银行大堂经理实习报告银行大堂经理实习报告.docx

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2、有了设计、补充和调整。我的感受是：在学校里，我学习的是理论学问；在银行里，支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作阅历，将所学的学问与实践结合起来，多发觉，多分析，多比拟，多思索，多总结，多请教，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。我的实习岗位是大堂经理，头几天站下来的确感觉不大适应，不但腰酸背痛的，而且面对客户的询问疑问三不知，感觉自己这个大堂经理是非常不够格的，不但对业务很不熟识，而且对于客户的一些不满心情也显得手足无措。通过这一个月的熬炼，我觉得在这些方面有了很大的改善，客户的询问根本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。实习的时间是有限的，虽然只有短短的一个月

3、，但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的熟识程度，而且通过这一个月的过渡，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。而今后的工作中，我将加倍努力，把工作做的更好。立刻就要走向工作岗位了，这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最终再次感谢支行各位领导对我的重视和关怀，以及各位师傅们的悉心指导。这一个月的实习，让我看到我于社会的距离和我存在的差距和缺点，在实习中者被无限的放大，有时候令我为难不已。不过正是有了这么多问题的消失，我才充分的意识到我的问题，在以后的学习生活中我会

4、积极努力的改正自己的。社会真是一个大熔炉，可以把你的生活完全的转变，我感觉自己已经没有了已在在校园的那种稚气了，开头变的成熟稳重了，这是我的转变，我很欣喜我的转变。我信任在我以后工作后，这一次实习还会对我产生巨大影响，我会一辈子都记住这次实习的，我要以这次实习为媒介，为我以后的胜利铺垫好路子，我信任我能够做到。银行大堂经理助理实习报告：银行大堂经理实习报告 这篇银行大堂经理助理实习报告：银行大堂经理实习报告是由小编整理供应的，请大家参考！ 银行大堂经理助理实习报告：银行大堂经理实习报告 依据学校毕业实习要求，我于20xx年6月17日在中国银行桂林分行进展实习工作。在学校学习了两年，就要离开学校

5、 走上社会 步入工作单位，面对新的环境 新的生活。在学校所学的专业学问与技能立刻就要用于实际了。虽然，在学校教师们上课都有讲解过。但是自己还是有一些的紧急和担忧，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。实习期间工作的缘由，我曾被安排在两个网点进展了不同工作的实习。先将毕业实习详细状况及体会总结如下： 一，20xx年6月20xx年9月（中国银行建干路分理处） 建干是我开头实习工作的第一个网点，正式开头工作的地方，记得哪天很早就去网点报到了。行长和我说了一下工作的内容和行里的状况等。领导和同事们对我相当的照看。有不懂的他们都会急躁的，细心的给我讲解。我的职务是大堂经理助理。在询问处接待客户为

6、客户解决疑问 引导客户办理业务。虽然，自己的工作看起来很简洁 没有什么。行长曾对我说过我是第一个接待客户的人和客户是最直接的纽带，我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们分理处的形象。我们银行地处桂林理工大学对面，大学内有较多的外国籍学生进展购汇 结汇业务。自己对于外国客户进展沟通和沟通有些困难。由于自己的英语表达力量不是很流畅，只会简洁的单词与手势沟通。平常，工作空闲时间，经理他们都会教我一些一般 常用的英语句子。让我更好的和外国客户对话的。让我感觉到自己要学习的学问有许多许多，永久都不要满意于现状，阅历是在不断积存中才得到的。只有积存阅历才能得到胜利的捷径 才能在小河中可以激流。假如无所事实

7、但置于大海，你也只是大海中的水滴。有一次，教一个女大学生用中国银行网银，她说我的效劳态度很好，是她遇到工作这么专心 热心的工作人员。当时自己感觉好快乐 由于自己的工作得到了他人的认可。虽然，每天都要接待不一样的客户 指导客户 教客户填各种各样的单子。但是我还是很快乐。由于每天都会学习到不一样的学问来充实完善自己。从大方到 被动 主动在建干的实习无疑成为了以后踏入社会前的一个平台，也奠定了根底。 二，20xx年9月20xx年3月 刚刚在建干工作实习了三个月，熟识了环境 同事。但是由于工作的需要被调到了地处于桂林市中心的王城支行工作。或许工作都是这样的吧！由不得自己像在学校一样任凭 无约束，这就是

8、社会与学校的不同处之一。都是在中国银行实习工作但是工作的内容发生了转变。我的工作是在桂林国海证券公司。指导客户开立中国银行银行卡和办理第三方存管业务。 在王城的工作量要比建干的多。早上9点到银行里报到，9点半去国海证券公司驻点。在国海证券公司工作是在大厅为客户 填写开户申请书 询问开户 销户 等各种业务。在国海证券公司驻点工作 客户多的时候 人来人往的。办理股票账户肯定要有一个托管银行，在国海证券公司驻点的也有桂林的商业银行 交通银行 工商银行。要想让客户在自己的银行办理第三方存管业务就要主动的和客户 沟通与客户沟通。介绍中国银行的三方存管业务的优待政策。假如，工作是被动的话一天都会没有客户。

9、下午3点股市收盘后就要回到银行里开头大堂经理助理的工作。由于银行市中心四周，每天的客户流淌量要比建干的多1倍。有些客户不耐烦的等待，我们还要去和客户说明状况。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应质满足的效劳。每一次都效劳都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的效劳成为中国银行的名片。 通过9个月的工作实习。在学校所学的学问用于了实际实现工作中，发觉自己要学习的学问有许多许多。如：英语口头的表达力量 和客户进展沟通的技巧 怎样更好的做好本职工作。在中国银行它使我

10、们在实践中了解社会，翻开了视野，增长了见识，为我们以后更好地工作打下坚实的根底。从这次实习中，我仔细参加每一个学习的时机，总牢固际操作中的阅历和积存学习中自身的缺乏，为以后马上从事的工作打下坚实的根底，走向工作岗位时，才能够让自己胜任自己的工作，在大浪淘沙中能够找到自己矗立之地，让自己的所学为企业进展做出自己应有的奉献。 银行大堂经理实习报告：银行大堂经理助理实习报告 这篇银行大堂经理实习报告：银行大堂经理助理实习报告是由小编整理供应的，请大家参考！ 银行大堂经理实习报告：银行大堂经理助理实习报告 依据学校毕业实习要求，我于20xx年6月17日在中国银行桂林分行进展实习工作。在学校学习了两年，

11、就要离开学校 走上社会 步入工作单位，面对新的环境 新的生活。在学校所学的专业学问与技能立刻就要用于实际了。虽然，在学校教师们上课都有讲解过。但是自己还是有一些的紧急和担忧，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。实习期间工作的缘由，我曾被安排在两个网点进展了不同工作的实习。先将毕业实习详细状况及体会总结如下： 一，20xx年6月20xx年9月（中国银行建干路分理处） 建干是我开头实习工作的第一个网点，正式开头工作的地方，记得哪天很早就去网点报到了。行长和我说了一下工作的内容和行里的状况等。领导和同事们对我相当的照看。有不懂的他们都会急躁的，细心的给我讲解。我的职务是大堂经理助理。在询问

12、处接待客户为客户解决疑问 引导客户办理业务。虽然，自己的工作看起来很简洁 没有什么。行长曾对我说过我是第一个接待客户的人和客户是最直接的纽带，我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们分理处的形象。我们银行地处桂林理工大学对面，大学内有较多的外国籍学生进展购汇 结汇业务。自己对于外国客户进展沟通和沟通有些困难。由于自己的英语表达力量不是很流畅，只会简洁的单词与手势沟通。平常，工作空闲时间，经理他们都会教我一些一般 常用的英语句子。让我更好的和外国客户对话的。让我感觉到自己要学习的学问有许多许多，永久都不要满意于现状，阅历是在不断积存中才得到的。只有积存阅历才能得到胜利的捷径 才能在小河中可以激流。

13、假如无所事实但置于大海，你也只是大海中的水滴。有一次，教一个女大学生用中国银行网银，她说我的效劳态度很好，是她遇到工作这么专心 热心的工作人员。当时自己感觉好快乐 由于自己的工作得到了他人的认可。虽然，每天都要接待不一样的客户 指导客户 教客户填各种各样的单子。但是我还是很快乐。由于每天都会学习到不一样的学问来充实完善自己。从大方到 被动 主动在建干的实习无疑成为了以后踏入社会前的一个平台，也奠定了根底。 二，20xx年9月20xx年3月 刚刚在建干工作实习了三个月，熟识了环境 同事。但是由于工作的需要被调到了地处于桂林市中心的王城支行工作。或许工作都是这样的吧！由不得自己像在学校一样任凭 无

14、约束，这就是社会与学校的不同处之一。都是在中国银行实习工作但是工作的内容发生了转变。我的工作是在桂林国海证券公司。指导客户开立中国银行银行卡和办理第三方存管业务。 在王城的工作量要比建干的多。早上9点到银行里报到，9点半去国海证券公司驻点。在国海证券公司工作是在大厅为客户 填写开户申请书 询问开户 销户 等各种业务。在国海证券公司驻点工作 客户多的时候 人来人往的。办理股票账户肯定要有一个托管银行，在国海证券公司驻点的也有桂林的商业银行 交通银行 工商银行。要想让客户在自己的银行办理第三方存管业务就要主动的和客户 沟通与客户沟通。介绍中国银行的三方存管业务的优待政策。假如，工作是被动的话一天都

15、会没有客户。下午3点股市收盘后就要回到银行里开头大堂经理助理的工作。由于银行市中心四周，每天的客户流淌量要比建干的多1倍。有些客户不耐烦的等待，我们还要去和客户说明状况。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应质满足的效劳。每一次都效劳都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的效劳成为中国银行的名片。 通过9个月的工作实习。在学校所学的学问用于了实际实现工作中，发觉自己要学习的学问有许多许多。如：英语口头的表达力量 和客户进展沟通的技巧 怎样更好的做好本职工作。在中

16、国银行它使我们在实践中了解社会，翻开了视野，增长了见识，为我们以后更好地工作打下坚实的根底。从这次实习中，我仔细参加每一个学习的时机，总牢固际操作中的阅历和积存学习中自身的缺乏，为以后马上从事的工作打下坚实的根底，走向工作岗位时，才能够让自己胜任自己的工作，在大浪淘沙中能够找到自己矗立之地，让自己的所学为企业进展做出自己应有的奉献。 银行大堂经理实习报告 我在大学的专业是金融治理，这是一个看着很好的专业，其实也不怎么样，现在全国各地的大学生都很难找工作，就算专业再好，工作也还是难找。我是充分意识到这个问题了，我不想毕业后就失业，所以我在大学期间我争取多出去实习一下，在校期间就把我的力量提高到可

17、以直接毕业后参与工作的水平，而不用再去渐渐的融入社会。最终找到一个实习的地方，而且是在银行实习。 转瞬间，为期一个月的实习马上完毕。首先感谢分行给我这个时机让我进入这个集体，在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮忙，为我将来走上工作岗位大侠坚实的根底。 实习虽然苦点，累点，这些都无所谓，重要的是通过实习我有了肯定的收获。实习让我熟识和适应了银行的一些根本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作适合自己，以及如何处理简单而微妙的社会人际关系。通过实习，让我又全面的了解了自己一次，对自己的职业生

18、涯有了设计、补充和调整。 我的感受是：在学校里，我学习的是理论学问；在银行里，支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作阅历，将所学的学问与实践结合起来，多发觉，多分析，多比拟，多思索，多总结，多请教，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。 我的实习岗位是大堂经理，头几天站下来的确感觉不大适应，不但腰酸背痛的，而且面对客户的询问疑问三不知，感觉自己这个大堂经理是非常不够格的，不但对业务很不熟识，而且对于客户的一些不满心情也显得手足无措。通过这一个月的熬炼，我觉得在这些方面有了很大的改善，客户的询问根本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。 实习的时间是有限的，虽然只有短短

19、的一个月，但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的熟识程度，而且通过这一个月的过渡，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。而今后的工作中，我将加倍努力，把工作做的更好。 立刻就要走向工作岗位了，这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最终再次感谢支行各位领导对我的重视和关怀，以及各位师傅们的悉心指导。 这一个月的实习，让我看到我于社会的距离和我存在的差距和缺点，在实习中者被无限的放大，有时候令我为难不已。不过正是有了这么多问题的消失，我才充分的意识到我的问题，在以后的学

20、习生活中我会积极努力的改正自己的。 社会真是一个大熔炉，可以把你的生活完全的转变，我感觉自己已经没有了已在在校园的那种稚气了，开头变的成熟稳重了，这是我的转变，我很欣喜我的转变。 我信任在我以后工作后，这一次实习还会对我产生巨大影响，我会一辈子都记住这次实习的，我要以这次实习为媒介，为我以后的胜利铺垫好路子，我信任我能够做到。 大堂经理实习报告银行 【大堂经理实习报告银行一】 这次实习的岗位是大堂经理，所涉及的工作内容根本有.教客户开户，填单据，兑换外币的程序，对公，对私业务的引导。以及赐予客户存款贷款建议，介绍客户理财渠道， 供应给顾客一些财经信息。 还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上

21、银行的使用方法等等。实习的感想：作为一名经管系国贸专业的大学生，我始终很期盼能够有时机到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期盼已久的幻想最终在今年的暑假实现了：在中国银行池州分行进展暑期实习。虽然实习只有短短的一个月，但却在金融学问、银行业务、公司内部治理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特殊是中行各部门经理经理对我的悉心教育与细心关心，让我感受到了中行这个大家庭的美妙与温馨，让我对中行布满了感谢与仰慕!银行并不像我之前想象的那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛苦的，看似简洁的工作其实里面包含的细节特别的多，每一步都需工作人员的当心慎重。而且还常常为了完成某项工作而加班，固然这也

22、是由于中行的员工具有很强的责任心，对自己的没完成的工作会主动加班完成，尽管加班是没有工资酬劳的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心，而这对于企业尤为重要。没有团结，企业内部就会一片混乱，难以进展，只要企业内部团结就会战无不胜，即使再难的事，只要团结，就肯定会胜利;而假如只有团结而没有责任心，企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比拟优势，就无法表达一个企业市场地位，同时也难以得到客户的广泛认同，企业的进展就会举步维艰。而中行此时展现给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象，我信任通过中行员工齐心协力的工作，中行领导远见卓识的领导，中行肯定能取得与竞争对手的巨大优势。我所在的中行

23、的文化理念是微笑效劳。对每一位客户的到来和要求都要热心欢送和对待，特殊是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节渐渐不厌其烦的道来，一是为了给企业赢得更好的口碑，另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血，我们必需要对其对我们的寄予和信任仔细负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关怀。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并仔细对待的，而且工作时都有节省的好习惯，不铺张。 每天早晨的晨会是总结一天的工作和相互检查仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌开头了一天的工作。我想不管在哪一个企业，假如有良好的企业文化，员工有积极的心情，

24、那么这个企业的进展将会蒸蒸日上，也会是更多人才憧憬的地方。在银行里我和每一位同事都相处的特别好，也学到了许多的东西，包括关于银行以及和银行相关的如保险的根本的学问，为人处事的方式方法，从客户交谈中学到的社会学问和阅历等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是特别必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的学问构造，培育自我教育、自我治理和自我进展的力量，将学到的学问联系实际并在实践中得到校验，熬炼适应力量和社交力量，从而积存社会阅历和工作阅历，走出胜利就业的第一步，为国家和社会作出应有的奉献。盼望这次的实习阅历可以为我毕业以后的求职、进展的道路供应一些帮忙，更重要的是我对自己以后的胜利有了更多的

25、信念。【大堂经理实习报告银行二】实习过程：此次实习的目的在于通过在XX银行的实习，把握银行业务的根本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定根底。实习岗位：大堂经理实习过程主要包括以下2个主要阶段：一、培训阶段(1)通过培训了解单位根本状况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。(2) 了解银行的根本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。(3) 学习效劳礼仪。二、

26、实习阶段(1)跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件(2)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问三、实习内容：(一)跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的学问，还要学习新的学问，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融讨论等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，效劳意识。对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动就是要提高银行人员的

27、效劳意识，增加其效劳理念，以优质的效劳让顾客满足。同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行的业务构造较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问在实习的大局部时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的询问。在大堂工作要特殊注意礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为标准与

28、准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要当心慎重。经理告知我要做好大堂的礼仪工作，就必需做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必需拥有丰富的学问面。由于中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。实习收获与体会：通过这次毕业前的实习，除了让我对XX银行的根本业务有了肯定了解，我觉得自己在其他方面的收获也是

29、挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实仔细的工作态度。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。比方：假如是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险惩罚。假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时肯定要慎重细心。其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些马上踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是

30、特别重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，假如不能尽快适应，仍把自己能学生对待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。第三，我觉得工作中每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。比方，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往许多人由于身份证丧失而持本人户口簿或他人持身份证为丧失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时，也必需要急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业，所以职员的工作态度问题尤为重

31、要对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。最终，还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关学问，早日通过银行理财师的考试，信任只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的进展。银行实习报告范文：大堂经理 小编为大家整理了最新银行实习报告范文：大堂经理，供大家学习参考。 这次实习的岗位是大堂经理，所涉及的工作内容根本有.教客户开户，填单据，兑换外币的程序，对公，对私业务的引导。以及赐予客户存款贷款建议，介绍客户理财渠道， 供应给顾客一些财经信息。 还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使

32、用方法等等。 实习的感想：作为一名经管系国贸专业的大学生，我始终很期盼能够有时机到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期盼已久的幻想最终在今年的暑假实现了：在中国银行池州分行进展暑期实习。虽然实习只有短短的一个月，但却在金融学问、银行业务、公司内部治理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特殊是中行各部门经理经理对我的悉心教育与细心关心，让我感受到了中行这个大家庭的美妙与温馨，让我对中行布满了感谢与仰慕！ 银行并不像我之前想象的那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛苦的，看似简洁的工作其实里面包含的细节特别的多，每一步都需工作人员的当心慎重。而且还常常为了完成某项工作而加班，固然这也是由

33、于中行的员工具有很强的责任心，对自己的没完成的工作会主动加班完成，尽管加班是没有工资酬劳的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心，而这对于企业尤为重要。没有团结，企业内部就会一片混乱，难以进展，只要企业内部团结就会战无不胜，即使再难的事，只要团结，就肯定会胜利；而假如只有团结而没有责任心，企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比拟优势，就无法表达一个企业市场地位，同时也难以得到客户的广泛认同，企业的进展就会举步维艰。而中行此时展现给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象，我信任通过中行员工齐心协力的工作，中行领导远见卓识的领导，中行肯定能取得与竞争对手的巨大优势。 我所在的中行的

34、文化理念是微笑效劳。对每一位客户的到来和要求都要热心欢送和对待，特殊是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节渐渐不厌其烦的道来，一是为了给企业赢得更好的口碑，另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血，我们必需要对其对我们的寄予和信任仔细负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关怀。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并仔细对待的，而且工作时都有节省的好习惯，不铺张。 每天早晨的晨会是总结一天的工作和相互检查仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌开头了一天的工作。我想不管在哪一个企业，假如有良好的企业文化，员工有积极的心情，那

35、么这个企业的进展将会蒸蒸日上，也会是更多人才憧憬的地方。 在银行里我和每一位同事都相处的特别好，也学到了许多的东西，包括关于银行以及和银行相关的如保险的根本的学问，为人处事的方式方法，从客户交谈中学到的社会学问和阅历等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是特别必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的学问构造，培育自我教育、自我治理和自我进展的力量，将学到的学问联系实际并在实践中得到校验，熬炼适应力量和社交力量，从而积存社会阅历和工作阅历，走出胜利就业的第一步，为国家和社会作出应有的奉献。盼望这次的实习阅历可以为我毕业以后的求职、进展的道路供应一些帮忙，更重要的是我对自己以后的胜利有了更多的

36、信念。 银行大堂经理实习报告范文 转瞬间，为期一个月的实习马上竣事。首先感谢感动分行给我这个机缘让我进入这个集体，在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的主要的过渡，对我来说有很年夜辅佐，为我将来走上工作岗位年夜侠坚实的根本。 实习虽然苦点，累点，这些都无所谓，主要的是经由过程实习我有了必定的收成。实习让我熟识和顺应了银行的一些根基流程和营业操作环节，体会了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作适合自己，以及若何措置简单而微妙的社会人际关系。经由过程实习，让我又周全的体会了自己一次，对自己的职业生涯生计有了设计、填补和调整。 我的感应感染是：在

37、黉舍里，我进修的是理论常识；在银行里，支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心进修师傅们的工作阅历，将所学的常识与实践连系起来，多发觉，多剖析，多斗劲，多思虑，多总结，多就教，充实阐扬自己的主不美观能动性和工作积极性。 我的实习岗位是年夜堂司理，头几天站下来的确感受不年夜顺应，不单腰酸背痛的，而且面临客户的询问疑问三不知，感受自己这个年夜堂司理是非常不够格的，不单对营业很不熟识，而且对于客户的一些不满情感也显到惊悸失措。经由过程这一个月的磨炼，我感受在这些方面有了很年夜的改善，客户的询问根基上都能解答，也能恰当的安抚客户，做好自己的工作。 实习的时刻是有限的，虽然只有短短的一个月，可是我感受我的

38、收成仍是很年夜的。在这里我要感谢感动我的师傅们，当我在营业上碰着什么不懂的问题就教他们时，他们城市悉心帮我解答，使我年夜年夜提高了对银行营业的熟识水平，而且经由过程这一个月的过渡，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。而此后的工作中，我将加倍全力，把工作做的更好。 立刻就要走向工作岗位了，这一个月的实习将是我职业生涯生计中很主要的一个过程。最终再次感谢感动支行列位率领对我的正视和关怀，以及列位师傅们的悉心指导。 大堂经理银行实习报告范文 这篇关于大堂经理银行实习报告范文，是小编特地为大家整理的，盼望对大家有所帮忙！ 这次实习的岗位是大堂经理，所涉及的工作内容根本有.教客户开户，填单

39、据，兑换外币的程序，对公，对私业务的引导。以及赐予客户存款贷款建议，介绍客户理财渠道， 供应给顾客一些财经信息。 还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。 实习的感想：作为一名经管系国贸专业的大学生，我始终很期盼能够有时机到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期盼已久的幻想最终在今年的暑假实现了：在中国银行池州分行进展暑期实习。虽然实习只有短短的一个月，但却在金融学问、银行业务、公司内部治理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特殊是中行各部门经理经理对我的悉心教育与细心关心，让我感受到了中行这个大家庭的美妙与温馨，让我对中行布满了感谢与仰慕！ 银行并不像我之前想象的

40、那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛苦的，看似简洁的工作其实里面包含的细节特别的多，每一步都需工作人员的当心慎重。而且还常常为了完成某项工作而加班，固然这也是由于中行的员工具有很强的责任心，对自己的没完成的工作会主动加班完成，尽管加班是没有工资酬劳的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心，而这对于企业尤为重要。没有团结，企业内部就会一片混乱，难以进展，只要企业内部团结就会战无不胜，即使再难的事，只要团结，就肯定会胜利；而假如只有团结而没有责任心，企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比拟优势，就无法表达一个企业市场地位，同时也难以得到客户的广泛认同，企业的进展就会举步维艰。而中

41、行此时展现给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象，我信任通过中行员工齐心协力的工作，中行领导远见卓识的领导，中行肯定能取得与竞争对手的巨大优势。 我所在的中行的文化理念是微笑效劳。对每一位客户的到来和要求都要热心欢送和对待，特殊是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节渐渐不厌其烦的道来，一是为了给企业赢得更好的口碑，另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血，我们必需要对其对我们的寄予和信任仔细负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关怀。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并仔细对待的，而且工作时都有节省的好习惯，不铺张。 每

42、天早晨的晨会是总结一天的工作和相互检查仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌开头了一天的工作。我想不管在哪一个企业，假如有良好的企业文化，员工有积极的心情，那么这个企业的进展将会蒸蒸日上，也会是更多人才憧憬的地方。 在银行里我和每一位同事都相处的特别好，也学到了许多的东西，包括关于银行以及和银行相关的如保险的根本的学问，为人处事的方式方法，从客户交谈中学到的社会学问和阅历等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是特别必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的学问构造，培育自我教育、自我治理和自我进展的力量，将学到的学问联系实际并在实践中得到校验，熬炼适应力量和社交力量，从而积存社会阅历和工

43、作阅历，走出胜利就业的第一步，为国家和社会作出应有的奉献。盼望这次的实习阅历可以为我毕业以后的求职、进展的道路供应一些帮忙，更重要的是我对自己以后的胜利有了更多的信念。 银行大堂经理实习报告模板 参与银行大堂经理实习的目的是把握银行业务的根本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定根底。下面搜集了银行大堂经理实习报告模板，欢送阅读! 银行大堂经理实习报告模板一 实习过程：此次实习的目的在于通过在XX银行的实习，把握银行业务的根本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定根底。 实习岗位：大堂经理 实习过程主要包括以下2个主要阶段： 一、培训阶段 (

44、1)通过培训了解单位根本状况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。 (2) 了解银行的根本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。 (3) 学习效劳礼仪。 二、实习阶段 (1)跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件 (2)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问 三、实习内容： (一)跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件 在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的

45、理论根底学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的学问，还要学习新的学问，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融讨论等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，效劳意识。对于4月在各支行开展的ATM机竞赛活动就是要提高银行人员的效劳意识，增加其效劳理念，以优质的效劳让顾客满足。同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行的业务构造较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他

46、业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。 (三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问 在实习的大局部时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的询问。在 大堂工作要特殊注意礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为标准与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要当心慎重。经理告知我要做好大堂的礼仪工作，就必需做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业

47、中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必需拥有丰富的学问面。由于中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。 实习收获与体会：通过这次毕业前的实习，除了让我对XX银行的根本业务有了肯定了解，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实仔细的工作态

48、度。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。比方：假如是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险惩罚。假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时肯定要慎重细心。 其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些马上踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是特别重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，假如不能尽快适应，仍把自己能学生对待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。 第三，我觉得工作中每个人都必需要坚守自己的职业道德和