银行助理实习报告.docx

《银行助理实习报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行助理实习报告.docx（12页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 银行助理实习报告银行助理实习报告1 依据学校毕业实习要求，我于20xx年6月17日在中国银行桂林分行进展实习工作。在学校学习了两年，就要离开学校 走上社会 步入工作单位，面对新的环境 新的生活。在学校所学的专业学问与技能立刻就要用于实际了。虽然，在学校教师们上课都有讲解过。但是自己还是有一些的紧急和担忧，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。实习期间工作的缘由，我曾被安排在两个网点进展了不同工作的实习。先将毕业实习详细状况及体会总结如下： 一，20xx年6月20xx年9月（中国银行建干路分理处） 建干是我开头实习工作的第一个网点，正式开头工作的地方，记得哪天很早就去网点报到了。行长和

2、我说了一下工作的内容和行里的状况等。领导和同事们对我相当的照看。有不懂的他们都会急躁的，细心的给我讲解。我的职务是大堂经理助理。在询问处接待客户为客户解决疑问 引导客户办理业务。虽然，自己的工作看起来很简洁 没有什么。行长曾对我说过我是第一个接待客户的人和客户是最直接的纽带，我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们分理处的形象。我们银行地处桂林理工大学对面，大学内有较多的外国籍学生进展购汇 结汇业务。自己对于外国客户进展沟通和沟通有些困难。由于自己的英语表达力量不是很流畅，只会简洁的单词与手势沟通。平常，工作空闲时间，经理他们都会教我一些一般 常用的英语句子。让我更好的和外国客户对话的。让我感觉

3、到自己要学习的学问有许多许多，永久都不要满意于现状，阅历是在不断积存中才得到的。只有积存阅历才能得到胜利的捷径 才能在小河中可以激流。假如无所事实但置于大海，你也只是大海中的水滴。有一次，教一个女大学生用中国银行网银，她说我的效劳态度很好，是她遇到工作这么专心 热心的工作人员。当时自己感觉好快乐 由于自己的工作得到了他人的认可。虽然，每天都要接待不一样的客户 指导客户 教客户填各种各样的单子。但是我还是很快乐。由于每天都会学习到不一样的学问来充实完善自己。从大方到 被动 主动在建干的实习无疑成为了以后踏入社会前的一个平台，也奠定了根底。 二，20xx年9月20xx年3月 刚刚在建干工作实习了三

4、个月，熟识了环境 同事。但是由于工作的需要被调到了地处于桂林市中心的王城支行工作。或许工作都是这样的吧！由不得自己像在学校一样任凭 无约束，这就是社会与学校的不同处之一。都是在中国银行实习工作但是工作的内容发生了转变。我的工作是在桂林国海证券公司。指导客户开立中国银行银行卡和办理第三方存管业务。 在王城的工作量要比建干的多。早上9点到银行里报到，9点半去国海证券公司驻点。在国海证券公司工作是在大厅为客户 填写开户申请书 询问开户 销户 等各种业务。在国海证券公司驻点工作 客户多的时候 人来人往的。办理股票账户肯定要有一个托管银行，在国海证券公司驻点的也有桂林的商业银行 交通银行 工商银行。要想

5、让客户在自己的银行办理第三方存管业务就要主动的和客户 沟通与客户沟通。介绍中国银行的三方存管业务的优待政策。假如，工作是被动的话一天都会没有客户。下午3点股市收盘后就要回到银行里开头大堂经理助理的工作。由于银行市中心四周，每天的客户流淌量要比建干的多1倍。有些客户不耐烦的等待，我们还要去和客户说明状况。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的效劳。每一次都效劳都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的效劳成为中国银行最好的名片。 通过9个月的工作实习。在

6、学校所学的学问用于了实际实现工作中，发觉自己要学习的学问有许多许多。如：英语口头的表达力量 和客户进展沟通的技巧 怎样更好的做好本职工作。在中国银行它使我们在实践中了解社会，翻开了视野，增长了见识，为我们以后更好地工作打下坚实的根底。从这次实习中，我仔细参加每一个学习的时机，总牢固际操作中的阅历和积存学习中自身的缺乏，为以后马上从事的工作打下坚实的根底，走向工作岗位时，才能够让自己胜任自己的工作，在大浪淘沙中能够找到自己矗立之地，让自己的所学为企业进展做出自己应有的奉献。 银行助理实习报告2 依据学校毕业实习要求，我于XX年6月17日在XX银行XX分行进展实习工作。在学校学习了两年，就要离开学

7、校走上社会步入工作单位，面对新的环境新的生活。在学校所学的专业学问与技能立刻就要用于实际了。虽然，在学校教师们上课都有讲解过。但是自己还是有一些的紧急和担忧，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。实习期间工作的缘由，我曾被安排在两个网点进展了不同工作的实习。先将毕业实习详细状况及体会总结如下： 一、XX年6月XX年9月（XX银行XX路分理处） XX是我开头实习工作的第一个网点，正式开头工作的地方，记得哪天很早就去网点报到了。行长和我说了一下工作的内容和行里的状况等。领导和同事们对我相当的照看。有不懂的他们都会急躁的，细心的给我讲解。我的职务是大堂经理助理。在询问处接待客户为客户解决疑问

8、引导客户办理业务。虽然，自己的工作看起来很简洁没有什么。行长曾对我说过我是第一个接待客户的人和客户是最直接的纽带，我的言谈举止都代表着我们XX银行和我们分理处的形象。 我们银行地处XX理工大学对面，大学内有较多的外国籍学生进展购汇结汇业务。自己对于外国客户进展沟通和沟通有些困难。由于自己的英语表达力量不是很流畅，只会简洁的单词与手势沟通。平常，工作空闲时间，经理他们都会教我一些一般常用的英语句子。让我更好的和外国客户对话的。让我感觉到自己要学习的学问有许多许多，永久都不要满意于现状，阅历是在不断积存中才得到的。只有积存阅历才能得到胜利的捷径才能在小河中可以激流。假如无所事实但置于大海，你也只是

9、大海中的水滴。 有一次，教一个女大学生用XX银行网银，她说我的效劳态度很好，是她遇到工作这么专心热心的工作人员。当时自己感觉好快乐由于自己的工作得到了他人的认可。虽然，每天都要接待不一样的客户指导客户教客户填各种各样的单子。但是我还是很快乐。由于每天都会学习到不一样的学问来充实完善自己。从大方到被动主动在建干的实习无疑成为了以后踏入社会前的一个平台，也奠定了根底。 二、XX年9月XX年3月 刚刚在XX工作实习了三个月，熟识了环境同事。但是由于工作的需要被调到了地处于XX市中心的XX支行工作。或许工作都是这样的吧！由不得自己像在学校一样任凭无约束，这就是社会与学校的不同处之一。都是在中国银行实习

10、工作但是工作的内容发生了转变。我的工作是在XX证券公司。指导客户开立XX银行银行卡和办理第三方存管业务。 在XX的工作量要比XX的多。早上9点到银行里报到，9点半去XX证券公司驻点。在XX证券公司工作是在大厅为客户填写开户申请书,询问开户、销户等各种业务。在XX证券公司驻点工作客户多的时候人来人往的。办理股票账户肯定要有一个托管银行，在XX证券公司驻点的也有XX的XX银行、XX银行、XX银行。要想让客户在自己的银行办理第三方存管业务就要主动的和客户沟通与客户沟通。介绍XX银行的三方存管业务的优待政策。假如，工作是被动的话一天都会没有客户。下午3点股市收盘后就要回到银行里开头大堂经理助理的工作。

11、由于银行市中心四周，每天的客户流淌量要比建干的多1倍。有些客户不耐烦的等待，我们还要去和客户说明状况。始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式，努力为客户供应最优质满足的效劳。每一次都效劳都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的效劳成为XX银行最好的名片。 通过9个月的工作实习。在学校所学的学问用于了实际实现工作中，发觉自己要学习的学问有许多许多。如：英语口头的表达力量和客户进展沟通的技巧怎样更好的做好本职工作。在XX银行它使我们在实践中了解社会，翻开了视野，增长了见识，为我们以

12、后更好地工作打下坚实的根底。从这次实习中，我仔细参加每一个学习的时机，总牢固际操作中的阅历和积存学习中自身的缺乏，为以后马上从事的工作打下坚实的根底，走向工作岗位时，才能够让自己胜任自己的工作，在大浪淘沙中能够找到自己矗立之地，让自己的所学为企业进展做出自己应有的奉献。 银行助理实习报告3 实习地点：* 实习单位：* 实习时间：7月238月底 实习岗位：大堂经理助理 实习工作内容：接待客户，产品介绍，为客户答疑. “选择中国银行，实现心中抱负”。四个星期前，我带着一丝敬畏的”心情进入中国银行；作为一名大二金融系学生，能够有时机进入中行学习我感到特别荣幸，并特别珍惜这次实习时机，通过这次学习，我

13、想在今后追赶幻想的路上，我会又多一份士气和动力? 首先，我来介绍一下中行一些根本状况，中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。 公司金融业务基于银行的核心信贷产品，为客户供应共性化、创新的金融效劳。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求，供应基于银行卡之上的系统效劳。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司供应国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面效劳。作为中国金融行业的百年品牌，中国银行在稳健经营的同时，积极进取，不断创新，制造了国内银行业的很多第一，在国际结算、外汇资金和贸

14、易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。 中国银行多年来的信誉和业绩，得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。在近百年岁月里，中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的阅历，深得广阔客户信任，并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创立国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的阅历，为客户供应全方位、高品质的银行效劳，与广阔客户携手共创美妙将来。 另外，我来介绍一下我的实习生活：每天6：40前起床；8：00之前赶到银行参与晨会，然后开头工作；中午12：00下班回家吃饭

15、休息，下午2：30上班始终到下午5：40多下班；回到家吃过饭已是晚上7：00；吃饭、写实习日志、洗澡，然后10：00左右睡觉；几周以来，从没迟到过，更没早退，这就是我每天的生活，一个人但特别有规律的生活，劳碌但感觉很开心的生活。 在实习的时间里，起初我是在大堂做客户接待的，千万不要小看了这个岗位，接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题，这就要求对银行业务要有着全面而深刻的了解。因此我严于律己，主动去学习各项业务。多看，多听，多说。以前，在学校里学学问的时候总是教师往我的头脑里灌学问，自己根本没有多么剧烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感受很大，自己的学问太贫乏了，加之这

16、里的银行员工学习气氛特殊浓，无形中给我营造了一个自己求知的欲望。 通过自己这段时间不懈的努力，我的变化是大家有目共睹的。从开头生疏，不自信。变为现在的大方，言谈自如。最让我快乐的是，我的努力得到了领导的认可。在8月7日-8月8日两天的中行素养拓展的名单上，主任为我争取到一个名额。这无疑是对我最大的鼓舞！两天的素养拓展生活我结识到了来自中行8家襄樊支行的前辈，在这两天里我们相处的非常开心，由于我的年龄最小，大家都非常的照看我。这让我在异地感到了家的暖和。 这次拓展工程中有一项为哪一项溯溪，这个工程是由峡谷溪流的下游向上游，克制地形上的各处障碍，穷水之源而登山之巅的一项探险活动。这项活动需要同伴之

17、间的亲密协作，利用一种团队精神，去完成困难的攀登，对于溯行者是一种考验，同时又得 到一种信任和满意，一种克制困难后的自信与成就感。历时3个多小时的沿途，我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。我特别感谢中行给了我这个平台，给了我这次时机能够参加到中行这个优秀的团队。从中行前辈的身上我也学到很多优秀的品质。这是我一辈子的收获！ 银行助理实习报告4 时间飞逝，进入农行工作已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经受了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。在城北支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。 卓越始于

18、平凡，完善源于仔细。我喜爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现城北支行系统良好效劳的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热忱，专心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。是的，在银行全部员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲!为此，我要求自己做到： 一是把握过硬的业务本事、时刻不放松

19、业务学习; 二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规; 三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处; 四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。 点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像农夫那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上

20、，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户效劳的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷把握营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度地为客户供应共性化、快捷的效劳。完善源于仔细。在做好柜面

21、优质效劳的根底上，我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于，没有挑剔的客户，只有不完善的效劳。 在日常工作中，我积极刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项效劳技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应准时、准时、定时、随时的效劳。青年时期是人生最珍贵的时间，由于踌躇满志，精力充足，由于敢闯敢干，活力四射，由于有太多的幻想和盼望!但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及顽强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献!今日，我们正把如火的青春献给平凡的弄行岗位，农行正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一名成长中的青年，只有把个人抱负与农行事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和制造性，在开创农行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 【银行助理实习报告】