部门主管述职工作报告.doc
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1、 部门主管述职工作报告部门主管述职工作报告1 以下就工作进展总结、公司目前现状及解决方法、工作规划共三个局部分别陈述如下: 第一局部:工作总结 行政人事工作是一个长期、简单而系统的工作,一个月的时间对行政人事工作来说可长可短。就目前公司状况来看,这个月的行政人事工作只能算是刚刚起步,根本谈不上标准和完善,可谓是任重道远。本月工作概述: 1)、组织协调员工宿舍搬迁事宜、公司聚餐等; 2)、整理完善了消防安全学问手册,制作成员工消防安全课件,并开讲及现场灭火演练; 3)、起草了新员工综合力量测试题、签卡补充规定、宿舍治理方法、餐厅治理章程、会议章程、劳动合同书。其中前三项正在实施,后三项预备实施。
2、 4)整理6S治理手册及相关推动方法和规定,由于种种缘由始终没能正式开展。详细开展事项会在工作规划里具体说明。 5)协调处理了食堂员工与老乡住房纠纷、员工与主管的冲突冲突、老乡拆围墙等突发大事; 6)全套岗位说明书还剩生产部门的各大主管外,其它岗位均已完成; 其他日常行政人事事务就不一一排列了。整体上来说,此月我的工作主要是熟识和摸底,也尝试推行了一些规定,但效果甚微,行政人事工作形势严峻。 其次局部:公司目前行政人事现状及解决方法 1)、根底薄弱。公司以前没有真正成立行政人事部门,据我了解,先是有张姐亲自负责,再有吴青接手,后有叶老兼管,均没系统抓好行政人事工作,甚至现在都有员工不知道行政人
3、事部是干什么的,相关事情不知找谁解决。以签卡为例:在我公布签卡补充规定后,员工依旧找吴青签,找叶老签,找保安签,就是不找行政人事签。 2)岗位没细分,责权不明确。主要造成的直接结果就是:有的人、有的事没人管,有的人、有的事多个人管,或是在其位不谋其职,或是不在其位乱谋其职,造成治理混乱且简单引发冲突和冲突。以开料部为例:谁是主管,是曾春兰还是叶老,抑或是李云鹏?员工消逝5天既然都不上报到公司。问题的严峻性无需再说明。 3)硬件实施不完善。由于是厂房新建的缘由,这块问题不是特殊突出,随着时间推移可以得到改善。但也特别影响办公效率,和公司形象。以食堂为例:天气酷热,却没空调或电风扇,所以一到吃饭,
4、员工有在宿舍吃的,有在厂区吃的,更多的是在外面吃,残羹剩菜丢在满地都是。 4)公司规章制度不完善、执行力差、缺乏监视及奖惩机制。一个公司没有完善的规章制度是不行想象的,而对规章制度的执行好坏程度直接反映一个公司治理水平的凹凸。目前我公司的现状就是人管人,人管事,治理者对被治理者没有要求,管事者对事情没有标准,更为重要的一个方面就是缺乏监视和奖惩机制。公司之前的员工手册我认真看过,许多规定都是套话,缺乏可实际操作的量化标准。 5)软件方面建立未起步。这里包括:员工形象、员工精神风貌、团队协作精神和意识、自觉意识、节省意识等等,用一句话可概括为“公司形象”。为什么这么说呢,很简洁,客户不说某个员工
5、不行,只会认为公司不行。 解决方法: 一、对于我公司行政人事治理工作作为最高领导,或直接领导要重视,要常抓不懈。在思想上把“只有生产”转变到“生产”和“治理”两手抓。治理搞好了,生产自然而然就上去了。 二、撰写岗位说明书,仅仅是第一步。这只能让员工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么样?”不清晰。更为重要的一点是要明确“权责”,什么岗位,有那些权利,担当哪些责任;坚决拒绝特权人和特权事,对一切凌驾公司治理规定范围上的人和事、阻碍公司进展进程的、拖后退、考核不合格的、有不良记录的、思想道德有缺陷的等等进展处理,所谓长痛不如短痛。 要做到“一事一标准”、“事事有人管,人人有事管”。举例说
6、明:叶总让行政人事部安装理容镜一事,前前后后找工具就不知道找了多少个人,花了多少时间,最终不得已买了几件需要用的工具才得已完成。工具没人治理、没治理的标准、没使用的标准、没外借记录,所以总要找、总是掉、总需买,没效率还铺张。 三、规章制度这块就相对简单点,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相应的治理规定,再加上严格的执行和监视,在以适当的奖惩方案而辅之即可。固然还需要留意一点,就是削减人的影响。 四、对于“公司形象”问题,只能缓缓而图之。我的想法是从培训着手、从简洁的团队协作开头、从公司例会、部门例会起步、公司上下统一思想、明确目标。有句说的好,世界上难做的两件事就是“把思想装进别人的脑袋”
7、和“把钱从别人的口袋里掏出来”。而这两件事恰恰是我们要做的。 第三局部:本月工作规划 1)、完成岗位说明的撰写,重新构建合理的组织架构图,进一步完善公司的规章制度,做到“一事一规定”,“一事一标准”; 2)、强势而合理的将6S治理手册推行下去。这方面还需特地组织会议争论,各部门统一思想,坚决执行才行; 3)、捋顺行政人事部内部事情,后勤、行政、人事等事项由谁来治理,谁来负责、对谁负责、什么样的标准? 4)、尽快将公司的员工手册整理和完善起来,以便治理和培训的落实; 5)、组织员工培训活动,以公司治理规定、团队协作、如何沟通与倾听、公共礼仪、时间治理、执行力等方面为方向。先逐个部门逐个部门开头。
8、然后形成一个培训体系。 6)、就是听从公司领导安排,坚决完成公司领导安排的事项。 以上为我入职一个月以来所做所想,我有信念也有力量将行政人事这快的事情做好。经过这个月考察领导对我的状况也应有所了解,多说无益,实实在在的工作才是最好的说明。 部门主管述职工作报告2 20xx年以来,在集团公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指导下,行政部紧紧围绕治理、效劳、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将我在20xx年的工作状况汇报如下: 一、加强根底治理,制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部
9、重要工作内容之一。两个月来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部根底治理工作根本实现了标准化,为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章治理等工作的清楚明确,严格标准;做到了收、发文件的精确准时,并对领导批示的公文做到了准时处理,不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的”正常有序。组织了员工安康体检等,行政部在接待、人事治理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了带头作用。 二、加强效劳,树立良好风气 行政部工作在效劳工作方面做到了以下两
10、点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、效劳在前。特殊是行政局部管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有规划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了准时处理准时反应,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱。 2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部效劳作风,提高办事效率,增加效劳意识和奉献精神。 三、加强学习,提高理论水平 行政“充电”,做到不断补充各方面的
11、学问和深入钻研行政部业务学问。我努力加强自身学习,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,为加强行政监视和治理夯实理论根底。 四、仔细履行职责 1.狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,做了一些切实可行的要求和规定,营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合。通过新进员工的培训,初步制定了“全员培训规划”并预备把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方
12、面的培训。 3.人力资源治理工作:依据各部门和总经理的人员需求,在确保人员编制完全掌握在标准编制内的前提下,帮助部门完成人员聘请工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人事治理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。 五、存在的缺乏 两个月来,在总经理的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成绩,但仍存在着许多缺乏之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我主观上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋
13、助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的制度落实不力现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。 六、行政部20xx年工作纲要 20xx年马上到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深入调研,把握实情;加强治理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速进展作出更大的奉献! 下面依据本年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部规划从下几个方面开展20xx年度的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化效劳与治理意识,制定
14、相应的考核治理制度,明确分工,充分调开工作积极性,使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。 5、在工作规划中,每月都突出-个“重点”工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来安排的习惯。 部门主管述职工作报告3 一年来,在公司领导班子的领导下,在各部门的大力支持与帮忙下,在综合部全体同志的共同努力下,综合部不断强化效劳意识,提高自身素养和工作质量,紧紧围绕年初制定的各项工作任
15、务,积极发挥其参谋、协调、督查、效劳等职能作用,较好地完成了年度工作任务。现向各位领导汇报如下: 一、 有效落实各项工作任务 (一) 提升队伍素养,强化人力资源治理 1. 优化组织架构。为了提升公司专业化运营水平,培育持续进展的力量,增加核心竞争力,以公司战略为导向,根据科学的组织机构设计原则,梳理现有组织架构、各部门职责和分工界面,解决组织架构现有问题,确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运作。 2. 加强职位治理。梳理现有职位分工和职责,构建统一的、标准的职位体系和职位库。 3. 优化绩效治理体系。制定20xx年经营绩效考核方法和绩效治理方法,加强了干部治理和“督办事项”的考核力度,
16、明确了绩效考核治理机构、考核方法和绩效工资核算方法,标准了绩效治理工作。对公司业务治理人员实行“量化绩效”,充分提高员工主动性、激发员工活力,力求业绩和员工收入双提升,企业和个人双赢。 4. 强化干部治理工作,将日常干部治理及干部履职状况纳入绩效考核,提升干部治理水平。依据上级要求,对三级以上治理人员分别进展年度、半年度考核评估,加强对干部评估的科学性、公正性;持续提升干部治理水平,加强干部培训工作,力争打造高水准、高素养的治理队伍。 5. 加大培训力度。20xx年培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主,依据相关单位和厂家邀请参与各类技术、效劳、治理等培训。全年共送培60人次。外购培
17、训3期共450人次参培,视频培训40场次共150人次参与。参与班组长远程培训3人,内部内训师培训4期,共750人次参培。 6. 大力推广岗位竞聘。对8个岗位进展竞聘,秉承公开透亮,公正公正的原则,通过笔试、面试有9人进入新的工作岗位。 7. 严格考勤治理。每天按时对各部门进展考勤点名,每月对各部门上报的考勤汇总,审核。做各类假台帐,发觉考勤特别现象准时通报部门,杜绝随便请假现象。 8. 仔细做好信息收集工作。核对全体员工根本信息、验证学历。通过此次核对,修正、更新、完善了员工个人根本信息,使人事信息库更加精确、完整。 (二)突出质量和效率,做好行政治理工作 1. 严把文字关。从文件的起草、审核
18、、审批、印制、传阅、报送到归档,全程均以“严”字当头,严把程序关、格式关、文字关,使公司发文做到了格式统一、文体标准、符合标准,确保了办文质量。 2. 加强会议统筹治理。准时了解会议安排,准时沟通信息,统筹安排会议。依据会议安排部署的重要工作,准时参加督办事项,有效提升会议效果和工作效率。 3. 加大督办力度。实行分级督办制度,紧急事项日日督办,每周两次常规督办,每月比照分析督办状况,有效提高了公司的工作效率。 4. 严控法律风险。严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面,准时杜绝合同漏洞,防范法律风险。加大对选购、营销、仓储、财务治理等模块的监视检查力度,穿越各项治理制度和业务流程,
19、检查掌握的有效性,提升经营治理的合规性。 (三)仔细搞好后勤效劳,努力做到保障有力 1. 加强车辆治理。根据车辆治理方法,加强车辆运行过程中的保险费、修理费、停车费的单车审核,尤其是单车燃油费公里数的核算审核,有效节省本钱支出,确保公司利益和各项工作顺当开展。 2. 加强固定资产实物治理。做好固定资产盘点工作,仔细梳理各部门固定资产、低值易耗,回收闲置资产统一安排治理,报废资产统一移交总部。 3. 加强办公用品、话费治理。严格核查办公用品和办公低耗申请,分门别类建立办公用品台账,把好申购和领用关,杜绝超标。根据话费治理方法核发员工话费补贴;根据办公需求,准时调整OA系统权限和办公电话。 4.
20、做好物业、后勤效劳工作,针对员工工作区域、更衣室和休息区域进展了整体装修和维护,并在休息区配备了冰箱、咖啡机、微波炉、电视机、挂烫机等设备,为员工制造了良好的办公环境和休息场所。 5. 严抓安全生产。推动安全生产制度化建立,做好三级安全教育培训,实现安全隐患层层排查,仔细落实区公司各项维稳部署,有效保障了公司安全生产无事故。 (四)推动企业文化建立,树立良好形象 1.仔细落实教育实践活动。结合实际制定深入开展教育实践活动实施方案,学习群众路线教育实践活动学习读本。召开全体党员发动大会和“转变作风提效率,廉洁安康促进展”主题的专题支部生活会,结合“啄木鸟行动”,深入落实实践活动。 2.推动廉洁文
21、件建立。分解领导班子党风廉政建立责任,签订廉洁从业承诺书,摆放反腐倡廉宣传海报、展架,开拓廉洁文化宣传栏,发送反腐倡廉信息,观看廉政影片,发放廉洁教育书籍,参观反腐倡廉教育基地,在分公司内部建立起清正、廉洁的价值观。 3.营造积极向上的企业气氛。开展企业文化全员宣贯活动、“求创新、促进展”的百日劳动竞赛和 “众人拾柴火焰高”全员营销活动,启动公司“员工关爱互助金”,营造积极向上的企业文化气氛。 二、 加强内部协调治理工作 根据公司整体工作部署和要求,围绕综合部工作重点,仔细制定部门和每个岗位的年度、季度和月度工作规划,把全年工作任务合理分解到每个月和每个岗位。明确各岗位常规工作、重点工作,明确
22、工作职责、内容和要求,明确工作时限和进程,做到保证重点工作、标准常规工作,做到有条理地办理综合部比拟繁杂的工作。同时也以此作为部门绩效考核的主要依据,做好绩效治理根底工作。 在日常工作中,主动与员工沟通思想,协调指导工作,发挥综合部团队成员的工作积极性,鼓舞员工提高自我治理力量和综合业务力量,提高工作效率,抓好对工作的指导、催促和落实,发觉和解决工作中的困难和问题,总结工作阅历和缺乏。 三、 加强自身工作作风建立 在工作、生活中,我自觉约束自己,从点滴、细小之处,严格要求自己,牢记“两个务必”,风清气正,扎实工作。坚持堂堂正正做人,公正正派做事,廉洁自律生活,尽心尽力工作,以身作则,言行全都。
23、 四、 工作中存在的缺乏和今后努力的方向 回忆一年来的工作,虽然尽心尽责地做了一些工作,但工作中还是存在一些问题。主要表现在:第一,效劳质量还不够高,办文、办事、办会工作中有时还不够细致周到,在综合协调方面做的也不是非常到位;其次,公司经营压力较大,头绪繁多,而且很多新业务正在不断拓展,对综合治理部的要求越来越高,工作效率有待进一步提高;第三,工作创新力量还需加强,不少工作都是依据领导要求去开展,主动创新的还比拟少;第四,刻苦钻研、精益求精的意识还需要不断的培育。 多年来办公室工作使我深深的体会到:办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就必需树立五个意识:一是责任意识。高质量的工作来源于
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