酒店员工个人工作总结范本.doc

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1、 酒店员工个人工作总结范本五篇 无危则安，无损则全。安全就在我们的生活和生产过程中，只有抓好安全，生命才能得到保证，身体才能免于损害，财产才能免于损失。安全生产是我们油田企业治理的重点，是我们进展的根本保证，安全就是效益。经过一年来全体职工共同辛勤努力及上级领导的关怀和支持，酒店修理改造工程的安全工作取得良好的成绩。真对酒店改造工程，现将我个人的工作总结如下。 一、制定和完善各项规章制度 1、明确各施工队的安全职责及安全员考核标准及目标要求，并制定了相应的制度。 2、针对各施工队的安全设施，爱护用品等方面制定了相应的规定，防止施工队因资金等问题影响正常的安全防护用品、设施的配置，造成安全配备设

2、施的短缺等，影响正常施工并产生安全隐患。 3、完善安全检查制度及生产事故处理制度。加强安全隐患的整改力度，制定落实整改“三定一同时”详细有效的实施方法，使安全检查目的最终得以实现，有效削减事故的发生频率和事故损失程度。 4.针对酒店改造工程，制定了合理的安全制度和相应的惩罚制度。 二、开展各项检查、实施各项工作，落实整改方案 在公司领导、各级部门的重视下，安全治理工作以安全生产法、建筑工程安全治理条例等为准则，结合公司开展的安全许可认证工作，做到有法可依，有章可循；责任到位、治理成网的治理体系。并组织各施工队安全人员定期学习相关法律及相关文件。按规定做好以下工作。 1.每天检查各施工队的临时用

3、电状况，发觉问题准时整改，不准时整改的赐予相应的惩罚。 2.每天检查各施工队的安全设施。存在问题隐患的准时处理，以免造成安全事故。 3.进入现场的施工人员必需遵守三穿一带的规定，进入现场的非施工人员必需带安全帽。 4.积极开展隐患排查工作，切实做到安全事务心中有数。仔细听取各班组的合理化建议。 5.仔细履行职责，在落实“安评”工作中严把安全关，组织相关人员切实做好查评工作，不徇私情、严格执行制度。 6.进展特别作业时，要求各施工队必需根据公司的相关规定办理相关作业票，并亲自监视。 7.每星期召开一次安全工作会议。就相关的安全问题进展总结，准时解决安全隐患。 8.依据季节特点，开展防暑降温、防雨

4、侵袭等工作，检查易发生特别环境造成的安全事故，有针对性的进展专项防范措施，避开因正常施工造成意外损害。 9.环境方面制定了自己的环境掌握目标，并对重要环境因素进展记录，主要有固体废弃物的排放、噪声、粉尘、以及火灾。掌握措施有：生活区设置了生活垃圾池，用于固体废弃物的定点堆放，并准时清运；在办公生活区设置了垃圾箱，收集一般的废弃物；施工现场固体废物包括废钢材、木材、五金材料等等，各施工队准时清理。并定期检查施工现场的垃圾清运状况。 10.正确处理好人际关系。在日常的工作中，同上级、同事、施工人员的沟通比拟多，在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题，难免消失摩擦。这就要求我摆正态度，积极避开

5、此类问题的发生。所以和大家共同努力，共同制造了一个良好的安全工作环境。 11、做好外协队伍监管工作。外协队伍是我单位施工过程中不行或缺的协作单位，其作业人员普遍存在学历偏低、安全意识淡薄、不听从治理等诸多问题，所以做好外协人员的三级安全教育是监管工作的重点。在工作中，我积极组织新进人员进展三级安全教育培训，切实将安全学问带给每位施工人员。 三：存在问题及缺乏 在确定成绩的同时,我也糊涂地熟悉到安全生产治理工作仍存在一些缺乏： 1.少数负责人安全生产意识不强,安全生产观念还比拟淡薄,存有幸运心理。 2.极少数作业队安全隐患整改不准时、不到位,并呈动态变数,一般小事故偶有发生； 3.外协队伍许多特

6、别工种没有特别工种上岗证，存在无证上岗问题；安全生产宣传教育需要长久深入开展。 由于对安全生产工作的高度重视、工程部各级领导各部门各作业队各班组的共同努力,还有自己的努力。酒店改造安全生产工作取得了肯定的成绩,未发生一起重大安全事故,为公司的经济进展和人员稳定作出了奉献。在确定成绩的同时,我也糊涂地熟悉到安全生产治理工作仍存在一些缺乏，这些问题的存在,要求我不能盲目乐观,务必时刻保持糊涂的头脑,进一步增加忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽最大力气,争取有效措施,提高监管和综合治理水平。我将在总结成绩的根底上,连续查找差距、查找薄弱点、理清努力方向,力争把我的安全工作推上更高水平。 酒

7、店员工个人工作总结范本篇2 总的说来，过去的20_年对于我来说既是劳碌的一年，也是收获的一年。感谢公司供应给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是由于这样，也让我感觉到自己的缺乏，我也在不断地学习，跟随公司前进的步伐。通过一年的工作，随着对公司状况的深入了解和自身的成长，我对人力资源部20_年的工作做了如下规划： 一、制度建立方面 力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制，包括：职位说明（岗位责任制）、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进展聘请、考核及定薪的根底资料，特别关键。这个体系不能照搬其他企业的，肯定要与各部门负责人进展沟通，制定出符合公司实际状况的任职资格体系，并能够持续沿用。 二

8、、聘请方面 在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门人员进展清理，减员增效，这项工作完成()后，人事部要严格根据编制和该部门的薪酬预算对各部门进展掌握。同时，利用好各项聘请渠道，保障公司对人才的需求。 三、培训方面 1）因要协作绩效治理的开展，拟在_年1月或2月对公司的主管级以上员工进展相关学问的培训。总结_年考核工作开展的不好的缘由，公司绝大部门治理人员对绩效治理不理解、不懂，没有他们的协作 ，做考核也是空谈。目前已在着手整理教案，会在年前上报林总。 2）年前针对中层，做一个年度培训意愿调查，依据各治理人员的需要及公司的实际状况，安排好参与聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训

9、目的，人事部留意考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来，使培训真正到达效果，由点集中到面。 3）公司培训师参加培训课后，必需在3天内拿出培训教案和规划，不同的课程对不同的人员进展公司内训，保证公司综合水平的提高，人事部负责对培训反应意见进展调查并照实反应。 4）可在_年组织公司中层参与一些户外拓展训练，通过户外的活动，熬炼并强化中层的团队意识。 5）在公司派员参与培训的同时，可以进展员工的梯队建立，在该部门经理外出参与培训时，设一名助理代理日常事务处理，既能熬炼该员工的力量，也能提高该员工的积极性，为公司的进展逐步储藏人才。 四、考核方面 考核与公司经营目标挂钩，从总经理一级向下逐

10、级延长，副总经理及以上一级签定季度目标责任书，主管及以上一级签定月度目标责任书，内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等，依据各部门实际状况一一签订。 考核期完毕后，由财务供应数据，人事部落实考核状况，做到过程掌握，准时将考核状况反应给公司高层，并辅导各部门进展绩效面谈、找出问题，帮忙部门实现沟通，以利于下一步工作的开展，并明确下一步的工作目标，进而促进公司整体目标的完成。 五、薪酬方面 拟在20_年推行职能工资制，用薪酬体系作为调整员工工作积极性，增加公司分散力的手段，详细薪酬设计方案还有待完善，现不详尽表述，但会根据公司的预算严格进展过程掌握，并对每月薪酬总额做出科学的分析，做到事前、

11、事中的治理。 以上是对20_年工作的总结和对20_年工作的展望，信任在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将人事治理工作提高到一个新的台阶！ 酒店员工个人工作总结范本篇3 随着乌镇景区酒店业务的增加，工作量和工作难度也随之上升；回忆这半年来的工作，既有压力和曲折，也布满机遇和挑战，通过自身的调整和完善，不断提升效劳质量和治理水平，在财务部领导的关怀和指导下，我的财务治理水平有了长足的进步，各项工作也渐入正轨。对于20_年上半年度的工作，我主要做以下总结： 一、梳理工作流程，明确岗位职责。 在领导的指导下，酒店板块对财务工作流程进展了梳理，明确了岗位职责。加强完善了日常财务治理流程，

12、完善了财务信息反应的精确性、准时性、有用性；在酒店协同平台系统的支持下，取消了前期酒店收银员向财务部供应收入日报的形式；在酒店夜审小组的协作下，标准了酒店前台的操作流程；在保证公司资金的安全下，明确了酒店收银主管的职责。 二、对酒店板块账务进展清理，削减资产、负债中的潜亏因素。 1、乘着公司下发应收账款治理制度之际，我们对酒店板块的应收账款进展了清理，着重清理超期应收款。通过和酒店治理中心的深入对接，理清了对应收账款确认、核对、销账流程，加大力度对超期应收账款进展了催讨和处理，目前已将个别特别客户的超期时间较长的应收账款清理完结，(例如：桐乡消防大队)为削减应收账款的坏账损失，和酒店治理中心建

13、立了每月发生应收款核对和每天到款确认两个固定工作机制，保证了应收账款账目的实时更新，每月定期编制一份应收账款工作报告，为收款员的收款催讨工作供应帮忙，同时也为应收账款的进一步细化治理打下了根底。 2、梳理个人借款及公司经营业务所需的周转金，完善借款手续。 3、定时清理预付款，对账龄较长的预付款进展整理及分析；针对闲置已久的预付款，找出其闲置缘由；定时清理酒店协同平台特别账户，杜绝虚增账户，削减潜在风险。 4、依据公司的固定资产治理制度，对酒店板块的固定资产进展了彻底盘点，细化固定资产卡片，加强资产治理，防止资产流失。同时，完善固定资产折旧计提流程，合理标准固定资产计提年限。 5、依据公司的库存

14、治理制度，加强对各酒店的库存治理和本钱治理，每月定期进展库存盘点，对盘盈、盘亏及意外损毁物品查明缘由，统一标准编制库存报表，严格要求进出库单治理，特殊关注物品调拨动向，加强本钱掌握，避开不必要的消耗。依据公司本钱掌握月的要求，对各酒店费用与本钱进展了明确划分，避开本钱费用混淆，通过测算费用占收入的比例实现费用的总额掌握。自身学习和技能提升。学习了解了全面预算的概念、特点、编制过程和全面预算治理的价值实现。学习了新会计准则报表列报的变化及合并会计报表的编制等专业学问。 三、工作中的问题和缺乏之处： 1、随着公司业务的飞速进展，财务治理力量发面有待加强。 2、随着公司目标考核的不断细化，财务核算有

15、待进一步细化。 3、随着酒店协同平台系统的上线，软件应用和操作方面加强学习。 4、财务分析深度不够，对财务数据的敏感不够，在结合酒店治理特点，供应准时有效的财务信息方面还有待提高。 以上问题也是我20_年工作的重点，加强与酒店之间的沟通，深入了解酒店业务，为酒店丰富财务数据分析；在财务部的领导的带动下力争将酒店财务核算工作做的更全面深入。 酒店员工个人工作总结范本篇4 紧急而繁忙的一年立刻就要完毕了，回忆局部这一年的工作，有许多的收获和体会。为了明年局部的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要。今年，客房部的工作自始至终牢牢围绕大厦的中心工作和经营方针，依照大厦的整体目标和要求，严格

16、治理，狠抓效劳质量，特殊是在经营指标这一方面，经过大家的努力客房的mini bar、洗衣部的收进都有了较大的进步逾额完成了大厦下达的经营指标，康乐的收进也在整体上完成了大厦的预算。下面对局部的工作进展一下总结。 工作的整体回忆： 一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下往的唯一保障，一个局部的工作也要牢牢围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个效劳性局部，做好清洁给客人供应一个清洁、宁静、舒适、温馨的休息环境是我们的重要工作，但同时我们还担当着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及局部治理职员的共同努力，有经营指标的部份都完成了大厦管委会在年初给我们下达的任务。截止到十一月底，洗衣

17、部完成收进：1,732,300.00元、完成预算123.30%，往年同期完成收进：1,595,777.86元，mini bar完成收进：683,790.00元、完成预算128.29%，往年同期完成收进：551,199.00元，康乐部完成收进：618,429.00元、完成预算100.07%，往年同期完成收进：734,674.40元，从以上的数据可以看出：洗衣部、mini bar的收进和往年同期相比都有了肯定的进步，康乐部的收进与往年同期相比有所降落与我们大厦写字楼改客房，泳池内推拿房取消(每个月租金1万元)及四周市场变化有关。在努力创收的同时我们也不忘勤俭，局部全年把勤俭工作贯串始终，在保证工作

18、质量、不影响对客效劳的条件下，尽最大的努力下降本钱，我们深知节约下来的每分钱都是大厦的利润。在这方面洗衣部做的比拟突出，年初就制定了严格的提货及选购制度，领班、主管、经理层层把关，每个月的提货量严格掌握在最低的限度，厂房内不存过剩的货物。在洗涤剂的使用上依照规定的用量使用，实行称重量、看刻度的方法，领班把关，这样一来在很大程度上避开了没必要要的人为铺张，在物品的洗涤上实行集中洗涤的方法，将全部能放在一起洗涤的物品尽可能的放在一起洗，这样就能够避开了在不满载的状况下启动机器，很大程度勤俭了大量的能源，同时员工的工作量也无形中增加了，由于我们承接了许多外活，经常是多家酒店的物品放在一起洗涤，员工在洗前要把不同酒店的物品分别做上不同的标记，洗后还要依照所做的不同标记将物品分开才能进展下一道工序的工作，工作之辛苦及繁琐是没有干过这项工作的人很难想象的，特殊是夏天，天气炎热车间内的温度很高不要说是干活就是呆上一会儿也会浑身湿透但员工都没有丝毫的怨言，循环往复每天辛苦地工作着。勤俭一滴水、节约一度点的勤俭意识在洗衣部员工的意识中逐步的构成。客房楼层在保证对客效劳增加客房收进的同时，努力掌握本钱，在平常的工作中让每位员工建立约意识。