部门主管述职报告（5篇可选）.docx

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1、 部门主管述职报告（5篇可选） 部门主管述职报告大全 （共三套） 部门主管述职报告大全（一） 敬重的领导： 一年来，在上级公司和领导的领导下，在全体职工同志的帮忙、支持下，在各方面取得了肯定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作状况简要汇报如下： 一、思想政治 在思想政治上能信任群众，感情上贴近群众，工作中依靠群众。一年来，本人能够坚持对时事政治和本职业务学问。能按时仔细地参与效劳部的学习和争论，从而提高了自己理论水平和业务水平。 二、工作状况 做为效劳部主管，我负责分管效劳部日常工作、办公室工作、供暖、修理及随队效劳工作。一年来，本人比拟圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的

2、临时任务。今年年初，生产效劳中心退租后 xx 一处公寓，在 xx 新租赁二处公寓，用以安排中心职工住宿，为此，我能够做到提前着手，提前预备，在搬迁过程中紧盯在现场，与效劳部各位领导亲密协作，对于新场所的设备、设施进展彻底检查，发觉问题准时与有关部门解决，通过一系列的工作，圆满完成了公寓搬迁工作。 进入冬季，供暖工作是全部工作中的重中之重，我深感责任重大，在 x 月份便开头筹备供暖工作，检修管网，通过一个月的全面检修、保养，提前 15 天供暖。同时加强日常修理保养，确保设备正常运行。坚决杜绝跑冒滴漏现象的发生，避开了因小事而消失故障，为供暖工作供应了保障。同时，组织修理班对各场所冬季“三防”设施

3、设备进展了全面检查，排解担心全因素，要求职工杜绝“三违”。同时参加制定了冬季保供暖措施，为各项工作供应了安全保障。 随队效劳工作是效劳部有别于其他单位的一项特地工作，为保证效劳质量，我与几名随队效劳人员亲密协作，能够做到提前进入、提前安排。施工完毕后，会同中心相关部门做好各项收尾工作，一年来没有因安排不到位而影响效劳质量。 三、工作中存在的问题 一是协调平衡工作不太抱负。主要表现在有些事情协调不全面，协调不到位，平衡得不尽合理，影响了工作效率；二是治理工作粗放，不够精细，落实不到位，缺乏监视检查的力度。 四、下步工作设想 稳固成果，吸取教训，进一步明确分管场所工作的指导思想，细化职责分工，坚固

4、树立效劳思想，为中心做好效劳。把握特点，总结规律，提高工作水平。增加创新意识，不断提高效劳水平。一是连续保证各项工作的有序运转；二是充分发挥沟通、协调作用，积极协调 内外、沟通上下；三是进一步做好催促检查工作，深入场所了降落实状况，并准时做好信息反应；五是做好领导临时交办的各项工作。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 2023 年 x 月 x 日 部门主管述职报告大全（二） 敬重的领导： 回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，可以说这一年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况述职如下： 一、虚心学习，努力工作 我自觉

5、加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断把握方法积存阅历，我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，仔细履行职责 公司已制定了完善的规程及考勤制度，行政组织召开工作安排布置会议与年底工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目

6、标落实过程中宿舍治理治理完善工作制度，有力地促进了治理水平的整体提升。对清洁每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。 三、主要阅历和收获 只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度，仔细统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。要加强与员工的沟通，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进展思想沟通。 四、加强检查，准时整改 经过这样紧急有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的规划和步骤，行动有

7、了方向，工作有了目标，心中真正有了底！根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也 明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 在这一年的工作中接触到了新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素养和道德素养双提高。 五、存在的缺乏 对新的东西学习不

8、够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或惩罚，为企业制造良好的工作环境和形象。 六、下步的准备 积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；加强治理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；加强根底工作建立，强化治理的创新实践，促进治理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，准时与员工进展沟通，向广阔员工宣传公司治理的相关规定，在明年的工作中，我会连续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，准时

9、订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进！我信任：在上级的正确领导下，公司的明天更美妙！ 此致 敬礼！ 述职人：xxx 2023 年 x 月 x 日 部门主管述职报告大全（三） 敬重的领导： 劳碌而充实一年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，一年来我围绕治理、效劳、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极奉献。现将本年度工作状况述职如下： 一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩 我与相关部门合作，顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检

10、，组织承受并通过了相关部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。 根据公司财务标准化制度规定，为合理掌握企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算规划，尽量将费用支出掌握在规划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等工程建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进展汇总分析，以便于来年能够更加精确、细致地进展费用的预算与掌握。 作为行政部，购进、治理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进展了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际状况修订

11、和制订了固定资产、办公用品等治理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购，办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程，标准了公司固定资产、办公用品及劳保用品的治理，也提高了工作的效率。 二、本年度取得的进步 通过日常工作和与部门间的合作，了解的 xx 的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神；深切体会到了质量治理体系对一个企业的重要性，对质量治理的作用有了全新的熟悉，学习了 xx的相关学问；通过单独处理行政人事各项工作，熬炼和提高了自己的应变力量和推断力量。 三、本年度工作的反思 或许是由于之前缺乏在 xx 企业工作的阅历，一开头对企业的运作流程和规章不够熟识，没有能

12、够很好的满意和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到效劳和监视作用；个人对 xx 相关学问了解得还不够，需要加强对 xx 学问、法律法规、特殊是本公司质量治理体系文件的学习和理解；因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些规划实行的工作未能绽开，我将加强个人时间治理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。 四、本岗位工作的思路及详细措施 连续做好公司证照及公章的治理，保持与外部机构的良好沟通；精细化行政费用的预算，严格掌握费用的审核支出；做好固定资产、办公用品及劳保用品的治理，优化选购规划；加强对公司档案和合同的治理，在

13、不影响效率的同时逐步细化流程和记录；按规划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核治理制度，建立部门和员工个人年度 KPI 指标；建立员工沟通平台，通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才；保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源；帮助质量治理部修订和完善公司质量治理体系，优化人员配置，提高协作效率。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 2023 年 x 月 x 日 其次篇：部门主管述职报告部门主管述职报告 篇1 本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极协作好上级工作，仔细履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项

14、考核均 排在前列。现将一年来的工作汇报如下： 一、加强学习，提高素养 当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作阅历边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快把握各岗位业务技能，同时，仔细学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务进展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。 二、进入角色，仔细履职 作为一名营运主管我严格根据标准化效劳的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，仔细执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，兴奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结

15、合优质客户治理系统，做好优质客户维护、营销与签约治理工作。 (1)、强化优质效劳理念，提高柜台效劳质量。以网点转型、标准化效劳导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的效劳标准及营销术语、技巧，进展争论、写观后心得体会、让员工通过嬉戏中感悟等形式，使员工对优质效劳内涵有更进一步的理解，强化优质效劳理念，并将效劳理念贯彻到工作中，标准柜台效劳标准，把握如何化解客户的不满、得体解答客户等效劳技巧，柜台效劳水平有较大的改观。营销人员在大堂进展业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务询问，产品宣传;优质客户识别和推举，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与效劳，处理客户异议及投诉;维护营运环境

16、和秩序。各岗位协调协作，有张有弛。多名员工因工作敬业、效劳周到受到多数客户的赞扬。 (2)、加强团队建立，发挥鼓励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效安排考核按考核标准内容进展细化、量化，收到较明显的效果，为表达考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让全部员工参加评议，每月将柜员评议、营销业绩、过失考核、扣分状况等一一公布，使考核更趋公正、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热忱、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。 (3)、积极拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工

17、作，始终把为客户效劳作为效劳宗旨，用客户的满足度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改良效劳方式，务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了肯定的作用。 三、廉洁从业，树立形象 本人在职期间，始终响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，仔细学习支行文件领悟精神，不断转变观念，提高效劳水平，提高加强治理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结全部员工，以身作则，在处理问题上本着公开、公正、公正的态度，以事实为依据，

18、不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及治理水平，努力做好一名合格的副手。 四、存在的缺乏及xx年工作规划 本人在一年中虽取得了不少成绩，但同时也存在诸多缺乏之处，如工作创新力量缺乏，在治理上缺乏阅历，考虑、处理个别问题不够周到;综合素养有待提高，业务水平不够全面，治理力量仍需加强。在xx年的工作中，我将做到以下几点： 1、实行有力措施，加强效劳使存款稳步增长。优质效劳工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必需强化监视检查机制。优质文明效劳永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整风光貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决效劳工作中存

19、在的问题，确保标准化效劳标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全效劳的良好形象。一要充分发挥窗口作用，强化柜台效劳，监视指导柜员适时运用营销术语，开展三多效劳，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面效劳，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。 2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行

20、最好的效劳，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、效劳的销售时机，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户构造、提升业务进展质量方面进一步加强对优质客户的效劳和拓展。在加强网点建立标准柜面效劳的根底上，结合优质客户信息治理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户供应多渠道、全方位、多样化的效劳。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户效劳逐步由单一产品向多功能产品效劳转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职力量，

21、把自己培育成为一个业务全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。固然，在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬优点，弥补缺乏。 部门主管述职报告 篇2 敬重的各位领导、各位同事及家属： 大家晚上好！在此提前祝大家新年欢乐，身体安康。 东阳广通作为我们共同的大家庭，一年一度的年终大会，于今日晚上盛大的召开了。我作为油漆部门的主管，能代表油漆部上台发言，感到特殊的荣幸。也感到身上所背的担子很重。固然，所谓“有压力，才会有动力”，我很愿意挑起这副担子，并为之负责究竟。 始终以来，在各位领导和大家的共同

22、支持与协作下，我为广通的逐步平稳进展付出了一点微薄之功。固然，还有许多缺乏之处，现在，我将一年来的工作汇报如下： 20xx年对我们修理行业来说，是不同寻常的一年，各合作单位政策的变动，以及同行业多家多车系4S店的开业等等，都不同程度地让汽车修理市场的竞争变得更加剧烈，“有竞争，才会有进展”“所谓狭路相逢，勇者胜”，所以作为部门主管，应提起自己部门的责任。争取在市场竞争中颖脱而出，打造修理行业的广通品牌。 、施工交接检验流程的制定。 年前公司领导和部门经理、各位员工结合多年的阅历和工作实际，制定了一份适合我们广通自己的施工标准和交接检验等操作流程，这一系列流程的制定，将有助于提高我们公司的制度标

23、准和良性进展，但在实际应用当中，还没有切实的落到实处，局部员工还不能重视这一系列流程的意义。造成了不按流程操作，施工混乱的局面时常发生。严峻打乱了业务经理的工期预算和质量把控。造成重复作业和返修。也让客户产生了埋怨，影响了企业的声誉。 我作为部门的领头人，也存在失职。在新的一年里，我会吸取阅历教训和部门里的同事从头做起，一步一步的重新梳理。做得好的发扬，做的缺乏的地方，改正。真正做到理论和实际相结合，把这一系列流程深刻融入到大家的工作习惯中，习惯成自然。以后大家工作起来，就会顺风顺水，高效、保质、保量的完成全部工作任务。为整个企业做好自己应做的一个环节。 固然这需要部门全体同事的共同协作，只有

24、有了各位同事的鼎力支持和协作，这一系列规程才能有效地实施，在此，感谢大家。 、车间生产流程的转变： 大局部修车生产阅历都是传统的师傅带徒弟，各做各的，但是对于我们这种大型的综合修理企业，就显得有点不科学。 是人员分散，技术等级参差不齐。 是设备缺乏，大家共用的设备也不能充分得到利用，效率不高。耽搁工期，不利于质量和本钱的掌握。所以，部门在今年对生产车间生产方式做了大的转变，变成了保准的流水线生产。这样做的好处许多，每个人都有自己负责的工序，自己做好自己工序的工作，避开了一个工序，多人插手，质量得不到保证的弊端。哪个环节出了问题，都有直接的负责人，这样每个人都能发挥自己的特长。也可以敏捷多变多方

25、面调配，依据每个车的施工范围大小，生产工期要求，适当合理的安排车辆。根本到达，每车都能按时保质保量的完成。 同时，车间的生产设备也得到了充分利用，比方烤漆房固定人员每个工序都完成以后，都把车辆放到待喷区，有专人进展合理安排进出烤房时间，一天烤房的作业量由以前的7、8辆，提升到现在的一天十几辆，烤房闲置率为零，大大提高了生产效率。固然任何好的方式方法，也会存在缺乏的地方，我也预备对每一个员工，每一道工序都进展考核，掌握材料本钱。由于每个工序的劳动强度不同，也有员工感觉有些工作安排不合理，这也是我下一步需要跟踪改良的地方，盼望大家能多提一些珍贵意见，让我们的生产安排的更科学合理。 治理出效益，治理

26、也是生产力，在新的一年里，我会围绕厂里制定的各个流程，再深化每一个工序的细节。对以往的工作做的缺乏的地方，多做些改良和员工多沟通，广泛听取部门员工的合理建议。协作各业务经理和兄弟部门，做好工期安排，和交接车检验工作。为广通的明天奉献自己的一份力气。 再次感谢各位领导和同事的鼓舞与支持。 祝大家新年欢乐，身体安康。感谢！ 部门主管述职报告 篇3 本人自4月中旬份参加到精英部落，融为这个大集体以来，本着对服装品牌工作的充分喜爱，专心做好每件事，做好这个直营运营治理工作，充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调力量，回忆历程，收获和感受颇多。 （一）强化品牌形象，提高业务素养。 直营部工作最大的规

27、律就是“无规律”，因此，我正确熟悉自身的工作和价值，坚持奉献、诚恳敬业，细心学习他人特长，并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化，在不断学习中使自身的专业素养有所提高。 （二）严于律已。从进了公司这个大家庭以来，始终对自己严格要求，将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则，在工作中，以制度、流程标准自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，主动承受来自各方面的意见，积极维护公司良好形象。 （三）强化运营工作职能。工作中，注意团队建立等工作，在这短短几个月里，都能和同事积极协作做好店铺及销售工作，不会计较干得多，干得少，只盼望把工作圆满完成。 通过领导的培育与工作各方面的支持，以及自己的努力，

28、这几个月以来自己的营运工作，还是取得了肯定的突破。在精英部落直营部，这半年来取得的工作成绩得到了领导的确定，在第三季度安排我代为治理营运一组的组长一职，这些都离不开公司领导的严格要求与培育，对我来说这将是一个很大的机遇与挑战，对于下半年的工作，我排列了以下的工作规划及安排： 1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组状况，起承上启下的作用； 2、仔细帮助营运总监工作，落实每天的工作内容，发觉违规准时订正； 3、了解本组人员思想状况，排解不良倾向，即时汇报，讨论予以解决； 4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培育高度的责任感和工作热忱。 5、熟识

29、本组员工的工作状况，分析简单消失的问题并提出解决问题的根本要领； 6、不定时巡察各岗位，指导本组员工工作并催促完成； 7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增加员工的分散力和向心力； 8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进展总结报告；在三季度完成主通道的招商工作，并对南广场的空铺进展招商；以及对于明年公司品牌升级，对一些意向商户的储藏。 9、努力学习有关学问，对简单的要领能考虑到每个细节，对员工能采纳不同的领导方式和督导方式； 11、组织并参加筹划有利于商户销售及品牌推广的促销活动； 12、主持本组会议，分析工作现状，提出工作要求和解决方法，明确工作目标； 13、

30、解决问题要有章可循，注意个人修养，给员工树立良好形象； 14、安排区域的招商，收费及创收任务，以及各种指标，随时关注各种指标的完成状况； 5、完成上级领导下达的其他工作任务； 公司领导让我担当一组代组长，这不是权力的象征，而是给予我一种责任。因此，这对我来说是一次特别难得的受教育过程。感谢领导对我的关怀，我肯定虚 心学习，仔细并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重，但我将始终严格要求自己，始终以高度的责任感，保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态，挑战风险、迎难而上、勤奋敬业，为世纪金源的将来，奉献自己的力气。 部门主管述职报告 篇4 20xx年上半年转瞬即逝，回忆这半年来，我在招行领

31、导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，根据总行的要求，仔细做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下： 一、作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好XX年的信贷政策，重点把握招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦等信贷政策局部，更要在此根底之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。 1、努力提升业务技能水平，强化自身风险治理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮忙下，自己很快了解并生疏了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升;另外，为了加强学习业务技能，

32、半年内先后4次参与了分行举办的技能培训。 2、加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于XX年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险治理和谐的根底支行，深入讨论行业进展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参加昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。 二、加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重，而自己的技能、营销力量和阅历与其客户经理业绩都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积存，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理力量、综合分析力

33、量、协调办事力量等方面，经过半年的熬炼有了肯定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够娴熟，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。其次，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节绽开营销工作;对于自己有目标的客户群体

34、也始终没有找到适宜的介入时机。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是非常到位。 下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。其次，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节打算成败，今后我将努力完善工作细节，增加部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改良，力争做好银行工作。 部门主管述职报告 篇5 各位领导、各位同仁： 6月，根据公司的相关文件要求，我参与了中层干部的竞聘上岗，7月被正式聘为xx部总经理至今。回忆

35、三年多的工作，我可以负责任的向在座的各位说，我没有辜负公司领导和部门员工对我的期望，我是称职的! 一、用数字说话： 一三年多来实现收入状况： 1.712月共实现收入xx万元; 2.全年实现收入xxx万元; 3.全年实现收入xxxx万元; 4.全年将实现收入xxxx万元以上。 二三年多来开展业务状况： 1.712月共发行xx产品x个，总规模x.x亿元; 2.全年发行xx产品x个，新增xx规模xx亿元; 3.全年发行xx产品xx个，新增信托规模xx亿元; 4.112月已发行xx产品24个，新增信托规模xx亿元。 二、用事实说话： 一三年多部门业务的变化： 1.，下半年部门新成立，既无工程资源又无客

36、户资源，属于“一穷二白”，仅与xx集团做了总规模为x亿元xx的两个贷款工程，与xx集团做了xxxx万元的流淌资金贷款工程; 2.，随着新的法规公布，使我看到了新的开展业务的契机，在摸索和探讨中，开头走xx合作的路子绽开业务，仅通过xx发行理财产品就做了三个xx的贷款工程，同时重点关注和讨论了向xx投资xx业务方面进展的可行性; 3.，在全面通过xx合作开展xx业务的同时，将进展方向重点放在了xx投资xx业务上，形成了以xx合作为根底，大力开展xx投资xx业务的局面。全年新运作的xx个工程中，xx投资类已接近50%; 4.，这是明确业务进展方向，找准xx部在xx业务定位的一年，也是xx投资xx业

37、务全面进展的一年。全年新增的xx个工程中有xx个是xx投资类xx业务。 5.三年多来最可喜和值得傲慢的变化是，通过我们的不懈努力，由部门成立之初没有业务变为现在业务遍布全国，尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由单一合作伙伴变为多种业务合作伙伴，涉及银行、基金、券商，房地产等多个行业;由四处奔波找业务变为现在业务常常找上门来并且应接不暇。 二三年多部门员工的变化： 部门成立时，包括我自己在内可以说90%的员工都是xx业务的外行。经过短短的三年多时间，我所领导的xx部的员工无论从精神面貌上，还是从业务素养上都产生了一个“质”的飞跃。根本形成了董事长所要求的员工个个有事干和员工个个想干事的局面。更难

38、能珍贵的是，部门全部员工都能刻苦钻研业务学问，特殊是能够适应新业务的开展，为做好xx间xx市场交易业务，经过短暂的专业培训，部门先后有四人取得了xx交易所xx交易员资格、四人取得了xx公司xx资格，全部员工都能够吃苦耐劳，任劳任怨，工作上从来不讲任何条件，只想着把本职工作干好，从没有人埋怨自己“职级低、待遇差、干活多”，用员工自己的话说这几年在xx部工作感觉“活得很充实”。员工们喜爱xx部，我也很喜爱和这些员工在一起共事，由于大家都是为了xx部的将来在奋斗。 三、展望将来信念倍增 经过三年多的努力，在我的带着下，xx部的业务从无到有，从小到大，这里面有我无私的奉献，更有部门全部员工所付出的艰辛努力，也有公司领导和兄弟部门的鼎力相助，在这里我就不一一言表了，我只是带着一颗感恩的心向你们真诚的说声“感谢啦”。 假如说，在这三年多的时间里，xx部已经制造了自己的业务模式明确了自己的业务方向，那么再有三年的时间，我们肯定会为xx的将来带来新的业绩增长点。我信任只要有xx党委的顽强领导、有xx经营班子的正确带着，有xx各兄弟部门的大力支持与亲密协作，有xx部全体员工的团结一心，部门的工作肯定会跃上一个新台阶的。 感谢大家! 【部门主管述职报告】