关于质量保证承诺书模板合集十篇.docx

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1、关于质量保证承诺书模板合集十篇质量保证承诺书 篇1 _有限公司对制造的产品实行质量承诺,对质量保证期内的产品质量负责。现就所承揽的所有铁塔工程所需铁塔质量作以下承诺： 1. 我公司保证使用在铁塔上的所有原材料和配套件符合招标文件、技术规范、国家标准的规定，全部使用全新的合格品。2. 我公司保证采用先进的工艺和设备制造铁塔，所有铁塔构件的外形尺寸、截面尺寸、焊接质量、杆段挠度及镀锌质量等全部技术指标符合规范要求，保证安装顺利。3. 我公司对特殊过程、关键工序（焊接、防腐）采取有效的控制措施，保证其内在质量稳定，使其具备完美的质量特征。本公司采用先进的质量检测设备和严格的检验方法，对产品的各项质量

2、指标进行监控。其中焊缝100%超声波探伤。4. 我公司产品质量的保证期为十二个月。5. 在质保期内，由于铁塔制造和材料的缺陷而造成的任何破坏、缺陷或故障，我公司在接到贵方的书面通知后，1小时内给予答复，2天内免费负责修理或更换有缺陷的塔材，以达到技术条件规定的要求。6. 我公司保证提供的产品是全新的。单位名称：_有限公司日期：20_-02-03质量保证承诺书 篇2 盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任： 1、所提供的家具产品是全新生产的，并具有国家相关检测机构检测合格产品。2、所提供的家具产品，具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量

3、规格要求。4、提供企业售后服务承诺书所承诺的全部服务项目。盛泰办公家具售后服务承诺书所有盛泰家具产品，于出厂前已进行严格的品质检查，确保性能 良好、超卓耐用。优质保用期内，在正常使用情况下，产品如有任何损坏，我公司将负责采取必要补救措施，以维护消费者的合法权益。本着良好的信誉和完善的售后服务体系，本公司特作出以下承诺：班台会议桌系列、座椅系列、屏风家具系列、桌组系列、文件储存柜系列、酒店家具系列等五年免费维修，终身维护。保用期内我公司所提供的服务，将于第一时间作出安排，六盘水市于半小时内派员到场；水城县城区于一小时派员到场；六支、盘县地区于24小时内派员到常售后服务热线：0858-_ 联系人：

4、_质量保证承诺书 篇3 建设单位： 监理单位：建筑面积()：设计单位：施工单位：使用年限：发包人、承包人根据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修办法，经协商一致，对工程签订质量保证书。第一条工程质量承包范围内容承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目。第二条质量保证条款明细双方根据建设工程质量管理条例及有关规定，约定本工程质量保证如下：1.保证地基基础工程和主体结构工程能达

5、到合理使用年限;2.保证屋面具有防水能力、洗手间等具防渗漏性能;3.保证整体楼层具有抗风防水抗震能力;4.保证楼内水电畅通;5.保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;6.保证房屋建筑格局适用于甲方要求;质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。第三条质量保修责任1.如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人修建，发包人可以委托他人修理。费用由承包人负责。2.发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即达到事故现场抢修。3.对于涉及结构安全质量问题，应当按照房屋建筑工程质量保修办法的规定立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;

6、由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负责全部责任。(不可抗力：指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。)第四条保修费用因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。建设单位(盖章)：施工企业(盖章)：法定代表人：法定代表人：年月日质量保证承诺书 篇4 我公司近年来为中铁十二局承建的精伊霍铁路、兰新线提速改造工程、新疆众和股份有限公司阜康电厂项目、优派能源阜康煤焦化项目、优派能源小黄山煤矿项目，八钢十七冶高炉、甘河子中化二建、五彩湾中煤五建、五彩湾锌铝厂二

7、期、新疆伊犁庆华股份有限公司等国家及省级重点工程供应钢材，并于各施工单位建立了良好的合作关系。现阶段正在建设的兰新铁路第二双线(高速铁路)我公司是其中钢材供应商之一。 公司运营多年以来，对钢材产品销售服务执行以下六项承诺：一、 接待服务承诺(一)(二)(三) 实行全年365天营业制; 笑脸相迎，文明接待; 热情解答客户提出的有关问题;二、 品种、质量、交货期承诺(一) 满足客户所需产品品种的订货需求，以及非常规品质的批量订购要求;(二)(三) 产品质量符合钢厂标准或用户协议要求; 常规品种产品一般1-3天内交货，如客户急需的可协商缩短交货周期。三、 代办运输服务承诺(一)(二) 严格按照钢材售

8、后服务承诺书规定发货、货物发出后及时通知收货方; 严格按规定装车，将货物安全、及时运抵客户指定目的地;四、 数量、质量异议处理承诺(一) 以来人接洽或收到函件时间为准，确认登记后，及时反馈钢厂质量部门;(二)(三) 积极配合、督促钢厂质量异议处理人员尽快进行处理; 质量异议处理协议签订后，及时落实、跟踪处理结果。五、 技术服务承诺(一) 随时接受客户关于产品品种、规格、技术特性、工艺标准及主要用途等咨询;(二)(三) 尽量满足客户采购需求; 可根据客户要求，邀请钢厂有关技术人员进行上门服务，解决产品加工、使用中的有关技术问题。六、 投诉监督承诺以上各项务承诺，我们将严格遵守，欢迎广大客户协助搞

9、好监 督管理，如承诺销售人员未达到承诺服务要求，请及时来人、来函、来电投诉维权。_日期质量保证承诺书 篇5 本公司秉持以“优质的产品，合理的价格，周到的服务”的原则和宗旨，向用户庄严承诺： 一、本公司保证出厂的产品严格按国家有关标准执行，不合格的产品决不出厂。二、本公司产品质量保证期为一年。保修期内，用户对产品质量有异议的，本公司在24小时之内作出处理意见，并负责缺陷产品免费召回、更换或按订货价退款;保修期外，用户对产品质量有异议的，本公司在48小时之内作出处理意见，并负责缺陷产品有偿更换。三、本公司产品质量由中国人民财产保险公司承保。浙江_有限公司20_年_月_日质量保证承诺书 篇6 服务宗

10、旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。 为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：1、 质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。2、 提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，

11、我司免费更换、维修；提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用；所有设备的备品件终身维护，只收取适当材料费用。3、 售后服务热线响应：提供7_24小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行维修。4、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应价格清单。发票和保修卡要求获得以下服务：（1） 如果商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现三包规定所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。（2） 如果商品在出售之日

12、起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出现三包规定所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。（3）如果在商品三包期内，消费者所购买的产品出现三包规定所列性“三包服务”细则：按照三包规定，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。5、 设立公司投标项目专人专线服务，提供VIP级服务。A 服务专员 侯云贵B 服务专线电话：_手机： _C 投诉电话：_（总经理）6、 当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用户，提供新的产品信息和解决方案。

13、质量保证承诺书 篇7 根据中华人民共和国道路交通安全法及其实施条例、中华人民共和国计量法及其实施细则、国家质检总局令第121号机动车安全技术检验机构监督管理办法等有关法律法规规定，为规范机动车安全技术检验活动，确保检测数据准确、可靠，本机动车安全技术检验机构郑重承诺： 一、严格遵守道路交通安全法、计量法、机动车安全技术检验机构监督管理办法等相关法律、法规的规定，依法开展机动车安全技术检验活动，严格执行现行有效的检测标准和规范，保证检测数据准确、可靠，对检验结果负责，并承担因检验工作引发的法律责任。二、严格执行机动车安全技术检验机构管理体系，完善检验工作各项规章制度，规范机动车安全技术检验行为，

14、保证检验工作质量，提高检验服务水平。三、加强对机动车安全性能检验设备的管理，配备符合机动车运行安全技术条件规定的全部检验设备，依法在用计量器具(检验设备)进行计量周期检定，确保检验设备正常完好。四、严格在资格许可的检验范围内开展检验工作，不超范围开展检验业务。五、加强机动车安全技术检验人员培训和内部管理，不断提高检验人员业务能力，保证所有检验人员持证上岗。六、认真履行机动车安全技术检验机构义务，主动接受质量技术监督部门的检查、管理和社会的监督。七、坚持诚信为本，牢固树立“质量第一，客户至上”的观念，提供热情、优质的服务。安检机构名称： 安检机构承诺人：安检机构监督号码： 监管部门监督号码：质量

15、保证承诺书 篇8 NO: 甲方（个人）： （以下简称甲方）乙方（公司）： （以下简称乙方）1、 目的为确保甲方质量，保证体制有效运行；确保乙方供货质量的稳定，满足甲方用户的最终产品需求，防止不合格品配套的发生，特签定本协议。2、 适应范围本协议适应提供甲方 产品配套的乙方。3、 双方灯具质量保证承诺书涉及的内容3.1甲方向乙方下达的灯具质量保证承诺书订单应当准确无误的标明：产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。3.2甲方如需要对已下达，但尚未执行的灯具质量保证承诺书（订单）内容进行更改，必须以书面的形式通知乙方，乙方应及时向甲方代表确认并纠正灯具质量保证承诺书（订单）内容。3.

16、3甲方向乙方下达的灯具质量保证承诺书订单，应附加工、购买产品的质量技术指标、要求。如甲方不能明确提出的质量技术指标可使用国家标准或由乙方代为提出，双方同意后形成书面记录。4、 质量标准的说明4.1甲方通过图纸、标准或指定样件等方式，向乙方说明产品的质量标准。4.2对甲方提出的质量标准有异议时，或者希望变更时，乙方须向甲方提出申请，进行协商确定。4.3乙方向甲方提供的产品合格率：产品不得低于%，质量保证期年。产品不得低于%，质量保证期年。产品不得低于%，质量保证期年。产品不得低于%，质量保证期年。5、 质量检查确认5.1乙方根据双方协定的质量标准要求，出具乙方每批次的产品出厂检验报告，必要时，应

17、甲方要求，乙方应提交乙方产品的检验基准书、QC工程表及其他此产品质量证明资料给甲方确认。5.2质量检查供货初期在进行，正常时在进行。5.3属双方协定或国家强制性检验的项目，甲方或乙方不能完成检验时，必须在甲方质量管理部门指定的国家试验机构进行，检验发生费用由乙方承担。5.4甲方在认为必要的时候，可以随时到乙方的生产现场，对配套件进行检查，或是对乙方的质量保证体系进行监察。5.5当乙方的生产场地发生改变或关键工序、设备发生改变时必须通知甲方并得到甲方的认可。6、乙方的赔偿责任对于配套发生的问题符合下面某一项时，乙方要负责下述7.1所约定的赔偿责任。 A：未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要

18、求；B：乙方单方面原因不能按时交货，影响甲方产品的交货时间；C：配套件经乙方货源地验货后，由乙方保管不善或维护不好或运输过程造成的问题（本条款适用由乙方保管运输的产品）；D：乙方供应产品在甲方地检验的零散不合格品；E：乙方产品已验收，甲方在生产过程中发现乙方产品超过（含）3%不符合甲方的质量要求； F：由乙方不合格引起的甲方产品售后维修、退货、运输等费用；G：甲方无法判断，乙方出厂合格，而实际与要求质量不符合，造成的其他问题； H：当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项1个百分点；J：当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项2个百分点；K：因甲方客户需要，经与乙方协商同意，批次合格率

19、低于上述J条百分点。7、索赔7.1当乙方产品符合本协议第6项各子项内容时，乙方应按下述第6项各子项相对应的赔偿责任进行赔偿：A：是由甲方提供的配套件以外的产品缺陷造成的问题；B：甲方不与乙方协商，改变配套件结构或变更式样，由此引起的问题；C：甲方产品交给最终用户后，产品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改变结构，由此引起的问题；D：甲方提供给乙方的技术图纸缺陷引起的问题；E：由于甲方不适当的使用修理引起的问题；F：由于甲方保管不周或维护不好造成的问题。8、其他8.1本协议有效期一年。8.2本协议一式两份，甲乙双方各持一份，未尽事宜，双方另行协商。（甲方） （乙方）代表签字/日期（盖章）：

20、 代表签字/日期（盖章）质量保证承诺书 篇9 致：_县政府采购中心： 若我单位在_中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺：1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

21、5. 本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。6. 质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。7. 产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。质量保证承诺书 篇10 质量、计量异议处理程序 (1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室（内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等）。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质

22、保书后,由负责人签字#证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量（计量）异议原始反馈表”交与优钢科。(2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。(4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。(5)、计量异议处理对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司

23、的原因，公司负责协调处理。(6)、处理方案落实处理方案确定后，优钢科按要求填写（产品质量异议处理结果#通知单），反馈给财务部及有关部门。有关部门按（产品质量异议处理结果通知单）的意见进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。售后服务服务承诺(1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。(2)、实行365天服务制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。(3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调；须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。(4)、本着“公平、公正、及时”的原则，与有关部门做好协调工作，及时处理各类异议第 18 页 共 18 页