2022年市审管办年度工作总结及数字政务建设工作规划.docx

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1、2022年市审管办年度工作总结及数字政务建设工作规划 今年以来，xx市审管办紧扣全省数字化改革脉搏，坚持以人民为中心的发展思想，深入实践整体智治理念，着力打造更便捷、更智能、更有温度的政务服务环境，持续提升政务服务水平，不断增强群众和企业的满意度和获得感。 一、20xx年工作总结 （一）强基础、抓创新，全面提升政务服务水平 1.创新机制体制，争做模范生。建立党组班子联系窗口、分中心制度，开展窗口办事服务体验活动，进一步查找窗口工作流程、服务举措存在的痛点、难点、堵点问题。深化千百十工作，全年电话回访x.xx余万人次，回访满意率达xx.xx%；与xxxx余人次办事群众交流座谈，收集意见建议xxx

2、x条，落实整改xxxx条，整改率达xx.xx%，多次收获群众感谢信、锦旗及领导点赞。 2.深化数字改革，争创领跑者。直面投资项目领域落地难、推进慢、绩效差等问题，探索建设企服通多跨协同投资项目全流程服务应用，获全省数字经济系统应用场景大赛三等奖，并列入全省首批数字经济多跨应用场景推广目录。项目一期已上线投入使用，项目二期正进行迭代升级。开发智能政务一体化终端平台，开启群众办事指尖申报新时代，获得省级试点批示。临时占用城市道路审批和申请补缴城镇职工社会保险费作为首批试点事项已上线，年底前还将上线近xx个智能预审事项。 3.聚焦惠民利企，当好店小二。完善x个中心+x个分中心+xx个便民服务中心+N

3、个村级便民服务点政务服务体系，民生事项xx%下放至乡镇（街道）。持续深化一窗通办改革，公安第一批xx个高频事项在全市服务窗口实现无差别受理、同标准办理，驾驶证体检、换证实现行政服务中心一站式服务。推进医保xx个高频事项、交通x个高频事项等跨域通办，异地办事更便捷。 （二）重监管、提效能，持续规范公共资源交易 1.加强公共交易监管。常态化开展政府投资项目联审联查，部门联动。组织检查政府投资项目，出具联审联查报告，督促及时整改。完善开评标区管理制度和xx市小型应急工程建设项目施工单位择优比选规则；深化信用体系，严惩违法行为。在x市公共资源交易中心xx分中心门户网站设立曝光台，及时更新招投标不良行为

4、记录；依托政采云平台，对全省一张网进行价格监测。 2.推进电子化招投标。完成高标准农田项目进入x平台综合交易板块发包，产权交易板块整体迁入x平台，实现x平台、xx市本级平台和乡镇分中心平台齐头并进，限额以上和以下交易模式协同互动，线上+线下交易高效协作的开标体系。在x地区首个完成交通项目的远程异地评标、首个实现水利工程招投标全流程电子化，交通和住建工程项目的全流程电子化招投标也是x第一批推进单位，列入x远程异地多点评标项目县市区试点。 （三）守初心、担使命，狠抓干部队伍建设 1.把牢理想信念总开关。扎实开展党史学习教育，结合主题党日、新安夜学一日一学等载体，组织前往红色基地进行现场教学，开展重

5、温入党申请书、回望初心再出发主题党日活动、忆党史、树正气、展担当主题硬笔书法比赛、我和中心共成长主题活动等，引导党员干部加强党性修养，传承红色基因，铭记初心使命。 2.抓好管党治党中心线。落实全面从严治党主体责任，梳理制定领导班子、主要负责人及班子成员落实全面从严治党责任清单、任务清单、问题清单、整改清单。开展廉政风险排查工作，签订廉政责任书，时刻警醒工作人员守住廉洁底线。深入开展廉政风险排查防控实施除险加固工程，明确廉政风险项目清单及责任分工，被授予第二批xx廉线示范点称号。 3.推动比学赶超新常态。定期组织业务学习会和业务培训会，学习业务法规和规章制度。召开月度窗口小结会、大厅值班长会等，

6、持续传递压力，全面构建齐抓共管、整体联动的工作格局，精准提升服务能力和水平，助力打造优质服务窗口。借助学习强国西湖先锋等线上平台，观看红色影像，在思想上养成政治自觉、行为上形成政治定力、方法上提高政治水准，营造学习先进、争当先进的浓厚氛围。 二、20xx年工作思路 xx市审管办将紧紧围绕数字化改革总目标，加快形成一批有xx标识度的改革成果，并在加强中心建设、规范公共资源交易等方面争取新突破，进一步提升企业群众的满意度和获得感。 （一）深化数字化改革，着力打造示范标杆 全面深化行政审批服务领域数字化改革，实现跨部门多业务协同应用全面拓展，对标一流水平，深入推进证照分离、告知承诺制、高频事项智能秒

7、办等审批改革，全面实现依申请政务服务事项一网通办和政务服务掌上办。迭代升级投资项目全流程数据归集场景应用，在场景、建设、中介、金融等多方面得到广范应用支持。 （二）推进全流程电子化，规范公共资源交易 遵循开放透明、资源共享、高效便民、守法诚信的运行服务原则，全面推行公共资源交易电子化和远程报名、异地评标的不见面招投标，实现全流程透明化管理，促进公共资源交易法治化、规范化、透明化。按照统一监管体制、统一制度规则、统一平台交易、统一服务标准、统一信息管理、加强监管协同的要求，深化公共资源交易监督管理及执法体制机制改革，整合公共资源交易监管职能，建立统一的交易监管体制。 （三）围绕xxx工作，推进数

8、字政务建设 立足推进数字技术应用和制度创新，推动行政服务中心在职责体系、场景布局、服务模式、服务闭环等方面的数字化转型。力争将行政服务中心打造成整体智治现代政府的展示窗口、便民利企的服务窗口、经济社会态势的感知窗口、跨部门业务协同的协调中心、线上线下服务的融合中心、网办掌办宣传培训的实践基地。 （四）加强政务中心建设，凸显七星级政务服务 进一步加强行政服务中心建设，围绕打造七星级政务服务目标，总结提炼千百十工作法实施以来的好经验新做法，固定下来，久久为功。强化制度化、标准化、规范化行政服务中心建设，为人民群众提供更具获得感、幸福感、安全感的有感服务。 本文来源：网络收集与整理，如有不慎侵权，请联系作者删除，谢谢！第 5 页 共 5 页