银行员工实习的心得范文7篇.doc

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1、 银行员工实习的心得范文7篇 未接触到柜员实习时，以为柜员工作只是简洁的数钱，盖章，核算而已没想到实际工作中有许多我不懂的地方，也明白了柜员工作面临的挑战，这几天的实习使我收获了很多有益的学问，以下是我的心得体会： 此次实习的目的在于通过在校内的实习，把握银行业务的根本技能，熟识银行日常业务的操作流程。 实习重要的是要理论联系实际，这次实习，更使我深深的熟悉到了作为一名柜员的主要职责： 1.对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等; 2.办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿; 3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空

2、白凭证和有价单证登记簿; 4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章; 5.办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监视下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。 这学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务，贷款业务，银行卡业务，教育储蓄业务，中间业务，本票，汇票业务， 储蓄业务比拟简洁，开销户，存取现金，需要清晰各种活期、定期储蓄产品。银行的储蓄业务是银行的根底业务，它主要是针对个人而言。储蓄主要是个人的存款和取款业务。储蓄种类分活期储蓄、定期储蓄两大类。在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并

3、将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。 教育储蓄是指个人按国家有关规定在指定银行开户、存入规定数额资金、用于教育目的的专项储蓄，是一种特地为学生支付非义务教育所需教育金的专项储蓄。教育储蓄采纳实名制，开户时，储户要持本人(学生)户口簿或身份证，到银行以储户本人(学生)的姓名开立存款账户。到期支取时，储户需凭存折及有关证明一次支取本息。教育储蓄提前支取时必需全额支取。提前支取时，客户能供应证明的，按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息，并免征储蓄存款利息所得税;客户未

4、能供应证明的，按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。逾期支取：教育储蓄超过原定存期局部(逾期局部)，按支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。活期储蓄有储蓄存折、一本通续存，定活两便储蓄、通知存款等，定期储蓄有整存整取定期储蓄、零存整取定期储蓄存本取息取息定期储蓄、大额定期储蓄等。定期储蓄存期分三个月、半年、一年、二年、三年、五年六种。 存款业务：储户前来银行输存款业务时，必需向银行祟有效身份证明，并把相应的款项交给柜员，柜员应仔细核对客户的身份证件，并将客户提交的钱款过行认真的清点，然后进展点钞后与客户核对金额、存期后，上

5、机操作，依据电脑所示进展逐项输入，录入完毕再次核对金额和户名，待交易胜利后打印存款凭条、存单，在存单上加盖用章，再次核对存单上的各个要素，将客户的身份证明边同存单一并交于客户，并请客户进展核对。 定期储蓄是指在存款时商定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。 零存整取有特地的储蓄存折，是按商定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期一样，每月要按开户时的金额进展续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。无论办理那种业务，都要留意

6、以下几点： 1. 要会识别票据和现钞的真伪; 2. 要有肯定的会计学根底，知道账务处理流程; 3. 要熟记交易代码，知道什么业务使用什么交易; 4. 最重要的是你要知道各种结算业务的处理过程中需要留意的问题，比方大额支取现金、办理开户手续、可疑支付、储蓄治理条例等等。最终就是积存结算阅历。 柜员工作有肯定的危急性，即使在实习中也不也能马虎大意，需要我们时刻的警觉，提高自己的业务学问与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在寻常中我们要积存阅历，要以一些案例去为己所用，提示自己;且不行马虎大意。 完善源于仔细。为了做好柜面实习工

7、作，为以后工作打下良好的根底，我在实习期间刻苦训练。由于，没有做不好的业务，只有不仔细的态度。在柜员实习中，我积极刻苦钻研业务，理论结合实践，娴熟把握各项技能。我从点滴小事做起，在模拟办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效。 实习虽然告一段落了，但我要学的东西还许多，怎么样高效率的完成工作，怎么样提升自己的业务水平。在日常学习中，我要积极刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项效劳技能。我会仔细参加每一个学习的时机，总牢固际操作中的阅历和积存学习中自身的缺乏，亲密关注和了解银行柜员工作进展的最新动向，为以后马上从事的工作打下坚实的根底，走向工作岗位时，才能够让自己胜任自己的工作，在大浪

8、淘沙中能够找到自己矗立之地 。这次实习使我受益颇丰，他让我意识到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 银行员工实习心得范文篇2 实习一个多月了，时间过得真的很快很快，上班地日子很有规律，每天准时6点45分起床，挤公车站半个多小时，折腾得要死才到上班地点，真是感觉上班族不简单啊。虽然我是个实习生，但我的时间观念还是蛮强的，坚决早到而不能迟到，呵呵。实习这个月，让我对银行有了更深地了解，一颗奇怪的心归于安静，但不缺乏激

9、情。实习这阶段我最大的体会就是个人的进展和力量的进步不仅需要超群的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，就是做事情要能沉得下心。这主要表达在日常工作中的很多小事上，从细节处入手。在金融市场剧烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，更应当加强自己的业务技能水平，这样在工作中才能得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 同时，我也领悟到学生和社会工的区分。工作说不辛苦那是假的，参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要胜利，你想得到你所盼望的状态，首先你必需付出12分的努力。实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开头有意识地培育自己的理财力量

10、。“在大学里学的不仅是学问，更是一种叫做自学的力量”。参与实习后更能深刻体会这句话的含义。虽然我是个讨论生，本专业理论学问比拟扎实，自学力量应当算是比拟强的，但是究竟在学校里接触的大多是理论东西，跟从事多年金融工作阅历地人比起来，我就显得比拟外行了。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我想在以后的工作中要勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记仔细的去理解分析。要真正想学到东西，还真的需要自己主动去问和细心观看以及虚心学习。 我是一个不怕吃苦地人，所以他们交代我做的事，我都以自己力量范围内最快最高地质量做好，信任这点他们也

11、能感受得到。现在想想装订那么多格地记账凭证，那么快地速度，又很仔细做好，真的很佩服自己。实习这个月，我对他们每个人地职责也也许有了一个了解，感觉每个人做的工作真的很机械化，每天重复着一样地工作。比方说扫描吧，我就扫了几天都觉得学不到更多东西了有点乏了，更何况是他们每天做这个地，所以让我真的体会到工作要做好，就肯定要爱自己的工作，调整好心态，责任心要强。 银行员工实习心得范文篇3 今日穿了件兰色短衬衣，除了艳丽的“实习生“牌子外，我“完全“是银行员工。 今日银行里的“教师“给我上课了，虽然一知半解，可是还算仔细记录了。 信用卡现金存款单：带卡不填单，填单不带卡； 快速汇款专用凭条（家人给你汇款就

12、是这种）：它属于（1）对本地是无折存款单，不用存折就能够（2）对于异地就是快速汇款（3）异地同行同系统，手续费0。5%，同城手续费免。留意：凭条是仅有收款人进帐存单，可是汇款人拿取。（那些不信任的账户能够抵赖） 个人转账汇款凭条适用于私对公、公对公的汇款，都属于一般汇款，也能够针对同异行（系统）进展汇款转账：（1）同城同异行，免收一元钱手续费；（2）该凭条属于实时支付（半小时工作时间入账），并且即使到账，按汇款数目比例收付手续费。留意：该凭条必需为对公转账（凭条针应付款人，他不能所以而抵赖） 个人账户挂失冻结申请书分为：（1）口头挂失又分电话挂失95555或银行柜台填单挂失（2）书面挂失包括丧

13、失或损坏（此项必需回开户行执行），并在7天内解挂（3）密码挂失5万以下任意网点可挂失，5万以上只能到本行，4天解挂。留意：挂失解挂都要填申请书；除口头挂失外，其他可代办；解挂必需本人亲自去。 银行员工实习心得范文篇4 不知不觉，来杭州银行实习已经快两周了，我想用三个词来概括这段时间在杭银工作的感受充实、温馨、富有挑战。这次来到杭州银行，我被安排到电子银行部，参加杭州银行直销银行线上App开发工作。由于之前几乎没有接触过此类工作，我对于开发两字毫无概念，电子银行部的工作对我来说是一种全新的挑战。 在这两周里，我接触到了很多全新的领域，从产品功能需求设计、交互文档的撰写再到产品上线时app功能的测

14、试，每天都处于学问扩大的状态中，实习的生活充实而满意。当看着自己参加开发的产品不断完善、一步步成型，这种欣喜和成就感是其他工作无法比较的。 我喜爱这里的工作气氛，在这里我接触到了平易近人的导师、志同道合的同事，在这里全部的人都齐心协力地想把一件事情做好，有这样的一群人让我信任直销银行平台会建立的更好，电子银行部会更好，杭州银行的将来也会更好。 银行员工实习心得范文篇5 早上八点钟，我们这批新入行的实习生来到紫荆支行观摩学习他们的晨会。紫荆支行的晨会是整个_银行的样板学习窗口，接待过总行和很多兄弟行的参观学习。这次的观摩学习由分行人力资源部的冻总带队，晨会开头前冻总就晨会的资料和流程向大家做了一

15、个简要说明，并仔细核实了人员签到情景。 八点半，紫荆支行在周行长的宣布下晨会开头。主持人由各部门轮番担当，大家首先高呼口号，为自我喝彩为伙伴喝彩，待气氛调动起来之后，全部的员工一齐欢快的跳着“向前冲”。特色环节之后，由指定的人员上前总结上一周营销情景，并叙述一个胜利的营销案例。最终大家重温了入行誓词，并在一片为自我喝彩的欢呼声中完毕了晨会。 这种晨会在西方是很流行的，我国的保险业也普遍开展这样的晨会。由于在晨会中总结了前一段时间需要改善的地方和值得学习的地方，并为下一阶段的工作提出了合理化的提议和要求。主持晨会的员工也能经过这种形式提高自我的语言表达本领和随机应变本领。至于所跳的团队舞，大家都

16、表示应当提倡这种形式。长期坐办公室的人在早晨的时候经过这种方式能够活动筋骨，能够有效的缓解工作压力。由于是一齐参与的晨会，同事之间以伙伴相称，更能增加我们的团队精神和合作意识。 今日感受：分行让我们观摩学习的晨会，意义深远。一方面让我们从入行就感受_文化的存在，对今后推广紫荆支行的晨会制度起了一个铺垫作用。另一方面让我们经过晨会制度更加全面的了解_的企业文化气氛，让我们“今日以_为荣，明日_以我为荣”。 银行员工实习心得范文篇6 日历一页页撕落得只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份

17、收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。 这一年里，我始终保持着良好的工作状态，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。以“客户满足、业务进展”为目标，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都快乐而来满足而归。 众所周知，在支行辖内，分理处是比拟忙的一个点。每天每人的业务量平均就要到达一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞

18、和残币特殊多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进展实际操作。 一年中始终如一的要求自己，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本，2022年，在上级领导的关怀、支持和同事们的帮助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储（依据个人实际填写）。全年个人完成保险出单累计（依据个人实际填写）。 一年里，我积极参与政治理论学习和业务学问学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务学问，不断

19、提高自己的工作技能。回忆这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于效劳行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“微笑效劳”，急躁细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。 回忆检查自身存在的问题，我认为： 一是学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候，有过松弛思

20、想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题，今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步提高自身素养。转变工作作风，努力克制自己的消极心情，提高工作质量和效率，积极协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。 总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺，请各位领导和同事批判、指正。 银行员工实习心得范文篇7 今日又是一个周五，经过前面几天的营销和对公司、个人业务操作的熟识，我越来越喜爱此刻的工作了。 银行是一个产业，它关乎国民经济的进展和社会经济的运行。我

21、能来到_，就说明我已经进入到经济部门，已经到达了我原先职业规划的目标。金融学的专业对于银行部门来讲属于可塑造型的专业，无论是对公对私的客户经理还是一般的柜员，金融专业的毕业生都能经过实践将专业与业务挂钩。 记得当时来到_的时候，我选的是对公客户经理。之后经过多方了解和体验，我好像被一连串的数字所迷惑，而经过实习后，我在对私对公柜员、客户经理的不一样岗位上有了新的熟悉和收获，对各种岗位所需人员的性格和个人潜质以及进展前景有了系统的了解。我发觉当时的选择是对的：虽然道路是坎坷的，可是前景却是光明的。 今日感受：柜员岗位的实习完毕了，最前面的一段时间内，我学会了点钞等根本技能，下周要调到客户经理的岗位上，我期望自我能把前面的收获更多的总结出来，也期望后面的工作能够有更大的收获。 银行员工实习心得范文