银行毕业生实习报告汇编5篇.doc

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1、 银行毕业生实习报告汇编5篇银行毕业生实习报告 篇1 敬重的领导： 您好！ 我是您手下的员工xxx，只从来到这里之后我就始终兢兢业业的工作，虽然工作的时间并不算长，但是我也通过这段时间的工作学习到了许多过去再学校学习不到的学问。学校和银行还是有着很大的差异的，过去我再学校需要做的就是学习，其他事情除了每天吃什么其他什么都不用考虑。而来到这里工作之后发觉每天吃什么却只是全部苦恼里重量最轻的一件事。每天在这里工作面对形形色色的人，我都要保持自己最良好的状态，以饱满的精神和暖和的笑容来面对来到这里的每一位客户，让每位客户感受到家一般暖和的效劳，而我也在这效劳的过程中，感受到了银行工的辛苦和不易。 曾

2、经总是希望着长大自己独立工作赚钱买自己想买的东西，但现在工作了能够买上许多过去想吃的零食的时候，却很难像以前一样快乐的那么存粹了。工作之后有着各种各样的苦恼，让你对这个社会有着更深的了解和认知。虽然很想躲避但也知道这是成长路上必需经受的一段旅途，现在我付出多少的努力，将来我就会有多大的收获。因此虽然每天工作的很累，但是我依旧全心全意的工作着，既是由于我需要为银行负责也是由于对自己要负责。我不能够每天吊儿郎当，最终蹉跎自己的一生，更是要有责任，究竟我承受了银行的雇佣，就有义务做好。 但是时间久了之后我感觉到了疲累，说不上来是工作的累，还是由于做着不喜爱的工作所以心累。在这之前我并不知道自己不喜爱

3、这份工作，只是想着找份工作实习，就算没有目标也别铺张时间，先找份工作做着。但是来到这里工作一段时间之后发觉了自己不喜爱这份工作，虽然知道自己内心的想法，但还是想要做着，但是坚持这么久之后，感觉自己越来越没有动力，越来越感到劳累。我想我也到了说再见的时候了，或许是我并不适合这一行，承受不了每天这样的工作，还是更喜爱相对来说更自由的工作。而不是在这里每天一做除非特别大事不然就需要始终坐在帮助办理业务，对每一位来到这里的顾客笑脸相迎，这不是我想要的。所以在经过深思熟虑之后我还是打算辞职离开这里，去找一份我真正喜爱的工作。盼望领导您能够理解我，同意我的辞职申请。 此致 敬礼！ 辞职人：xxx 20xx

4、年x月x日 银行毕业生实习报告 篇2 一 ： 实习根本状况 实习时间：20xx年3月14日-20xx年4月13日 实习地点：中国银行重庆*支行 实习目的：熟识中国银行内部各个部门的运作流程，了解银行根本业务板块，对银行工作及学问有个详细的认知，促使返校后能对缺漏的理论学问准时补足。 二 ： 实习主要内容 第一周“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款预备金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”，则是与中心银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比拟大的款项的支取要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。 “一天之际在

5、于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对，如打印工前预备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的全部业务的记帐凭证进展平衡检查等，对应。然后才开头一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进展审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务完毕后，进展日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐;打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。 最终，轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反

6、、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进展稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进展帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。 信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度，无需预先交纳预备金就可在这个额度内进展消费，银行每月会打印一张

7、该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付局部，假如选择后者，则未付清局部作为银行的短期借贷以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的”预备金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进展转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。 信贷业务 由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业借贷的方案，但是，在各个银行内部都有严格的掌握。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人借贷领域。需要留意的是，银行的个人借贷业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订肯定的

8、协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车借贷)和不动产抵押(如住房借贷)。信贷部门实行的是审贷分别制，就是进展借贷客户开发与详细发放借贷，审核借贷可能性的工作人员是各司其职的。 小结 通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比拟简洁的前台会计业务，

9、但是，这帮忙我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序供应了极大的帮忙，使我在银行的根底业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比拟全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，相互监视的作用，也有利于削减错误的发生，避开错帐。 俗话说，千里之行始于足下，这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以根底的实务尤其显得重要，特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作时机要远远大于大学本科生，就是由于他们的动手力量要比本科生强。从这次实习中，我体会到，假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理

10、根本实务的力量与比拟系统的专业学问，这才是我们学习与实习的真正目的。 银行毕业生实习报告 篇4 依据学校的要求，本人在20xx年x月xx日开头为期五周的时间在xx银行xx支行进展了毕业实习。在xx银行xx支行实习期间，在单位指导教师的帮忙、指导和教育下，我熟识了xx银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地把握了xx银行各方面的实务工作，对关于银行经营和治理的理论学问和各方面实际工作力量都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的详细状况作出以下报告。 一、实习单位简介 xxx银行是四大国有银行之一，是xx金融体系的重要组成局部，总行设在北京。在国内，

11、xx银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，效劳功能齐全，不仅为广阔客户所信任，已成为xxx银行之一。 二、实习过程 此次实习的目的在于通过在xx银行的实习，把握银行业务的根本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段： （一）了解实习单位根本状况和机构设置、人员配备等。 （二）学习银行的根本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务根本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。 （三）了解银行会计核算方法，科目

12、设置与账户设置，记账方法确实定等。区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 （四）总牢固习经过，并完成实习手册、实习报告。 三、实习内容 在正式学习银行业务前，我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的根本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这好像给了我一个下马威，原来自以为银行业务相当的简洁，却没发觉我原来有这么多根本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞，真是又佩服又艳羡，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开头我始终无法理解为什么不用计算器，这不是更便利吗？后来渐渐才了解，原来银行柜员常常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加

13、，这时使用算盘就要比计算器便利，由于计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。 经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能娴熟操作银行的根本技能，但大致也把握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导教师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其xxxx系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进展的xxxx轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要

14、空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否精确，凭证要素是否齐全等。 在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。 经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开头学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴

15、是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否全都，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对账后）。转账支票的审核内容同现金支票一样，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。 四、实习收获与体会 这次实习，除了让我对xx银行的根本业务有了肯定了解，并且能进展根

16、本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班；假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。 其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方，有的

17、业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己熟悉的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要完毕时，根本业务流程我也算是把握的差不多了，所以间或在空闲时指导教师让我上岗操作。没想到，看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要留意，比方：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”；其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在

18、自己的岗位上有所进展。 最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务力量和交际力量。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手力量更重要。因此，我体会到，假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。 银行毕业生实习报告 篇5 一、实习目的 了解职场规章，培育职场力量 二、实习单位及岗位介绍 2.1实习单位简介 中国银行。在孙中山的批准下于1912年成立，于1929年在伦敦成立第一家海外银行，是最早成立海外银行的银行，同时也是中国建立最早也是国际

19、化程度最高的一所优秀的国有银行。连续多年被国际银行组织评为中国最正确银行和世界10大银行。如今也是世界500强和中国10强的优秀企业。我所实习的单位是中国银行光谷支行下属网点中国银行锦绣龙城支行。 2.2实习岗位 大堂经理助理，所涉及的工作内容根本有：教客户开户，填单据，兑换外币的程序，对公，对私业务的引导。以及赐予客户存款贷款建议，介绍客户理财渠道， 供应给顾客一些财经信息。 还有教客户如何用ATM、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。 三、实习内容及过程 3.1实习主要内容 先了解中国银行和锦绣龙城支行的进展史及内部组织构造、该银行的规模、员工数量及名称长相。熟识大堂经理的业务范围以及业务

20、办理方法，主要负责建立和维护客户与银行的关系，接待引导客户，解答客户询问，了解客户需求，留意目标客户，留意客户交易习惯，满意重点客户的特别需求，收集客户信息，调解争议，维持厅堂秩序以及为客户办理离柜业务等。同时，我们还做了一些力所能及的事情，比方帮助清扫银行里的卫生，熟悉了银行里的同事并与他们搞好关系相处融洽。 3.2实习工作详细过程可以分为以下两个个阶段 （一)作为银行引导员在银行大堂和顾客接触，了解和满意他们的需求； 1、在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂引导员是银行效劳岗位的一种，是客户到达银行后首先接触的银行工作人员。主要职责是负责帮助大堂经理做好大堂业务推介、客户分流引导、优质客户推举

21、等工作。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进展沟通，如何使顾客对我们的效劳感到满足，另外还有就是要尽心尽力地去帮忙他们，例如是帮忙他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。 大堂是银行展现自我的重要窗口，代表着银行的整体形象，而大堂引导员就是这一窗口的形象大使，热忱、文明地对进出网点的客户迎来送往是最根本职责，要恳切、急躁、精确地解答客户的业务询问，引导、帮忙客户填写凭单及办理业务，维持大堂的秩序，帮助大堂经理妥当处理客户投诉等等。这就要求我们不仅要有良好的个人形象和文明的言谈举止，而且要有很好的沟通力量，娴

22、熟把握银行的各方面业务学问，这样才有足够的根底为客户效劳。 我刚开头在大堂工作，很不适应，觉得大堂引导员工作很累、很繁琐，每天要应付不同性格的客户，特殊是遇到一些急躁的客户，要急躁听，急躁的解释，当客户对银行效劳等方面有意见时，要倾听客户的不满心情，虚心承受客户的批判，感谢客户的催促。要积极协作大堂经理维持次序，对于客户排长队问题，要准时分流客户，要引导客户到其他窗口办理相关业务，确保营业大厅次序稳定。并且要时刻牢记“以客户为中心”的效劳宗旨，始终保持那份落落大方而舒适优雅的微笑，要用亲切和急躁对待每一个客户，对待不同的客户还是要用不同的沟通方式，要懂随机应变，要有较高的效劳质量和效劳水平。当

23、客户一进入银行大厅时，我们要对他们绽开会心的微笑，热忱、文明去迎接客户，用微笑去了解并满意他们，使客户觉得来银行办理业务示倍受敬重的、倍受欢送的。 一周的工作也让自己知道如何与客户沟通，并不断的在工作中熟识把握银行各项业务知，现在我已经能够很好地胜任这个工作岗位，每天，我都会急躁的为客户答疑解惑，供应优质效劳，积极引导客户办理业务，同时协作大堂经理和会计主管，仔细做好每个事项。 知优质效劳的重要性，排队等候时间长，必定会挤走局部优质客户，那就从疏导开头做起，对一些优质客户准时疏导他们到贵宾窗口办理业务；尽量引导客 户使用我行各类自助设备，对减轻前台工作压力起到了肯定作用。在其他工作方面，当自动

24、存、取款机发生故障或款箱无款时，准时通知柜台有关人员进展检修和维护。巡察大厅内的卫生状况，保持大堂干净卫生。 2、做一些打杂的小工作 。办公室中的杂活虽杂却并不简洁，但全部的事情都是功夫不负有心人，熟能生巧。如黏贴凭证单、分类书信，打word文档和EXCEL表格数据输入，使用EXCEL公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了许多，明白了工作之中无论是简单的还是简洁的工作都要用仔细的态度去对待，一时的疏忽造成的损失可能是巨大的，这些琐碎的工作熬炼了我的急躁和毅力。 （二）在个人业务部办公室工作； 通过在个人业务部两周的实习我了解到银行个人业务部主要负责以下工作： 1、负责对全行个人

25、业务进展调研、总结，负责个人业务整体工作思路及措施的拟定； 2、负责对全行个人存款业务的指导、治理； 3、负责全行个人存款任务的安排和考核工作、个人存款业务报表的统计工作； 4、负责全行个人消费信贷业务的指导、治理，负责建立个贷不良贷款台账； 5、负责个人消费贷款报表统计、及信息数据的收集、整理和分析，负责个人消费信贷新产品的营销及治理工作； 6、负责指导个人消费贷款前台效劳的标准化运作，指导全行个人消费贷款发放及治理； 7、负责全行个人业务的自律监视治理； 8、负责对全行营业网点的监视、检查和监管，负责处理个人业务方面的个人来信、来访工作； 9、负责债券柜台交易、基金代销业务指导、宣传及市场

26、营销； 10、负责开放式基金业务的统计分析工作； 11、负责个人银行业务新产品的开发引进工作，以及对新产品的跟进营销和监管工作； 12、负责个人业务的形象宣传和筹划； 13、负责行领导交办的其他工作。 （1）后两周的银行业务部工作使我对银行业务有了更深层次的了解，在为期5周的实习中，我主要是在个人业务部度过的，期间我接触到的最多贷款业务是住房按揭贷款，住房按揭贷款业务分为一手房和二手房住房按揭贷款业务，定义分别为：个人一手房按揭贷款是指银行利用借贷资金向自然人发放的用于购置一手房并以所购房产作抵押的业务；二手房按揭贷款是指银行利用信贷资金相符合银行贷款条件的借款人发放的用于借款人购置二手房并以

27、所购二手房作抵押的贷款业务。此业务：1、贷款期限长；2、担保便利：有开放商担当阶段性担保和以所购房产抵押相结合；3、还款方式敏捷：可选择等额本息、等额本金等方式归还贷款本息，并可依据需要办理屡次提前还款。 让我记得最深的是申请贷款需要预备的材料，厚厚的材料塞满了牛皮档案袋，贷款需要供应的证件有：有效身份证件原件及复印件；经办行部门认可的有权部门出具的借款人稳定经济证明及其他偿债力量证明材料；合法的购置房屋合同、协议及相关批准文件；保证人出具的同意供应担保的书面承诺及保证人的资信证明；借款人用于购置房屋的自筹资金的有关证明或付款凭证；房屋销售许可证等五证或楼盘的房地产权证；假如借款人为已婚还应供

28、应配偶信息，若配偶与其共同申请贷款，借款申请书上还要填写清晰配偶的有关状况，并出示结婚证和户口薄等；本行规定的其他文件和资料。 在公司业务部的实习中，我深切的感受到一名客户经理在工作中的艰辛。记得培训的时候，第一营销团队的张主管就给我们描绘过“客户经理的一天”，这次亲眼见到后，我更加对客户经理布满了崇敬之情。一名好的客户经理不仅要熟识公司业务的产品，而且要对个人金融产品、国际结算产品有相当的了解。同事客户经理最重要的力量是要有好的沟通协作力量，不仅要做好外部营销，而且要把握好内部营销。每一笔贷款的开端是客户经理，第一手材料的获得也是客户经理，所以客户经理要对上级负责，也要对自己负责，压力之大可以想象。当我阅读过客户经理执笔尽职调查报告以后，对他们的崇拜之情又上升了许多，一本本厚厚的评审报是经过客户经理一次次的风险识别、修改换来的，其中之艰辛是常人难以体会的，而且这样的报告还会面临风险不通过的危急，可见客户经理是个“新颖而有布满挑战”的工作。