国际航空货物运输代理.ppt

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1、 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理第四章第四章 国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理第一节第一节 国际航空货物运输概述国际航空货物运输概述第二节第二节 国际航空货物运输代理实务国际航空货物运输代理实务第三节第三节 其他运输代理业务其他运输代理业务第四节第四节 航空货运单证航空货运单证第五节第五节 航空运输货物保险条款航空运输货物保险条款本本章章结结构构 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理第一节国际航空货物运输概述第一节国际航空货物运输概述l一、航空运输的概念与特点一、航空运输的概念与特点l二、国际航空货物运输的方式二、国

2、际航空货物运输的方式l三、民用航空运输飞机的装载限制三、民用航空运输飞机的装载限制 国际货运代理国际货运代理 3 3国际海上货物运输代理实务国际海上货物运输代理实务一、航空运输的概念与特点 国际货运代理国际货运代理 3 3国际海上货物运输代理实务国际海上货物运输代理实务航空运输（Airport）又称飞机运输，它是在具有航空线路和航空港（飞机场）的条件下，利用飞机作为运载工具进行货物运输的一种运输方式。航空运输的设备主要包括：航空港、飞行器和航管设施。国际货运代理国际货运代理 3 3国际海上货物运输代理实务国际海上货物运输代理实务航空港包括飞行区、客货运输服务区、机务维修区三部分。国际货运代理国

3、际货运代理 3 3国际海上货物运输代理实务国际海上货物运输代理实务各种飞行器 国际货运代理国际货运代理 3 3国际海上货物运输代理实务国际海上货物运输代理实务历届女航天员 国际货运代理国际货运代理 3 3国际海上货物运输代理实务国际海上货物运输代理实务 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 1、航空运输的优点运输速度快受地形条件限制小安全性能高（链接）节约运输时间建设周期短，可快速投入使用 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理2、航空运输的缺点运输成本高载运量小受天气影响较大可达性差选址考虑因素复杂 国际货运代理国际货运代理 4国

4、际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货运代理国际货运代理 3 3国际海上货物运输代理实务国际海上货物运输代理实务二、国际航空货物运输的方式 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（1）班机运输(ScheduledAirLine)是指在固定航线上定期航行运送客货的航班。班机运输一般具有固定的时间、航线、始发站、经停站和终点站以及费率。较适合于运送鲜活、易腐烂及时令性商品。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（2）包机运输(CharteredCarrier)航空公司按照约定的条件和费率，将整架飞机租给一个或若干个包机人，从一个或

5、几个航空站装运货物，运至指定目的地。较适合于大宗货物运输。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（3）集中托运(Consolidation)集中托运商将多个托运人的货物集中起来作为一票货物交付承运人，以达到较低运价运输货物的目的；货物到达目的站，由分拨代理商统一办理海关手续后，再分别将货物交付给不同的收货人。较适合于普通货物的运输。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（4）航空快递(AirExpress)具有独立法人资格的企业将进出境的货物或物品从发件人所在地通过自身或代理网络，利用空运快速送达收件人的运输方式。国际货运代理国际货运

6、代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理l 航空快递的特点v有完善的快递网络v以收运文件和小包裹为主v使用特殊单据PODv流程环节全程控制v高度的信息化控制 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理链接：航空快递与航空货运的区别 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理常见国际航空快递公司 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理l 航空快递的分类v门到门服务（Do

7、ortoDoor）v门到机场服务（DoortoAirport）v专人派送服务（CourieronBoard）国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货运代理国际货运代理 3 3国际海上货物运输代理实务国际海上货物运输代理实务三、民用航空运输飞机的装载限制 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（1）重量限制（2）容积限制（3）舱门限制（4）地板承受力限制 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理四、常见国际航空特种货物运输 国际货运代

8、理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（1）鲜活易腐货物是指在一般运输条件下易死亡或变质腐烂的货物，在装卸、储存和运输过程中，由于气温变化和运输延误等因素可能导致其变质或失去原有价值。需要采取保温、冷藏或冷冻等特别措施。l所需文件（货运单、检验证明、注意事项）l标签（识别标签、注意事项标签）l订舱（预定、直到）l运输（四优先原则）国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理链接：常见冷藏、冷冻货物运输温度表 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（2）

9、活体动物是指活的家禽、家畜、鱼苗、野生动物（包括鸟类）、实验动物和昆虫等。国际航空承运的活体动物通常包括：宠物类、家禽类、部分冷血动物（蛇、昆虫等）等。l所需文件（活动物证明书、货运单、卫生检疫证明）l标签和标记（动物标签、有毒标签、实验动物标签）l运输（注意事项、责任认定）国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理l不安全事故率l引发事故主要原因 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理案例分析：国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际

10、货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 上述案例中，包装存在什么问题，应吸取什么样的教训？国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理5.还要掌握不同动物的习性。还要掌握不同动物的习性。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理宠物类包装示例 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理爬行类动物包装示例 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理家禽类动物包装示例 国际货运代理国际货运代理 4国际航

11、空货物运输代理国际航空货物运输代理家禽类苗包装示例 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理野生动物类包装示例 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（3）危险物品凡具有燃烧、爆炸、腐蚀、毒害、放射性等性质，在航空货物的运输、装卸、保管过程中可能危害人身健康、安全或对财产造成损害而需要特别防护的物品或物质。l所需文件（危险品申报单、货运单）l标签和标记（危险性标签、操作标签）l运输（预先检查、方向性、轻拿轻放、防止滑动）国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理

12、国际航空货物运输代理（4）超大超重货物超大货物是指需要一个以上的集装板方能装下的货物，超重货物一般指每件超过150kg的货物。l订舱（货物的重量和尺寸）l运输（设施、中间位置）国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（5）贵重货物是指凡托运人交运的一批货物中，含有贵金属、现金、证券、宝石、手表等，以及声明价值毛重每千克超过（或等于）1000美元或等值货币的任何物品。l所需文件（货运单、其他证明）l标签和标记（识别标签、操作标签）l订舱l运输 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（6）作为货物运输的行李（无人押运行李）如果行李的重量超过

13、了免费行李额，旅客可支付超重行李费，或将行李送至货运部门作为货物托运，作为货物运送的行李不一定与旅客同机到达目的地。l所需文件（货运单、客票、其他文件）l运输 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理第二节第二节国际航空货物运输代理实务国际航空货物运输代理实务l一、国际航空货物出口运输代理实务一、国际航空货物出口运输代理实务l二、国际航空货物进口运输代理业务二、国际航空货物进口运输代理业务 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理一、国际航空货物出口运输代理实务 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货

14、运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理市场销售委托运输审核单证预配舱预订舱接受单证填制货运单接收货物标记和标签配舱主要包含以下二十个环节订舱出口报关出仓单提板、箱装板、箱签单交接发运航班跟踪信息服务费用结算 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（1）市场销售作为航空货物运输的代理人，其销售的产品是航空公司的舱位，只有飞机舱位配载了货物，航空货运才真正具有了实质性的内容。一个业务开展得较强、较好的货运代理公司，一般都有相当数量的销售人员或销售网点从事市场销售工作。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货运

15、代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（2）委托运输“国际货物托运书”是一份重要的法律文件。在接受托运人委托后，货运代理公司要派指定人员对托运书进行审核。货运单上显示的是TACT价，托运书上显示的是优惠后的协议价。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（3）审核单证发票、装箱单、托运书、报关单、外汇核销单、许可证、商检证、进料/来料加工核销本、到付保函、关封（4）预配舱代理人汇总所接受的委托和客户的预报，并输入电脑，计算出各航线的件数、重量、体积，根据客户的要求和各航空公司不同机型，制定预配舱方案，并对每票货配上运单号码。国际货运代理国际货运

16、代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（5）预订舱代理人根据所指定的预配舱方案，按航班、日期打印出总运单号、件数、重量、体积，向航空公司预订舱位。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（6）接受单证接受托运人或其代理人送交的已经审核确认的托运书及报关单证和收货凭证，将电脑中的收货记录与收货凭证核对，再制作交接单。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（7）填制货运单依据发货人提供的国际货物托运书，逐项填制航空货运单的相应栏目。货运单填写的准确与否直接关系到货物能否及时、准确的运达目的地。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货

17、物运输代理国际航空货物运输代理（8）接收货物航空货运代理公司把即将发运的货物从发货人手中接过来并运送到自己的仓库。接货的时候应对货物进行过磅和丈量，并根据发票、装箱单或送货清单清点货物，或核对、检查。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（9）标记和标签标记是在货物的外包装上由托运人书写的有关事项和记号。标签包括航空公司的标签和分标签。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理129-4237-8011 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（10）配舱对预订舱位、板箱的有效领用和合理搭配，按照各航班机型、板

18、箱型号、高度、数量进行配载。同时，对于货物未到、晚到情况以及未能顺利通关放行的货物作出调整处理，为制作出仓单作出准备。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（11）订舱就是将所接收空运货物向航空公司申请并预定舱位。货物订舱需要根据发货人的要求和货物标识的特点而定。（12）出口报关指发货人或其代理人在货物发运前，向出境地海关办理货物出口手续的过程。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（13）出仓单主要内容包括出仓单的日期、承运航班的日期、装载板箱形式及数量、货物进仓顺序编号、总运单号、件数、重量、体积、目的地和备注等。（14）提板、箱

19、订妥舱位后，航空公司将根据货量出具发放“航空集装箱、板”凭证，货运代理公司凭此向航空公司箱板管理部门领取与订舱货量相应的集装板、集装箱并办理相应的手续。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理集装箱房子 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（15）装板、箱通常

20、，航空货运代理将体积在2立方米以下货物作为小货交予航空公司拼装，大于2立方米的大宗货或集中托运拼装货，一般均由货运代理自己装板装箱。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（16）签单货运单在盖好海关放行章之后还需到航空公司签单，主要是审核运价使用是否正确以及货物的性质是否适合空运。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（17）交接发运向航空公司交单交货，由航空公司安排航空运输。交单是将随机单据和应有承运人留存的单据交给航空公司。交货即把与单据相符的货物交给航空公司。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（

21、18）航班跟踪货主或其代理从单、货交给航空公司后就需对航班、货物进行跟踪。对于联程需要中转的货物，在货物运出之后，还需要求航空公司提供二、三程航班信息。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（19）信息服务在出口货运操作的整个过程中，航空货运代理公司应将订舱信息、审单及报关信息、仓库收货信息、交运称重信息、一程及二程航班信息、集中托运信息以及单证信息等及时地传递给货主，做好沟通和协调工作。（20）费用结算在出口货运操作中，货运代理公司要同发货人、承运人和国外代理人等三方面进行费用结算。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理二、国际航空

22、货物进口运输代理业务 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 （1）代理预报（2）交接单、货（3）理货与仓储（4）理单与到货通知（5）制单、报关（6）收费、发货（7）送货与转运主要包含以下环节 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（1）代理预报在出口国发货之前，由始发地代理公司将运单、航班、件数、重量、品名、实际收货人及其地址、联系电话等内容通过传真或E-mail发给目的地代理公司，这一过程称为预报。注意中转航班、分批货物。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物

23、运输代理国际航空货物运输代理（2）交接单、货货物卸下后，将货物存入航空公司或机场的监管仓库，进行进口货物舱单录入。同时根据运单上的收货人及地址寄发取单、提货通知。（3）理货与仓储货运代理公司自航空公司接货后，即短途运进自己的监管仓库，组织理货及仓储。理货的主要内容有3项。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（4）理单与到货通知理单：l集中托运，拆单l分类理单，编号l编配各类单证到货通知：l早l快l妥 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（5）制单、报关由于货主的需求不一，货物进口后的制单、报关、运输一般有以下几种形式：u货运代理公

24、司代办制单、报关、运输u货主自行办理制单、报关、运输u货运代理公司代办制单、报关后，货主自办运输u货主自行办理制单、报关，委托货运代理公司运输u货主自办制单，委托货运代理公司报关、运输 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理（6）收费、发货u收费收费的内容主要包括：到付运费及垫付佣金；单证、报关费；仓储费；装卸、铲车费；海关预录入、动植检验检疫，卫生检疫报检等代收付费用；关税及垫付佣金u发货仓库发货时，须检验提货单据上各类报关、报验章是否齐全协助货主装车，或指导货主（或提货人）合理安全装车，以提高运输效率，保障运输安全。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输

25、代理国际航空货物运输代理（7）送货与转运l1送货上门业务l2转运业务l3进口货物转关及监管运输 进口货物办理转关运输必须具备下列条件：即收货人所在地或邻近地区设有海关机构。向海关交验的进境运输单据上列明到达目的地为非首达口岸，需转关运输。运输工具和货物符合海关监管要求。转关运输的单位须经海关核准、认可。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理第四节第四节航空货运单证航空货运单证l一、托运书一、托运书l二、航空货运单二、航空货运单 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理一、托运书1、托运书的基本概念托运书(ShippersLetterof

26、Instruction，SLI)是托运人用于委托承运人或其代理人填开航空货运单的一种表单，表单上列有填制货运单所需各项内容，并应印有授权于承运人或其代理人代其在货运单上签字的文字说明。2、托运书的内容 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理二、航空货运单1、航空货运单的基本概念航空货运单是托运人与航空承运人之间缔结的运输合同；也是承运人签发的已接收货物的收据；是承运人据以核收运费的账单；是报关单证之一；是承运人内部业务的依据。但航空运单不是货物所有权的凭证，因而它是不可转让的。国际货运代理国际货

27、运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理2、航空货运单的种类（1）根据是否印有承运人标志来划分:航空公司货运单(IssuingCarrier)中性货运单(NeutralAirWaybill)（2）根据航空货运单签发人的不同来划分:主运单(MasterAirWaybill)分运单(HouseAirWaybill)。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理3、航空货运单的性质和作用航空货运单是航空货物运输合同订立和运输条件以及承运人接受货物的初步证据，其作用如下：运输合同的证明货物收据运费账

28、单报关单据保险证书承运人内部业务的依据 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理4、航空货运单的有效期作为运输凭证：航空货运单自填制完毕，经托运方和承运方签字后开始生效；货物运到目的地，收货人提取货物并在货运单交付联上签收后，有效期终止。作为运输合同的法律依据：航空货运单的有效期应作为运输凭证终止之日起2年内有效。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理第五节第五节航空运输货物保险条款航空运输货物保险条款l一、责任范围一、责任范围l二、除外责任二、除外责任l三、责任起讫三、责任起讫l四、索赔期限四、索赔期限 国际货运代理国际货运代理 4国

29、际航空货物运输代理国际航空货物运输代理一、责任范围 国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理二、除外责任1被保险人的故意行为或过失所造成的损失。2属于发货人责任所引起的损失。3保险责任开始前，被保险货物已存在的品质不良或数量短差所造成的损失。4被保险货物的自然损耗、本质缺陷、特性以及市价跌落所引起的损失或费用。5航空运输货物战争险条款和货物及罢工险条款规定的责任范围和除外责任。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理三、责任起讫1航空运输险负“仓至仓”责任如未运抵上述仓库或储存处所，则以被保险货物在最后卸载地卸离飞机后满30天为止。如在上述30天内被保险的货物需转送到非保险单所载明的目的地时，则以该项货物开始转运时终止。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理2、保险责任按下述规定终止：（1）被保险货物如在非保险单所载目的地出售，保险责任至交货时为止。但不论任何情况，均以被保险的货物在卸载地卸离飞机后满30天为止。（2）被保险货物在上述30天期限内继续运往保险单所载原目的地或其它目的地时，保险责任仍按上述第1款的规定终止。国际货运代理国际货运代理 4国际航空货物运输代理国际航空货物运输代理四、索赔期限航空运输险索赔时效，从被保险货物在最后卸载地卸离飞机后起计算，最多不超过2年。