银行实习心得感想(多篇).docx
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1、 银行实习心得感想(多篇) 第一篇:银行实习心得感想 银行实习心得感想 转瞬已经在*支行实习了半个多月了,曾经思念睡觉睡到自然醒的生活。但是在中行紧急有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。虽然实习的时间不长,我却在这珍贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论学问,同时也深感自己学问的匮乏,坚决了我积极学习的信念。 心得一:始终坚持做一个有“心“人。虚心学习业务、专心熬炼技能、急躁办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应当是舒
2、适宁静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很劳碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很欢乐,心里也满意。老员工们娴熟地办理客户提出的业务,专业的答复,敏捷的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。 心得二:实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的根底业务方面的学问,不紧紧局限于书本,而是有了一个比拟全面和深刻地了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以根底的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作时机要远远大于大
3、学本科生,就是由于他们的动手力量要比本科生强。从这次实习中,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。 心得三:现在的银行已经类似于效劳行业了,所以职员的工作态度问题也尤为重要。对每一位客户的到来和要求都要热心欢送和对待,特殊是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节渐渐不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必需要对其对我们的寄予和信任仔细负责。在(请你连续关注公文素材库)高柜实习时,有一位老人让
4、我印象深刻,他是*支行的老客户了,有八十岁高龄了,但老人还是坚持自己到银行办业务,老人有点儿耳背,而且只会写自己的名字,每次他来办业务,柜员都会很大声的跟他说话,把业务解释清晰,然后也会有特地的人帮忙老人填写单子,每次老人办完业务都会按下最满足的按钮。我想这就是中行为什么能成为百年银行的缘由吧。 心得四:必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比方:假如是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险惩罚。假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时肯定要慎重细心。5月22号,我很荣幸参与了中
5、行和北京工美联合举办的贵金属巡展,我和李胜巧大姐负责熊猫金币和吉利金的销售,在每次交接金币的时候,李姐总会仔细核对数目,这对我触动很大,由于我当时根本没想到要清查数目,只是想把这些贵金属交给谭波姐就行了,李姐的行为让我看到了中行人都具有很强的责任心。 心得五:必需坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。开头实习前分行人力资源部的领导就对我们说,我们在实习过程中可能会接触到许多客户资料,但是肯定要保密,不能随便泄露,私下争论,即使是很亲近的人也不行以。还有就是,比方,有和业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,也应当要求对方出示证件,而当对方有所微词时
6、,也要急躁解释为什么必需得这么做。 实习的工作是劳碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思索领悟而扩展。 其次篇:银行实习感想 本周实习感想 在一个月的大堂实习工作后,这个星期我获得了进入低柜实习的时机。通过近一个月在银行大堂的实习,我对银行根本的业务流程,如何办理各种业务,如何解答客户的一般问题等都已经比拟熟识。在大堂帮助引导、帮忙客户的过程中,自己不但积存了许多自己以前不知道的银行业务学问,也和银行的同事有了更多的合作与沟通,了解到了银行的一些运作流程。但是,应聘柜员职位的我对于柜台的操作还是没有了解,自己平常也没有接触到这方面的学问。所以,能有进入低柜实习的时
7、机真的是很珍贵的,自己也觉得肯定要珍惜这一时机学习到这方面的学问。为以后自己的正式工作做根底。 我行的低柜现在主要负责的是开户业务,协作平安银行的“六开”活动。在低柜实习期间,我主要都是在后面观看前辈的实际操作,然后自己做记录,并向前辈请教自己不明白的地方。总的来说,低柜的工作需要自己对银行电脑操作系统的熟识,不同的业务需要用不同的模块来操作,既要能精确的运用,又要保证快捷的速度,才能满意客户的需求。开户等各种业务操作虽然说不会很难,但是过程中有许多不同的步骤,要能搞清晰各个步骤的挨次并不搞混,也不简单,肯定要非常娴熟才能做到。而且各个步骤中要保证不能出错,比方说开户时客户的手机号码肯定要确认
8、好是不是本人的,才能录入去,不然客户以后会产生许多的问题。证件拍照时肯定要保证照片的清楚度,假如会反光时应当摆好位置拍照,不然审核就会通过失败。这些问题都是自然要留意的。更重要的是,我觉得柜台工作肯定要严谨,业务的手续肯定要按规定一步一步操作,不能有遗忘盖章这类的状况。比方说需要客户签名的地方,肯定要亲眼验证过才可以,不行以相当热,不然补签名的状况就非常麻烦了。需要主管盖章的时候就要准时通知主管,不能漏掉。还有银行的工作,风险的躲避也是很重要的,在遇到有风险的状况下,要有自己的推断,尽量躲避风险,并准时请示上级主管。有几次我在柜台就观看到有年纪比拟大的老人办理开户,而且没有写字的力量,这个时候
9、前辈都会请示主管,然后向老人说明状况,并让他通过一份风险提醒书。在各种不同的状况下躲避风险对于银行来说是必要的。在近一个星期的柜台实习后,我根本上了解到了柜台的一些根本业务的操作,虽然不能自己操作,但自己记录下来了这些根本业务操作的步骤。另外在柜台的前辈也告知了我许多柜台需要留意的事项。 作为一个银行柜员,根本的技能也是特别重要的点。在观摩我行柜员的技能测试的时候,真的很佩服前辈的技能的娴熟程度。感觉自己在这方面的差距非常大,但是自己已经下定决心要做好这份工作,盼望通过自己的练习,量变产生质变,最终能提高自己的技能到达银行的要求。在接下来的实习中,我还是要多加练习自己的技能,并多多请教他人更多
10、地把握银行的业务。我觉得和别人的沟通,不管是同事还是顾客,都是非常重要的,自己所需的学问和信息都可以从和别人的沟通中得来。因此,自己必需更加积极的向他人学习。 第三篇:在农业银行实习的感想 争做一名合格的农行员工 我有幸参与了农行江苏分行劳务派遣用工的聘请,根据镇江市农行的安排,本人于 201* 年 7 月 11 日至 7 月 20 日到中国农业银行扬中支行及西来分理处进展了为期 10 天的学习学 习期间倾听了扬中支行领导和西来分理处领导的教导, 在指导教师的帮忙下使我对农业银行的 根本业务学问状况有了初步了解, 同时也深深的体会到做一名合格的农行员工所具备的根本要 求,现将学习体会在此做一总
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