银行从业心得体会银行从业心得体会跟随领导班子(9篇).docx

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1、 银行从业心得体会银行从业心得体会跟随领导班子(9篇)有关银行从业心得体会一 甲方：_地址：_法定代表人：_乙方：_地址：_法定代表人：_ 本协议所描述的效劳内容，甲乙双方担当的权利义务、违约责任及相关法律问题经过公平协商，在真实、充分表达各自意愿的根底上，本着诚恳信用、互惠互利原则，依据中华人民共和国有关法律法规签订，共同遵守。 一、双方介绍 甲方：_银行股份有限公司(以下简称_商银行)是在原_的根底上，经中国银行业监视治理委员会批准成立的地方性股份制银行机构，于20_年_月_日，正式挂牌成立为_银行股份有限公司，是_首家、山东省_银行。 乙方：_有限公司是经聊城市金融业务办公室批准，依法在

2、工商行政治理部门登记注册、从事_务的有限公司。注册资本_元，由_有限公司全额出资，主要经营融资询问、融资中介、代办贷款、融资参谋指导、理财询问、市场调查外包业务、登记备乙方在甲方开立银行结算账户，根据支付结算法律法规制度使用银行结算账户及支付结算工具。甲方向乙方供应银行结算账户效劳事宜，准时、精确的办理资金收付结算业务。 (二)代发工资业务 乙方在协议签订30日内将全部员工代发工资等代收业务转至甲方办理。 (三)电子结算业务 甲方为乙方供应以下效劳工程优待：_企业及企业员工开立网银、手机银行，免收工本费用，免收个人网银年费，免收行内、跨行转账费用;免费开通企业(个人)网银短信通知业务等。 三、

3、附则 本协议执行中，如发生争吵或需要对协议有关条款进展修改、补充时，双方应本着公平互利、互谅互让的原则友好协商解决。 本协议书经双方签章后生效。本协议正本一式贰份，双方各执壹份。 甲方(公章) _ 乙方(公章) _ 法定代表人(签字) _ 法定代表人(签字) _ 签订日期：_签订日期 有关银行从业心得体会二 敬重的各位领导： 您好！ 真诚感谢您在百忙之中扫瞄我的求职材料。 我是xx大学的应届毕业生。银行的良好形象和员工的素养吸引着我这个马上毕业的学生，我情愿为你们银行做我的一点点工作！ 大学四年，我努力学习，严格要求自己，努力学习专业学问。已熟识并把握根本法学理论、根本法、部门法的相关学问。在

4、过去的四年里，我获得了很多奖学金，胜利地通过了英语四六级和二级考试，并且能说一口流利的英语。 学习后，积极参与学校组织的各种活动，与教师同学相处融洽。在业余时间，我通常会通过各种渠道找到各种能给我熬炼的工作。使自己丰富理论学问，增加社会阅历。比方我在业余时间做兼职导师和营销人员，在许多公司兼职，有许多社会实践活动，让我积存了一些生产、销售、治理方面的阅历。我知道我缺乏“大学毕业生”的光环，所以我加倍努力弥补，提高自己的竞争力。 性格很随和，擅长与人沟通，能很快融入新的环境和团队。特别盼望能在贵行工作，理论学问与实践相结合，人生有质的飞跃。信任你的整体形象、治理风格、工作气氛会更吸引我，这是我的

5、抱负目标。真心恳求大家给我一个展现力量的时机。 盼望给我一个选择的时机，让公司和你都满足。祝贵公司事业蒸蒸日上！ 此致 敬礼！ 求职人：xxx 20xx年xx月xx日 有关银行从业心得体会三 中国建立银行抵押合同 抵押人（甲方）：_ 住宅：_ 电话：_ 法定代表人：_ 开户金融机构及帐号：_ 传真：_ 编码：_ 抵押权人（乙方）：_ 住宅：_ 电话：_ 法定代表人（或授权代理人）：_ 传真：_ 编码：_ 为确保_号借款合同（以下简称借款合同）的履行，甲方情愿以其有权处分的财产作抵押，乙方经审查，同意承受甲方的财产抵押，甲、乙双方依据有关法律规定，经协商全都，商定如下条款： 第一条?甲方以“抵押

6、物清单”（附后）所列之财产设定抵押。 其次条?甲方抵押担保的贷款金额（大写）_元贷款期限自_年_月_日至_年_月_日。 第三条?甲方保证对抵押物依法享有全部权或经营治理权。 第四条?甲方在本合同生效之日将抵押物权属证明文件交乙方，抵押期间该抵押物权属证明文件由乙方代为保管。 第五条?抵押担保的范围：贷款金额（大写）_元及利息、借款人应支付的违约金（包括罚息）、赔偿金以及实现贷款债权和抵押权的费用（包括_、诉讼费等）。 第六条?本合同的效力_于被担保的借款合同，借款合同无效不影响本合同的效力。 第七条?本合同项下有关的评估、_、鉴定、登记、保管等费用均由甲方担当。 第八条?抵押期间，甲方有义务妥

7、当保管抵押物，保持抵押物完好无损，并随时承受乙方的检查。 第九条?甲方应办理抵押物在抵押期间的财产_。财产_的第一受益人为乙方。_单证由乙方代为保管。 第十条?抵押期间，抵押物如发生投保范围的损失，或者因第三人的行为导致抵押物价值削减，_赔偿金或损害赔偿金应作为抵押财产，由甲方存入乙方指定的账户，抵押期间甲方不得动用。 第十一条?抵押物价值削减，甲方应在30天内向乙方供应与削减的价值相当的担保。 第十二条?抵押期间，抵押物造成环境污染或造成其他损害，应由甲方_担当责任。 第十三条?抵押期间，未经乙方书面同意，甲方不得赠与、迁移、出租、转让、再抵押或以其他任何方式处分本合同项下抵押物。 第十四条

8、?抵押期间，经乙方书面同意，甲方转让抵押物所得的价款应优先用于向乙方提前清偿所担保的债权。 第十五条?借款合同履行期限届满，借款人未能清偿债务，乙方有权以抵押物折价或者以拍卖、变卖抵押物所得价款优先受偿，实现抵押权。 第十六条?发生以下状况之一，乙方有权提前处分抵押物实现抵押权、停顿发放借款合同项下贷款或者提前收回借款合同项下已发放的贷款本息： 1.甲方被宣告破产或被解散； 2.甲方违反本合同第四条、第八条、第九条、第十一条、第十三条商定义务或发生其他严峻违约行为； 3.借款合同履行期间借款人被宣告破产、被解散、擅自变更企业体制致乙方贷款债权落空、转变贷款用途、卷入或马上卷入重大的诉讼（或_）

9、程序、发生其他足以影响其偿债力量或缺乏偿债诚意的行为等状况。 第十七条?甲方因隐瞒抵押物存在共有、争议、被查封、被扣压或已设定抵押权等状况而给乙方造成经济损失的，应向乙方支付借款合同项下贷款金额_的违约金，违约金缺乏以弥补乙方损失的，甲方还应就缺乏局部予以赔偿。乙方有权就违约金、赔偿金直接与甲方存款账户中的资金予以抵销。 第十八条?乙方依法处分抵押物所得的价款，按以下挨次安排： 1.支付处分抵押物所需的费用； 2.清偿借款人所欠乙方贷款利息； 3.清偿借款人所欠乙方贷款本金、违约金（包括罚息）和赔偿金等； 4.支付其他费用。 第十九条?其他商定事项 _ _ 其次十条?因本合同发生的关于动产抵押

10、物的争议，经协商解决达不成全都意见的，应当向乙方所在地人民法院提起诉讼。 其次十一条?本合同自“抵押物清单”中的抵押物均办理登记之日起生效。 其次十二条?本合同应由双方法定代表人（或其授权代理人）签字并加盖公章。 其次十三条?本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份。 甲方：（公章）_ 法定代表人：?_ （或授权代理人） _年_月_日乙方：（公章）_ 法定代表人：?_ （或授权代理人） _年_月_日 附表 _号抵押合同项下?抵押物清单 抵押物名称 规格型号单位数量产权证书及编号处所抵押物评估价值（万元）已经为其他债权设定抵押额度（万元）备注 抵押人：（公章）?_ 法定代表人或 （授权代理人）签字：

11、_抵押权人：建立银行行（公章） 法定代表人或 （授权代理人）签字：_ 有关银行从业心得体会四 敬重的经理: 您好！ 我始终在我的岗位上做出纳员。我们银行需要搬迁地址，而我家就在四周。我家里有需要我照看的人，有父母，有孩子。你没有翻开，也没有带走，所以你打算辞职。 父母已经80多岁了，不能长期在家工作休息。我父母很抗拒进养老院。我也遵从他们的意愿，让他们呆在家里做一些简洁的家务。虽然不多，但是年纪大了也不擅长做事。为了安全，我在家做饭做家务。究竟我不能让两个老人始终工作。假如我能帮忙他们，我可以做得更多。究竟我这辈子都在养我。 我和老婆离婚很久了。我妻子单独离开了。我带着女儿。她还在上小学，需要

12、我每天去接她。所以真的很不便利，离不开我。假如没有离婚也可以，但是已经不行能离婚了。一切都在我身上。我要对我的工作负责，我不能让他们担忧。 刚来我们银行工作的时候，我也盼望能在自己家四周找到一份工作，这里的工作正好符合我的状况，所以就开头在这里工作。现在由于一些新的缘由，我们银行需要去外地进展，我不得不重新开头选择。究竟银行虽然也在这个城市，但是离家太远，没有家人是不行能离开或者离开的。 在银行工作十年，有许多交情，和同事也比拟熟。以后可能找不到这样适合我的职位，但我的生活就是这样，布满圆满。由于家里的特别状况，我不得不选择在这里重新开头，看着大家离开。我压力很大，压力很大。我必需对自己的任务

13、负责，不能遗忘自己的责任。 许多时候工作和私事有纠纷的时候，很难选择。我也想过。假如我想带全家去外地生活，除了生活费，我负担不起许多费用。家里日常开销不大，但是在外面租房会增加许多负担，自己的力量又负担不起，所以选择重新开头找适宜的工作。 我不能和你一起离开，我不能连续做我最根本的工作，我有点难受，我更难受。看到你离开，我选择了这个地方，是由于家里的负担。对不起，我要面对生活的压力。 此致 敬礼！ 辞职人:xxx 20xx年x月x日 有关银行从业心得体会五 敬重的银行领导： 您好！ 经过一再思索、反复权衡我打算辞职。 我于20xx年x月进入银行成为一名柜员，至今已经一年有余。在xx的一年是学习

14、的一年，是收获的一年。在xx深厚的文化气氛下，在xx先进的治理理念中我胜利的从学生转变为一个工。踏踏实实做人老狡猾实做事的思想早已在我的意识里形成。在xx工作过的人无不受到她的熏陶，她有许多东西值得我一辈子学习。在此对于银行一年多的照看和培训表示真心的感谢，对银行多年的蓬勃进展表示诚心的敬意。在xx的这一年将是我一生中最有意义的一段时间！ 在这一年中我仔细完成自己的工作，积极参与组织的各项活动，使得自己除了得到应有的收入外，生活也变得丰富多彩，但是天下没有不散的宴席，由于我的人生观价值取向随着年龄的增长已经转变，不在适合连续留在银行，因此向领导申请辞职盼望这是一个恰当的时间。望批准！ 祝xx银

15、行再造辉煌，祝各位领导鹏程万里！ 此致 敬礼！ 辞职人：xxx 20xx年xx月xx日 有关银行从业心得体会六 敬重的各位评委、各位领导、各位同事： 大家*午好! 今日我能够站在这个竞聘平台上，心情非常感动。首先，要真诚的感谢领导赐予我展现、检验自我的时机。今日，我本着参加、熬炼、提高进而推动我行进展的目的，参加支行行长竞聘。下面，作一个简要的自我介绍： 我叫，今年*岁，(党员)，学历，*年进入中国银行满洲里支行工作，先后从事过、等工作，现任支行副行长。在我行工作的*年里，在上级领导与同事们的大力支持与帮忙下，我从一个业务新兵渐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。今日的演讲我将从

16、两方面展现自己。 竞聘该职务的优势： 一、具有丰富的工作阅历，业务技能娴熟 从*年进入我行工作以来，我先后从事过、等工作。因此，对支行的各项根底性工作都非常熟识。在此期间，无论工作多忙、多累，我都严格要求自己，按质按量完成上级交付的相关任务。高强度的工作，正是对一个人力量最大的考验，也是对力量最好的培育。现在我担当本行副行长，积极帮助行特长理各项事务，各项工作都比拟熟识，治理阅历也颇为丰富。 二、具有严谨的工作作风，仔细的工作态度 作为金融效劳行业，银行工作牵涉甚广，关系到国家、群众的经济利益。因此，严谨的工作作风，仔细负责的工作态度是对一个银行从业人员的最起码要求。自工作以来，我便始终坚持“

17、精益求精、一丝不苟”的工作态度，事无巨细均仔细对待。因此，在我负责的业务中，从未消失过一点纰漏或任何过错。 三、爱岗敬业，开拓进取 工作以来，我始终将“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭。不管做什么工作，都把责任担在肩上，将事业放在心上，在工作中，敢想敢干，不畏困难困苦，始终保持着昂扬的斗志与高涨的热忱。 在工作方面，我有股“钻劲”，坚持学习，将各种业务吃透，并积极向有阅历的同事请教，学习，不给自己留疑问。经过多年的积存与熬炼，使我具备了较强的业务力量与治理力量。 将来工作设想： 俗话说的好，态度打算一切，没有好的工作态度，就没有好的工作质量。假设竞聘胜利，我将以支行的进展为中心，严格要求自

18、己，仔细做好本职工作，在平凡的岗位上表达出个人的价值。我准备从以下几方面开展工作： 一、加强团队建立，营造良好的工作气氛 首先，我要带头加强作风建立，自觉杜绝拜金主义、享乐主义，攀比心态。同时，对先进优秀的员工要树典型、立典范，扩大影响，激发被表彰者内心的骄傲感，从而促使其向更先进的行列迈进。其次，为员工营造“公正、民主、和谐”的工作环境。一方面坚持“能者上、平者让、庸者下”的用人机制，最大限度激发员工的工作热忱。另一方面，关怀员工的工作、生活，仔细听取他们的意见与建议，勇于承受他们的监视与批判，进一步增加员工的集体归属感。最终，要多组织培训活动，加强对新业务、重点业务的培训，提高员工的办事效

19、率。 二、维护并拓展新客户，开拓储蓄存款新增点 第一，综合评价现有客户群体，将客户分类，除了维系好老客户外，重点要将精力花费在能为我行带来更多利润的客户身上。其次，要渐渐健全客户档案信息，便于与客户的沟通与沟通，进一步提升客户维护水平。为vip客户供应相应的vip效劳，比方，个人理财建议、节日慰问、绿色通道等，力争吸纳更多的vip客户。第三，为客户供应有针对性的效劳，为他们供应相应的金融产品，满意他们的不同需求。第四，做好市场调研，把握市场动态，并制定具体的营销策略，主动走出银行查找客户，将客户带回来。 三、积极拓展中间业务，扩大盈利空间 如今，随着存贷利差不断缩小，中间业务已成为各大银行扩大

20、盈利的主要途径。本行的中间业务主要包括结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入，收入来源渠道较窄。今后不仅要加大原有中间产品的营销力度，还应大力开拓新的收入渠道，进一步扩大中间业务的盈利空间。 1.加大营销推广力度，积极营销产品; 2.加强对全办员工的营销培训，并将局部后台员工充实到营销岗位上。同时，在大堂配备机动营销人员，加大对相关产品的营销力度; 3.抓住存款额较大的客户，向其营销个人托付贷款业务。 四、坚持以进展为目标，“抓大放小” “抓大”马上围绕支行进展目标，抓住中心工作与主要工作，抓住关键问题和主要冲突，突出重点;“放小”是指把日常性、执行性、事务性工作交与副职、相关部门和人员，

21、充分发挥副职和中层骨干的作用。这样，行长才能有更多的精力处理支行的重大问题或作出正确的决策。另外，还能充实副职工作，给中层干部及一般员工施展个人才华的时机，激发他们的工作制造性。 各位领导，各位评委，各位同事，面对着大家信任和期盼的目光，我看到了盼望的所在，同时也感受到压力和责任的所在，这都必将成为我工作的动力。假如大家肯给我这次时机，我决不辜负大家的期望，肯定在支行行长的岗位上作出更大的成绩。但不管竞聘结果如何，我都会连续勤奋学习、勇于实践，不断提高科学推断形势、应对简单局面及协作全局的力量。进一步增加事业心、责任感和使命感，尽心尽责做好各项工作，为我行事业进展添砖加瓦! 感谢大家! 有关银

22、行从业心得体会七 敬重的行领导： 您好! 首先，感谢您阅读我的辞职信。我是怀着非常简单的心情写这封信的，能在毕业后进入建行工作对我而言是非常荣幸的事情，所以，今日提出这个正式的辞职申请我也觉得非常圆满。 我于20xx年7月进入建立银行，经过分行对应届毕业生的入职培训之后，进入建行xx工作，如今工作已经快满两年。在这期间，我曾在储蓄柜台学习个人金融业务，在房金部政策性会计岗位上了解了有关公积金方面的业务和个人住房贷款业务，还有幸在对公条线学习了会计结算的相关业务学问。我非常感谢建行让我有时机在不同的岗位上工作和学习，让我有时机更全面的了解银行的各项业务和相关规定，从而更全面的丰富了自己的专业学问

23、和从业经受，对此，我非常感谢。 在过去的两年里，我特别感谢行领导和同事前辈对我的关怀和培育。从一个学生到银行从业人员这种身份转变的过程中，我犯了许多错误，非常感谢行里赐予的宽容和教育，也非常感谢同事们在我有困难和问题的时候赐予的帮忙和鼓舞，有了大家的帮忙，我才在建行不断进展和成长，对此，我表示由衷的感谢和真诚的谢意。 现在打算离开建立银行完全是由于我的个人缘由，虽然做这个打算很困难、很苦痛，但我还是经过了慎重的考虑。我从诞生到上学始终未离开过家乡，直到工作才来到xx。对我而言，这里是新奇和生疏的，幸好遇到了好的同事、朋友，但随着年龄的增长，我更倾向于回家陪在父母身边，所以经过深思熟虑之后我还是

24、打算辞去现在建行的工作。我知道这个过程在肯定程度上会给行里的工作带来麻烦和不便，由于我的个人缘由，对此我非常愧疚。 我再次感谢各级领导和各位同事这两年来对我的关怀和教育。在这两年期间所积存起来的业务技能、工作力量都让我受益匪浅，这两年期间的所见、所思、所感以及由此凝聚而成的些许阅历都将让我终生受用。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是建立银行的一员而感到荣幸。 最终，祝福建立银行领导和全部同事身体安康、工作顺当!再次对我的离职给行里带来的不便表示愧疚，同时我也盼望行领导能够体恤我个人的实际状况，对我的申请予以考虑并批准。 xxx 20xx年xx月xx日 有关银行从业心得体会八 实习时间：x年4

25、月8日-5月3日 实习单位简介：xx银行，全称xx银行股份有限公司，总部设在北京，是五大国有商业银行之一。在近百年辉煌的进展历史中，xx银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的阅历，深得广阔客户信任，并与客户建立了长期稳固的合作关系。xx银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创立国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的阅历，在全球范围内为个人和公司客户供应全方位、高品质的金融效劳。xx银行xx分行西大街支行作为xx分行的重要组成局部以其美丽的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城市个人客户供应安全、快捷的全

26、方位优质金融效劳。并始终鼎立支持xx经济的进展，在地方经济建立中发挥着极其重要的作用。 实习过程：此次实习的目的在于通过在xx银行的实习，把握银行业务的根本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定根底。 实习岗位：大堂经理及综合柜员 实习过程主要包括以下2个主要阶段： 一、培训阶段 (1)通过培训了解单位根本状况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。 (2)学习把握人民币的根本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的根本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及根本学问。 (3)学习银行的根本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整

27、取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。 (3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法确实定等。区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 (4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与效劳礼仪。并进展零售业务的综合操作测试。 二、实习阶段 (1)跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件 (2)跟综合柜员学习银行根本业务操作 (3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问 三、实习内容： (一)跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件 在实习的前

28、几天里，我主要跟主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的学问，还要学习新的学问，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融讨论等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，效劳意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的效劳意识，增加其效劳理念，以优质的效劳让顾客满足。同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行的业务构造较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4

29、个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。 (二)跟综合柜员学习银行根本业务操作 在学习各种相关银行学问的同时，我还积极向综合柜员学习银行根本业务操作。由于现在银行是实行的柜员制，所以我并没有时机去进展实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，查找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业

30、务员所要求的不仅是娴熟的业务操作，更应懂得如何同顾客沟通，为顾客效劳，效劳优于治理，一个好的治理者更是一个好的效劳者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的治理者的生活在这彻底转变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是效劳于客户的。“创立学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用

31、卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进展的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否精确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监视和事后监视的重大意义。 (三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问 在实习的大局部时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的询问。在大堂工作要特殊注意礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为标准与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要当心慎重。经理告知我要做好大堂的礼仪工作

32、，就必需做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必需拥有丰富的学问面。由于中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。 实习收获与体会：通过这次毕业前的实习，除了让我对xx银行的根本业务有了肯定了解，并且能进展根本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一

33、个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实仔细的工作态度。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。比方：假如是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险惩罚。假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时肯定要慎重细心。 其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些马上踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是特别重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，假如不能尽快适

34、应，仍把自己能学生对待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。 第三，我觉得工作中每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。比方，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往许多人由于身份证丧失而持本人户口簿或他人持身份证为丧失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时，也必需要急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业，所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是

35、我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。 最终，还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关学问，早日通过银行理财师的考试，信任只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的进展。 有关银行从业心得体会九 我叫,是一名来自xx学院专业的学生。这几个月，我有幸来到中国工商银行绍兴 中国工商银行是四大国有独资商业银行之一，拥有分支机构2万多个，是中国资产规模最大的商业银行，xx年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而工行绍兴县支行在xx年浙江省工行系统县级支行的收益排名中位列其次，其中很大一局部是得益于国际业务，这主要是由于当地对外轻

36、纺贸易较为兴旺。 因此我在完成了会计处的实习任务之后，还到国际部进展了短时间的实习，以期更全面的了解银行的核心业务。 在会计处实习的时间里，我主要学习了综合业务处理系统，熟识了银行的会计科目，根本把握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特殊是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的根本概念，对真正的票据并没有详细的熟悉。 现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里，我边干边学，发觉其实大局部学问已在 国际结算 学中学过，我所要做的就是熟识各种票据，把握它们在 国际贸易 中的作用

37、，同时帮忙和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的帮助、自己的努力，自感收益不小。 这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有法规无以成方圆，虽然这个银行内部气氛和谐，没有老套的束缚，但它究竟是一个跟钱打交道的机构，需要有严谨的纪律和具体的规程，我就应当严于律己，这样不仅可以遵守银行的法规，对我自己更有好处。 以下是我实习几个月来的体会：首先，来工行绍兴县支行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学学问的时候总是教师往我的头脑里灌学问，自己根本没有那么剧烈的求知欲，大多是逼着去学的

38、。然而到这里实习，确使我的感受很大，自己的学问太贫乏了，银行员工的学习气氛特殊浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。 在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特殊让我鄙视。给我一种特殊想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推动。只有坚持学习新的学问，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我供应了与众不同的学习方法和学习时机，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增加了领悟、创新和推断的力量。把握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的根本规律。 其次，在本次实习的几

39、个月里，我深深体会到团队合作的重要性。 记得那时我在工行已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧急了。那一天银行业务特殊多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也胜利了，主管确认这笔业务已胜利，至于发票只好用手工补。可到了黄昏轧帐时，发觉少了900元，再次查流水时，发觉那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了，并确认也胜利了，也许是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感谢行里的每位同事，我熟悉到团队合作真的是很重要。 这次实习为我从各方

40、面融会学问，为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种转变是质的飞跃。现在实习完毕了，工行绍兴县支行的领导和同事对我的成绩也赐予了确定。我也对自己的表现根本满足，为我走向社会打下了坚实的根底。与银行员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，银行的员工待人恳切，虽然他们年龄和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他们很成熟，有许多值得我学习的地方，这几个月是我用金钱买不到的时机，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。我没有白来，假如有时间，盼望能还有一次这样的实习时机。 以上就是我实习的心得体会。最终，我诚心的感谢工行绍兴县支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好，对事业尽心尽责。