银行挂职工作总结（5篇）.docx

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1、 银行挂职工作总结（5篇）银行挂职工作总结1 自从担当XX银行网点XX(依据客户自己的职位填写）以来，我擅长从日常工作中去总结阅历，促使自己的综合素养得到了有效提高。在网点内部同事和行长的共同支持协作下，XX银行内部治理机制不断完善，效劳水平、各项业绩都得到了较大的提高。为了我行更好的进展，X年X月X日，我被上级安排至X银行挂职工作，在挂职工作当中，我以“德、能、勤、绩”标准考量自我，它就像一把尺子、一杆称、上上下下眼睛，在看着你、量着你、称着你，成为约束自我、改造自我、熬炼自我、提高自我的思想武器。下面我就自己挂职工作中的各个方面的状况，总结如下，请各位予以评议。 一、学习状况 挂职熬炼开头

2、以后，为了弥补我在实践方面的缺乏，帮忙我尽快融入新的工作环境，XX银行首先安排我在各部门进展为期十天的学习了解活动，了解XX银行在经营治理方面好的做法和先进的治理模式。在这X天的学习过程中，我先后走访了XX银行的会计结算部、规划财务部、公司及机构业务中心、个人银行业务中心、风险治理部等部门，各部门负责人急躁地为我讲解了其所在部门的主要职能和业务流程，并让我阅读了近年来制定的各项规章制度，诸如XX银行柜员治理实施细则、XX建立银行北京分行网点治理方法、XX支行个人客户经理考核方法、XX支行柜面业务技能考核方法、XX支行财务治理暂行方法等。通过阅读这些资料文件，我对XX银行的业务种类和经营治理有了

3、比拟全面的熟悉，这对于我今后的教学工作以及专业建立都有很好的参考借鉴价值。另外，为了应对日益剧烈的银行同业竞争，更好地适应市场和客户需求变化，进一步提高经营治理的专业化、集约化、精细化水平，削减治理层级，XX银行进展了积极的组织机构改革，实行扁平化治理，新设了一批直管支行。这样的改革速度和力度对每一位员工都有所触动，同时也给XX银行治理和保障提出了很大考验。为了保障改革工作的顺当开展，这期间XX银行出台了大量业务标准整合、风险掌握、网点转型、安全保障等方面的规章制度。在阅读了这些文件之后，我深刻地体会到了XX银行进展这项改革的信念与决心，熟悉到了XX银行在面对市场环境变化时勇于创新的开拓精神，

4、这将会给我的教学增加很多生动的案例和素材，有利于我今后有的放矢地开展教学活动。 为进一步地加深对银行制度的理解和深入学习银行在市场营销、风险治理、信用评价等方面的先进做法，在完毕了部门走访之后，我又分别到储蓄所、个人理财中心、中小企业效劳中心、个人住房信贷中心等业务部门进展了深度调研和学习，并与一线的业务人员、客户进展了面对面的沟通，这让我受益匪浅。在XX银行挂职期间，我积极与大堂经理、前台柜员进展沟通，向他们了解一些详细问题，比方网点的功能分区、岗位设置及其职责、网点的现金治理、不同网点的业务品种、详细业务的办理流程、柜员考核制度等。他们的热忱解答解决了我在日常工作中的一些困惑，无形中提高了

5、自身的业务水平。 多年的工作经受使我充分熟悉到学习的重要性，不敢有丝毫的懈怠之心。在工作中，我积极参与各种学习，准时学习把握和国家的方针、路线、政策，领悟总行的战略部署和要求，不断提高自身的思想素养。在XX银行挂职工作的时间里，为了能够做好挂职工作，在工作中我不断结合自己工作实际，努力学习相关的工作理论学问；具体记录各项工作的操作技巧，通过自己所学的学问，细致、高效、准时的完成了各项任务，顺当完成了挂职目标；同时，还不断加强了自身思想教育的培训，以此来让自己能够为客户供应更加优质的效劳。 二、内部治理方面取得的成效 在银行网点进展中，仔细完成总行及支行今年新下发的各种文件内容，严格执行各个登记

6、薄新制定的规定；严格要求网点内每个柜员标准进展操作。在银行网点内部治理方面，挂职期间我主要作出了以下工作：其一仔细梳理工作流程，建立有效的岗位责任制。在这个过程中，我通过综合分析，将网点内每个工作岗位的职责都排列出来，撤销一些工作效率低下的岗位。同时，为了便于治理，还坚持将一些工作内容差异较大的岗位分开，从而实现让网点内各个岗位实现系统化治理。坚持实行科学合理的岗位分工，到达了预防风险的目的；其二是完善了内控监视机构，提高了网点成员的综合素养。在日常工作中，我特别清晰内控监视机构的重要性，所以要求网点内部监视机构的人员都必需熟识各项业务，而且需要具备较强的责任心。同时，我还依据网点的实际状况制

7、定了科学合理的检查实施方案，让各项常规检查工作都落到了实处。 三、大局意识、效劳意识、依法经营意识和竞争意识培育 我在XX银行挂职工作了XX（时间）。XX银行是一家不断进展不断革新的银行，因此，我们只有与银行一道进步并快速成长，才能跟XX银行的进展脚步。“存款靠公关、稳存靠效劳”我始终深刻的明白这一点。因此在挂职工作中，我始终保持自身的良好效劳品德，同时不断的提高自身的效劳技能。在为客户办理业务方面，我总是以最快的速度谋求最高的办理质量，甘愿自己累一点，也不愿让客户多等一分钟。为了提高办理业务的速度，我也会向其他优秀同志学习取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步。我记得挂职期间，有人这么说过

8、：“有客户投诉说明客户有需求，客户情愿留在你这里办理业务，所以才会提出意见，假如客户没有需求那他完全可以不提出任何意见而是换一家银行。”因此，在工作中若客户给我提出意见，我总是虚心承受并表示会努力改正，不仅赢得客户的信任，还为XX银行树立了良好的形象。 随着XX银行的快速进展，业务也越来越多，越来越简单，客户对我们的要求也越来越严格。业务量的不断增大，让我们一时不适应，加上以前的一些不合规，需要大量的时间来整改，从而需要花费大量的精力。有人问我在这上班累吗？我经常会回复不怕累但怕不会，不怕辛苦只怕辛苦了还没做好。由于我喜爱这份工作，喜爱XX银行，所以我们情愿花费比别人更多的时间在工作上，只想把

9、网点内部经理的各项工作做好做完。 在XX银行挂职工作中所取得的成绩，无论是大事小事，都已是过去，也已成为历史。面对现实，面对将来，“吾日三省吾身”，我要正视自身存在的缺乏，全面的思索与剖析自己，根据十八大精神及“中国梦”理念，在将来工作中将努力做到以下几点：一是要连续加强银行网点业务风险防范，积极实行安全文明治理，让XX银行（客户自己本身所工作的银行）能够稳定安康的进展；二是不断学好新的业务治理学问，更好的施展自己的才能，做出精彩的成绩，将自己的工作力量提高到一个更高的档次。为推动XX银行更好进展奉献自己的力气。 银行挂职工作总结2 转瞬间来基层快一年了，虽时间不长，但感受颇多。这段时间的工作

10、和生活，让我更深地体会到区分行党委和组织部门安排年轻干部到基层挂职熬炼的良苦专心。深入基层承受教育、挂职熬炼是丰富阅历、增长才能、提高素养最切实有效的方式。我愿与大家共享把这一个月来初到基层行工作的一点体会。 虽然曾在县支行的会计和信贷岗位上工作过6年，但随着农发行业务领域的拓展，业务种类的充实、经营进展理念的转换，如今支行的工作内容和经营治理模式发生了很大变化，与在区分行机关工作的思维角度和方法模式也有所不同，加之县与在地域、经济、文化、人文、民俗方面的差异，这种种差异都要求我尽快转换思维、转换视角、转换观念、转换角色，做到情感相融、同甘共苦，让自己快速融入到这个新的集体之中，真正成为县支行

11、的一份子。 一、对挂职熬炼的理解 多种多样的磨砺，可以积存阅历，能够丰富人生。作为区分行首批挂职干部而言，我们要对挂职熬炼有一个端正的熟悉，树立从零干起，甘于吃苦、勇于奉献的信念，踏踏实实、勤勤恳恳在基层学习熬炼做好效劳。置身一个全新的环境到县级支行，深入农行工作的一线前沿，这是一种挑战，更是一种机遇。我们应尽快适应新环境，克难奋进，解决好挂职期间遇到的学习、工作、生活、社交等各方面的变化和困难，让自己经受住各种挑战和磨练，实现自身工作力量和水平的全方位提高。挂职熬炼是区分行党委为我们开拓了一个更为宽阔的天地，搭建了一个深入学习的平台，我们应全身心的投入到基层，扎扎实实去学习和工作，以提高综合

12、素养和效劳力量，切实起到熬炼的目的，踏踏实实为基层行做些实事。 二、对基层行工作的浅显熟悉 县支行作为-线基层单位是政策执行的终端，麻雀虽小，五脏俱全。有会计结算、客户营销、规划信贷、信息技术、文书档案等日常业务，还有行政后勤、党群工建等常规治理工作。从我来库车行，就参加了筹办职工食堂、社区净化环境卫生、治安整顿、民族团结、规划生育、精神文明创立、行务接待等工作，承受了企业文化建立检查、安全保卫、保密工作检查等其他非业务工作，这对于始终从事业务工作的我而言，其间的庞杂繁琐是我始料不及的，其中的艰辛也是我从来没有遇到过的。由于领导班子成员变动，需要调整成立名目繁多的领导小组就有40多种。支行一个

13、部门要面对上级行的多个部门，一个岗位要担当上面几个岗位或部门的工作，同时还要很好的完成当地相关部门安排的各种形式多样的工作任务，让我切实感受到“上面千条线，下面一根针，左右逢其源，方可安太平”之难。 通过XX县支行员工的接触，从他们身上我看到了农发行员工在条件有限的状况下悄悄无闻仔细工作、在平凡岗位上无私奉献的珍贵精神，深切体会到县支行的经营治理在新疆分行整个系统建立中的重要性，体会到基层实际工作的艰辛和简单。 一是县支行工作的综合性较强，既要求较高的业务水平和讨论分析力量，又要求有较强的综合协调力量和切实执行力量，才能够精确领悟政策文件精神和贯彻上级部署的各项工作任务。 二是县支行是我行工作

14、的前沿战线，直接与企业、当地政府和相关部门打交道，涉及到方方面面，相对变数较大，工作较简单，企业状况各有不同，不是一眼能够看究竟、一个药方治百病的，需要敏捷机动、区分对待，详细问题详细分析，依据实际状况开展工作，不能因循守旧，死搬教条，所以对原则性与敏捷性相结合的要求比拟高。 三是县支行工作比拟详细，直接面对政策执行终端的一线员工和企业人员，要把政策文件要求转化为通俗易懂的群众语言，才能做好效劳工作，所以在工作中对理论与实际结合的要求比拟高。尤其在南疆，少数民族占比拟大，双语效劳的必要性显得更加重要，大多数长期在南疆工作的同志都会双语，对此，我给自己制定了每周学两句维语的规划。 四是支行工作头

15、绪比拟多，人员相对少，面对庞杂细琐的各项工作，要留意细刷梳理，抓住重点，统筹兼顾，所以在工作中，对重点工作与全面推动的统筹协调要求比拟高。 三、在基层行应如何挂职熬炼 首先是当好学生，挂职熬炼是让我们到基层行去学习提高，应不拘于原来的工作领域和业务范围全面加强学习，留意理论联系实际，在实践中学习、分析、讨论、总结，学习领导们长期积存的工作方法、阅历和超群的领导艺术，吸取群众们丰富实际的民众才智，不断积存充实自身的工作阅历。 其次是做好助手，听从支行和地区行的调遣，真正将自己溶于县支行的集体中，以支行仆人翁的姿势全力完成行领导和上级行安排部署的各项工作任务，立足本岗，做好分管的工作，团结班子成员

16、，帮忙行领导想方法、出点子，多深入群众，敬重每一个同事，真心、细心、尽心地倾听群众的心声，坚持原则、切合实际地帮忙群众解决工作生活中遇到的困难，帮助行长全力推动我行工作再上一个新台阶。 三是搭建好桥梁和纽带，准时将支行干部员工的心声和基层行在工作中遇到的困难，向上级行反映;同时也积极向支行干部员工宣传自治区分行工作的流程和要求，循其标准的流程和要求做好基层工作，以进一步提高贷款申报、审贷的效率;另外发挥在自治区分行工作把握的政策和资源，积极主动与当地财政、农业、扶贫办、民委等部门接洽，帮忙支行符合各类贴息贷款条件的企业能够享受相关贴息政策，切实推动银企双赢。 在挂职期间，我们应更加严格要求自己

17、，多学习、多实践、多总结，立足岗位，脚踏实地，进一步增加大局意识、效劳意识，努力使自己在政治思想素养、组织协调力量、宏观思维力量等方面都有肯定的提高，圆满完成挂职任务。 银行挂职工作总结3 年的月，作为银行第一批挂职沟通的青年干部，作为分行推举的两位上派挂职沟通人员之一，我是非常幸运的，也是令人艳羡的。这次挂职对我个人来说既是一次很好的熬炼机遇，也是一次新起点的挑战，我非常珍惜在总行挂职期间的每一分、每一秒，盼望能在有限的挂职时间内，个人无论是在治理水平，还是在专业技能上，都能得到较大的提升，不辜负分行领导的信任和总行领导的悉心培育。转瞬之间，我挂职已经有半年的时间，现回眸180天的历程，本人

18、将此期间的工作、学习和生活状况总结如下： 一、角色转变快速，工作成效明显 我从分行零售金融部的负责人之一，转变为总行零售金融部的个贷团队风险主管。我深刻熟悉到分行无论从工作方法和工作思路上与总行层面各有侧重，分行是以执行和营销为主，总行更多的是以治理和战略为主，挂职到个贷风险主管岗位之后，为能尽快适应角色，提升工作质量和效率，我利用工作之余熟读总行授信方面的各项规章和制度，理清部门内部审贷流程和权限设置。工作期间，本人发觉武汉城区支行零售授信人员专业技术和水平亟待提高，上报的信贷材料质量不高，返工率高，效率较低，为零售授信工作埋下风险隐患，为转变现状，本人起草制定了城区支行上报授信材料质量通报

19、制度，每月对城区支行上报的授信材料质量进展统计评分，并辅以案例分析，不仅提高了城区支行上报材料的合规性和完整性，同时提高了部门的审贷效率。为帮忙城区支行建立零售授信队伍，本人遍访城区支行，并在了解到支行授信团队的组织架构和审批流程后，撰写了年银号文关于对城区支行零售授信业务的风险提示，对城区支行零售授信业务存在的风险进展了提醒，同时提出了改良建议。 二、突出工作重点，提升团队士气 今年月，本人从个贷风险主管岗轮职到银行卡及渠道主管岗，轮职后我首先了解了团队当前的主要工作内容和工作方式。 银行卡及渠道板块今年重点工程许多，贷记卡、如：金融ic卡、社保卡、手机银行、网上银行和自助银行建立，每个工程

20、都是举足轻重，而整个团队一共只有三个人，压力大、任务多，责任重，银行卡及渠道团队自去年组建以来，始终没有正式工程上线，团队在工作中常常顾此失彼，心情低落。 为捋顺工作程序，本人为全部工程制定了工作进度表，并围绕今年“双基”工作的主要思想，明确了工作内容和工程责任人，同时提出了“全面推动，重点突破”的工作思路，最终在月底前将我行的金融ic卡工程助推上线。另外，本人还在总行动态和部室动态分别公布了银行跨入“芯”时代和我行pos手续费调整工作顺当完成两篇简讯，工作出成绩后，团队士气得到了很大的提升。 三、加强制度建立，提高客服水平 在挂职银行卡和渠道板块主管的同时，因客服主管尚未到位，本人还代管客服

21、团队，客服中心作为我行对外效劳的重要窗口，其效劳态度和水平直接影响着客户对银行的满足度和评价结果。为提升我行客服的效劳水平，本人将客服中心受理的客户询问、投诉状况分为了一般性询问、系统性过失和重大投诉三大类进展处理，针对不同类别的来电，还制定了相应的处理流程，有效的阻挡了事态的进一步扩大，避开了客户的二次投诉。为正确妥当处理客户的询问与投诉，准时解决客户疑难，切实维护湖北银行品牌形象，本人还建立了客服中心四项重要制度和六类记录文档。四项制度包括登记制度，反应制度，学习制度和通报制度。六类文档包括全国网点地址通讯录及相关学问点问题确认汇总表、投诉汇总表运营日报表客服公告板和短信撤销登记簿。 四、

22、参与治理培训，积存治理学问 本人在挂职期间积极报名参与了总行组织的学院的治理培训课程，学习了如：心灵思维八大法则、目标治理五大功能、和平衡记分卡的指标设定和考核方式、如何成为魅力型领导等课程，把握了如何治理好一个团队，如何与团队成员沟通，如何发挥好团队战斗力的相关学问。 作为一个好的团队，应当有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通，成员之间相互信任并且能积极的参加到自己的队伍中，彼此鼓舞相互学习，才能发挥团队的最大能量。作为团队的负责人，是团队的灵魂人物，更应具备较强的意志力、抗压力量，在挂职期间，本人充分利用课程的核心要义，不断加强团队的分散力，激发大家的工作斗志，使团队的

23、工作方法、工作思路和工作成效都有所突破。 五、积极效劳基层，落实“双基”工作 今年是我行的“双基”工作元年，为做好对基层的效劳，解决基层的实际困难，本人屡次下基层进展调研。 【一】是年初走访城区支行、巡检、宣导开门红活动方案，了解城区支行对零售开门红活动方案规章的把握状况，收集城区支行对开门红活动方案的意见和建议，将支行的实际困难反映到相关分管领导，务求做到活动方案的公正、公正，从而保证了我行开门红方案的顺当实施; 【二】是赴分行为新员工培训，孝感分行为充实人才储藏聘请了一批应届毕业生，毕业生银行学问比拟生疏，应分行要求，本人利用工作之余撰写了培训教程，赶赴为新员工做了一期银行卡与渠道根底学问

24、的培训，获得了较高的评价。 半年的时间特别短暂，虽然在外地工作，但在此期间总行的领导和同事，无论在工作上还是生活上都赐予了本人最无私的关心，让本人可以全身心的投入到工作和学习当中。 挂职期间，本人严于律己，仔细履行工作职责，根据“德、能、勤、绩、廉“五个方面熬炼培育自己，不断强化自身理论学习，使自己的工作水平，特殊是解决困难的力量、顾全大局的意识得到大幅度提升。下步工作中，我将连续克难奋进，学以致用，在组织安排的岗位上，努力工作，勇于创新，为湖北银行的蓬勃进展奉献力气。 银行挂职工作总结4 依据银监局的安排，我作为第一批农村信用社干部于月日来到行开头进展为期三个多月的挂职学习，在分行会计结算部

25、挂副经理之职。在挂职期间得到行领导的热忱接待，在学习和生活上得到行领导及同事的大力支持、热忱帮忙和急躁指导，让我在一个和谐良好的学习环境下，欢乐地学习。我如饥似渴吸取。大量阅读行在会计治理方面的规章制度，深入营业一线感受行优良的企业文化，这三个月学习使我眼界大开，感受很深，收益非浅，不虚此行。现将这三个月的学习状况及几点心得体会汇报如下： 一、广泛阅读，扩展思路，加强理论学习 为了解行会计治理方面好的做法和先进的治理模式，在月日至月日这一个月的时间，我大量阅读了行自年以来的会计规章制度，年是行推行股份制企业改革，根据责权明确的治理模式，建立标准高效的治理型会计组织体系，实行会计核算综合一体化的

26、重要一年，这期间出台了大量的业务标准整合，风险掌握，业务流程再造等多项规章制度，其中诸如关于构建治理型会计体系完善会计内控机制的实施意见、会计核算事权划分治理方法、重要会计事项审批治理方法、重点会计业务及重要会计事项风险点及防范措施、总会计委派制治理方法等制度都有很好借鉴价值。通过理论学习，对行会计治理的根本构架，内部掌握机制，风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的熟悉。结合当前农村信用社体制改革和实际，给我许多地启发，也使我陷入深深地思索，深深地感到一个科学合理的内部掌握机制是一个企业良好运营，进展壮大的根底。 二、理论联系实际，深入一线实地学习 为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习内

27、部风险掌握好的做法和阅历，我准时与行分管领导沟通，申请到行营业部和会计治理部下设的“三大中心”实地学习。学习时间二个月，这期间使我深刻地感受到工行“以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越”的经营理念及“严格、标准、慎重、诚信、创新”的行业风气。员工甘于奉献，朝气焕发的精神面貌，如沐春风的人性化效劳，严格标准的业务操作，一丝不苟的工作作风，深入人心的风险防范意识都给我留下很深的印象。 银行挂职工作总结5 通过这短暂的学习，我深深感受到大行的风范，他们拥有完备的制度，功能强大的业务处理系统，严格的内部掌握机制，深入人心的风险防范意识，同时也深深体会到我们与专业银行的差距，特殊是面对联社这个重灾区，

28、深感担子更重，责任更大。体会如下： 进展科学合理的劳动组合，有效的内部掌握机制。根据效率和掌握原则科学地设置岗位。依据工作需要行营业网点岗位设置为网点主任，总会计，营业经理，业务主办，业务经办，客户经理及大堂经理等岗位，岗位设置上坚持业务分别原则： 【一】是业务操作人员与市场营销人员分别。 凡从事产品营销、业务拓展、客户外勤效劳等市场营销和询问营销的人员不得直接代为客户办理凭证传递、账务记载、对账等详细柜面业务。 【二】是重要业务岗位分别。 资金汇划、辖内往来、人行电子联行往账业务的录入及账务记载柜员与复核柜员两分别;票据交换传递人员、记账、复核人员三分别;构成有效支付要素的印、押、证分别。如

29、：汇票专用章、银行汇票、密押(压数机)，汇票专用章、银行承兑汇票，辖内往来专用章、辖内往来报单、密押，银行本票专用章、银行本票，业务公章、单位定期(通知)存款证明书(包括存单)，业务公章、协议存款通知书，业务公章、异地资金紧急汇划通知书、密押等必需做到分管分用;电传、密押、业务柜员三分别;金库管库员与柜面业务相分别等。 【三】是操作与授权分别。 严格根据事权划分原则办理业务。全部业务先由业务经办处理，重要业务由业务主办、(营业经理)业务主管按规定权限进展授权，业务经办、业务主办、业务主管不得相互兼职。特别状况需业务主办、业务主管详细办理业务或顶岗替班的，本人不行为经办的业务授权(包括手工处理的签批业务)。落实岗位责任制，建立岗位责任制度，明确每个岗位人员所在岗工作内容、工作职责，责任落实到人。各岗位之间职责清楚，权限明确，有所为而有所不为，建立起相互协作，内外联动，相互制约，层次清楚这样一个良好地事前和事中内部掌握体系，有效地防范和掌握了风险地发生。