酒店销售经理个人工作总结5篇.doc

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1、 酒店销售经理个人工作总结5篇 转瞬间，2022年已过去，回首近一年来的工作，我已渐渐融入到这个大集体之中。自13年4月份开头在增力商贸，这段时间内我始终履行业务职责和义务，在领导带着下积极开展各项业务工作。2022年对于白酒界来讲是个多事之秋，国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和悲伤、激-情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。现根椐近一年来的工作实践、阅历和教训，秉承实事求是的原则，回忆这段时间的工作历程： 一、怀揣感恩的心来工作 首先要感谢公司领导对

2、我个人工作力量的信任，在工作上赐予我最大的支持，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我布满更多的工作热忱和工作动力。我将牢记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报领导的信任。 再次是感谢胡忠敏主管在工作上对我的教育，以及在生活上的照看。在工作上遇到困难的时候，会主动与我进展良好恰当的沟通，订正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺当的开展。当我们针对某些事情的处抱负法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我削减了很多的工作 弯路和工作细节

3、失误。 二、不断提高工作状态和工作心态 1、工作敬业表现、素养修养渐渐提高 2、销售学问、工作力量和业务水平的熬炼 3、仔细、按时、高效地完成领导安排的各项工作 三、自身力量的欠缺，日后仍需努力 1、自身心态的不成熟 2、工作力量的欠缺 综上所述，在2022年的工作有很多缺乏之处，需要改正、加强、和完善。信任通过这一年的工作实践，从中吸取阅历和教训，经过一段时间的烦死反省之后，在2022年甚至更长的时间里，我将在个方面有一个新的进步和提高，从而把工作做的更好更细更完善。 酒店销售经理个人工作总结2 时间依旧遵循其亘古不变的规律连续着，又一个年头成为历史，依旧如过去的诸多年一样，已成为历史的20

4、22年，同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。2022年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然_年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和悲伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨- 一、负责区域的销售业绩回忆与分析 (一)业绩回忆 1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务; 2、胜利开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的根底工作; (二)业绩分

5、析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要缘由有： a、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终转变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商协作度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了! b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小); c、公司效劳滞后，特殊是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客

6、户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送力量、协作度、投入意识”等，直接打算了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的阅历教训，今年我个人也把查找重点市场纳入了我的常规工作之中，最最终09年11月份打算以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一局部阅历，为明年的运作奠定了根底。 二、个人的成长和缺乏 在公司领导和各位同事关怀和支持下，_年我个人无论是在业务拓展、组织协调、治理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着很多缺

7、乏之处。 1、心态的自我调整力量增加了; 2、学习力量、对市场的预见性和掌握力力量增加了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握力量增加了; 4、对整体市场熟悉的高度有待提升; 5、团队的治理阅历和整体区域市场的运作力量有待提升。 三、工作中的失误和缺乏 1、平邑市场 虽然地方爱护严峻些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有肯定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季降临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上效劳不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大

8、的，对我们更是淡化了。 2、泗水市场 虽然经销商的人品有问题，但市场环境的确很好的(无地方强势品牌，无地方爱护-)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有肯定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反响很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性缺乏，反映不够快。 3、滕州市场 滕州的市场根底还是很好的，只是经销商投入意识和公司治理太差，以致我们人撤走后，市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点： (1)没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场，对厂家过于依靠; (2)没有在适当的时候查找适宜的其他潜在

9、优质客户作补充; 4、整个_年我走访的新客户中，有10多个意向都很剧烈，且有大局部都来公司考察了。但最终落实很少，其缘由在于后期跟踪不到位，自己信念也缺乏，铺张了大好的资源! 四、_年以前的局部老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致_年以前的市场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商，以“和谐进展”为原则，实行“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。 1、滕州：虽然公司有费用但必需再回款，以多发局部比例的货的形式解决的，双方都能承受和理解; 2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售; 3、泗水：同滕州 4、峄城：尚未解决 通过以上方

10、式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都承受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场 依据公司实际状况和近年来的市场状况，我们始终都在摸索着一条运作市场的捷径，真正表达“办事处加经销商”运作的成效，但必需符合以下条件： 1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比方地方爱护过于严峻、地方就太强等; 2、经销商的质量肯定要好，比方“实力、网络、配送、协作度”等; 办事处运作的详细事宜： 1、治理办事处化，人员外乡化; 2、产品群众化，主要定位为中档消费人群; 3、运作渠道化、共性化，以流通渠道为主，重点操作大客户; 4、重点扶

11、持一级商，办事处真正表达到协销的作用; 五、对公司的几点建议 1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉; 2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性; 3、集中优势资源聚焦样板市场; 4、注意品牌形象的塑造。 总之2022年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的2022年，站在_年的门槛上，我们看到的是盼望、是丰收和硕果累累! 酒店销售经理个人工作总结3 “_”期间，我区酒类流通治理工作根据商务部酒类流通治理方法(商务部令_年第25号)的要求，仔细履行职责，广泛宣传，以标准备案登记办理、全面推行酒类溯源制度为中心，以标准

12、酒类市场秩序为重点，以广阔人民群众喝上“放心酒”为目的，切实加强对酒类流通行业的监视治理，确保酒类市场的富强稳定。现将我区“_”工作总结如下： 一、根本状况 _年办理酒类流通企业备案211家。其中：批发兼零售企业13家、零售企业164家、餐饮效劳企业34家。 二、主要工作 1、领导重视，成立组织 自宿州市人民政府关于公布第五批行政审批事项清理结果的通知(宿政发_21号)下达后，区商务局领导高度重视，特地成立酒类流通治理工作领导小组负责全区酒类流通治理工作。 2、制定方案，明确任务 依据酒类流通治理方法的要求，制定了埇桥区酒类流通工作工作方案，提高酒类流通市场整顿工作的主动性、针对性以及实效性。

13、围绕目标任务、运行机制、治理范围、运作和治理方式、保障措施、加强领导等方面，从全区的实情动身，提出了可操作性的工作意见。尤其对加强领导，分工协作，成员之间明确了详细工作职责，为形成合力促进酒类流通治理工作标准化，净化我区酒类流通市场，营造了气氛，奠定了根底。 3、深入基层，开展调研 依据我区实际状况，埇桥区商务局按“先城区、后乡镇，先抓批发、后抓零售”的工作方针，首先从市区批发企业着手，开展了对酒类生产、批发企业的根本状况摸底调查和备案登记工作。在最酷热的夏季，埇桥区商务局组织精干人员在城区范围内，挨家挨户调研我区酒类流通企业资料。 4、广泛宣传，营造气氛 为确保我区酒类流通治理工作的正常有序

14、开展，加大酒类流通治理方法的宣传力度，进一步提高酒类批发企业、零售企业和广阔消费者对方法深刻理解和熟悉，我区印发了酒类宣传单、宣传画册3000份。广泛宣传加强酒类流通治理工作的重要意义，让广阔人民群众家喻户晓，营造共同遵守方法的规定气氛，为有效地开展埇桥区酒类治理工作奠定了良好的根底。 5、依法行政，办理登记 酒类经营备案登记办理是酒类监管工作的重心之一，为搞好登记办理工作，完善登记办理程序，埇桥区商务局对经营资质、申请资料、办理手续、办理时限进展明文规定，实施阳光操作;在方法登记工作中，我们有专人负责，建立台帐，做好随附单的发放、领取、登记、保管等各环节的工作。做到了没有酒类批发许可证的企业

15、坚决不能发给随附单，防止将随附单发乱，失去其掌握作用。 三、存在的问题及建议 酒类流通治理工作涉及的范围较广，点多、线长，由于今年工作刚起步，加之各方面的缘由，存在的问题也比拟突出，主要有： 一是实行酒类经营备案登记制和经营溯源制，是酒类流通治理的一项根底性工作和重点工作，但绝不是治理工作的全部，大量的工作是对酒类流通环节的日常监视治理，这是一项长期的工作。 二是建议对现有酒类治理人员进展全员培训，提高行政执法人员的思想素养，切实树立正确的治理理念和效劳思想。 四、“十二五”年工作思路酒类流通治理方法是商务部成立后出台的第一部酒类监管的部门规章，实施酒类经营实行登记备案制和溯源制是政策性强、涉

16、及面广的一项全新工作。这就要求我们必需把此项工作做细做实，积极、稳妥地推动酒类流通治理工作。详细做法： 一是进一步加大宣传力度，提高全民对加强酒类流通治理工作的重要性的熟悉，提高酒类经营者执行国家相关政策的自觉性，确保我市酒类流通市场的安康和安全。 二是进一步标准酒类经营行为，严格实行酒类备案登记和溯源制度，不断加强治理，对货源不清、渠道不明、手续不全的企业要准时整改，指导企业不断完善和标准经营治理。在酒类商品交易过程中保证质量安全，保证酒类商品交易信息的真实性，完整性和可追溯性，建立健全酒类商品安全信用档案，积极推动“放心酒”工程。 三是集中开展严峻打击制售假冒伪劣酒类违法行为的专项行动。“

17、十二五”期间埇桥区将组织相关执法部门，对市区集中开展打击制售假冒伪劣酒类商品的行动。对酒的名称、原料、酒度、价格、出厂日期、生产企业、厂址等进展检查。严峻查处无生产许可证的白酒、散装酒的销售，防止假冒伪劣和有毒假酒流向市场。 四是积极开展“放心酒示范店”工程，建立酒类商品信用档案，对各个经销企业的资信状况、良好信用、不良信用和产品信用等信息进展记录，构建信用监视和失信戒备机制，建立优秀企业的荣耀榜、失信企业的黑名单。 酒店销售经理个人工作总结4 时间依旧遵循其亘古不变的规律连续着，又一个年头成为历史，依旧如过去的诸多年一样，已成为历史的2022年，同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。2022年

18、对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然全球性金融危机的影响在渐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和悲伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。 一、负责区域的销售业绩回忆与分析 (一)业绩回忆 1、年度总现金回款_万，超额完成公司规定的任务; 2、胜利开发了_个新客户; 3、奠定了公司在以_为中心的重点区域市场的运作的根底工作; (二)业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的_万的目标，相

19、差甚远。主要缘由有： a、上半年的重点市场定位不明确不坚决; b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小); c、公司效劳滞后，特殊是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面，虽然落实了新客户，但离我本人制定的目标还有肯定差距，且这_个客户销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送力量、协作度、投入意识”等，直接打算了市场运作的质量。 3、我的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取之前的阅历教训，今年我个人也把查找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终打算以

20、_为核心运作市场，通过两个月的市场运作也摸索了一局部阅历，为明年的运作奠定了根底。 二、个人的成长和缺乏 在公司领导和各位同事关怀和支持下，_年我个人无论是在业务拓展、组织协调、治理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着很多缺乏之处。 1、心态的自我调整力量增加了; 2、学习力量、对市场的预见性和掌握力力量增加了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握力量增加了; 4、对整体市场熟悉的高度有待提升; 5、团队的治理阅历和整体区域市场的运作力量有待提升。 三、工作中的失误和缺乏 1.没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场，对厂家过于依靠; 2.没有在适当的时候查找适宜的其他潜在优质客户

21、作补充; 3、整个2022年我走访的新客户中，有许多个意向都很剧烈，且有大局部都来公司考察了。但最终落实很少，其缘由在于后期跟踪不到位，自己信念也缺乏，铺张了大好的资源! 四、局部老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致以前的市场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商，以“和谐进展”为原则，实行“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。 1)虽然公司有费用但必需再回款，以多发局部比例的货的形式解决的，双方都能承受和理解; 2)自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售; 通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都承受了且运行较平稳

22、，彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。 酒店销售经理个人工作总结5 2022年马上度过，我们布满信念地迎来2022年。值此辞旧迎新之际，有必要回忆总结过去一年的工作、成绩、阅历及缺乏，以利于扬长避短，在新一年里努力再创佳绩。即是对自己的总结，也是对公司的交代，更是为下明年的工作做一个铺垫。不断总结阅历，有所发觉，有所创造，有所制造，有所前进。可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高，才会有进步。 公司领导依据中心的要求，年初制定了全年工作规划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，努力实现目标，齐心，蓄积等。总体思路指导着全年各项工作的开展。认证评审工作的促进，以及各项演出

23、活动的实操。公司里紧急而又团结的工作气氛让每一位同仁拼搏奋进，如同八仙过海、各显神通。就个人而言，我们做一件事首先分析自己的状况，面临的环境，自己可以利用的资源，具有的优势和缺乏，然后才可以结合要到达的目标，制定最正确的方案，其实就是一个实事求是的过程。没有目标就没有方向，也就失去了你实事求是的意义。方法上有缺陷就会影响效率，事倍功半，甚至徒劳无益。抽时间通过各种渠道去学习营销方面的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度

24、的提升。对市场个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官熟悉的缺乏。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场状况，并准时调整营销策略。 在企业领导和各位同事关怀和支持下，2022年我个人无论是在业务拓展、组织协调、等各地方都有了很大的提升，同时也存在着不少缺乏之处。 1、心态的自我调整力量增加了; 2、学习力量、对市场的预见性和掌握力力量增加了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握力量增加了; 4、对整体市场熟悉的高度有待提升; “沟通从心开头”是_公司的广

25、告宣传词，我特别喜爱这句话，因此，我也时刻记住并把这句话带到我的工作中去。盼望我能专心做好每一件不寻常的事销售销售，销的是自己，售的是观念。买卖买卖，买的是感觉，卖的是好处做事要出于心，做人要出于情没有调查就没有发言权”，“知彼知己，百战不殆”，“不唯书、不唯上、只唯实” 1、用事实和数据说话，客观总结;切忌空话大话，夸夸其谈; 2、既有成绩也有问题，问题要分析其根本缘由; 3、目标和规划要分降落实，要有详细可行的方法。 4、提出意见要结合建议，不要一味埋怨和找茬，目的是改善。 总之2022年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的2022年，站在新一年的门槛上，我们看到的是盼望、是丰收和硕果累累! 酒店销售经理个人工作总结