银行业务员工作计划4月.docx
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1、 银行业务员工作计划4月_银行业务员自我鉴定 以下是小编为大家整理的关于银行业务员工作规划2023文章,供大家学习参考! 一、 以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将连续执行,并做到每个员工能急躁对待每个顾客,让客户满足。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速大路联网收费业务
2、、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种,提高我行的竞争力量。3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但由于各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、 强内掌握度治理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快
3、更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户治理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以准时发觉隐患,削减过失杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银
4、行能否进展的根本,在目前人员流淌频繁的状况下我营业部急需要有一支高素养的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实布满竞争和风险,所以到我营业部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力量且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训规划上报人事部门,预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底学问以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧急的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。银行业务培训工作规划 以下是小编为大家整理的关于银行业务培训工作规划的文章,盼望大家能够喜爱
5、! 2022年是我行业务流程整合、业务板块建立及业务经营转型全面推动的一年。为更好地适应其进展的需要,积极创立学习型银行,努力培育和造就一支道德素养好、专业水平高、风险意识强、效劳质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、进展需要和培训资源的根底上,制定了中国银行XXX分行2022年的教育培训规划,现发送给你们,请各单位结合实际、周密规划、细心组织、确保完成全年各项培训规划。 一、根本原则 以总分行关于建立经营治理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构治理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;严密结合我行改革进展实际
6、,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相结合的原则;专业素养与企业文化建立相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务进展相结合的原则。 二、培训目标 为全面推动我行业务流程整合、业务板块建立及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,2022年教育培训的主要任务是连续实施全员培训目标,详细要抓好经营治理、财务治理、风险治理、资产治理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质效劳、人力资源、计算机操作、企业文化建立、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建立及业务经营转型和人力资源改革进展的需要,突出新
7、学问新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作力量,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务进展,突出展业培训;四是不断提高经营治理水平,突出对治理层领导力量和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好气氛,突出企业文化建立培训。 三、根本做法 1、依靠本行教学力气切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求仔细备课授课,完成估计的培训内容,逐步提高我行自身办学力量。 2、组织和鼓舞员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓舞员工利用在线学习的便利条件进展学习。 3、利用教学光盘,进展共性化培训。为加强治理及业务进展的需要,在充分调研的根底上
8、,市分行供应自选培训课程,鼓舞员工业余自学,逐步实现共性化培训。 4、加大培训力度,充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是结合我行目前实际,充分利用总、分行的培训资源加强对经营治理类、专业技术类和技能操作类人员的治理、业务拓展和相关技能的培训,提高综合素养;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习,使其得到直观的感受,学到别人的先进阅历和胜利做法,从而提高自已。 四、根本要求 (一)提高熟悉。加强教育培训,提高员工综合素养,拓展职业进展空间,是各级治理层的共同责任。因此,各级领导和各部门负责人要高度重视教育培训工作,积极主动按规划组织好本专业的培训工作,积极支持和协作其他部门的培训
9、工作,保证全行培训规划落到实处。 (二)周密规划、细心组织。市分行各部门对本部门的培训规划,要做到教材、师资、场地三落实,积极做好培训治理工作。要不断进展培训课程讨论和创新,促进教学互动,提高培训质效。 银行业务进展工作规划模板 以下是小编为大家整理的关于银行业务进展工作规划模板的文章,盼望大家能够喜爱! 新的一年马上到来,但同业竞争还会不断加剧,面对各种严峻的形势和压力,在新的一年里,我们将进一步转变经营理念,讨论新的和实行以往一些行之有效的措施,全方位地推动支行各项业务进展,使*年各项工作有一个良好的开局。 存款是银行生存之根本,我行将从以下几方面着手,大力开展存款营销。1、强化效劳,发挥
10、优势,稳定增加储蓄存款,落实详细措施。一、建立存款工作责任制,主管领导亲自抓,分管小组详细抓,全体人员共同抓;二、进一步完善考核鼓励机制,坚固树立抓存款就是抓效益的思想,从安排机制上充分调发动工的积极性来增加存款;三、利用支行年初的“百日储蓄存款竞赛活动”进入各小区,各企事业单位进展宣传,要直接与客户面对面交谈,宣传时要深入、细致,不能走过程,流于形式,同时作好记录,了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期,争取让客户在我行办理业务,对于老客户要多联系,加强沟通和稳固,要以老代新,以点带面,全面铺开,充分发挥团队合作力气,让我们每一份增品用到实处;四、充分发挥我行个人流淌资金贷款、综合授信贷
11、款等业务的品牌优势,加大以贷引存和汲取保证金存款,这局部重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及资产在万元以上的个体营业主客户。五、综合运用我行已经开发成熟的金融产品,整合形象包装,打好营销“组合拳”,对我行金如意理财包、户信息通、96558、如意银联卡以及个人综合授信、住房按揭、汽车消费信贷业务等金融产品进展系统的宣传营销。六、要准时做好客户的回访工作,要让客户实实在在地体会到宁夏银行的真诚效劳。要让他们记着宁夏银行固原支行,客户如有其它方面的要求时应尽可能的去满意,提高办事效率。2、实行有效措施,促进对公存款稳步增长。一、加强对公存款治理,建立客户经理一对一责任制;以*年在我行开立帐户单位
12、为依据,特殊是零余额帐户要进展摸底调查状况,查找在我行开户不存款缘由,进展实地落实有效勾通,争取其在我开了户就有存款,确保这局部客户成为我们的忠实客户;二、抓住地方经济热点,准时捕获存款信息,深入挖掘重点行业、重点工程和重点大户的存款潜力,以淀粉行业、物资流通、草畜加工行业、煤电行业、粮油、等行业为重点,连续为重点存款大户供应资金、结算、现金、信息等全方位的金融效劳,培育新的存款增长点,重点要放在财政、水利、土地;三、眼睛向外,积极查找优质存款大户,加大攻关力度,扩在营销区域,对周边优良客户选择营销。四、加强全额银行承兑汇票业务营销办理。3、积极开拓中间业务,进一步落实代理业务的操作状况,做好
13、各种代收代付等中间业务的市场开拓,特殊是财政代发工资和高薪水行业的工资户进展营销,进一步加强同已协作单位间更深入的业务合作,拓宽中间业务营销渠道。二、加大信贷营销工作力度,努力提高信贷资产质量和综合效益。在固原属于经济相对落后地区,工业根底薄弱,但商贸流通较活泼加支煤炭、电厂、石油开发、飞机厂投建、淀粉加工特色产业都将成为拉动固原经济的重要增长点,在*年我行坚持“效劳地方经济、效劳中小企业”的市场定位,重点仍旧将紧紧围绕城市居民、优良中小企业及个体私营业主开展业务,对于中高端白领客户和个体私营业主,抓住他们心里,积极把如意白领通和综合授信贷款业务进展宣传,另外作好房屋按揭和优良中小企业及个体私
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