银行员工小我工作总结范文2023年.docx
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1、 银行员工小我工作总结范文201* 时间荏苒,时间 似箭,我来到银行已有年夜 半年了。这段时间里,我完成了两个方面的转变,一是社会角色 的转变,我从不谙世事、缺乏社会阅历的学生转酿成 了一个能根本 自力 完成所在岗亭 本职工作的银行工作人员;二是学习方法 和方法 的转变,在学校时主要以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的有用性,加倍 偏向理论与实践接洽 的慎密 性。在这半年的时间里,我对银行的日常运作、业务流程以及相关岗亭 的职责都有了肯定的了解,在业务技能 上,我也取得了肯定的收获,但也存在着很多缺乏之处,现总结如下: 一、业务方面 在方才 参与 XXX的时候,我从年夜 堂开端 了职
2、业生涯。一开端 ,我对这份工作重要性熟悉缺乏,认为工作单调而重复,技巧 含量缺乏,在工作中产生 了肯定的消极心情。经由 一段时间的深入了解,我熟悉到了年夜 堂是迎接客户办事 客户的第一线,银行业绩与口碑的短长 ,和年夜 堂的表示 有着慎密 的接洽 。 后来,我被分派 到了高柜柜员岗亭 进展锤炼 ,我又熟悉到了柜员岗亭 是银行把控风险的第一道铁闸,每一张业务单,甚至每一个签字都关系到银行所担当的风险,甚至关系到银行立品 之本信用。 通过这些不合 岗亭 的锤炼 ,我熟悉到下层 的工作是最磨练人,最锤炼 人的。只有真真正正从小事做起,从一点一滴做起,力量 赓续 提升自身的力量。因此,我努力熟识业务流
3、程与规章制度,苦练根本 功,积极主动地 与老柜员交换 沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须留意的处所 以及可能存在的风险。 二、办事 方面 通过赓续 的学习与实践,我深刻熟悉到银行之间的竞争不仅停留在机械 设备与网点装修的硬件水平上,更症结 的是在办事 意识和办事 态度上的竞争。这种软实力之间的竞争更能表达出银行的核心 竞争力。 我在日常的一线办事 中始终保持 着饱满 的工作热忱和优越 的工作态度,我深知自己的一言一行都代表着XXXX的形象,为此,我常常 提示自己要“站立办事 ”,要“微笑办事 ”,急躁细致的为客户答疑解惑。面对个别 心情冲动 的客户,我争取奇妙应对,不伤和气 ,宁可
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