酒店环境因素识别与评价控制程序.docx

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1、 酒店环境因素识别与评价控制程序 文 件 名:酒店环境治理程序文件范例 环境因素识别与评价掌握程序 1.0目的 对本酒店在效劳中能够掌握和可能施加影响的环境因素进展识别、量化评价，判别重要环境因素，为制定环境目标、指标和治理方案供应依据。 2.0适用范围 本程序适用于本酒店效劳中环境因素的识别、评价和更新以及重要环境因素确实定。 3.0职责 环境治理者代表负责批准环境因素统计表和重要环境因素清单。 办公室负责制定本程序并贯彻实施，负责对各部门环境因素调查表中的环境因素进展分类、汇总、核定，负责重要环境因素评价工作。 各部门负责本部门环境因素的识别及确认。 4.0工作程序 环境因素的识别和要求

2、在识别环境因素时，各部门应结合自身的效劳活动进展全过程考虑，选择的过程和场所包括： (1)选购贮存烹饪效劳及处理过程; (2)办公区域各项治理活动。 环境因素识别的依据 以生命周期的思想为指导，掩盖过去、现在、将来三种时态和正常、特别、紧急三种状态以及间接影响。同时考虑： (1)水、声等污染物的排放与处置，包括向大气的排放、向水体的排放、废弃物治理 、土地污染; (2)能源、资源及原材料的消耗; (3)相关方关注的环境问题及要求。 环境因素的汇总 办公室将各部门填写的环境因素调查表中的环境因素，按水、声、固废、能源资源和间 接环境影响分类汇总，填写环境因素统计表，报环境治理者代表批准，作为环境

3、因素评价的依据。 环境因素的评价和重要环境因素确实定 办公室依据环境因素统计表，将分类汇总后的环境因素逐一登入环境因素评价表中，考虑以下状况，采纳评分方法对环境因素进展评价。 (1)需考虑的因素有：法规符合性、污染物排放量、发生频率、影响范围、影响程度、社区关注度、可节省程度。(其中前6项是对水、气、声等环境因 素的评价依据，后1项是对能源、资源环境因素的评价依据) (2)重要环境因素评价标准 严峻超标 a=5 法规符合性 稍微超标 a=3 达标 a=1 大 b=5 排放量 中 b=3 小 b=1 持续发生 c=5 发生频率 间歇发生 c=3 间或发生 c=1 四周社区 d=5 影响范围 场界

4、内 d=3 车间 d=1 严峻 e=5 影响范围 一般 e=3 稍微 e=1 强 f=5 社区关注度 一般 f=3 弱 f=1 加强治理后可明显见效 g=5 可节省程度 改良后可明显见效 g=3 较难节省 g=1 (3)确认重要环境因素 将上述前六项之和大于14的环境因素(即综合分a+b+c+d+e+f14)和后1项大于3的环境因素确定为重要环境因素，经审核后填入重要环境因素清单，报环境治理者代表。 重要环境因素的批准和传达 重要环境因素清单经环境治理者代表批准后，由办公室下发至各部门。各部门应明确本部门所涉及的环境因素和重要环境因素。 环境因素的更新和重新评价 环境因素的识别和评价原则上每年

5、在治理评审前进展一次，但当以下状况发生时，由办公室组织各相关部门按本程序步骤对相关的环境因素进展重新识别、评价和更新。 (1)法律法规更新与修改; (2)新工程开发或新设备购入。 5.0支持性文件 环境文件掌握程序 环境记录掌握程序 6.0相关记录 环境因素调查表 环境因素统计表 环境因素评价表 重要环境因素清单 物业经理人：.pmcE 篇2：ISO14000相关资料：环境治理作业指导书和记录的编写 ISO14000相关资料： 文 件 名:环境治理作业指导书和记录的编写 环境治理作业指导文件的作用和内容 (1)作用 组织的环境治理体系作业指导文件是侧重于操作性岗位或某一局部活动的规定，它是对环

6、境治理程序文件的绽开、补充和细化，一个程序文件可有若干个作业指导文件来支持。其目的是指导详细的岗位特殊是重要环境工作岗位的实际操作，使环境因素得到有效掌握。 (2)内容 作业指导文件包括技术标准、操作规程、各种治理规定、标准和方法、工艺流程图表、技术说明等，内容和形式多种多样，格式也不完全统一，组织可依据自身实际状况制订，假如使用原有的各项操作惯例和规章制度作为环境治理体系作业指导文件(第三层次文件)，则应将文件统一进展编号，纳入体系文件之列，以保证体系文件形式上的完整和统一。 环境治理记录 (1)常见的记录 关于适用的环境法律与其他要求的信息; 环境因素识别和环境影响评价记录; 环境培训记录

7、; 有关供方和承包方的信息; 投诉记录及处理打算; 环境目标、指标完成状况的跟踪记录; 运行掌握记录和产品信息(如成分和性能参数); 应急方案的检验报告和事故总结报告; 监测数据; 检查活动、仪器校准和设备维护记录; 11遵循法律、法规状况的定期评价记录; 12不符合、订正和预防措施记录; 13环境治理体系审核记录; 14治理评审记录。 (2)组织应建立并保持有关环境记录的标识、收集、编目、查阅、归档、贮存、保管 、收回和处置的文件化程序。应在相关程序中列出所需要的记录并规定保存期限，必要时可编制环境记录清单。 (3)环境记录的要求概括如下： 环境记录本身要求字迹清晰，能够识别并且有明确的追溯

8、线索将记录所记载的信息和相关的活动、产品或效劳联系起来。这是记录实现其证据功能的根本要求。为此，记录的名称和内容应能反映相关的运行和活动，有明确的标识和日期等追溯信息，以便在需要时澄清有关法律责任、查找事故缘由等。 记录的保存和治理要便于查阅，为此可以考虑采纳统一的编号、分类等措施。 环境记录可以集中保存，也可以分散保存，但应供应相宜的场所防止人为的和意外的损坏和遗失，如雨淋、虫蛀、霉变、失火等。环境记录的保存期限标准没有统一的要求，组织应视需要自行打算。 记录可以实行书面形式，也可以采纳电子媒体的形式。 应汇总全部重要记录的表格，组织有关部门进展校审，应从环境治理体系的整体 性动身，关注所采

9、纳的各种表格的内在联系，应确保记录的协调统一和内容的完整。 由于组织的规模、性质、机构设置和重要环境因素不同，其作业指导文件和相应的环境记录 也各不一样。 篇3：ISO14000相关资料：环境治理体系运行与保持 ISO14000相关资料： 文 件 名:环境治理体系运行与保持 环境治理体系(文件)一旦建立，为实现环境方针的承诺，为实现建立体系的意图，为满 足认证或持续保持认证，应全面投入运行和保持。 全员培训 组织的有关责任者应按培训程序确认组织各层次的培训需求，制定培训方案，并实施全 员培训。 (1)培训内容和规划 在运行阶段，组织应制定和实施有针对性的如下内容的培训规划： 环境方针的全员培训

10、; 环境意识的全员培训，包括全球、国家或地域的环境形势和恶劣环境行为对人、 社会、生态环境、自然界以及组织的生存和可持续进展的危害等; 组织能够或可能给环境造成的严峻环境影响; 环境治理体系学问的培训，包括ISO14000系列标准，ISO14001简介及全球进展 形势，实施ISO14001标准对组织的意义和作用等; 环境法律、法规及相关要求的学问培训，法规的权威性和严厉性，遵守法律法规 的必要性，各自工作与遵守法律的联系等; 环境治理体系文件培训; 专业学问和技能培训，应如何正常操作，作业标准是什么，如何做才能避开环境 责任事故发生，发生后的应急方法等; 所在岗位的环境职责、重要环境因素、细分

11、的目标、指标、信息沟通方式和通道等; 对体系运行负有特殊责任的人员培训，如环境治理者代表、内部审核员的培训等 ;对于预备申请第三方认证的组织，至少应全员培训一轮，对于重点岗位应使其把握正常操 作的技能;培训应有完整的记录，内容包括各种培训信息，如培训规划、方案、签到、考卷 、 成绩等。 (2)培训的方法 可采纳的培训方法列举有： 专家争论会、专题争论会、讲座等; 电视、录像电化教学; 由专业人员和治理者进展在职培训; 组织内部业务或信息刊物; 招贴画、板报和小册子; 体系运行环境信息的沟通; 新员工的岗前考核和培训/转岗培训; 脱产培训等。 信息沟通 体系在运行过程中需信息沟通的内容： (1)

12、环境方针传达至全体员工和有关相关方; (2)目标、指标和环境治理方案的细化和指令的传达; (3)职责和权限的信息; (4)体系文件的分发信息及需改良信息的沟通; (5)培训的信息; (6)法律、法规的识别和猎取，与执法者的联系; (7)与相关方的沟通，如了解利益相关方的意见和要求，相关方投诉埋怨处理，对 供方和合同方施加影响或进展调查信息; (8)运行信息及紧急状态信息; (9)对体系进展监测和测量结果的传达及反应信息; (10)不符合与订正措施的信息; (11)内审及治理评审信息等; (12)环境因素及环境影响更新信息等。 文件治理 组织应当根据文件掌握程序的要求，将有关文件准时发放到相关的

13、层次和岗位，并促使 他们根据文件规定的程序和职责去实施。 执行运行掌握程序(包括应急程序) 一系列的运行掌握程序以及支持它们的技术性作业文件，一旦发放到相应岗位，就应确 保员工严格地执行文件规定的方法、履行应负的职责。为此，在执行时应留意如下事项： (1)治理者和一般员工应先通过培训理解执行程序的重要性，应理解和把握文件规定 的工作方法和职责; (2)执行文件所形成的记录应标准、精确、清楚，并按规定方法保存好或传递给规定 的责任人; (3)各个岗位的运行掌握文件，应按文件掌握程序的规定进展良好的治理; (4)有关员工不应无视频率低的特别和紧急状态下的处理方法，相反响更加重视，员 工应当知道发觉

14、问题或事故时的汇报途径; (5)组织中有关治理者，应按文件的规定安排进展应急程序的试验或演习，并评审及 必要时改良应急程序; (6)体系运行初始阶段易发生作业文件未制定，或制定的文件欠科学有效性，或未认 真执行或执行无记录等现象，应予以重视。 监测 在体系运行阶段，有关治理者或员工应按程序规定的频次和方法进展监测和测量。监测 和测量的对象一般为： (1)目标、指示及方案的进程及完成状况; (2)环境表现(绩效); (3)运行掌握记录; (4)监测仪器维护及校准; (5)法律、法规及其它要求的符合状况评审。 可检查的方面还包括： (1)体系文件特殊是运行掌握/应急文件的有效性、可操作性及适用性; (2)各项程序和作业指导书的执行状况; (3)职责的实施状况; (4)关于环境测量的程序中其它各种规定是否有效地执行; (5)自行监测质量保证(采样、方法、人员、治理等)。 不符合订正及预防 在运行阶段，应特殊留意查找所发觉问题的体系方面的缘由以及推断体系方面问题的严 重性，并有效地改良和完善体系。充分发挥和验证或修正“不符合、订正及预防措施”条款 的功能。 记录 应对ISO14000体系的建立和运行中的很多信息作记录，并予以保存。