银行支行2023年工作计划范文5篇.doc

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1、 银行支行2023年工作计划范文5篇 一、加强日常治理工作各支行明确各岗位职责，使网点人员既能合理分工又能团结协作，推动“联动营销”。 2022年任各重，压力大，各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人，确保2022年各项任务顺当完成。 二、加强监视检查工作2022年将完善各项制度，对发觉问题准时订正，查漏补缺，进一步加大检查力度，对各种违规行为绝不姑息。 三、不断提商后勤效劳水平落实车辆、会务和接待三项效劳工作，切实保障区支行日常运作。区支行现有小车4部，主要是保障支行领导日常用车，同时协调好各部门工作用车。 2022年,车辆运转正常，没有发生任何大事故,2022年连续做好车辆治理工作,一是

2、部门领导定期加强对司机进展安全教育,增加司机安全意识,克制安全治理中麻痹、得过且过现象。二是司机仔细遵守有关行车规章制度,做到疲惫不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发觉问题准时解决，做到车辆不带病上路,司机不带心情开车,确保安全行车。对客户接待和会议，进一步创新运转机制，改良效劳方式，优化工作流程，做好各个环节有机连接，保证有序运行。 四、做好“为民效劳创先增优”活动2022年我行将连续优质文明效劳中严格遵守上级有关规定，将“为效劳创先争优活动”全面开展，落到实处。并针对实际状况，我行将抽出特地人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进展暗访等形式，对辖内全部网点文明效劳状况进

3、展监视，准时提示存在问题并催促全行员工增加效劳意识、转变效劳观念、强化效劳措施。 五、仔细做好人事劳资工作一是加强考勤治理，标准考勤制度，实行考勤月报按时上报，在严格落实考勤责任制度同时，进一步完善请假制度治理，二是加强劳动用工治理，构建和谐稳定劳动关系，严格岗位治理，进一步提高劳动关系治理标准化水平。 六、做好安防工作因金融行业特别性，各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况员工进展定期演习，从面有效保证营业正常开展;会计主管每天定期对已经安装安防设备进展检查，加强对保安人员培训，增加他们业务学问和敬业精神。 银行支行2023年工作规划范文2 一、要转变经营思路，汲取全新理念。依据联社今年的工

4、作部署，对营业部提出了全新的要求，我感觉与往年相比的变化是要求我们每个人都要转变思路，要大胆打破经营、营销瓶颈，不在墨守成规。一些好的想法和建议得到了联社领导全力支持。今年将在联社领导的带着下，选择网点几名员工对_区_银行_分行、_村镇银行、中行_分行银行等几家商业银行网点进展观摩学习，全面提升营业部的对内对形状象。今年除参与联社会议外，营业部还预备每周一实行周会制度，对一周的工作存在的问题、下周的工作准备进展争论，全部员工每周轮番主持，表达民主，准时发觉问题准时处理改正。 二、要开拓创新市场，开掘新客户群。联社营业部做为全县业务的主力军和排头兵，自身的压力比拟沉重，责任也非常重大。我记得在联

5、社办公楼有一句标语“没有完善的个人，只有完善的团队”，我坚信我们团队的每一分子都能在开拓创新市场，开掘新客户中群策群力。今年将把进展新客户做为个人考核的一项重要指标，盼望每个人都能动起来，发挥潜能。 三、要稳固自身份额，强化忧患意识。存款是立社之本、贷款是生存之源。在稳固好根底存款和优质客户的前提下，连续挖掘低本钱存款、开立对公存款。开拓贷款新市场，积极做好优质客户的营销工作，做实做细贷款调查、发放、事后检查等工作。全面拓宽中间业务市场，努力完成利息收入、不良清收任务，坚决做好抢夺市场的预备，不断强化忧患意识。在与联社领导沟通后，打算领先在联社营业部推行末位淘汰制试点，对在治理中各项业绩完成差

6、、不适应新思路、照旧按老步调我行我素、偷_耍滑的员工实行坚决淘汰(依据季度考核进展排名，对连续两个月排名靠后的员工，将上报联社进展坚决调整)。 四、要改善内部环境，提高效劳素养。要想在县城银行中站立头角，业绩不容说是第一位，但环境和效劳质量、员工素养一样都不能或缺。今年根据联社要求，营业部将会向创立“金牌网点”的目标靠拢，从现在起坚决执行联社制度，上班统一着装、微笑效劳。2022年将对营业室实行小的改造，装饰一些花草、增设大堂经理、饮水机、座椅等便民措施。积极与综合部协调，争取培训时机，重点加强员工的业务、效劳礼仪培训，真正让顾客有种宾至如归的感觉，从一些细节入手彻底转变网点环境。制度和形象在

7、于一如既往的执行，今年员工请假、上下班时间、着装都将纳入考核，这几项考核状况将由_经理全权负责，随后_经理将宣读详细考核内容。 五、要提升警觉意识，未雨绸缪。安全问题始终以来是银行的高压线，今年在全面完成各项任务的同时，每位员工要加强安全学问及防范措施的学习，加强印章、卡证等治理、预备协作联社保卫部举办一次“防抢劫演练”，张贴安全警示提示、杜绝家属、非工作人员进入营业室，加强夜间值班巡查和制度，防患于未然。 2022年对营业部来说，将会是一个崭新的篇章。同时，2022年的工作头绪许多，亟待解决的问题也很突出，我们是一个团队，众人拾柴火焰高,除了需要大家敬业精神外，我想要的是大家的抱团精神和能看

8、到大家拧成一条绳的力气。今日由于时间关系，有些地方没有提到，我想在今后的工作尽力完善。借此时机，我在这里给领导和同事们表个态，2022年的营业部将会是一个由我们_人组成的布满活力、布满干劲的全新的营业部。 银行支行2023年工作规划范文3 一、提升内部治理水平，加强企业文化建立 1、加强内控治理。我行的各岗位人员根本已配置到位，必需严格执行各项规章制度的监视落实，实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的治理体制，严格把好各项业务环节的风险关，加强制度的执行力建立，进一步提升员工的风险防范意识，确保全年内控综合评价维持一类行的目标.。 2、提升效劳素养。我行员工的效劳素养与同行相比，的确存在肯定的

9、差距，这主要表现在效劳态度生硬、欠缺主动和专业水公平。为此，我们将加强评价监视和培训学习等。对于屡次被客户评价效劳态度差的员工，将被列为劳动合同到期停顿续签对象。 3、加强和完善考核鼓励机制，提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场，突出业务进展重点，制定详细的工作目标和任务规划，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、鼓励后进，形成各司其职、各尽所能、共同进展的良好气氛，推动业务进展。 4、增加企业活力，建立团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用，多组织集体活动，为员工解压，让每个员工都有切合实际的银行个人工作规划在工作中多倾听员工心声，切实帮忙员工解

10、决困难，让员工开心工作，增加他们对我行的归属感。 二、完善和强化效劳功能，加快业务进展 我们将注意发挥自身优势，通过细分业务进展重点、整合产品，合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标，连续以客户部作为市场拓展的先锋部队，做强做大网点效劳功能，形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式，全面提升我行的市场竞争力。 (一)客户部 必需加强与营业网点的沟通联系，细分客户部效劳功能，细分对公组、国际组、个人组的岗位职责，明确其拓展资产业务外，更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面进展，转变以往业务拓展单一、被动的局面。 (二)营业网点 1、标准效劳，做强做大网点效劳功能，以拓展负债

11、业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力，完善VIP资料库，整合产品，推行“_式”的全员营销策略。 2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备，分流低端客户，减轻柜台压力，进一步优化效劳环境和客户构造。 3、连续加大以代发工资业务为手段，有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速进展。 4、加强员工的培训学习，提高综合业务素养。我们将通过培育自己的师资队伍，利用班前学习、专题培训、沟通学习等营造良好的学习气氛。 三、加强员工队伍建立，提高整体战斗力 1、加强领导班子建立，提高执行力。领导班子的工作打算了整个队伍建立的成败，我们将明确分工，充分发挥各成员

12、的才智和能动性，提高执行力，开创性地开展工作。 2、加强党建工作，发挥党员的先锋榜样作用。我行党员人数比例大，但党员的先锋榜样作用还没有充分发挥出来，我们将充分利用各个岗位中党员的作用，实现操作标准、风险可控、效劳优质、效益显著的目标。 3、以创立青年文明号为契机，充分调动广阔青年员工的积极性。团支部制定了具体的工作规划，包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等，引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德，提高我行的分散力和战斗力。 银行支行2023年工作规划范文4 2022年，我支行各项经营指标快速进展、职工思想稳定、内掌握度逐步完善，各项业务工作均创历史水平

13、。在马上到来的2022年里，面对_银行上市以后的新机遇和新挑战，我支行将在上级行党委的正确领导下，连续全面推动经营模式和增长方式转变，提高经营效率，优化经营构造，完善内控机制，增加综合竞争力量、盈利力量和风险防控力量，打好经营根底，实现可持续进展，主要是做好以下几个方面的工作： 一、积极实行措施，稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款，积极为企业富有资金查找出路，在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的根底上，为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案，引导企业资金流向，力争限度保证和谋求我行的经营利益。 二、亲密关注形势，争取企业年金托管业务。连续亲密关注企业经营及进展状况，

14、准时向市分行汇报_集团年金业务进展状况，全力协作市分行开展对_集团企业年金业务的营销，力争企业年金业务年内在我行顺当办理。 三、进展销售网点走访，增加资金归行总量。_集团的销售网络遍布全国，每年完成将近亿元的化肥销售任务。因此，加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行将择时与集团公司有关负责人一道，对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进展走访，疏通上述分公司的销货款归行渠道，从根本上解决我行资金归行问题，增加我行公司存款总量，降低筹资本钱，提高经营利润。 四、加强银团贷款治理，防范和化解融资风险。连续组织相关专业人员就银团贷款业务进展专题学习和讨论，完善业

15、务治理流程和操作方法，同时加强与企业及参贷银行的信息沟通，建立完善的信息沟通机制和风险预警制度，切实防范和化解融资风险。 五、调整经营构造，构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。根据风险可控、积极稳步的原则，积极培育客户融资需求。突出负债构造的调整，限度降低经营本钱，提高资金效益。还要调整收益构造，大力进展中间业务，建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应，利用我行多样化的业务品种、优质高效的效劳，加大对优质客户的营销力度，争取市场份额，提高经营效益。 六、全力推动个人金融业务的进展壮大 根据经营模式转变和业务效益构造优化的形势进展要求，把全力推动个人金融业务的进展壮大做为工作

16、的重点和中心：一是切实建立大个金格局，以提凹凸本钱存款为着重点，壮大和丰富个人金融业务，提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的进展，稳固和扩大中高端优质个人客户群，稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务，实行有力有效措施，使其业务规模到达一个初具进展根底的可观水平 七、加强员工队伍建立，全面提_部员工综合素养。加强岗位轮换工作，健全完善人员培训和岗位轮训机制，结合全行股改的新形势新任务，探究更为敏捷有效的教育和学习方式，富有成效地开展各项教育和学习培训活动，使全行员工的个人综合素养、思想状况得到明显改观，充分增加工作热忱，提高工作积极性，推动全行各项经营治理和业务

17、工作的更快更好进展，适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。 八、建立内控文化，强化内控治理 从内控治理的学、改、查、教等四个方面为着手，讲方法，求实效，不断加大力度，深入开展各项内控治理工作和案件防范活动：一是学。狠抓对全行员工的内控治理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、治理方法等为主要学习内容，每周开展一次小组学习，每半月进展一次集中学习，保证学习效果;二是改。进一步积极查找漏洞、分析缘由、制订整改方案，仔细落实整改;三是查。以内控机制建立状况和屡查屡存问题为重点，仔细深入和严格地开展定期自查活动，使内控机制建立不断深入;四是教。强化内控治理工作员工

18、教育活动，使员工不断树立正确的内控工作观念，形成到位的内控工作意识，从而深化内控文化建立。 银行支行2023年工作规划范文5 一、微笑是文明优质效劳的引言。 微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有制服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有效展现形式。只有发自内心的微笑，才能和客户进展最真诚有效的沟通。 比起年轻美丽的同事，我没有先天有利的条件，但我信任“相由心生”，只有发自内心的微笑才魅力，才能把一颗真诚的心传递给客户，用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微

19、笑，来暖和客户的心灵，从而赢得客户的信任。我深知客户是银行的珍贵资源，有了客户才有我们的存在，效劳是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命，所以无论工作压力多大，还是工作多累，还是家有烦心事劳碌到深夜，都不能摆出一副不快乐的脸色，由于这样会使客户感觉他是不受欢送的人，将会引起客户的猜疑和不满，无形中会把很多客户拒之门外， 有一位客户来我行办理了几次业务后，他告知我们，他到全国许多银行办理过业务，相比之下华夏银行的员工给他留下的印象，我真诚自然的微笑让他备感亲切，在华夏银行有家的感觉，虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方，可他还是情愿舍近求远的来我行办理业务，成为我行的

20、忠实客户。其实在每天的工作中，随时随地都面对着客户端详的目光，就好象是每天都要面对“考官”，我做到了多少，也就意味着“考官”能给我打多少印象分，也就意味着他将打算以怎样的态度对待我，客户对我的态度，实际就是我自身言行的一面镜子，不能去挑剔镜子的不好，而是要更多地反省镜子里的自己，哪里不够好，哪里需要改良。然而要使全部客户都对自己的示满足那是很难的一件事，但我知道除了每天着装干净、文明用语、班前预备工作做充格外，微笑就是无坚不摧的利器，保持良好的心态，养成微笑的习惯，而且不仅仅是我自己微笑，更要让我们的客户微笑，这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切，在给别人带来欢乐的同时，我自

21、己也能从中得到欢乐。 二、技能是提升效劳水平的根底。 古语云：“工欲善其事，必先利其器”。银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户供应完善快捷的效劳，就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员，没有从事过类工作，银行工作对我来说是一片崭新的天空，所以我非常注意加强业务技能水平的学习和提高，深知技能是提高效劳水平的根底，只有把握娴熟的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳;才能提高工作效率，赢得客户的信任。 八小时工作之内很难有充分的时间练习技能，于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么，补什么”的原则，

22、我以前打字速度不够快、精确率不够高，就坚持每天利用练非常钟，二非常钟，练打报纸、打书本，坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径，只有做准每一个微细的标准动作，进展很多次的机械重复训练，做到心、口、手合一，这样才能提高速度和精确率。我深知抓紧一切时间，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能练好技能。也只有把根本功练好，才能提高办理业务的速度。 三、学问是提高效劳力量的顽强保证。 人们往往习惯于把效劳理解为态度,即态度好就等于效劳好。其实不然，效劳有其更深刻的内涵,效劳者必需具有良好的专业学问，遵纪守法的合规意识和蔼解心愿、精确、快捷、高效的效劳技能，而学问

23、是提高效劳力量的顽强保证。 良好的专业学问来源于平常的学习和日常的实践。我特别专注于将所学学问与实际工作的结合运用，在工作中学，在工作中提高，在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则，做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教育;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特殊慎重，留意简单犯错的环节和细节，遇到难点和问题时马上向师傅请教，准时为客户解决，做到熟能生巧;做完业务后立刻再想一想为什么这么做，有没有更好的方法，这样就会做细做精，越做越好。在学习中提高理论水平，在实践中积存实际阅历。怀着求新、求变、求学的上进心理，做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市

24、场，家具老板习惯于以现金结算往来，不能体会到大额现金的不性，而且有悖于人行关于加强大额现金治理的有关规定，于是，我利用所学学问准时向他们推介本地支付可选择开取本票，异地支付可选择异地电汇，便利又快捷，同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，这都需要我们跟紧形势努力转变自己，更好地规划自己的目标，学习新的学问，把握新的技巧，适应不断变化的工作目标，提高效劳质量，满意客户的需求。客户的需求对我既是一种压力，也是一种动力。我利用业余时间参与了专业专升本的学习，并于_年顺当拿到了会计专业本科学历，用学问充实和武装自己，为效劳技能的提高供应了顽强保证。 银行支行2023年工作规划范文