 司司 之之 申申 訴訴 直 銷 公 司 對 另 一 直 銷 公 司 或 對 直 銷 協 會 之 申 訴 應 交 由由 商商 德德 約約 法法 督督 導導 人人 或或 獨獨 立立 仲仲 裁裁

38、者者 處處 理理。直直 銷銷 協協 會會 須須 制制 定定 處處 理理 的的 程程 序序。5.7 商商 德德 約約 法法 之之 推推 廣廣 直 銷 協 會 應 公 佈 推 廣 本 商 德 約 法 使使 其其 廣廣 為為 人人 知知。該 文 宣 品 為 免免 費費 贈贈 閱閱。2023/4/24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 請請 多多 指指 教教 謝謝 謝謝祝祝 身體健康身體健康 心想事成心想事成享受真實的一剎那享受真實的一剎那 2023/4/241、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。4月-234月-23Monday,April 24,20232、阅读一切好书如同和过去

39、最杰出的人谈话。02:39:3202:39:3202:394/24/2023 2:39:32 AM3、越是没有本领的就越加自命不凡。4月-2302:39:3202:39Apr-2324-Apr-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:39:3202:39:3202:39Monday,April 24,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。4月-234月-2302:39:3202:39:32April 24,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。24四月20232:39:32上午02:39:324月-237、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。四月23

40、2:39上午4月-2302:39April 24,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023/4/242:39:3202:39:3224 April 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:39:32上午2:39上午02:39:324月-2310、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。4/24/2023 2:39:32 AM02:39:3224-4月-2311、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。4/24/2023 2:39 AM4/24/2023 2:39 AM4月-234月-2312、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。24-Apr-2324 April 20234月-2313、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Monday,April 24,202324-Apr-234月-2314、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。4月-2302:39:3224 April 202302:39谢谢大家谢谢大家