银行工作人员爱岗敬业演讲稿3篇.doc
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1、 银行工作人员爱岗敬业演讲稿3篇银行工作人员爱岗敬业演讲稿1 敬重的各位领导,各位评委、朋友们: 大家好! 我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个熬炼的时机。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,有幸与各位同仁相聚一堂,共同沟通工作心得,我感到万分荣幸。我发言的题目是效劳之路 与爱同在。 我特别喜爱这样一句话:“人生需要事业,没有事业的人生是灰暗的;事业需要胜利,不求胜利的事业是失败的;胜利需要动力,缺少动力的胜利是短暂的;动力需要精神,精神的动力是永恒的!“ 是啊,惟有永不枯竭的精神力气,才可以支持我们走得更远,才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念,让我激扬青春,积极向上
2、,不断求索;正是这样的信念,让我立足岗位,无私奉献,无怨无悔! 精神如此重要,那么,这种精神究竟是什么呢?我以为,这种精神就是爱。这种爱包括两种,一是对企业和工作的喜爱,二是对客户的关爱。我们常说“干一行,爱一行,爱一行专一行“,讲的就是对企业和工作的喜爱。英国谚语说“事业是生命的盐“,说出了“干一行“的重要性;苏联的高尔基说“事业应当欢乐着去做,事业可不喜爱沉闷“,说出了“爱一行“的必要性;歌德曾说“责任是源于对所做事情的喜爱“,讲的就是专一行的重要性。的确,只有喜爱企业,喜爱金融事业,我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了“善其事“而不断“利其器“。同样
3、,只有对客户怀有深切的关爱,我们的神情才会不再冷淡;我们的笑容才会不再牵强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械,而客户的心也会由此而暖和。 正是由于对工作的喜爱,我自工作以来,始终立足岗位,尽心尽责,不断学习,苦练技能,以提高工作效率。随着学问经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素养之间的竞争,将来胜利的企业必是学习型的企业。从这一意义上说,企业竞争的实质是员工学习力量的竞争。因此,争做学问型员工,最大限度地发挥自己的才能和技巧,是每一名员工的职责,是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。作为一名国际业务清算的窗口效劳人员,我的工作主要是负责网上银行注册、上门
4、收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小,但责任重大。有人说,银行的工作只是“收收放放,点钞记账“,但我想,只要我们专研业务,敬业爱岗,我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通,我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成奇妙的音符,奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的,每天都在重复同一个业务流程,但我一刻也没有放弃学习,放弃挑战。特殊在我行推出创新效劳方式,整合利用资源,有效提高业务办理效率后,我更感到提高业务技能,学习新学问的紧迫感。在金融市场剧烈竞争的今日,除了要加强自身的理论素养和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就
5、干不好本职工作。因此,在工作之余,我非常注意加强业务技能水平的提高。我想,只有把握了娴熟的业务技能,才能在工作中得心应手,更好地为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳;才能提高工作效率,赢得客户的信任,由此吸引优势客户群体。 正是由于对客户的关爱,我热忱满怀,急躁爱护,并把这份关爱心化为周到细致的效劳!我们金融业是以效劳为主旋律的工作,“专心效劳“是我们的承诺,“客户满足“是我们的追求。而要真正做到专心效劳,做到优质效劳,就要怀着一颗关爱心,一份奉献情,切切实实的为企业着想,为顾客着想。 我有一位客户王女士,最初是和朋友一起来办理转账的。由于转账金额较大,直觉告知我这是一名优质客户,于是我准时地
6、向他推举了人个理财账户金卡,在我热忱具体地介绍之后,这位王女士承受了我的推举,并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行,在家里的电脑怎样安装驱动程序,我特意为她做了现场演示,比方使用电脑登录演示、讲解操作流程、提示操作要点等等。我热忱周到的态度给客户留下了极为深刻的印象,我专业而真诚的效劳得到了她的认同,我们产品的优秀性能更使她受益匪浅,从今,不仅她自己在我行的存款静静地增加,她还积极地介绍了几位朋友,这些朋友也都成为了我们的优秀客户。 俗话说“赠人玫瑰,手留余香“。 一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满足而归,就是
7、对我们最好的回报。正是基于这样的理解,因此,不管是接待、询问、受理业务等,我都热忱效劳,用我的热心、细心和急躁、换取客户的安心、放心和舒心。 奋进的道路没有终点,我们对效劳的探究也没有终点!我到公司的时间不长,但在这里所得到的熬炼却不少。在这个温馨如家的集体里,领导的关心与鼓舞、同事们的帮忙与支持、团队的精神与气氛,加快了我的成长。我知道,我还年轻,有太多的东西需要向领导和同事们学习,更有很多缺点和缺乏需要我不断地克制。在以后的工作中,我会更加虚心学习,不断完善自己,用更加优质的效劳,为我行的进展添砖加瓦;用真诚的奉献,铸就金融事业的辉煌! 我的演讲完毕,感谢大家! 银行工作人员爱岗敬业演讲稿
8、2 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 今日我演讲的题目是爱岗敬业,无私奉献。 是一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以演奏出余音绕梁的乐章;一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芳香;一座桥梁,需要桥墩的坚实支撑,否则难以确保那行人车辆的平安;而一个企业的蓬勃进展,同样需要每位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每位员工的爱岗敬业,无私奉献。 爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都盼望最大限度地实现自我价值。而要把这种抱负变成现实,靠的是什么靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过:“你要观赏自己的价值,就得给世界增加价值。“我们是一支年轻的队伍,积极、主动、热
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