酒店厨房规章制度酒店厨房规章制度奖罚制度(九篇).docx
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1、 酒店厨房规章制度酒店厨房规章制度奖罚制度(九篇)2023年酒店厨房规章制度(推举)一 所谓亲切,即全体员工,包括治理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家。 所谓团结,即全体员工分工明确,又相互合作,是目标全都下的团结。这种团结是企业实现自已目标的根本保证,是企 业进展的动力,团结才能使员工同心同德,并肩工作。 所谓互助,即员工无论在工作中,还是生活中都彼此相互关怀相互爱惜和帮忙。 即员工彼此友好相处,相互厚爱,友爱以“仁”为根底,只有“仁”才能与别人友爱友善。员工都有要求做到严于律已,宽于待人。 所谓勤俭,就是勤劳简朴。勤俭是企业的珍贵财宝,而厉行节省,反对铺张,同样是企业兴业之道
2、。 所谓敬重,即是企业内部尽管有职务,工种之分,但企业的每个成员都要能彼此敬重,不轻视他人,多看别人的优点,多向别人学习,能敬重别人的人格、学问、技术和劳动乃至生活习惯。 所谓合作,即工作尽管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以邻壑,不管份内外的事才都能关怀,尽心尽力地去做,主动帮忙别人。 所谓信任,即企业的治理者与员工之间能彼此理解,不猜忌,信得过,不以势压人,不欺上瞒下,能选贤任能,知人善任,唯才是举,做到用而不疑。上下都能坦诚相见,热忱相待。 (1)厨政部工作人员上、下班时,必需打考勤,严禁代人或托付人代打考勤。 (2)穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。 (3)依据厨
3、房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。 (4)上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客、看书、下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到饭店公共场所玩耍、谈天、不得哼唱歌曲、小调。 (5)因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明,不能供应相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。 (6)需请事假的,必需提前一日办理事假手续,经厨师长批准前方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。 (7)依据工作需要,需延长工作时间的,经领导同意,可按加班或机时销假处理。 (8)婚假、产假、丧
4、假按饭店员工手册的有关规定。 (9)本制度适用于厨政部的全部员工。 (1)上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩带工号牌或工作证。服装要洁净、干净,工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。 (2)上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。 (3)工作服应保持洁净干净,不得用其他饰物代替纽扣。 (4)工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,制止着工装进入前厅。(5)必需按规定围腰系带操作,不得拖拽。 (6)违反上述规定者,按饭店惩罚条例执行。 (1)廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排解。 (2)地面、天花板、牆壁、門窗應堅固美觀,全部孔、洞、縫隙應予填實密封,並保持整潔,以免
5、蟑螂、老鼠隱身隐藏或進出。 (3)定期清洗抽油煙設備。 (4)工作廚台、櫥櫃下内侧及厨房死角,应特殊留意清扫,防止残留食物腐蚀。 (5)食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理,刀、菜墩、抹布等必需保持清洁、卫生。(6)食物应保持清洁、新奇、卫生,并于清洗后分类用塑料袋包紧,或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区,要确定做到勿将食物在生活常温中暴露太久。 (7)凡易腐败的食物,应贮存在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味,冷藏室应配备脱臭剂。 (8)调味品应用适当容器装盛,使用后随即加盖,全部器皿及菜点均不得与地面或污垢接触。 (9)应备有密盖污物桶、潲水桶,潲水最好
6、当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜去除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应常常保持洁净。 (10)员工工作时,工作衣帽应穿戴干净,不得留长发,长指甲,工作时避开让手接触或沾染成品食物与成器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。 (11)在厨房工作时,不得在工作区域抽烟,咳嗽、吐痰、打喷嚏等要避开食物。 (12)厨房工作人员工作前、便利后应彻底洗手,保持双手的清洁。 (13)厨房清洁扫除工作应每天数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人治理。 (14)不得在厨房内躺卧或住宿,也不许任凭悬挂衣物及放置鞋袜,或乱放杂物等。 (15)有传染病时,应在家中或医院治疗,停顿一切厨房
7、工作。 (1)依据饭店厨政生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避开先后程序不、先入库房原料搁置不用。 (2)高档原料派专人保管,严格按量使用。其他原料同样做到按量使用,物尽其用。 (3)未经许可,不得私自制作本饭店供给菜品,杜绝任何原料浪行为。 (4)不得使用霉变,有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出,随时检查。 (5)不得将腐败变质的菜品和食品供应给客人。 (6)不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料,需经批准。 (7)严格履行原料进入,原料烹制和菜品供给程序,确保饭店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。 (8)验收人员必需以企业利益为重
8、,坚持原则,秉公验收,不图私利。 (9)验收人员必需严格按验收程序完成原料验收工作。 (10)验收人员必需了解马上取得的原料与选购订单上规定的质量要求是否全都,拒绝验收与选购单上不符的原材料。 (11)验收人员必需了解如何处理验收下来的物品,并且知道在发觉问题时如何处理。假如已验收的原材料消失质量问题,验收人员应负主要责任。 (12)验收完毕,验收人员应填写好验收报告,备存或交给相关部门的相关人员。 (13)以收完毕,验收人员应填写好验收报告,备存或交给相关部门的相关人员。 (14)以上制度适用于厨政部一切工作人员,违反上述规定者,按酒店惩罚制度执行。 (1)对厨房各项工作实行分级检查制,对各
9、厨房进展不定期、不定点、不定项的抽查;总厨、厨师长、组长、厨房员工。 (2)检厨房查内容包括店规、店纪、厨房考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品贮存、菜肴质量、出菜制度及速度、原材料节省及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常正产运转状况。 (3)各项内容的检查可分别或同时进展。 卫生检查:每日一次,包括食品卫生、日常卫生、规划卫生; 纪律检查:每月一次,包括厨房纪律,考勤考核,店规店纪; 设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作; (1)对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进展不定期、不定点、不定项的抽查;总厨、厨师长、组长、厨房员工。 (2)检厨房查内容包括店规、店纪
10、、厨房考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品贮存、菜肴质量、出菜制度及速度、原材料节省及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常正产运转状况。 (3)各项内容的检查可分别或同时进展。 卫生检查:每日一次,包括食品卫生、日常卫生、规划卫生; 纪律检查:每月一次,包括厨房纪律,考勤考核,店规店纪; 设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作,包括贮存、职责出品制度、质量及速度; 每日例查:每日两次,包括餐前、后工作过程,个人及其他卫生。 (4)检查人员对检查工作中发觉的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权催促当事人马上改正或在规定期内改正。 (5)属于个人包干范围或岗位职责内的
11、过失,追究个人的责任;属于部门,班组的过失,则追究其负责人员的责任,同时实行相应的经济惩罚措施。 (6)对于屡犯同类错误,或要求在限期内改良而未做到者,应加重惩罚,直到辞退。 (7)检查人员应仔细负责,一视同仁,公正办事。每次参与检查的人员,对时间、内容和结果应做书面纪录备案,检查结果应准时与部门和个人利益挂钩。 (1)依据工作需要,组长有权安排本组各岗人员值班。 (2)值班人员必需提前抵达工作岗位,保证准点接班。 (3)交班人员必需向接班人员具体交代交接事宜,并填写交接班日志,方可离岗。 (4)接班人员必需仔细核对交接班日志,确认并落实交接班内容。 (5)值班人员应自觉完成交代的工作,工作时
12、间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。(6)值班、接班人员保证值班、接班期间的菜点正常出品。 (7)值班、接班人员要妥当处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。 (8)值班、接班人员下班时要写好交接班日志,不得在上面乱画,准时关闭能源开关,锁好门窗,交钥匙。 (9)厨师长无定时检查值班交接纪录。 1、负责各小组组长的考勤考绩工作,依据他们工作表现的好坏,正确行使表扬和批判、嘉奖或惩罚职权。 2、全权处理各厨房的日常业务工作并做好事前工作安排。 3、合理调动,安排各小组组长、厨师、厨工的人员配置。 4、现场检查、督导厨房的各种预备工作。 5、依据饭店的特点和要求,制定零餐和宴会菜单。
13、 6、制定厨房的操作规程及岗位职责,确保厨房工作正常进展。 7、巡察检查厨房工作状况,合理安排人力及技术力气,统筹各个工作环节。 8、检查厨房设备运转状况和厨具、用具的使用状况,制定年度订购规划。 9、依据不同季节和重大节日组织特色食品节、推出时令菜式,增加花色品种,以促进销售。 10、每日检查厨房卫生,把好食品卫生关,贯彻执行食品卫生法规和厨房卫生制度。 11、定期实施厨师技术培训,组织厨师学习新技术和先进阅历。定期或不定期对厨师技术进展考核,制定值班表,评估厨师,对厨师的晋升调动提出意见经批实施。 12、负责保证并不断提高食品质量和餐饮特色、指挥大型和重要宴会的烹调工作,制定菜单,对菜品质
14、量进展现场把关,重要客人可亲自操作。 13、合理调配人员,科学安排操作程序,保证出菜节奏,为效劳工作供应良好的根底。 14、负责掌握食品和有关劳动力本钱,精确把握原料库存量,了解市场供给状况和价格依据原料供给和来宾的不同口味要求,制订菜单和规格、审核厨房的请购单,负责每月厨房盘点工作,常常检查和掌握库存食品的质量和数量,防止变质、短缺,合理安排使用食品原料。高档原料的进货和领用必需经过厨师长审核或开单才能领发,把好本钱核算关。 15、负责指导主厨的日常工作,依据客人口味要求,不断改良菜品质量,并帮助总经理设计、改良菜单,使之更有吸引力,不断收集、研制新的菜点品种,并保持地方特色风味。 16、常
15、常与各部门联系协调,并听取来宾意见,不断改良工作。 (1)后镬岗位应当分有一、二、三、四、五或者更多镬头数,一镬称为头镬,要技术全面,把握菜式烹制,随时变换菜式,把握各种菜式的售价、毛利的核算; (2)能把握和烹制一切高级宴会、酒会的食品; (3)早班的后镬,都是做预备工作为主,全部的后镬师傅都是日常宴会、酒会、小菜、粉、面、饭的烹制者。 (1)砧板有一、二、三、四、五之分,或者更多。一砧板位,通常称为头砧,是全面的技术把握者,能熟识各种原材料的产地;旺、淡季节,起货成率,随时能变换菜式;把握菜式的售价,毛利核算。 (2)能把握和配制一切高级宴会、酒会的食品的半制成品。把握料头的使用和高级干货
16、海味的保管和使用。 (3)全部砧板岗,都要负责一切原材料的保管和使用,特殊是半制成品的制法和腌制法; (4)根据饭店的操作规程和斤两的规格,做到有条不紊地去处理日常工作; (5)有规划地做好货源规划。 (1)负责蒸上汤和把握蒸、褒、靠、炖、扣全面的技术操作; (2)负责浸发高级干货(包括鲍鱼、海参、鱼翅、鳌肚、燕窝、干贝等)。 (1)负责一切宴会、酒会、小菜、粉、面、饭的跟单按次序出菜的工作,同时负责各种菜式的排设造型; (2)早班要做好各种菜式的预备工作,开收酱料档; (3)把握各种菜式的装载器皿,和上粉、炸、滚、煨、焖、靠、飞水的加工。 (1)要把握海、路、空各种动物的宰杀加工,能识别各种
17、动物的肥、瘦、老、嫩、雌、雄,以及生猛、垂死的处理; (2)懂得饲养本岗位的牲口,以及能把握斩、起、剪、拆、洗的操作技术; (3)把握各种牲口的起货成率; (4)把握初步的精细刀工,要帮助砧板工作,保持冷藏库的清洁。 (1)负责崭、切熟食品种; (2)用蔬菜类雕刻各式各样的像生物、色鲜、形象的像生拼盘; (3)把握凉菜的做法,将出售给客人的熟食品种拼砌造型; (4)有良好的卫生“五、四”制度。 (1)熟笼岗位职责 负责蒸各种包点、花卷、饺类、糕品、各种半制品;指挥销售,保证点心准时供给;早茶市供给的蒸制品种,糯米鸡的包制。 (2)煲粥岗位职责 负责灼车的汤、饺类预备,备好粥品,备好需用的皮蛋、
18、瘦肉、咸菜;煲糖水,各种大小蒸笼的清洗、煮沸工作。 (3)煎炸岗位职责 负责以煎炸的方法将点心加温煮熟。主要有炸薄饼,咸水角、芋角、虾多士、软枣等。灼车用的菜应做成半成品;炒熟熟笼岗烧卖用的拌菜,肠粉用的拌菜。炸腐皮、榄仁、马子胚、薄脆、大地鱼等,炒拌馅需用的半熟芝麻,各种熟咸馅的煮制。 (4)拌馅岗位职责 负责切配、拌制各种生、熟馅、切好鱿鱼,按规格要求做好各种馅料、保管好各种肉类、干湿原材料,冬菇的浸发切料,大地鱼剥肉、煮面捞芡、蟹黄、蒸蛋条、焖牛杂。 1、厨房案板切配人员,负有随时承受和核对菜单的责任。 (1)承受餐厅的点菜单需盖有收银员的印记,并夹有该桌号与菜肴数量相符的木夹; (2)
19、宴会和团体餐单必需是宴会预订或厨师长开出的正式菜单。 2、配菜岗凭单按规格准时、精确配制,并按先接单先配、紧急状况先配、特别菜肴先配的原则办理,保证准时上火烹制。 3、负责排菜的人员,排菜必需前后有序,精确准时,菜肴与餐具相符,成菜准时送至备餐间,提示传菜员取走。 4、从承受订单到第一道热菜出品不得超过10分钟,冷菜不得超过5分钟,因误时拖延出菜引起客人投诉的,当事人应负责。 5、全部出品菜单必需妥当保存,餐毕准时交厨师长审核。 6、炉灶岗对所订菜肴要准时烹调,对所配菜肴的规格、质量有疑问者,要准时向案板切配岗提出,并妥当处理。 7、厨师长有权对出菜的手续和菜肴质量进展检查;如有质量不符或手续
20、不全的菜肴,有权退回并追究责任。 1、帮助厨师长制作菜单,懂得本钱核算和菜肴的销售价。 2、娴熟得烹制厨房能够供应的季节、月、周、日特色菜。 3、检查督导组内全部厨师的仪容、仪表及工作服。帮助厨师长培训厨师,指导新厨师按厨房的程序工作。 4、开餐前检查全部烹饪原料是否预备妥当,检查炉头各岗位的预备工作。 5、负责零点餐、宴会及团体餐的出菜挨次、烹调工作,与烧烤、切配、打荷、汤锅及面点厨师搞好协作。 6、把握各种原料的名称,产地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下属领取当日厨房所需要的原料。 7、向厨师长汇报厨房工作,并提出建议,如厨房人员问题,厨房食品卫生质量问题,当天厨房所不能供应的菜品,食
21、品原料的选购问题,客人对食品投诉及要求,季节、月、周、日、厨房的特色创新菜式,其次天原料的申购。 8、工作完毕后,应负责检查厨具、用具是否整齐清洁,保证一切烹饪原料安全贮存、场所卫生洁净、各种能源开关如水、电、气、油等是否安全关闭。 1、负责零餐及宴会菜肴的烹制,满意客人对食品提出的特别烹饪要求。 2、娴熟地烹制厨房供应的各类菜肴。 3、按组长的要求,填写领料单经厨师长签字,领取每日货物。 4、负责制作当天所需氽煮食品及半成品的预备工作,配制各种调料。 5、上班后,预备好全部炉头必用的生产工具,如铁锅、勺、铲、毛巾、竹刷、漏勺等。 6、开餐完毕后,清洁全部炉头生产工具,摆放整齐。原料保藏、环境
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