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1、 银行工作员工年终总结模板五篇银行工作员工年终总结 篇1 敬重的各位领导、同志: 你们好! 我叫xxx,现在,我将这三个月来的工作、学习状况向大家总结汇报一下。 我所在的岗位是x行的效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,xx的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 由于我是新来的,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同
2、志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务素养提高。刚开头的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 xx所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不一样,每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 所里常常会有外地来的务
3、工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,专心来为广阔顾客效劳,才是最好的效劳。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错x行就是好这样的话的时候。我心里就万分的快乐,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励。 新的一年里我为自己制定了新的目
4、标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成绩。 银行工作员工年终总结 篇2 20xx年是x行进展史上浓墨重彩的一年,x行胜利迈出了股份制改革的第一步。20xx年对x支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快进展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳进展,综合业务系统全面推动并取
5、得预期目标。在这一年里,组织和领导赐予了我很多学习和锻练的时机。 一、强化业务学习,提高自身综合素养,适应新形势的需要 我从事储蓄工作以来,非常注意个人业务潜力的培育学习。为储户带给标准优质效劳的同时,刻苦钻研业务技能,在娴熟把握了原业务流程的根底上,专心仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作潜力和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着x行各阶段的改革得到了更新和进步。 二、以高度的职责心,用户至上的效劳理念,将优质工作落到实处 20xx年,我在x村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。透过加强
6、内控治理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在x支行被评为“无过失柜员”。 我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户带给最优质效劳,以赢得客户对我行业务的支持。在x村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊进展成朋友情,屡次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一齐客户投诉。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西消失、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应
7、四周环境的变化,提高自己的履岗潜力,把自己培育成为一个业务全面的x行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。固然,在一些细节的处理和操作上我还存在必需的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作。 银行工作员工年终总结 篇3 XX年在全行员工劳碌紧急的工作中又接近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。由于回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的进展做出奉献。时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,为了总结阅历,发扬成绩,克制缺乏,现将今年的工作做如下简要回忆和总结: 今年我在财务部从事
8、出纳工作,主要负责现金收付,票据印章治理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开头工作时我简洁的”认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的熟悉和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能把握.在平常的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金治理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到准时汇报准时处理,依据会计供应的凭证准时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据
9、,库存现金的完整及安全,准时把握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并仔细装订当月原始凭证,每月准时传递银行原始单据和各收付单据,协作会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格掌握专款专用和银行帐户的使用. 银行工作员工年终总结 篇4 时间飞逝,不知不觉入职农商行半年多了,由一位懵懵懂懂的大学生渐渐转变为一名银行工,角色的突然转变给我带来了很多的不习惯,许多方面都需要我重新去学习,去适应新的生活。思想也渐渐的成熟起来,学会了如何为顾客供应优质的效劳,学会了与同事和领导间的沟通,学会了如何面对生活上的挫折。回首这半年,感受良多,既有工作上遇到的困惑,也
10、有生活上的所要面对的难题。 在这半年工作中,我积极参与政治理论学习和业务学问的学习,积极参与了银行从业人员资格考试,严格遵守单位的各项纪律规定,准时上班,有事请假,在柜台操作时,严格遵守合规风险的防范,严格依照业务标准进展操作,工作严谨,认真仔细,杜绝麻痹大意。应遵守规定,不做跨越权限的事情。严格遵守注意提高自己的职业素养。同时刻苦钻研业务学问,不断提高自己的工作技能,当遇到自己不明白的业务技能,工作总结能虚心的向同事请教。并在这半年的工作期间,我时刻提示自己“善待别人,便是善待自己”,我明白银行属于效劳行业,要坚持做好“微笑效劳”,急躁细致的做好每个环节。在这里我看到一批高度负责、阅历丰富的
11、领导带着我们攻坚克难,阔步前行,我看到一大群业务过硬、热忱勤奋的有为青年恪尽职守,为银行业务进展供应技术支撑。我感受到一片友好、和谐的工作气氛,孜孜以求、精益求精、布满生气的企业文化。我为自己有时机在这样的单位呈现自己的才智和劳动感到无比欢乐。 回忆检查自身存在的问题,我认为:一是对业务熟识程度不高,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。当前由于技术的不断提高,操作系统的不断完善,新状况新问题层出不穷,业务系统变得更加的简单,功能更加的强大,这需要我要花更多的时间熟识每一个环节的操作,要花时间熟读业务操作流程,努力提高自己办业务的效率。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,工作不够精神集中,
12、简单开小差。这也表达了自己的意志不够坚决,不能做到坚持不懈地做好每一次的工作。针对上述问题,今后肯定要加以改正,努力提高。总结过去,是为了吸取过去的阅历和教训,更好的做好今后的工作。 银行工作员工年终总结 篇5 在这一年中,我根据行里制定的工作规划和目标,我在自我的岗位上,仔细履行职责,努力完成安排给我的各项工作任务。此外,今年对我具有特别的意义,我经受了工作上的变动,从营业部调入综合治理部,进入新的环境,面临新的岗位和工作,在经受了很长一段时间的适应后,我从心底开头喜爱这份工作,人事工作非同小可,能够让我从事这一工作表达出行领导对我的信任,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽的努力
13、去做好这份工作。经过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入到新的工作环境当中,个人的本领和工作水平也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说这一年也付出了不少,也收获了许多,我自我感到正逐步成长,也渐渐走向成熟和稳重。现就年的工作情景总结如下: 一、进取预备,完成支行在全息同人力资源工程提升工作中的各项任务 从今年年初开头,根据上级的有关要求,人力资源治理提升工程逐步开展了岗位梳理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等资料。在人事主任的带着下,我做了许多的预备工作,加班加点将每位员工的岗位信息及自然信息录入梳理,并进展了仔细的核对,确保全行员工信息精确无
14、误,确保报送市行的各种报表真实有效,确保员工的切身利益得到切实维护。 二、尽职尽责,做好权限卡的治理和维护 一是依据上级部门的要求和工作需要,从月份开头启用新版的全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表,并仔细准时下发申请表的填写要求和审批签章流程,使支行在今年没有一笔由于申请表填写问题受到清算中心下的过失和查询。 二是仔细做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作,对全行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别进展了岗位编号和级别的变更。在工作中,对分期分批到行里修改信息的柜员,都赐予了仔细对待、仔细审核,严格把关,把错误发生几率降至了最低,经过不断努力,变更工作圆满完成,在其他各项工作正
15、常运行的同时保证新旧岗位信息顺当过渡。 三是针对支行局部营业经理在各网点轮换顶岗,需要定期准时修改信息以及柜员普遍消失的权限卡消磁的情景,我都仔细加以对待,无论是节假日还是下半时间,都毫无怨言的对消失的问题进展有效处理,一年来,共修改权限卡信息上余笔,累计补发卡余张,保证全行没有由于修改不准时耽搁营业经理和柜员的工作现象发生。 三、按部就班,搞好员工劳动合同的续签工作 由于今年有许多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期,合同续签工作量较大,为了能够保障这项工作的顺当进展,我准时根据上级行的要求下发了劳动合同续签通知,公布岗位信息,准时提示员工做好续签劳动合同的预备工作,监视员工本着严厉仔细的态度签
16、订劳动合同,并在第一时间报送市行,使全行今年没有消失到期没续签和不签劳动合同的现象发生。 四、保质保量,系统开展总行人力资源系统维护工作 行的人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育程度、薪酬档案等资料。随着员工受教育程度的变化、职务的晋升、党派团体的参加以及各部门网点之间的岗位轮换,系统中各项资料都要随时更新和维护。而上级行也从今年11月份开头要求将每位员工的照片上传人力资源系统,还要将每位员工从入行前的毕业学校开头将简历补充完整,这两项工作量都很大,在困难面前我没有任何怨言,下到每一个网点给全行每一位员工照相,然后保存和修改,并逐一对每名员工的简历进展修改和维护,在规定的时间内完成了整个
17、支行人力资源系统的维护工作。 五、有条不紊,搞好统筹保险和公积金治理 一是根据统筹保险属地化治理要求,对新调入的外地员工全部建立了三险一金档案,对新录用的大学毕业生准时建立了统筹保险和公积金帐户,有效消退了这些员工的后顾之忧。 二是严格根据上级行的有关要求,按时上收法人营销中心的员工的公积金余额划转到指定帐户,保障法人营销中心准时上收。 三是仔细做好行内不幸去世的员工的善后工作,准时帮助职工家属提取了公积金及医疗保险卡内的余额,确保了职工及其家属的权益得到维护。 四是做好员工提取公积金的各项程序和预备工作,对需要提取公积金的员工,帮助其仔细填写凭证,催促其预备各项手续,保证公积金得以顺当提取,截至目前,共出名员工提取了公积金,累计万元,没有一笔在领取过程中消失问题。 一年来,我在工作中虽然取得了一点成绩,但仍旧存在着一些问题和缺乏。业精于勤荒于嬉,构成于思毁于随,新的一年里我为自我制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我要一如既往地向领导和其他同志学习,发扬优点、克制缺乏,勤勤恳恳,任劳任怨,努力开拓,力争使自我的政治素养和业务水平在较短的时间内再上新台阶,更好地完成领导安排的各项工作任务,争取取得更好的工作成绩,不辜负领导和同志们的信任。
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