银行新员工试用期个人工作心得体会2023年范文.doc

《银行新员工试用期个人工作心得体会2023年范文.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行新员工试用期个人工作心得体会2023年范文.doc（10页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 银行新员工试用期个人工作心得体会2023范文 _年，我心揣对金融事业的憧憬与追求走进了_支行。时间飞逝，来_支行已经一个年里，我释放青春的能量，点燃事业的幻想。在这短短的一年中，我的人生经受了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。 在_支行，我从事的岗位很平凡柜员。或许有人会说，一个极其一般的柜员谈何事业，不，柜台同样可以干出一番辉煌灿烂的事业。卓越始于平凡，完善源于仔细。我喜爱这份工作，把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩上的重任。柜台效劳是展现_系统良好效劳的“文明窗口”，所以我每天满含热忱，专心效劳，真诚对待，以自己良好的工

2、作态度羸得顾客的青睐。 在_员工中，柜员是直面客户的群体，柜台是展现_银行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，年复一年，用真诚细致的周到效劳让客户真正体会到_银行员工的真诚，感受到在_银行办业务的温馨，把最平凡的工作变得不平凡，我为自己岗位而骄傲!为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本事、时刻不忘业务的学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，行规;三是培育和谐开心的人际关系，与同事之间和谐相处，相互学习;四是糊涂的熟悉自我，做到胜不骄、败不馁。 参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同

3、事请教，只有这样，才能确的确实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到，作为一名一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌颂赞美，更不能像农夫那样春播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们同样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天，没有根基哪来高楼大厦，没有平凡哪来宏大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善

4、。 青春时期是人生最美妙珍贵,最让人留恋的时间，由于踌躇满志，精力充足、共性张扬，由于敢拼敢闯敢干，天不不怕地不怕，活力四射，由于有幻想和盼望!但在我看来，青春的珍贵还在于不懈的追求，和团队的拼搏，对崇高的道德修养追赶，以及顽强的意志熬炼，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献! 今日，我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位，_银行正是在这样的青春交替中，不断地向前进展。在她黑白清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春运动的脚印。富兰克林曾说过过：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今日我正是为了推动我的事业而来，这是源于我对人生价值的不断追求，对金融事业的那一份永不熄灭的热忱。

5、由于我知道作为一名正在不断成长中的青年，只有把个人抱负与金融事业的进展有机高效的结合起来，才能充分发挥自己的热忱、工作积极性、主动性和制造性，在开创_银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 试用期工作心得体会2 X年X月份我进入_行，至今已经一年了，在这一年里，我根据正式员工的标准严格要求自己，使自己在各个方面不断的成长。在领导的关怀和支持下，在同事们的指导和帮忙下，过去的一年里我取得了不小的进步。现将有关个人工作状况作如下总结： 在思想上，我仔细学_行的精神文化，仔细参与各项工作活动，以我_行正式员工的标准严格要求自己，进一步端正态度，加深熟悉，在行动上自觉实践“民本兴淮，万家兴安”的效劳

6、的宗旨，用满腔热忱积极、仔细、按时的做好自己的本职工作，完成领导交给我的各项任务。坚持把学习摆在重要位置，不断提高业务力量，严于律己，不断磨练自己，提高自己的工作力量，确保自己工作的标准。 在工作上，我严厉态度，积极学习，让自己做到“四多”：多看，多学，多问，多做。加强学习，以理论结合实践，把在校期间的理论学习融入到自己的工作中。仔细对待自己在业务上遇到的问题，虚心向身边的同事请教，不断充实自己，尽早适应工作，效劳客户。 在生活中，敬重领导，团结同事，与人真诚相待，严格遵守各项规章制度，作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参加赌博等违法乱纪行为，自觉抵抗各种不良风气的侵蚀。 在这一年里，我除了仔

7、细做好自己的本职工作外，还积极协作其他同事的工作，努力做好自己的每一件事情，由于我深知，要做好事情，要首先做好人。我要为其他同事工作供应帮忙，让自己尽快融入下关支行的团队中来。在银行，首要是做效劳，效劳做好了，客户才会认可。我从端正态度做起，立足本职工作，在平凡的岗位上微笑效劳，尽自己最大的努力，做好的金融效劳工作。 固然，在这一年里，我也发觉自己存在着缺点和缺乏，作为一个年轻人，努力拼搏的竞争精神和开拓创新意识还不够强，工作中处理一些事情时显得不够稳重等。今后我努力提高思想熟悉，迎难而上，积极开拓，做好效劳工作，与全体职员团结全都，为提高我行经营效益，为完成新年的各工程标任务，做出自己的奉献

8、。 试用期工作心得体会3 时间荏苒，光阴似箭，来到农行深圳X支行工作已经半年了，在这半年实习工作期间，我完成了两个方面的转变，一是根本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变，所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员，二是学习方法和方式的转变，在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的有用性，更加偏向理论与实践联系的严密性。我很庆幸在支行领导和同事的关怀和照看下，根本完成了以上的转变，在半年的时间里，我对X银行的日常运作以及相关岗位的操作规章有了非常深刻的了解，在业务技能上，我也取得了巨大的收获，但也存在缺乏之处，现总结如下： 一

9、、业务技能方面。 在这半年的时间里，我的绝大局部时间的都花在储蓄柜台工作上，深刻地理解了储蓄业务的重要性，可以说储蓄业务是银行最根本最重要的业务，它是其他一切业务的根底，为银行的其他业务供应强有力的支撑，在这半年里，我从最开头对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作，我努力熟识业务流程，积极主动地与老柜员沟通沟通，并虚心向他们学习，深刻领悟到每一笔业务须留意的地方以及可能存在的风险，根本做到了业务无过失，无客户投诉。在工作之余，我不断的学习农行专业英语学问，在听说读写方面努力提高自己的英语水平，做到了与外国顾客沟通无障碍，从工作的第一天起，我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标：严

10、格要求自己，不断提高自己的业务技能，不断扩大拓展自己的业务学问面，亲切高效的为每一个顾客效劳，成为一名根本功扎实、业务学问全面、效劳标准沉着的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远，但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。 二、在效劳态度方面。 牢牢把握“爱我农行，追求卓越”的精神，深刻理解到银行金融效劳业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上，更重要的是在效劳意识和效劳态度上的竞争，这种软实力之间的竞争往往更能表达出一个银行的核心竞争力，在这半年的平凡工作中，我不仅对工作满腔热忱，更有颗追求完善的心，坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和效劳水平，以求真务实、一丝不苟的态度处

11、理每一笔业务，以自然豁达、和蔼宽容的心境接待每一位顾客，以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为X银行进展奉献自己的一份力气，从中我深刻的领会到了效劳的魅力，体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始终把效劳质量贯穿到日常的工作中去，牢牢记住柜员七步曲的要求，标准效劳礼仪，在详细效劳过程中加强与客户的沟通，做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热忱的效劳，以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。 三、在团队合作方面。 这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务，但是普及金卡、银卡和一般区，无论在那一个区，我都深刻感受到团队合作

12、的重要性，只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡区，金卡区的业务繁多，个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理，每天工作量大并且每次交易的金额都比拟大，在日常的工作中，我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作，在独立完成自己本职工作的状况，更强调工作的协同性，如对外与对内的明确分工，即保证了工作速度，也提高了我们的工作效率。 试用期工作心得体会4 时间荏苒，转瞬间，我进入中国农业银行工作已经一年了。从学校到社会，从盛夏到寒冬，在这短短的一年时间里，我学到了许多，感悟到了许多。下面我就将自己入行以来见习期的工作总结一下： 入职的第一课从入职培训开头。尽管入职培训的

13、时间安排相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了中国农业银行的企业文化，学习了银行个金、公司、理财的根本学问，培育了团队意识，熟悉到了沟通沟通的重要性。入职培训让我受益匪浅。 经过短暂的入职培训，我在崇明县支行人民路储蓄所开头学习柜面业务。刚刚开头上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮忙和急躁指导下，我虚心地学习请教，仔细地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面根本业务。与此同时，我也熟悉到银行柜面业务看似简洁重复，但实则需要柜员细心、急躁、有责任心：细心地处理每一笔业务，急躁地效劳每一

14、位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。 银行业归根结底属于效劳性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户效劳的第一窗口，其效劳质量的好坏对银行的进展有着至关重要的作用。因此，做好效劳工作就显得非常重要。在工作中，我时刻将标准效劳的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户快乐而来，满足而归。 要做好柜面工作，各项技能必需达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮忙下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平慢慢提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的凹凸完全取决于练习

15、的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将连续苦练技能，力争不断提高。 在银行工作在风险，因此，仔细执行和遵守各项规章制度就显得非常重要，这也是责任心的表达。作为柜员，我严格根据农行有关的的规章制度进展工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格根据要就执行。长此以往，我自觉养成认了真慎重的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。 营销也是柜面工作的重要组成局部，由于基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一，所以营销是我们柜面工作中能制造出亮点和利润的一局部。为了更好的进展柜面营销，我学习了相关的根底学问，树立了相应的理财意识。在户外营销方面，我主要扎根大市场和写字楼，并向沿街商

16、户推广我行的支付通，同时开掘有理财需求和融资的潜在客户，留下其联系方式，引荐给我行专业的理财经理和信贷员，真正做好穿插营销工作。 一年的工作见习期让我学到了许多新的学问，同时也让我熟悉到自身还有许多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将连续秉承脚踏实地的精神，保持学习的热忱，摆正心态，专心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚效劳，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与中国农业银行共同成长，共进展。 试用期工作心得体会5 自从来到我们_银行工作，从生疏到娴熟，从生疏到熟识，期间并没有经受太长的时间，可却照旧让人记忆深刻且难以忘记，现在，我想就我这段试用期的工作做一个小小的总结，也是对我这一段人生路做

17、一个总结。 今年x月份，我来到了我们_银行，并在领导的安排下任柜员一职，至今已有三个月时间。在这段时间里，我在工作上兢兢业业，在生活上安康向上，在人际交往上也是出了名的热忱开朗。因此深受各位同事前辈的欣赏和宠爱，我也并没有因此就觉得自傲或者遗忘本职工作，而是仔细的将我的工作做好。并且，在一些不熟识或者有些做不好的地方我也不会由于面子过不去或者大方之类的稚嫩心情影响，而是积极地向熟识又有力量的各位同事求教，并快速的学习同事的处理方式，争取在最短的时间内充实自己，适应岗位，做到不给人添麻烦还能在空余时多为领导和同事做些力所能及的事情。 除了在工作中积存阅历以外，我还经常在工作之余休息期间抱着书籍学

18、习，对我们工作的各种需要的专业进展系统而深入的学习，让我面对工作时那些专业名词，知其然不知其所以然的工作流程和任务都有了恍然大悟之感。同时，金融是一个特别重要容不得半点马虎的行业，在银行工作的我自然也要做到这点。因此我还积极地向学习法律的朋友询问，请他帮我推举法律相关的学问书籍，估计很快我就将开头法律方面的了解和学习了。 而且除了同事之间和谐而友善的工作环境以外，我行的领导也是让我有了遇见知音之感，开明而又睿智，在力量方面更是我们这些职员学习的典范。在工作和精神上都给了我很大的帮忙和指引，并在领导的统筹安排下更了解我们银行各个部门之间联动协调的工作效率和各类状况。 如今，我已经对于我这岗位有了一些自己的微缺乏道的浅薄看法，虽然这些都不能跟各位前辈同事和领导相比，但也是我工作力量进步的一种表达，让我更加的优秀起来。 不过我不会因此就开头自我满意，我坚信学无止境，也坚信我的努力付出和学习终究会在将来给我带来充分的回报。我也盼望各位领导同事能够在以后的日子里多多指导我，让我能够在我们_银行制造出更高的价值。 银行新员工试用期个人工作心得体会2023