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1、 银行实习报告集合九篇一,实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国最大的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持宁海经济的进展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应安全,快捷的全方位优质金融效劳. 二、实习过程 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,把握
2、银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段: (一)了解实习单位根本状况和机构设置,人员配备等. (二)学习银行的根本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务根本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等. (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等.区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同. (四)总牢固习经过,并完成实习手册,实习报告. 电工实习报告 工厂实习报告 广
3、告实习报告 电视台实习报告 土木实习报告 电信实习报告 计算机专业实习报告 外贸实习报告 会计实习总结 小学教师实习报告 中学教师实习报告 教育实习报告 三,实习内容 在正式学习银行业务前,我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的根本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,却没发觉我原来有这么多根本的技能不会操作.看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开头我始终无法理解为什么不用计算器,这不是更便利吗 后来渐渐才了解,原来银行柜员常常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民
4、币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器便利,由于计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝. 经过一个星期的苦练,我虽然还不能娴熟操作银行的根本技能,但大致也把握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导教师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表
5、,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精确,凭证要素是否齐全等. 在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等. 经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开头学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳. 城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,
6、首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否全都,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核. 四,实习收获与体会 这次实习,除了让我对农业银行的根本业
7、务有了肯定了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名始终生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底. 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿. 其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位
8、同事那里深有体会.比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做.现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要完毕时,根本业务流程我也算是把握的差不多了,所以间或在空闲时指导教师让我上岗操作. 没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要留意,比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答.这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和
9、细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展. 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务力量和交际力量.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手力量更重要. 因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的. 银行实习报告 篇4 在经受了投递简历、一轮笔试、一轮面试后,我被长沙市商业银行录用,进展了为期3个月的实习。我于2月7日被安排到长沙市商业银行星城支行实习。第一个月,我被安排到市场营销部实习。在楼上实习的这一个月里,我主
10、要学习了对公业务当中的票据贴现业务,开具银行承兑汇票,公司类贷款以及开具保函等业务的理论学问及根本操作规程。之后的两个月我被安排到营业部临柜实习。我练习了大量办理储蓄业务相关的根本功,点钞、捆钞、过机、数字录入等,也学到了许多了现金储蓄业务的根本流程及操作技能。这次实习,是一次综合检验所学专业学问和力量的很好时机。对我来说,这是一次难得的熬炼和演练的时机,使我受益匪浅,为我将来的工作奠定了良好的根底,让我的学习更有目标性了,可以通过实践发觉问题讨论问题,从而解决问题;让我对自己的综合力量有了一个更清楚的熟悉,使我对自己也更加布满信念。 一、长沙市商业银行简介 (一)、长沙市商业银行概况 长沙市
11、商业银行作为湖南省首家地方性股份制商业银行,成立于1997年5月,下辖30家支行、57个营业网点,金融效劳网络掩盖长沙市五区四县,现有在职员工1600余人。 本行始终崇尚并坚持:“人本制胜、千心铸信”的进展理念,“稳健、效益、成长”的经营理念,“效劳零埋怨”的效劳理念,致力于效劳理念的不断创新与升华。领先在全省推出24小时银行效劳,到20xx年以创优效劳为核心的“千心工程”,再到“千心为您跳动,信用美妙生活”,其中分散着全行上下一千六百多名员工的爱心与奉献,缩影与折射着“以人为本”的企业文化。成立七年来,累计支持中小企业4800余家,支持市政重点工程工程50多个,支持市民消费、理财和创业近10
12、万户,树立起卓越的银行信誉和社会形象,“地方银行、市民银行”、“长沙人自己的银行”观念深入人心,成为省内知名的金融品牌。 (二)、长沙市商业银行特色业务简介 针对金融效劳需求的多样化,我行大力推行金融业务创新,并由过去的跟踪市场向做市场领跑者的角色转换。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商户金融套餐”、“万事顺当、金融套餐”、“第一站创业贷款中心”、“金邦得债券业务中心”等共性化品牌的业务,通过敏捷多样的效劳方式和营销措施,使各项新业务得以快速进展,促进了传统业务和中间业务的共同增长 1、电子化建立 我行坚持科技兴行的进展战略,在开办“一本通”、“芙蓉卡”业务,实现长、株、潭、岳四市通
13、兑的根底上,大力进展了“一卡通”电子货币和电话银行、网上银行等虚拟银行,胜利地开发并代理了财政工资统发、社会医疗保险、会计集中核算、电话费代收、罚没收入集中收缴等多项系统业务,并充分发挥信息技术在稽核监控、办公自动化、信贷治理中的作用,全力打造高效便利、反响敏捷、效劳和科技领先的精品市民银行形象。 2、国际业务 20_年我行国际业务部正式对外营业。目前可经营外汇存款、外汇贷款、外汇兑换、国际结算和结售汇等六项外汇业务,从而完毕了根本业务不全的历史,并以此推动我行业务国际金融进展大循环。 3、启动胜利人生“第一站” “第一站创业贷款中心”积极为弱势群体和经济困难家庭的创业和再创业供应贷款效劳,把
14、政府“再就业工程”的政治需求进一步转化成为市场化的经济行为。首批受益获得此项贷款的下岗特困职工,已取得了创业的初步胜利。 4、“壹平方”圆您家的幻想 二、实习内容 我于2月7日至2月底在长沙市商业银行星城支行市场营销部实习,我主要学习了对公业务当中的票据贴现业务,开具银行承兑汇票,公司类贷款以及开具保函等业务的理论学问及根本操作规程。下面我主要对我学习的各项业务做个简介。 (一)企业存款业务 1、申请开立根本存款帐户: 当您需要根本帐户时,请携带以下证明文件之一: (1)当地工商行政治理机关核发的企业法人执照或营业执照正本; (2)中心或地方编制委员会,人事、民政等部门的批文。 (3)军队军以
15、上、武警总队财务部门的开户证明。 (4)承包双方签订的承包协议。 (5)个人的居民身份证或户口簿。 (6)单位对附设机构同意开户的证明。 (7)驻地有权部门对外地常设机构的批文。 开户时,首先在会计柜台填制开户申请书,供应上述文件证明之一,送交盖有存款人印章的印鉴卡片,经银行审核同意,并凭中国人民银行当地分支机构核发的开户许可证开立帐户。 2、银行帐户类型: (1)、根本存款户: 办理日常转帐结算和现金收付的帐户。工资、资金等现金的支取,只能通过本帐户办理。 (2)、临时存款帐户: 外地临时机构或因临时经营活动需要开立的帐户。本帐户可以办理转帐结算和依据国家现金治理的规定办理现金收付。 (3)
16、、一般存款帐户: 在根本帐户以外的银行借款转存或是与根本存款帐户不在同一地点的附属非独立核算单位开立的帐户。本帐户可办理转帐结算、现金缴存,但不能办理现金支取。 (4)、专用存款帐户: 是为特定用途资金开立的帐户。如根本建立的资金、更新改造的资金。 3、单位通知存款: 本金一次存入,起存金额50万元,一次或分次支取。 有1天通知存款、7天通知存款两个品种。 支取时事先(提前1天或7天)通知银行,银行对提前支取部份按相应档次存款利率计息。 4、单位定期存款: 利率与储蓄存款一样;分3个月、6个月、1年三个档次;1万元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率计算,留存部份按原存款开户日同档
17、次定期存款利率计息。 (二)票据贴现业务介绍 一、企业申请贴现需供应以下材料: 1、贴现申请书 2、真实、合法的商品交易合同 3、经其背书转让的未到期银行承兑汇票 4、持票人与出票人或其前手之间的增值税发票我行受理企业贴现申请后,即进展汇票查询,待查复落实后,我行将在1个工作日内,给单位办妥全部票据的贴现手续,资金到您的账户。票据贴现利率可依据贴现业务量的大小,银企双方协商确定。 “壹平方住房金融中心”以二手房按揭贷款为主打产品,推出了一站式套餐效劳,20_年我行二手房住房按揭贷款已占长沙市二手房市场份额的95%。 5、“金邦得”投资现在把握将来 首开全国金融同业国债经营品牌化先河,我行对国债
18、二次售出业务进展整合,设立了五家专业债券超市“金邦得债券业务中心”,集国债出售、交易、兑现、提前兑现、二次售出、国债信息等综合业务于一体。20_年我行共出售凭证式国债4.46亿元,出售历年国债3640万元。 6、“绿钥匙”缔造漂亮生活 “绿钥匙汽车消费贷款中心”为客户供应车辆导购、办理消费贷款、代办车辆保险、代理上牌、代缴养路费、代买过桥年票等在内的一条龙“一站式”效劳。20_年汽车消费信贷中心推出了各种销售新举措,月购车量直线上升,为我行赢得了可观的市场份额和经济效益,业绩在全市同行业中处于前列。 银行实习报告 篇5 工作内容:协作大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷
19、。指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。 第一、做好这个岗位需要全面的银行业务学问。 我的带教教师是说,这个岗位接触的业务学问掩盖面可能是最大的。首先要熟识银行的柜面业务。象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务,包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财效劳柜台、企业出纳柜台、自主银行等。 其次,要熟识银行的中间业务。例如基金就属于中间业务,另外还有保险,国债以及各种信托产品。 其次、这个岗位是银行效劳产品的讲解员 你得协作大堂经理做好对各类金融产品(中间业务)的营销介绍。众所周知,银行的根本业
20、务是存贷款,而如今随着资本市场的不断进展,银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一局部。目前每家银行都不断推出新的效劳产品,这就得有人去发觉潜在的客户,营销效劳产品,这是大堂经理助理另一工作内容,这也是银行越来越重视这个岗位的资格力量的重要缘由!作为助理需要帮助大堂经理进展本行金融理财产品的讲解和推介.就交通银行而言,目前主要产品包括:开放式的基金;各类中长期的国债;各种分红型的保险;以及人民币和外币的信托理财规划等。 第三、岗位能培育足够的应变力量 随时随地做好应付突发大事的预备,这也是该岗位特性的又一要求。 在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦
21、(多指和银行),这时就是考虑岗位力量的时候了。当天中午,银行大厅内的叫号机出了故障,这个时候是银行办理业务的顶峰,再加上天气有热,立刻大厅一片里混乱,埋怨声充满着整个大厅。带教教师快速地走到人群中,特别和谐的向客户解释,目的是维护好大厅的秩序。说,有时还会遇到个别心情剧烈的客户,这时候,力量强的大堂经理助理和能够差的助理,一下就比照出了差异。我不得不佩服大堂经理良好的应变力量足以让人敬佩。 推举见习的价值: 第一、将来需求很大 随着银行效劳的扩张,对私业务成为中资银行的关键进展方向(国外的各大银行早以有了几十年的阅历,所占银行的业务收入比重很大)。由于效劳网点快速增加,因此各大银行对个人业务效
22、劳岗位的各类需求随之上升。然而,能够从事这类岗位的现成人才特别紧缺,各类银行间只能通过相互挖人才能临时填补空缺。就拿交通银行来讲,全市100多个网点,现有的大堂经理远远未达这个数,假如加上四大国有银行(中,农,建,工)的近20xx个效劳网点,整个银行系统对大堂经理的人才需求量应当是巨大的。然而,一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位渐渐培育的。因此,假如你想进入金融业,可以先行进入交行的大堂经理助理岗位见习,通过在6个月见习期,开头自己新的职业生涯。 其次、是成为金融英才的台阶 另外通过这段见习的经受,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮忙的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工
23、作的学员.银行是如今中国资本市场上的老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经受的求职者是很受以上这些金融行业公司欢送的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年,通过一次良好的见习时机,供应自己一次快速成长的时机! 就拿我来说,一开头面对客户的最大障碍就是“紧急”,别人盯着自己,就难免有点不自信。另外,假如空的时候,还会觉得很无聊,假如忙的时候,又会感觉累得不得了。不过,带教教师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟识,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中,带教教师不行能始终陪着我,所以擅长观看,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好方法。
24、每个学习工作都有一个过程,而开头的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向胜利的基石。 二、详细实习内容 我被安排在客户效劳部工作,主要在柜台跟着xx学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活: 首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30-9:00晨读,主要在大户室读报,有中国证券报、证券时报等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市场热点和读一些股评。 其次,晨读完毕后,我就开头忙着预备下前台开户要用的东西,由于前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市始终牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得特别的多。开户是
25、证券公司最一般也是最根底的业务,因此对于开户流程,我们都要进展具体的了解和仔细的学习。下面就简洁的介绍下个人开户的流程: 1、个人开户需供应身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与托付人同时临柜签署授权托付书并供应代理人的身份证原件和复印件; 2、填写开户资料并与证券营业部签订证券买卖托付合同; 银行实习报告 篇6 本人于XX年2月26日至3月31日期间在法国东方汇理银行厦门分行实习(为期约1个月)。 作为该银行临时工作人员,本人严格遵守其出勤制度,办公场所规章制度及相关内部掌握制度等一切规定。实习期间,工作不分巨细,本人怀着饱满的工作热忱和敬业的工作态度有始有终。
26、从扫描仪和传真机的使用开头,不懂之处虚心向同事们请教,积极思索,勤快塌实,仔细负责地完成好实习生职责内全部日常工作。 此外,主动帮助同事更有效地处理银行日常办公事务,譬如,利用自身法语优势帮同事翻译与理解银行与法国雪铁龙汽车有限公司的原版法文合同内容,表现出良好的团队意识,真正地从最初什么都要问、给同事们增加麻烦的实习生过渡成同事们的好帮手、工作外的好朋友。 工作外,和同事们一起吃午餐,询问金融学问和进展业务外自由交谈,提高金融素养的同时也增进了同事间的友情。本人有幸参加了公司组织的“三八”节自驾车厦门岛外游活动。充分展现了自身特长,拍摄下很多照片,真实地记录下本人和公司员工假日活动的欢乐时间
27、。 作为法语专业学生,此次在法国东方汇理银行实习的珍贵经受让我了解到专业之外的很多学问,譬如,国际结算。也由于欧洲投资银行的特别环境,本人在实习期间对投资理财、风险评估等产生了深厚兴趣,阅读相关书籍,有效拓展了学问面。 银行实习报告 篇7 到这样的状况,都必需耐着性子为客户讲解和示范,直到客户满足的离开。我从这些事中看到了作为效劳业中的一员和顾客打交道的办事技巧,也领会到了这其中的不易。 21世纪的科技高速进展,无人化,智能化操作渗透到了社会生活的各个领域,银行业也不例外。我走进银行才意识到智能化办理业务在银行中已渐渐普及。从自动取款机,到网上银行,信用卡,借记卡等便利使用,解放生产力的产品渐
28、渐走进人们的视野。电脑,互联网在银行业务中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折,取代他的是小巧的银行卡,不再需要排长队取钱,取代他的是随处可见的ATM机,不再需要麻烦的人工转账,取代他的是网上营业厅的几个简洁步骤。我靠着对计算机和网络的熟识,很快喜爱上用电脑办公的乐趣。 这次实习,除了让我对建立银行的根本业务有了肯定了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有
29、剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。 其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。现在银行 已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要完毕时,根本业务流程我也算是把握的差不多了,所以间或在空闲时指导教师让我上岗操作。没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要留意,比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好、请签字、请慢走;其次与客户传递
30、资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展。 银行实习报告 篇8 7月-9月,我和另两名同事安排到*支行实习。*支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在*市*行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一局部是得益于其拥有*卷烟厂、*公司等优质客户,更不行无视的是*拥有一支分散力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及始终连续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习气氛。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关心和同事的帮忙,这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格
31、的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的状况做一下总结。 在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程记账、复核与出纳有了初步熟悉;另外我还有一段见习大堂经理的特别经受,大堂经理是很多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进展引导,准时处理客户的询问和投诉,发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下,我的专心效劳,得到了客户的全都好评。在与客户面对面沟通的过程中,一方面熬炼了我的沟通力量和交际力量,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改良工作、完善效劳。 八月份我被调到信贷部学习个人和公司借款,期间我们向
32、各业务经理学习信贷学问与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进展沟通,学习办理个人住房、消费等借款,学习使用*系统对公司客户进展评级授信。由于我行优质客户*与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有时机接触到一局部国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。 一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,全部这些成为了我人生中一笔重要财宝。同事们在平常工作中、详细业务上给与我的巨大帮忙让我难以忘记,他们对银行业相关政策、详细业务学问的精通,与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。 以上是我在*实习期间的工作汇报
33、,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对*行进展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的熟悉。 一、授权治理 在会计部实习的时候常常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过肯定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的进展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严峻时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丢失现有客户,更有可能损失许多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事埋怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四周八方的摄像头盯着,这些摄
34、像头安装初衷是防范未知风险,而在寻常它却担负着监视员工工作的职能。例如在办理特别业务时,若被摄像头前的监视者发觉其没有根据规定动作划卡授权便要受到批判,而这些所谓的规定动作往往只是流于外表形式。 二、信贷治理 存借款是银行最原始也是最重要的一块业务,必需有效利用存款,用活存款为银行制造最大效益,因而我认为信贷治理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种状况下每个公司借款客户经理往往要对口4-5个客户,客户经理经常分身乏术,直接导致效劳质量降低,从长远来看更
35、可能在无形中流失大批客户源,这对工行进展来说是一笔无法估量的损失;其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓舞业务人员实施“走出去”战略。*是中部崛起的重要城市,近年来城市建立和经济进展的盛况有目共睹,在政府的各项优待政策指引下,越来越多企业进驻*,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容无视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,*行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的进展新客户,同时稳抓老客户, 大家齐心协力共创*行稳
36、健进展的新阶段;最终,风险治理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无预备之仗,因而必需严抓风险治理,尤其要将事后掌握转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户最大限度的供应金融效劳。“以产品为中心”的无差异、单一化的信贷治理向“以客户为中心”的共性化治理的转变。 银行实习报告 篇9 一、实习单位介绍 广东进展银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于1988年9月成立的股份制商业银行,注册资本为人民币35亿元,总部设在中国广州市。截止XX年底,广东进展银行总资产3445亿
37、元,各项存款余额3005亿元,各项贷款余额257亿元,在北京、上海、广州、杭州、南京、大连、郑州、昆明、武汉、深圳、珠海、汕头、东莞、沈阳、宁波、温州、无锡、澳门等中国经济兴旺城市设立了26家分行、480多家营业网点,并与境外各大金融中心的 00多家银行建立了代理行关系,初步形成了城市化大商业银行的格局。依据英国银行家杂志对全球1000家大银行排定的位次,广东进展银行连续四年入选全球银行500强。 广东进展银行致力于为社会公众和中国经济进展供应优质金融效劳。成立十七年来,始终坚持严格标准,开拓进取,坚决不移地走“特色经营”之路,严格根据现代商业银行的经营治理原则进展标准经营、稳健进展。面对新的
38、竞争与挑战,广东进展银行将连续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推动各项业务稳健协调进展,努力建立成为治理先进、效劳优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。 广东进展银行的经营范围是商业银行法规定的全部银行业务,主要包括:汲取公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;供应信用证效劳及担保;代理收付款项及代理保险业务;供应保险箱效劳;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券
39、;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、询问、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监管治理机构批准的其他业务。 而我实习所在的萧山支行,主要产品效劳有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。 二、实习工作体会 XX年3月xx年在书本上学到的理论学问,在工作实践中,我领悟到了许多在学校学习中体会不到的东西,一些在书本上永久学不到的专业学问,以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会。 (一)银行会计结算业务 银行会计是与银行的消失
40、而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作、核算过程,都要通过会计来实现。也就是说,银行会计的核算过程,就是详细办理银行业务和实现银行根本职能的过程。 银行会计不仅是银行的重要根底工作,可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监视作用,而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作,它们是相辅相成的。在银行会计结算部实习一个月,先后学习到如何开立根本存款户、临时存款户、一般存款户等,及不同的开户需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户,如何办理增资等。 在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,详细包括银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,虽然这些票据的流转
41、程序和清算,我在大学中的国际结算和金融会计等课程中也学到过,并且把握的特别娴熟,但现实操作和书本的理论学问的确还是有很大的区分。现实操作中,银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否全都,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。详细安排到我手头上的实践工作,有帮忙银行会计验印,主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章,每个会计工作人员,手头上都有许多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等
42、,要在适宜的地方敲上适宜的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的学问技能。 (二)银行国际结算业务 国际结算业务对于整个银行业来说,风险小、本钱低、利润高、含技术量成份高。从整体上来看,国际结算业务领域从业人员和所占信贷规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。 大三的时候,我们学过一门原版的国际支付,学的主要就是外汇结算方面的学问,从中我学到了什么是信 用证,什么是托收业务,电汇、票汇、信汇的区分等等学问,并且知道大量英语专业词汇,这对我后来在国际业务部的实习工作,有很大的帮忙。 在现实的实习工作中,在工作导师的教育下,我学
43、会了如何开立进口信用证,及需要提交的文件,详细包括进口合同,进口代理协议,进口开证申请书(应加盖预留印鉴并由会计人员验印),进口批文,保证金回单的复印件,授信批复(首笔),进口开证动态一览表,出帐通知等;还有如何修改信用证,如何收取人民币保证金;出口信用证打包贷款需要那些手续;无不符点的出口信用证押汇应供应哪些资料;等等。 而实习过程中,一开头最让我迷惑的就是福费庭业务,可能是在学校的时候,根本上没有接触到福费庭的相关更多的学问,在实习工作中,也很少遇到,所以在实际实践中,我对其很不解,在实习教师的不断实践指导下,最终搞清晰,福费庭就是我行无追索权地买断经境外开证行保兑行承兑的远期汇票或远期票据,较适用于大宗交易。办福费庭业务必需是远期信用证项下,企业必需与银行交单,银行在收到开证行加押承兑电报前方可办理。 同时,除了学到一些很专业的外汇业务学问外,我还学到了一些外汇业务中日常遇到的琐碎小事的处理,虽然说是小事却是外汇业务办理中必不行少的。比方信用证传真,外汇收支申报单的填写,客户水单和核销单的整理与发放,信用证修改通知书的收发等等。
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