慈善捐赠与企业绩效钟宏.ppt
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1、慈善捐赠与企业绩效慈善捐赠与企业绩效钟宏武中国社科院经济研究所微观经济研究室电话:Email:2006年12月陈述主线第一章第一章第一章第一章 慈善捐赠的收益分析慈善捐赠的收益分析慈善捐赠的收益分析慈善捐赠的收益分析第二章第二章第二章第二章 捐赠绩效三阶段因果模型捐赠绩效三阶段因果模型捐赠绩效三阶段因果模型捐赠绩效三阶段因果模型第三章第三章第三章第三章 中国捐赠绩效关系的实证检验中国捐赠绩效关系的实证检验中国捐赠绩效关系的实证检验中国捐赠绩效关系的实证检验第四章第四章第四章第四章 中国捐赠绩效关系的理论解释中国捐赠绩效关系的理论解释中国捐赠绩效关系的理论解释中国捐赠绩效关系的理论解释理论部分实
2、证部分第五章第五章第五章第五章 结论与展望结论与展望结论与展望结论与展望第一章 捐赠的收益分析第一节第一节合法保护模型合法保护模型第二节第二节伤害保险模型伤害保险模型第三节第三节间接增值模型间接增值模型第四节第四节直接增值模型直接增值模型第一节第一节合法保护模型合法保护模型捐捐捐捐赠赠赠赠的的的的基基基基本本本本作作作作用用用用就就就就是是是是购购购购买买买买利利利利益益益益相相相相关关关关者者者者的的的的“伤伤伤伤害害害害权权权权”,使企业经营不受干扰。,使企业经营不受干扰。,使企业经营不受干扰。,使企业经营不受干扰。苹果树模型苹果树模型苹果树模型苹果树模型农农农农民民民民甲甲甲甲种种种种了
3、了了了一一一一棵棵棵棵苹苹苹苹果果果果树树树树,但但但但这这这这棵棵棵棵苹苹苹苹果果果果树树树树离离离离他他他他家家家家比比比比较较较较远远远远,离离离离农农农农民民民民乙乙乙乙家家家家比比比比较较较较近近近近,农农农农民民民民甲甲甲甲很很很很难难难难保保保保护护护护这这这这棵棵棵棵苹苹苹苹果果果果树树树树,于于于于是是是是农农农农民民民民乙乙乙乙经经经经常常常常晚晚晚晚上上上上来来来来偷偷偷偷苹苹苹苹果果果果。做做做做贼贼贼贼毕毕毕毕竟竟竟竟心心心心虚虚虚虚,不不不不免免免免手手手手忙忙忙忙脚脚脚脚乱乱乱乱,折折折折了了了了枝枝枝枝叶叶叶叶,伤伤伤伤了了了了根根根根茎茎茎茎。结结结结果果果果
4、,农农农农民民民民乙乙乙乙的的的的伤伤伤伤害害害害行行行行为为为为不不不不仅仅仅仅减减减减少少少少了了了了苹苹苹苹果果果果的的的的收收收收成成成成还还还还缩缩缩缩短短短短了了了了苹苹苹苹果果果果树树树树的的的的寿寿寿寿命命命命。经经经经过过过过一一一一番番番番权权权权衡衡衡衡,农农农农民民民民甲甲甲甲决决决决定定定定每每每每年年年年秋秋秋秋天天天天摘摘摘摘了了了了苹苹苹苹果果果果都都都都要要要要送送送送两两两两筐筐筐筐给给给给农农农农民乙,这样农民乙就不再偷苹果。民乙,这样农民乙就不再偷苹果。民乙,这样农民乙就不再偷苹果。民乙,这样农民乙就不再偷苹果。第一节第一节合法保护模型合法保护模型农民甲
5、农民甲企业主企业主苹果树苹果树企业企业农民乙农民乙利益相关者利益相关者送苹果送苹果捐赠捐赠乙不偷苹果乙不偷苹果捐赠收益捐赠收益合法保护合法保护第二节第二节伤害保险模型伤害保险模型第一阶段:公司慈善捐赠第一阶段:公司慈善捐赠第一阶段:公司慈善捐赠第一阶段:公司慈善捐赠积极的道德资本积极的道德资本积极的道德资本积极的道德资本第二阶段:积极的道德资本第二阶段:积极的道德资本对关系对关系资产保险资产保险1 1、企业经营过程中损害与各利益相关者的关系资产、企业经营过程中损害与各利益相关者的关系资产(relational wealthrelational wealth)VIPVIP用户、工业污染、用户、工
6、业污染、裁员、关停生产线等。裁员、关停生产线等。2 2、某一利益相关者受到企业行为的伤害后,会同时、某一利益相关者受到企业行为的伤害后,会同时考虑伤害行为和伤害动机,再选择相应的制裁行考虑伤害行为和伤害动机,再选择相应的制裁行为。为。3 3、企业的积极道德资本使利益相关者相信企业事实、企业的积极道德资本使利益相关者相信企业事实没有伤害动机,伤害行为是因为事先不知情、疏没有伤害动机,伤害行为是因为事先不知情、疏忽或鲁莽造成的,从而给企业带来减少处罚力度忽或鲁莽造成的,从而给企业带来减少处罚力度甚至不被定罪、不采取制裁行为的好处。甚至不被定罪、不采取制裁行为的好处。4 4、同时,减少企业与利益相关
7、者关系资产的损失。、同时,减少企业与利益相关者关系资产的损失。第三节第三节间接增值模型间接增值模型慈善捐赠中间变量(关系资产)提升财务绩效1、Fombrun的声誉累积模型的声誉累积模型2、Turban&Greening的员工招聘模型的员工招聘模型企企业业慈善捐慈善捐赠赠形成声誉,提升企形成声誉,提升企业业形象形象吸引更多的吸引更多的潜在潜在应应聘者聘者1、传播信号企业价值观企业实力2、提升员工个人形象形成人才形成人才竞竞争争优势优势提升提升绩绩效效3、T.Bettina Cornwell等的消费者认知模型等的消费者认知模型 慈善慈善组织组织的形象的形象消消费费者者购买购买其其赞赞助企助企业产业
8、产品品的意愿增加的意愿增加对对慈善慈善组织组织声誉声誉的的历历史史评评价价该该慈善慈善组织组织参与参与某一慈善事件的某一慈善事件的时间长时间长短短参与参与动动机机该组织该组织参与某一参与某一慈善事件的慈善事件的频频率率第第四四节节直接直接增值模型增值模型慈善捐赠中间变量(关系资产)提升企业绩效一、一、Porter等的公司慈善等的公司慈善竞争优势模型竞争优势模型 要素条件要素条件l改善社区教育水平,增加劳动力储备;l改善社区生活条件,吸引专门人才;l提升社区科技、行政、基础设施、自然要素水平战略慈善需求条件需求条件l培育潜在需求,扩大市场规模;l改变需求习惯,提升需求水平,改善市场质量战略和竞争
9、环境战略和竞争环境l支持公平透明竞争,提升竞争环境l活动倡导企业得到社区的高度评价,获“提前入场券”相关产业相关产业l改善相关产业的需求、供给和环境条件,提升相关产业的竞争能力,增加产业集聚竞争优势Porter模型的问题模型的问题1捐赠领域选择捐赠领域选择Porter模型的问题模型的问题2搭便车搭便车1.“一家种树,大家受益”2.“为他人做嫁衣”二、捐赠寻租模型二、捐赠寻租模型 慈善捐赠慈善捐赠提升企业形象提升企业形象游说游说直接寻租直接寻租间接寻租间接寻租增加收益增加收益降低成本降低成本增加游说成功率中国企业慈善捐赠寻租更为普遍l1寻租收益更大。政府对经济的干预力和对稀缺资源的控制力仍然非常
10、强大,寻租收益很大。l2寻租空间更大。政府对企业的监管和规制模糊而又粗放,执行者的自由量裁权相对过高,为政府官员和企业都提供了寻租空间。l3关系投资更为重要。政府的服务是一个“差序格局”(费孝通,1985(1948),在相当程度上根据关系的亲疏远近来提供差异化服务(张建君、张志学,2005)。l4中国企业缺乏制度化的政治寻租途径。在国外,如果存在寻租收益和寻租空间,企业可选择政治捐款、游说、公关广告、基层动员等方式来合法牟取利益。l5更为安全,某些情景下更为有效。第二章 捐赠绩效的三阶段因果模型捐赠绩效的三阶段因果模型第一节第一节慈善捐赠的成本收益和风险慈善捐赠的成本收益和风险第二节第二节捐赠
11、绩效的三阶段因果模型捐赠绩效的三阶段因果模型第三节第三节进一步的讨论进一步的讨论第一节第一节 慈善捐赠的成本收益和风险慈善捐赠的成本收益和风险一、捐赠收益一、捐赠收益二、捐赠成本二、捐赠成本三、捐赠风险三、捐赠风险1管理风险 印度洋海啸救灾药品近半待销毁印度洋海啸救灾药品近半待销毁(过期、无标识、违禁)(过期、无标识、违禁)开封知名企业助困捐资开封知名企业助困捐资15元引发争议(元引发争议(60:15)Philip Morris烟草公司的慈善宣传丑闻(烟草公司的慈善宣传丑闻(7500:1亿)亿)2环境风险 物资损毁、纳税复查物资损毁、纳税复查 第第二二节节捐捐赠赠|绩绩效效的的三三阶阶段段因因
12、果果模模型型独享价值独享价值关系资产为核心的无形资产关系资产为核心的无形资产l社区和监管者合法性l社会声誉l雇员情感责任和员工承诺l供应商和战略伙伴信任l客户品牌和消费者忠诚l劝募者宣传/回报承诺共享价值共享价值商业环境和制度环境的改善商业环境和制度环境的改善l要素条件l需求条件l战略和竞争环境l相关产业自自利利动动机机部部分分降降低低关关系系资产资产内部制约因素内部制约因素捐赠管理公关宣传社会责任行为一致性企业经营绩效外部制约因素外部制约因素捐赠动机社会慈善文化环境捐赠市场的竞争强度企业/行业特征慈善捐赠慈善捐赠慈善捐赠慈善捐赠合法化捐赠合法化捐赠合法化捐赠合法化捐赠战略捐赠战略捐赠战略捐赠
13、战略捐赠第一阶段:捐赠价值形成过程第一阶段:捐赠价值形成过程第二阶段:业务价值形成过程第三阶段:企业绩效转变过程制约捐赠价值形成的内部因素一、捐赠管理一、捐赠管理n n捐赠领域(互利捐赠领域(互利 利他)利他)n n捐赠形式(实物捐赠形式(实物 现金)现金)n n捐赠规模(捐赠陷阱)捐赠规模(捐赠陷阱)捐赠规模(捐赠陷阱)捐赠规模(捐赠陷阱)n n捐赠渠道(企业基金会)捐赠渠道(企业基金会)捐赠渠道(企业基金会)捐赠渠道(企业基金会)二、其他内部因素二、其他内部因素n n公关宣传公关宣传n n历史历史/现实社会责任行为一致性现实社会责任行为一致性n n企业经营绩效企业经营绩效捐赠陷阱:捐赠规模
14、不当损害关系资产捐赠陷阱:捐赠规模不当损害关系资产 捐捐赠赠渠渠道道对对捐捐赠赠价价值值的的影影响响 公关宣传案例:案例:Philip Morris烟草公司的慈善宣传丑闻烟草公司的慈善宣传丑闻1999年,Philip Morris烟草公司捐赠了7500万美元,但花了1亿美元来宣传自己的慈善行为,该丑闻曝光后,慈善捐赠不仅没有给企业带来价值,反而使企业声誉得到极大损害。案例来源:Porter&Kramer(2002)。制约捐赠价值形成的外部因素一、捐赠动机捐赠动机二、社会慈善文化环境社会慈善文化环境三、捐赠供给的竞争强度三、捐赠供给的竞争强度四、捐赠需求的竞争强度四、捐赠需求的竞争强度五、企业五
15、、企业/行业特征行业特征捐赠动机光荣的行为背后是可耻的动机光荣的行为背后是可耻的动机案例:中石油捐赠松花江治污风波案例:中石油捐赠松花江治污风波案例:中石油捐赠松花江治污风波案例:中石油捐赠松花江治污风波20052005年年底,中石油向吉林省捐款年年底,中石油向吉林省捐款年年底,中石油向吉林省捐款年年底,中石油向吉林省捐款500500万治理松花江污染,万治理松花江污染,万治理松花江污染,万治理松花江污染,按理说,这样庞大的环境捐款在中国可谓前所未有,但按理说,这样庞大的环境捐款在中国可谓前所未有,但按理说,这样庞大的环境捐款在中国可谓前所未有,但按理说,这样庞大的环境捐款在中国可谓前所未有,但
16、是,这真能得到吉林省民众和中国环保主义者的积极评是,这真能得到吉林省民众和中国环保主义者的积极评是,这真能得到吉林省民众和中国环保主义者的积极评是,这真能得到吉林省民众和中国环保主义者的积极评价吗?结果恰恰相反。一个主要原因就是中石油的捐赠价吗?结果恰恰相反。一个主要原因就是中石油的捐赠价吗?结果恰恰相反。一个主要原因就是中石油的捐赠价吗?结果恰恰相反。一个主要原因就是中石油的捐赠动机值得怀疑,中石油真的重视环境保护吗?其频繁发动机值得怀疑,中石油真的重视环境保护吗?其频繁发动机值得怀疑,中石油真的重视环境保护吗?其频繁发动机值得怀疑,中石油真的重视环境保护吗?其频繁发生的环保事故,尤其是刚发
17、生严重的中石油污染松花江生的环保事故,尤其是刚发生严重的中石油污染松花江生的环保事故,尤其是刚发生严重的中石油污染松花江生的环保事故,尤其是刚发生严重的中石油污染松花江事件以后,几乎没有人会认为这个企业真的推崇环境保事件以后,几乎没有人会认为这个企业真的推崇环境保事件以后,几乎没有人会认为这个企业真的推崇环境保事件以后,几乎没有人会认为这个企业真的推崇环境保护(也许连根本的安全生产都做不到)。中石油的这种护(也许连根本的安全生产都做不到)。中石油的这种护(也许连根本的安全生产都做不到)。中石油的这种护(也许连根本的安全生产都做不到)。中石油的这种行为被大部分民众认为是一种变相罚款或变相赔偿,是
18、行为被大部分民众认为是一种变相罚款或变相赔偿,是行为被大部分民众认为是一种变相罚款或变相赔偿,是行为被大部分民众认为是一种变相罚款或变相赔偿,是一种典型的事后讨好受害社区的行为,因此,甚少得到一种典型的事后讨好受害社区的行为,因此,甚少得到一种典型的事后讨好受害社区的行为,因此,甚少得到一种典型的事后讨好受害社区的行为,因此,甚少得到正面的价值评价。正面的价值评价。正面的价值评价。正面的价值评价。案例来源:中国青年报案例来源:中国青年报案例来源:中国青年报案例来源:中国青年报20052005年年年年1212月月月月6 6日、日、日、日、1212月月月月7 7日。日。日。日。捐赠供给竞争捐赠供给
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