酒店爱岗敬业演讲稿范文12篇.docx

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1、 酒店爱岗敬业演讲稿范文12篇 最新酒店爱岗敬业演讲稿应当怎么写？你是不是在为这个问题而苦恼？不要急，今日我就为大家整理了一些关于这方面的范文模板，有需要的小伙伴千万不要错过，一起来看看吧！ 酒店爱岗敬业演讲稿 酒店爱岗敬业演讲稿（一）： 敬重的领导，同仁们大家好! 我是酒店餐饮部的xx，我为大家演讲的题目是我爱xx，我爱我这平凡的岗位。 假如你是一滴水，你是否滋润了一寸土地;假如你是一缕阳光，你是否照亮了一份黑暗;假如你是一颗小小的螺丝钉，你是否还永久坐守你生活的岗位”这是雷锋日记里的一段话，他告知我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的奉献。 在漫漫的人生历程中，多数人都是在平

2、凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了很多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开头的，平凡的起点总是迈向胜利的第一步。或许有人会说：“我们的工作如此平凡，能有什么作为呢”我的答案是：“有!”虽然我们每一天的工作都很平凡，但是做好这些平凡的事情，就是为企业进展奠定根底。假如企业是一条船，那么我们就是船上那划浆的众人，只有我们齐心合力，方能将这条船驶向抱负的此岸。假如企业是一棵树，那么我们就是树下那渺小的根须，只有我们舍命吸取土壤里的养分，这棵树方能健壮成长，长成参天大树。 在酒店领导班子提出大干120天期间，我和我的同事们在经理的带着下，做好每一件小

3、事，用自己的汗水证明白我们的价值!为了保证我们的效劳，我们每一天坚持在点到时练习问好，每一天在抹尘时相当认真，在客人到之前预备好效劳中所需的务必品.上班时间也比平常要早一个小时。有时我们把苦往肚子里咽，记得在我刚入职不久的时候，效劳了一桌外地来的客人，明明记得自己把牙签摆在桌面上了，可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签，我一时很生气，就说了一句“明明包厢桌子上是有的!”可能是我说话的语气不对，客人认为我态度不好，投诉了我。事后经理告知我，往后只要客人说没有的东西，就应马上把客人所需的物品拿到客人的面前。 几许往事，历历在目，使我得到熬炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的

4、工作有了更深一步了解和熟悉，我越来更加现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠，时间流转，我对这份工作的喜爱也一每天的在增加。由于从件件的一般小事中，让我清晰的看到和了解到效劳工作中的闪光之处，很多的酸甜苦辣，让我体会到人生的真谛和价值，说到那里，我禁不住要专心告知大家。我爱这平凡的岗位，我爱华侨我的家，这是我无悔的选取! 酒店爱岗敬业演讲稿（二）： 落叶在空中回旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它的大地的感恩。白云在蔚蓝的天空中漂浮，绘画着一幅感人的画面，那是白云对培育他的蓝天的感恩。由于有了感恩，我们才懂得工作中的完善；由于有了感恩，我们才明白付出的欢乐；由于有了感恩，我们才懂得了工作

5、的真谛，这就是我此培训最大的收获和感悟。围围着此次培训，我浅谈下自我的感想和体会。 “作一名合格的酒店领班主管，我们还缺什么？”这是培训第一讲中的一个问题，这个问题对于我们从事在一线的各位领班主管而言，是我们在工作中需要时时到处思索的问题，更是我们要用自己的实践在工作中去努力践行和探究，总所周知，一名合格、优秀的领班主管能够很好的利用自我的素养因素，去调整自身的工作气氛，使自己所带着团队更加团结，一名合格、优秀的主管还能够使团队成员之间的关系相互融洽，能够使团队成员的业务素养在潜移默化中得到提高，透过培训，我在理性上深刻熟悉到法律法规常识、文化素养、规划组织潜力、人际关系处理潜力、以身作责示范

6、潜力是合格优秀的主管必备的根本素养，是成为一名优秀合格主管所必备的条件，在那里我想，优秀的主管更就应在以身作则方面做出表率。在我们xx酒店，主管的职责范围很广，也很杂，有上传下达公司指令，治理酒店，酒，烟，茶，饮料。带着员工领货，摆货依据出品单的名称，数量配送到每个包间，每日盘库并作日报表，月总表，考勤表，统计工作量，卫生等等。在这些繁杂的工作中，主管以身作则的表率作用非常重要，我们不能由于工作的繁杂而马马虎虎，相反，我们的一言一行都是各位员工所参看的标准，记得有一次，在例行检查仓库货物的时候，我发觉了货物摆放杂乱，做为主管领班的我们主动的去将货物整理好，在一言一行中亲自示范做给员工看，手把手

7、的教育他们，让效劳员明白我们是怎样去做的，在潜移默化中去努力影响他们。所以要做合格优秀的主管我们务必在工作的细节中，认仔细真，兢兢业业，细节之处彰显素养，细节之处可定成败，只有我们将工作中的各项细节做好，我们离一名合格优秀主管的距离也就不远了。 酒店治理的工作在实践过程中，将会面临各种各样的实际问题，有些问题非常急手，有些问题非常简单，要很好的解决工作中存在的各种冲突和困惑，笔者认为就要将强学习，在培训的其次节课中有这么一句话话“要解决好学问技能欠缺所带来的冲突和困惑”，详细的要从书本中加强学习，要从实践中加强学习，要从他人的身上学习优秀的品质，只有广泛的汲取各种学问和处理问题的方式方法，才能

8、更好的解决各种实践过程中的问题，才能在处理问题的实践过程中，解决自己的困惑，在那里，我想说的是，作为我们酒店的基层工，无论是效劳生，还是领班主管，在每一天繁忙的工作之余，我们其实真正能够静下心来去学习，对于我们来说是一种挑战，应对这样的实际困难，我们每个酒店员工其实要摆正好自我的实际，将书本、实践和学习他人三种学习方式有机的结合起来，静下心，沉下心，利用一切能够利用的时间，加强自我的学习，加强自我的潜力素养的提高，这样我们才能适应酒店的进展，这样我们才能更好的去做好我们的工作。在酒店里就有这样一个来自农村的小伙子，由于家庭的缘由，他上完初中后就外出打工，在酒店里从事的是勤杂工的工作，每当夜深人

9、静的时候，他总是单独一人拿起课本学习，日复一日，每天如此，最终透过 自己的努力自考完成了专科学历，此刻正在复习应考自考本科段的课程。他为我们树立了一个典型的典范，学习永不分场合，永不分时间。 如何获得下属的信任？是我们每位领班主管都需要应对的实际问题，下属对我们信任，我们的工作会更加有利开展，我们的团队会更加团结帮助，酒店的效益也会由于团队士气和精神面貌而加以转变，我们如何获得下属的信任？在培训课第三讲中，有这么一句话“做员工迷茫时的指路人”。这对于我们而言，教育和启发好处巨大。做好员工迷茫时的指路人，就要从员工的角度去动身，在工作中要求他们，在生活中关怀他们，在事业上帮助他们，每个人都有迷茫

10、的时候，当一名员工情愿把他自己的困惑和你说时，那么能够确定的是员工对你是非常信任的，情愿和你成为朋友，这时的我们就要学会仔细的去倾听，有效的倾听会缩短我们和员工之间的距离，会增加我们和员工之间的沟通，更会很好的促进我们工作的开展。记得我们班组出名效劳员，老家在*农村，家里非常贫寒，她有兄弟姐妹四个，她是长女，有段时间看着他闷闷不乐，甚感怀疑，于是在一次下班后，我主动和她聊了起来，开头她不情愿说什么，但之后渐渐的放开心扉和我道出了家里最近发生的事情，原先是他父母生病了，家里没钱治疗，于是我专心的开导她，同时鼓舞她要敢于应对困难并专心的帮助她想方法克制目前的困难。因此，获得下属的信任，做员工迷茫时

11、的指路人，就要学 会专心去倾听！ 有人会说酒店治理人的工作是非常简洁的，无非就是治理好酒店的效劳和运营等？其实，酒店里的每一个岗位，对于我们个体人而言要想做好，要想使自己的职业生涯的空间得到提升，这并不非常简单的。要想做好这一切，我想首先要有感恩之情。有了这份感恩之情，我们才能更加珍惜我们此刻的这份工作，才能更加努力的去工作，才能为自己的提升夯实坚固的根底。 我在xx酒店迄今为止已有六个春秋了，在这六年里，我经受了很多次工作中的苦恼，经受了很多次工作中的挫折，在困难和苦恼面前，我并没有后退，相反在酒店和同事们的帮助下，我不但解决了各种困难和问题，更学会了如何去做好工作，机遇总是给有预备的人，透

12、过努力，我此刻已走上了治理的岗位，在这方热土中，酒店对于我的培育让我永不忘记，这天，我们又理解了为期*天的培训，让我们在繁忙的工作间，学问和潜力得到了进一步充电，可见我们酒店老总的良苦专心，可见我们酒店在员工治理方面的高瞻远瞩。 最终，我由衷的说声：感谢你！感谢我们的xx酒店！感谢你给我们制造的时机和平台，信任在不久的将来，我们xx酒店必将越来越好，我们的前途也将更加光明绚烂！ 酒店爱岗敬业演讲稿（三）： 我很庆幸自己能够成为xx宾馆消遣部的一员。虽说我家离宾馆不远，可我以前对xx的了解程度却不是很深。但透过为数不多天的所见所闻，使我了解到了xx的企业文化，同时也被xx的企业文化深深吸引。xx

13、景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领会自然造物的奇妙和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的美丽旋律会让您沉醉在浓郁的文化气氛中。xx宾馆表达了自然环境与客人情感的互动融合，它是人间休闲的风水宝地，度假旅游的美景胜地、清静满意的抱负福地、是体会奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到傲慢和骄傲，并暗下决心，必需好好工作，做一名爱岗敬业的好员工。 提到爱岗敬业，我们消遣部的田正龙师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了，来xx已13个春秋，他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器消失故障时，田师傅总加

14、班加点地抢修，从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的敬佩，同时也得到了企业领导的欣赏。当我们问他：“您为什么对工作如此热忱”田师傅总是谈谈一笑，说出最朴实无华而又让人敬佩的一句话：“领导把我安排在这个岗位是对我的信任，我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人阿!他的这种“爱xx、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操，深深地感染了我们，我们要以田师傅为典范，把他的这种精神继承并且/发扬光大。 在经济飞速进展的这天，行业竞争日益加剧，物竞天择、适者生存的形式，已是必定。xx企业要想在剧烈的竞争中得以快速进展，个人要在企业中得以生存，企业员工务必发扬xx人精神。 这天，在座的百分之

15、九十以上都是年轻的员工，我想问大家一个问题：“你为xx企业进展预备好了吗或许你会说，我是一个寻常的员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那些都是领导的事情。”在那里我要大声说：你错了。在xx企业进展过程中，在平凡一般的岗位上，我们虽然是沧海一粟，但是你、我爱岗敬业的实际行动，必将成为xx企业进展壮大的活力。 人活在世，总要有人生目标，总要有个进展方向，说的朴实点就是要有个谋生的依托。此刻我们既然选取了效劳这个行业，就要把自己的抱负、信念、青春、才智、毫不保存地奉献给这庄重的选取。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能表达这份爱，怎样才能表达这种情呢那就是“爱岗敬业，乐于奉献

16、”。 古人说：“不积硅步，无以至千里。不善小事，何以成大器。”从我做起，从小事做起，从今刻做起。这才是我们爱企业、愿为企业做奉献的实际行动。假如我们把工作当成一种享受，把工作当成一种使命。那我们的xx企业必需会蒸蒸日上，兴盛兴旺。 做一个爱自己企业的员工吧，在平凡的岗位上尽情呈现你的才能和才智，由于xx进展的锦绣前程就是我们的明天! 酒店爱岗敬业演讲稿（四）： 酒店人员爱岗敬业演讲稿 作为xx的员工就应项怎样去应对此刻的工作，在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢我觉得首先是诚恳可信，自古以来，诚恳守信就是衡量一个人的行为，品质和人格的示准，古人云：经营之道在于诚，赢利之道在于信，诚恳守信是做人的根

17、本精确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提，因此在工作中，我用真诚的心对待每一位客人，用良好的信誉对待每一件事，人们往往把效劳简洁的理解为态度，以为态度好就是效劳好，其实不然，效劳有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不行分的联系。谁都明白，与客户打交道即累又繁琐，可我喜爱这个工作，喜爱看到客户在我人那里疲乏而来，面带满足的笑容离去。满意于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常由于酒店的因素或客人的苛求，其他极个别无理取闹而发生让人圆满的事，但我总是用我的诚意去弥补缺乏，用行为感动客人，各种各样的人们来往交替，使我与很多客户结下了不解之缘，以真诚效劳换客户真情，我的工

18、作也因此生动多彩! 效劳工作就窗口工作，个人形象是工作一个重要环节，我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面，是能展现国酒精神面貌的窗口，是顾客第一印象构成的地方。因此效劳质量将在很大程度上打算着顾客在那里的全部心情和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄重和神圣，同时也感觉到自己职责和压力。在每次上班之前，我不仅仅仅要注意自己的仪表，注意自己的语言，更重要的是还要注意自己感情和心态，把自己的家庭，自己的生活，自己的不开心和苦恼，自己身体上的疲乏都遗忘，也就是要对自己的心灵进展一次洗礼，让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客效劳，才会全心全意为企业着想。记昨去年十月

19、，我母亲被诊断为子宫癌住院手术，老公在外工作，既要照看幼小的儿子生活起居校园接送，又要陪护医防院的母亲，内心又为重病的母亲担忧，而且还要到酒店上班，那时我心力交瘁，几乎要垮掉了，但只要换上工作服，我立即擦干眼泪，画上淡妆，笑容满面的应对我的客人，我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件简单事，我们每一天接触的一张张生疏的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不 理解你的，有素养好的，有素养差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热忱和优质的效劳去完成。我们也是人，也有自己

20、的共性和心情变化，而无论怎样，我们都具有调整自己心态的强大潜力，顾客快乐我快乐，顾客满足我满足，顾客的苦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有由于我的工作不到位而让顾客不满足，作为国酒的一员，我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满意。 我认为一个酒店的经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件以配套，我们的设备就是硬件，我们的效劳就软件，我们的酒店虽具有必需的规模，环境也得天独厚，但仍不必需能随时满意顾客的要求，但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满意客人。进国酒以来，我用真诚换真情，我用诚信换

21、诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给酒店的留下的是无形的财宝。但作为一个酒店中员工而且是酒店治理者，要想完善自己的本质工作，务必不断的学习和充电，丰富自己的学问，提高自己的整体素养，每次我会利用学习时机，仔细的学习别人的先进阅历，不断提高自己完善自己，提高自己对市场变化的应变潜力。 我没有豪言壮语，只有朴实无华的言行;没有光芒的事迹，只有平凡一般的工作;没有英雄的形象，只有劳碌的身影。但就是这朴实，平凡和劳碌中，充分说明白我对事业的喜爱和忠诚。我期望用我的努力，用我优质的效劳，用我的诚信，把那里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们酒店经营的红红火

22、火，让我因国酒而骄傲，国酒因我而绚烂。 感谢大家！ 酒店爱岗敬业演讲稿（五）： 敬重的领导，同仁们： 大家好! 我是餐饮部的XX，我为大家演讲的题目是我爱华侨我的家我爱我这平凡的岗位。 假如你是一滴水，你是否滋润了一寸土地;假如你是一缕阳光，你是否照亮了一份黑暗;假如你是一颗小小的螺丝钉，你是否还永久坐守你生活的岗位”这是雷锋日记里的一段话，他告知我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的奉献。 在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了很多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开头的，平凡的起点总是迈向胜利的

23、第一步。或许有人会说：“我们的工作如此平凡，能有什么作为呢”我的答案是：“有!”虽然我们每一天的工作都很平凡，但是做好这些平凡的事情，就是为企业进展奠定根底。假如企业是一条船，那么我们就是船上那划浆的众人，只有我们齐心合力，方能将这条船驶向抱负的此岸。假如企业是一棵树，那么我们就是树下那渺小的根须，只有我们舍命吸取土壤里的养分，这棵树方能健壮成长，长成参天大树. 在酒店领导班子提出大干120天期间，我和我的同事们在经理的带着下，做好每一件小事，用自己的汗水证明白我们的价值!为了保证我们的效劳，我们每一天坚持在点到时练习问好，每一天在抹尘时相当认真，在客人到之前预备好效劳中所需的务必品.上班时间

24、也比平常要早一个小时。有时我们把苦往肚子里咽，记得在我刚入职不久的时候，效劳了一桌外地来的客人，明明记得自己把牙签摆在桌面上了，可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签，我一时很生气，就说了一句“明明包厢桌子上是有的!”可能是我说话的语气不对，客人认为我态度不好，投诉了我。事后经理告知我，往后只要客人说没有的东西，就应马上把客人所需的物品拿到客人的面前。 几许往事，历历在目，使我得到熬炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和熟悉，我越来更加现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠，时间流转，我对这份工作的喜爱也一每天的在增加。由于从件件的一般小事中，让我清晰

25、的看到和了解到效劳工作中的闪光之处，很多的酸甜苦辣，让我体会到人生的真谛和价值，说到那里，我禁不住要专心告知大家。我爱这平凡的岗位，我爱华侨我的家，这是我无悔的选取! 感谢大家! 酒店爱岗敬业演讲稿（六）： 敬重的酒店领导、来宾和各位亲爱员工兄弟们： 大家下午好! 朋友，或许你到过许多风景名胜，名山大川，但你不能不到素有旅游天堂长寿之乡的湖北钟祥一游，那里有世界文化遗产名显陵，美不胜收的的大口森林公园，人间奇景黄仙洞，纯朴和善的风土人情.那么当你兴尽归来，一身疲乏时，莫愁湖国际大酒店欢送你! 我们酒店座落在名胜古迹名显陵脚下，秀丽的莫愁湖畔，依山傍水而建花草树木点缀其间，交通便利、环境宜人、但

26、更吸引您的是精神抖擞、气宇轩昂、着装整齐、笑容可掬的国酒员工，这些布满自信、气质非凡的帅哥美女们构成了一道秀丽的风景线，非常荣幸的是，我就是这些员工中的一名。 自从我走进国洒的那天起，我就爱上了这个环境优雅、空气清爽的所在，也爱上了这个专心进取、团结温馨的大群众，每当看到一位位来宾希冀而来、满足而去，我更爱上了我的工作。我不是诗人，不能用美丽的诗句讴歌我的职业;不是学者，不能用深遂的思想思索我的价值。我只是一个一般的酒店员工，但我有一个不平凡的信念让国酒因我而绚烂。 作为国酒的员工就应项怎样去应对此刻的工作，在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢我觉得首先是诚恳可信，自古以来，诚恳守信就是衡量一个人

27、的行为，品质和人格的示准，古人云：经营之道在于诚，赢利之道在于信，诚恳守信是做人的根本精确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提，因此在工作中，我用真诚的心对待每一位客人，用良好的信誉对待每一件事，人们往往把效劳简洁的理解为态度，以为态度好就是效劳好，其实不然，效劳有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不行分的联系。谁都明白，与客户打交道即累又繁琐，可我喜爱这个工作，喜爱看到客户在我人那里疲乏而来，面带满足的笑容离去。满意于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常由于酒店的因素或客人的苛求，其他极个别无理取闹而发生让人圆满的事，但我总是用我的诚意去弥补缺乏，用行为感动客人

28、，各种各样的人们来往交替，使我与很多客户结下了不解之缘，以真诚效劳换客户真情，我的工作也因此生动多彩! 效劳工作就窗口工作，个人形象是工作一个重要环节，我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面，是能展现国酒精神面貌的窗口，是顾客第一印象构成的地方。因此效劳质量将在很大程度上打算着顾客在那里的全部心情和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄重和神圣，同时也感觉到自己职责和压力。在每次上班之前，我不仅仅仅要注意自己的仪表，注意自己的语言，更重要的是还要注意自己感情和心态，把自己的家庭，自己的生活，自己的不开心和苦恼，自己身体上的疲乏都遗忘，也就是要对自己的心灵进展一次洗礼，让自己全心全意地投

29、入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客效劳，才会全心全意为企业着想。记昨去年十月，我母亲被诊断为子宫癌住院手术，老公在外工作，既要照看幼小的儿子生活起居校园接送，又要陪护医防院的母亲，内心又为重病的母亲担忧，而且还要到酒店上班，那时我心力交瘁，几乎要垮掉了，但只要换上工作服，我立即擦干眼泪，画上淡妆，笑容满面的应对我的客人，我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件简单事，我们每一天接触的一张张生疏的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不 理解你的，有素养好的，有素养差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我

30、们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热忱和优质的效劳去完成。我们也是人，也有自己的共性和心情变化，而无论怎样，我们都具有调整自己心态的强大潜力，顾客快乐我快乐，顾客满足我满足，顾客的苦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有由于我的工作不到位而让顾客不满足，作为国酒的一员，我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满意。 我认为一个酒店的经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件以配套，我们的设备就是硬件，我们的效劳就软件，我们的酒店虽具有必需的规模，环境也得天独厚，但仍不必需能随时满意顾客的要求，但是我们的软件会在

31、不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满意客人。进国酒以来，我用真诚换真情，我用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给酒店的留下的是无形的财宝。但作为一个酒店中员工而且是酒店治理者，要想完善自己的本质工作，务必不断的学习和充电，丰富自己的学问，提高自己的整体素养，每次我会利用学习时机，仔细的学习别人的先进阅历，不断提高自己完善自己，提高自己对市场变化的应变潜力。 我没有豪言壮语，只有朴实无华的言行;没有光芒的事迹，只有平凡一般的工作;没有英雄的形象，只有劳碌的身影。但就是这朴实，平凡和劳碌中，充分说明白我对事业的喜爱和忠诚。我期望用我的努力，用我优质的效劳，用我的诚

32、信，把那里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们酒店经营的红红火火，让我因国酒而骄傲，国酒因我而绚烂。 感谢大家! 酒店爱岗敬业演讲稿（七）： 敬重的酒店领导、来宾和各位亲爱员工兄弟们: 大家下午好! 非常感谢部门以及班组领导对我的信任，安排我参与这次酒店组织的呈现员工风采演讲竞赛，既是对我个人成长的关怀和爱惜，也是对我工作的一次监视和生活的呈现，更是对潇湘华天酒店工作的高度重视和支持。我将利用本次演讲的契机，仔细回忆检查自己履行职责的工作以及生活态度，恳切听取上级领导的审议和批判，不断改善工作，更好地履行职责。 xx年8月23日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深刻

33、。由于这天我背裹着期望来到了潇湘华天，我成为了这个暖和大家庭的一员，受到了领导和同事们热忱欢送和真诚宽待。此刻，我布满了傲慢和骄傲。 我是餐饮部的一名员工，一名一般的厨师。我的工作岗位不是在火焰嘹亮的炉灶，也不是在直接对客效劳的明档，是一名一般得不能在一般的配菜工，职业没有凹凸贵贱之分，岗位也同样如此，我持续了我良好的心态，以稳定我对待工作平稳的发挥，由于我布满自信，对自己，对生活，对将来，那是由于我的脑子里永久都有着一种坚决无比的信念。 我一向都在不断的告知自己:“失败的缘由只会有一个，那就是半途而废!胜利的准则也只有一个，那就是坚决不移的不懈努力!” 在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓舞

34、你走向胜利。由于只有了信念，才能拔起擎天的巨木，才能升腾冷漠的生命，才能暴露很多灵魂，以及在长长的黑夜袭来时也有急躁期盼天光。 我用我的信念不断在影响着四周的人群，让他们也能感染到这份担负着历史职责的荣耀(*)。 亲爱的朋友阿，就算你留恋开放在水中娇艳的水仙花，也别遗忘，在幽寂偏僻的山谷的角落里，野百合也有春天。 厨师，是一个浩大的群众，是一个有很强分散力的战斗队伍，象酒店任何部门任何班组一样，都是酒店这个大家庭中不行分割的一局部。就象孩子一样在酒店母亲的怀抱里培育下不断成长，象兄弟姐妹一样和各个部门各班组共同进步。它布满了战斗力，也布满了激情和渴望。酒店开业前期的预备工作中，是他们的身影，来

35、回在酒店的各个位置，布草，家电，设备以及摆设，都费力力气让他们挥洒着汗珠，让他们无怨无悔的散发着男性的荷尔蒙，充满在四周的空气当中。 开业前后，宋总厨召集各厨房厨师长和精干，一面是给厨师队伍组织专业培训，另一方面，不断对菜品进展研讨和出新。备货，备料大家有是干劲十足的，加班，加点那是司空见惯的。“勤奋敬业，业精技高，追求完善，严字当头，永争第一。”咱们的企业精神不断的鼓励着我们不断努力，不断做到精益求精，不断的做到更好华天的菜品，历来为湖南的食客津津乐道，所谓品牌带动品质，品质推动品牌，口味带动口碑，口碑传播口味。菜品的出品质量得到领导和广阔食客的认可，咱们对客效劳的礼节礼貌都是被全都认同和赞

36、扬的，咱们业余生活自己修改排版的宣传板报就是我们对待这份工作和职责喜爱的另一种表现方式。我们有付出，我们有努力，我们有专心，所以我们有收获。如今潇湘华天的餐饮欣欣向荣的景象是咱们大家有目共睹的。 太阳总在有信念的地方升起，月亮也总在有信念的地方模糊，信念是永恒的微笑，使你的心灵永久布满激情，使你的双眼永久清亮光明。厨师就像一颗星，没有太阳那样热闹，没有月亮那样温顺，没有朝霞那样眩目，没有白云那样高远，不同于明星那样刺眼，不同于教师那样让人敬重，不会同于police那样让人崇敬和仰慕，也不会同于护士那样被人亲切的称为“天使”，但是，这样的人群就是这样的悄悄的，无私的，无怨无悔，与世无争，总是在一

37、个不惹眼的角落里，悄悄的奉献那份光和热。 人活着总要有追求，活得有价值有好处，价值何在好处何在生命是珍贵的，珍贵在使别人活得更完善;生命是有价值的，生命的价值在于对亲爱的祖国作奉献。而我们华天人，咱们潇湘人，就就应坚决不移的坚持自己的信念，完成自己的历史职责，共同建立好咱自己的家，让她更浩大。为此，我执着追求，追求信念期望能点燃心灵之火。生命的价值不在炫耀和享受，而在于精神上的充实和事业上的胜利。没有战士谁也当不了将军;没有水平，谁也当不了船长;没有各岗各位的分工，就没有酒店的各个方面的欣欣向荣。我既然选取了厨师这条道路，就要坚决不移地走下去。为酒店餐饮富强兴盛奉献我微薄的力气。 为了坚持信念

38、，实现抱负，就须孜孜不倦的努力。厨师技术长流水，烹饪学识博大精深。因此，学习上要执着追求，上下求索。不断的学习其深刻地熟悉到自己的浅薄与无知，故而不断地自我鞭策，不断努力。这是我对自己成长的要求。 亲爱的员工兄弟姐妹们，还记得集训队时我们共同走过的时间吗是那么的让人值得留恋和回忆;还记得那晚一次之后一次的紧急集合吗是那么的让人觉得刻苦铭心;还记得实习时咱们共同学习一齐努力的日子吗是那么的让人感觉充实和难以忘记;还记得开荒时我们一同流淌的汗水吗是那么的让人汹涌澎湃，热忱高涨;还记得开业时咱们跳动的心情吗是那么的兴奋感动和布满着激情是缘分，是信念，是激情让我们同在一片天空，共同努力，学习，见证了自

39、己和酒店的共同成长。 路是人走出来的，不管是康庄大道，还是羊肠小道，假如没有经过坎坷曲折付出的辛勤劳动和汗水，没有顽强的意志，没有预备吃苦的精神是不会有什么成就的。我信任，我自己胸膛的那团火焰定会熊熊燃烧。我会和全部厨师以及全体兄弟同仁一道，奉献我们全部的青春，才智和力气，投入到华天，投入到潇湘，和她一齐成长，一齐强大，一齐感受荣耀，一齐见证辉煌! 酒店爱岗敬业演讲稿（八）： 大家好!我是前厅部大堂副理，这天我为大家演讲的题目是历史的年轮滚滚向前，的航船已经驶过了年的风风雨雨。 这天，我在为他岁生日祝愿的同时，有太多太多的感慨!是阿，来一年多了，时间虽说不长，但酒店标准的治理制度，良好的工作气

40、氛让我觉得能成为一名人而倍感骄傲。身为酒店大堂副理的我，始终秉承着“言必行，行必果”的办事风格，在每日受理来宾投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结阅历，找出缺乏加以改正。而我也就在每次总结、改善以后渐渐变得成熟起来。有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后，我马上安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想:客人必需会非常感谢我们这次为他带给的医疗效劳。正在这时，我们经理前来询问，我在讲明白事情经过后，本想必需会得到她的认可与赞同。没想到，她否认了我的处理意见。不会吧我的一番好意，怎样会得到经理的否认 原先，我们假如从外面请来

41、的医生不能保证效劳质量，对于药物的使用，万一有任何过失，就会给客人的身体安康带来危害，那时我们酒店担当的后果就严峻了。是阿，我怎样就没想到呢。单从一点动身，或许换回的便是客人的投诉。在经受过一件件这样的事情后，我处理问题更慎重，想得更周到了。记得有一次，一位客人来到总台，在办理入住手续时向效劳员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾屡次住店，效劳员立即在电脑上查找核对，结果没有发觉这位先生名字，当效劳员把调查结果告知客人时，这位先生立刻愤怒起来，此时正值总台入住登记顶峰期，由于他的愤怒、叫喊，引来了很多不明事由客人的奇怪目光。见此情形，我立即走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，请客人到大堂吧小

42、坐，先听取客人意见，然后向客人做了细致急躁地疏导工作，并坚持酒店规定八折优待的条件，但对这位客人也要享受优待的心情，表示理解和怜悯，在酒店内部规定的允许范围内，对这位客人赐予适当地照看和帮助，打了七折，客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度，我代表酒店对客人表示了真诚的谢意。看到客人满足的办理完入住手续步入我们的客房后，心里真有一种说不出的喜悦，看来只有提高我们的效劳技能，才能让我们的客人快乐 而来， 满足而离。而我们酒店开展的每周培训规划，也促进了员工在对客效劳中的标准化和主动性，真正让客人感受到了“家”的感觉。 千秋伟业千秋景，万里江山万里美，我信任我们没有胜利与失败，只有进步与退步，

43、我更信任，酒店必需会在我们大家的共同努力下，节节攀升，响誉全国。 最终，我再次感谢酒店对我们的培育，诚心祝愿你一路好。 酒店爱岗敬业演讲稿（九）： 大家好!非常荣幸参与此次集团举办的会议，我演讲的题目是:爱岗敬业，保驾护航。我从2023年3月开头进入瑞雅酒店工程部，到此刻，已经半年多了。半年来，无论我做什么样的工作，都始终抱着一种认仔细真，扎扎实实的态度来对待，并渐渐在工作中发觉了一种乐趣，体验到了一种人生的价值。 工程部是保证酒店正常运转的动力保障部门，负责酒店的能源供给，设施设备的治理危急保养，负责供水供电及节日酒店的装饰工作。工程部的设备种类多，数量大，工作繁忙，技术性强，任何一个部位的

44、中断，都会直接影响酒店各部门的正常运转。因此虽然这半年来我所做的工作很一般，很平凡，在工作中也遇到过一些挫折和失败，经受过一些迷惘和失落，但在半年的工作实践中，我真实地体验到了仔细工作，平凡的工作也有奉献这句话。人总要有个人生目标，总要有个进展方向，既然把酒店作为终身职业，就要把自己的抱负、信念、青春、才智毫不保存地奉献给这庄重的选取，义无反顾的选取“敬业”，有句口号说得好“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!” 爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，从身边的小事做起，日事日毕，努力学习业务学问、效劳技能、搞好每一个职能岗位，做好每一次巡检，填好每一张记录。总之，待人接物、为人处事，都要做到从我做起，

45、把小事做好，以热忱恳切的态度做好这天的工作；没有任何借口，任劳任怨做好自己的本职工作，当接到领导交办工作的时候，我们要尽心、尽职、尽责，以最大的努力完成领导安排的各项工作。 工程部是二线部门，所涉及的工作面大而杂，这就要求我们有仔细负责的工作态度，不怕累不怕脏的工作精神。记得7月29日有个政府团体接待，酒店领导都非常重视此次接待工作，要求我们工程部尽一切努力满意客人的需求。我们工程部在任务紧人手缺乏的状况下，专心完成了各项预备工作。我在此次接待工作中，主要负责网络、电话和音响设备，因此我每一天都提前半小时到岗检查调试设备，保证各设备的正常运转。并在此次接待工作中遇到客情效劳我都能准时予以解决，

46、保证了此次的接待工作顺当完成。 记得在行政酒廊开业前夕，接到上级领导要求，要把全部的网络和电话设备都检查好，于是我就拿着测线仪去弱电井检查源头，发觉很多条网线和电话都不通，就找来图纸查看，结果发觉很多线路都和图纸标记不符。虽然当时状况简单紧急，但消失了问题就务必想方法解决，这是工程部一贯的工作宗旨和使命，于是冷静思索之后我打算先查线路的走向，再一一击破。有了思路后我就拿起梯子从弱点井最近的检查口上去巡线，第一个检查口找到了，到了其次个检查口时遇到了麻烦，头伸进去了却看不到线，而准备爬天花却发觉上面有一根承重柱子拦住了，所以只有爬上下一个检修口，在这狭小的吊顶里面有很多吊筋和各种管道掺杂在一齐，

47、每一步都要留意翼翼，还要留意上方的铁丝缠绕，走到线路旁之后拿起测线仪一根一根的检查网线，经过两个小时的网线排查，最终找到了损坏的网线，排解了故障，保障了网线和电话的通畅。 现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比效劳，进展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的治理上。酒店工程治理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育。总之瑞雅酒店工程部是一个大的整体，而我们每个员工都是这个整体中联系严密不行或缺的因素，我们要在工作中学习他人的特长，省视自己的缺乏，提高自己的工作技能，在工作不断进展的同时成就自己的事业和幻想，实现共同进展的目标。我坚信平凡的工作也有闪光的地方，你我爱岗敬业的实际行动即是酒店进展前进的基石。做到爱岗敬业，为浙商瑞雅酒店的进展保驾护航! 酒店爱岗敬业演讲稿（十）： 敬重的各位领导、各位同事:大家，上午好! 这天，我非常荣幸能站在台上代表发言，感谢领导及同事们对我的信任与支持。 光阴似箭，日月如梭。一转瞬，我已经在效劳岗位上渡过了四个春秋。在这四年里，我和全部的同事们一样，有过艰辛，有过收获，有过失落，有个欢快，有过奋斗，有过追求，这四年，是我人生最不平凡的思念，是我专心浇灌的四年，是积累的职责与使命的四年。 暮然回首，在身