银行个人实习工作心得体会范文五篇.doc
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1、 银行个人实习工作心得体会范文五篇 2022年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行,路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和熬炼的时机。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的根底,我将对过去半年的培训和工作进展总结:首先,在路支营业厅实习的一个月 2022年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行,路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和熬炼的时机。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的根底,我将对过去半年的培训和工作进展总结: 首先,在路支营业厅实习的一个月,让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的熟悉。并在韦国祥师父的指导下进展了实
2、践。正是这种有效的接触,使我在此后的培训中能够很快的熟识所学学问和技能,顺当的完成培训任务。 其次,在参与新进员工的入行培训过程中,我作为柳州分行的组长,在副组长和各位同事的支持协作下,努力营造学习气氛,积极参与各项活动,圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的其次、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的成绩。我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训,我学习了工行的根本学问,全面了解了工行的各项业务,并把握了一些临柜根本技能,为今后的工作打下了根底。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友情。 再次,进入永前支行见习的两个月,在所内各
3、位前辈的帮忙和指导下,通过不断实践不断学习,我才真正成长为一名独立的柜员。永前支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何应对临柜工作,我总结了以下几点:第一,细心慎重,戒骄戒躁。与钱打交道,必需保持高度集中,否则一个分身就会造成不必要的损失。即使长时间不出过失,也不得大意,要保持一颗寻常心,仔细对待每一笔业务,不行因程序简洁而放松,亦不行因自我感觉良好而大意。其次,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要急躁等待,用微笑消除老人的紧急。对态度蛮横的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我发觉在效劳工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上10句解释。顾客是面镜子,你用微笑面对
4、她,她也会用微笑回报你。第三,坚持学习,全面把握各项业务。顾客问的问题千奇百怪,作为临柜人员代表的是工行的形象,是工行的窗口,顾客在你这里得不到答复,自然会认为是银行的用人不当,进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广阔顾客是潜在的中高端客户群,假如业务娴熟,学问全面,可以准时向顾客宣传工行的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。第四,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子登记来,以便下次遇上能够顺当解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务力量会有所提高。 转瞬已经实习一个月了,曾经思念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧急有序的实习生活
5、让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。 我是在北京西路的新街口支行实习,报到的第一天,有点紧急,也有点感动,我受到了顾行长的热忱接待,他与我进展了一番意味深长的谈话.从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热忱的团队。随后行长安排我对公效劳的岗位。 在师傅和领导的关怀和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的熟悉。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事. 一颗急躁的心归于安静,但
6、不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗担心静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的进展和力量的进步不仅需要超群的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的很多小事上,从细节处入手。在金融市场剧烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,更应当加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 同时,我也领悟到学生和社会工的区分。工作说不辛苦那是假的,参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要胜利,你想得到你所盼望的状态,首先你必需付出12分的努力。实习以后,我才真正体会父母挣钱
7、的来之不易,而且开头有意识地培育自己的理财力量。“在大学里学的不仅是学问,更是一种叫做自学的力量”。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学力量的人迟早要被社会所淘汰! 这次实习,除了让我对农业银行的根本业务有了肯定了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,
8、为我今后踏入社会奠定了根底。 我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要. 从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的.。虽然这次实习的业务多集中于比拟简洁的前台对公会计业务,但是,这帮忙我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序供应了极大的帮忙,使我在银行的根底业务方面有了一个比拟全面
9、的了解。尤其是会计分工,对于农业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,相互监视的作用,也有利于削减错误的发生,避开错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以根底的实务尤其显得重要.从这次实习中,我体会到,假如将我在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我学习与实习的真正目的。 我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最观赏她一句话:即使不胜利,也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人,但全部参加、尝试过的人,即使没有胜利,他们的世界也不是一
10、份平淡,不是一片空白。实习的工作是劳碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时,我发觉自己不再陷身在阴影里。我开头学着从看似机械重复的实习工作中查找欢乐,我欢乐实习工作着,游刃有余。 银行个人实习工作心得体会范文2 依据学校毕业实习要求,本人于_年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进展了为期8周的毕业实习.实习期间,在学校和单位指导教师的帮助下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作潜力均得到了熬炼和提高.现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结. 一,实习单位
11、简介 中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅仅为广阔客户所信任,已成为中国最大的银行之一.在海外,农业银行同样透过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一向鼎立支持宁海经济的进展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户带给安全,快捷的全方位优质金融效劳. 实习过程 此次实习的目的在于透过在农业银行的实习,把握银行业务的根本技能,熟识银行日常业务
12、的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段: (一)了解实习单位根本状况和机构设置,人员配备等. (二)学习银行的根本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务根本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等. (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等.区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同. (四)总牢固习经过,并完成实习手册,实习报告. 三,实习资料 在正式学习银行业务前,我在实习指导教师的指导下首先学
13、习银行工作必需的根本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,却没发觉我原先有这么多根本的技能不会操作.看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开头我一向无法理解为什么不用计算器,这不是更便利吗之后渐渐才了解,原先银行柜员常常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器便利,由于计算器显示的结果超过必需时间便会消逝. 经过一个星期的苦练,我虽然还不能娴熟操作银行的根本技能,但大致也把握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习
14、了.于是接下来,实习指导教师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精确,凭证要素是否齐全等. 在银行实习,学习柜员间每一天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺
15、失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等. 经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开头学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳.城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是透过电脑出国留学验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否全都,出票liuxue86.金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透
16、支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核资料同现金支票一样,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核. 四,实习收获与体会 这次实习,除了让我对农业银行的根本业务有了必需了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底. 首先
17、,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心.在工作岗位上,我们务必要有剧烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.假如没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;假如是不留意弄错了钱款,而又无法追回的话,那也务必由经办人负责赔偿. 其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是急躁的解释为什么务必得这么做.此刻银行已经类似于效劳行业,所以
18、职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要完毕时,根本业务流程我也算是把握的差不多了,所以间或在空闲时指导教师让我上岗操作.没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要留意,比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时务必起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问务必要急躁的解答.这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展. 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重
19、要.因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的潜力与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的. 银行个人实习工作心得体会范文3 2022年8月16日,恰逢七夕,我到广州银行开头为期2周的实习。8月27日,实习完毕,有关的记忆想借助文字长存。 那些事: 第一天去实习的时候,坐车超级不顺当,那天6点就爬起来了,结果由于挤不上公交,竟然迟到了半个钟,幸好只是实习,大家都对我们很宽容。挤公车成了实习的噩梦,有个剧烈的念头:留在广州生活的话,应当要有自己的车,至少得有常打的的钱。 有时候我们也会跟一些客户沟通,有次有个女
20、客户说他们公司现在正缺一个秘书,说像我这样的就适宜。或许她只是任凭说说,我对此也没啥兴趣,但心里还是美滋滋的。秘书?还真没想过这个职业呢,不过倒是挺想从事与文字有关的工作,惋惜文笔就不怎么好。 实习时,我们根本都是无所事事的,但有时一些客户询问一些问题时,我根本都是答不出来的,由于我对银行的业务挺生疏的,实习前也没怎么去了解。碰上那些工作人员没空解答他们的问题时,他们只能在旁边干等着,我觉得挺为难的,尤其个别客户有时还会为此埋怨我们。其实实习时没人特地培训我们,但是猪猪有天告知我,客户询问的那些问题许多可以在网上找到答案。只要做个有心人,在网络特别兴旺的今日,我们许多东西都是可以自学的。当我们
21、去做一件事情的时候,为了避开像个傻瓜,是应当提前去做一些预备的。 那些人: 虽然师兄陈行没跟我们怎么沟通,但我知道那里应当是不需要实习生的,他不但赐予了我们实习的时机,我们去那无所事事还是给了我们每天20元的补贴,特殊感谢他。最终那天,他临出去办事时,还不忘在大堂嘱托古经理给我们补贴,心里特殊的感动。 我们离开的那天,候车时,清姐为了跟我们多交谈一会,等车来时,才急匆忙地踏着高跟鞋横冲到对面的公路去追车,结果就差那么一点,车还是开走了。我们上车离开时,清姐还在候车,我们就在车上舍命向她挥手,好舍不得她呢。她是营销部的老大,可是对谁都还是那么热心。犹记得某天午饭后,我们在四楼超市兼茶馆偶遇她,她
22、知道我们不太好意思在那白坐时,她说跟那的老板很熟,于是亲自带我们去那找那的老板娘,把我们介绍给她熟悉,问她能否给我们供应休息的场所。她临走时还叫我们可以放心在那休息。 莹姐、小霞姐、晓欣姐,在这些师姐的身上,引发了我对自己职业取向的思索,尽管现在的我对于就业也迷茫着,但其中应留意的东西我还是看在了心里。人生其实也很讲求机遇,不知以后我能否有好的运气找到满足的工作,期盼着。 全哥,我们第一天去时,他那么热心地教我们去哪吃饭、休息。 范先生,超级捣蛋鬼,但是在那却是最热心帮忙我们的人,期间的恩怨就扯平吧,哈哈。 证券公司的那几位工作人员,小林、昌哥、荣哥、斌哥,感谢小林对我们的指导,跟昌哥沟通很开
23、心也了解了不少东西,荣哥的敬业精神、斌哥的口才也让我佩服。 还有思想前卫的雯姐、看似酷酷的民哥、很会与客户打交道的古经理、害羞的访哥,大霞姐、思敏姐会是怎样的人呢?惋惜还来不及怎么接触、 总的来说,他们都是一班和善可亲的人,消失在我的生活里,给我留下了一段美妙的回忆。 最最感谢的人当属系里的宋书记,能去实习,全托宋书记的福。许多系的同学都艳羡我们系能有那么多实习的时机。一个教师能有这样的人脉以及影响力,确实让人佩服! 最终想提的就是我最最得意的队友们,猪猪、秋杰、黄队等,跟猪猪学会了打传票、跟秋杰学多了一种点钞方法,一起相互护持的日子很好很欢乐,感谢! 实习的圆满是没时机亲自去实践,所以对银行
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