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1、 销售业务开展计划书销售业务开展规划书一 在201X年刚接触这个领域时,在选择顾客的问题上走过不少弯路,那是由于对这个领域还不太熟识,总是选择一些食品领域,但这些企业往往对标签的价格是特别注意的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的顾客.没有要求的顾客不是好顾客。 201X年的工作规划如下: 一;对于老顾客,和固定顾客,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请顾客,好稳定与顾客关系。 二;在拥有老顾客的同时还要不断从各种媒体获得顾客信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1:每周
2、要增加2个以上的新顾客,还要有到xxx个潜在顾客。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3:见顾客之前要多了解顾客的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个顾客。 4:对顾客不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的顾客。在有些问题上你和顾客是始终的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6:对全部顾客的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给顾客一好印象,为公司树立更好的形象。 7:顾客遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让顾客信任我们的工作实力,才能更好的完成任务
3、。 8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成到达xxxx万元的任务额,为公司制造利润。 销售业务开展规划书二 李杰是一家便利面企业的销售经理,自他担当该职务3年以来,每年的年度销售规划书便成为了他的“必修课”,他的年度销售规划书不仅文笔生动,描述详细,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其根据年度规划有条不紊地开展市场推广工作,取得了较好的效果,那
4、么,李经理的201X年销售规划书怎么写的呢?它又包括哪几个方面的内容? 市场分析 年度销售工作规划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采纳的工具便是目前企业常常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的时机,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和时机,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比方,通过市场分析,李经理很清楚地知道了便利面的市场现状和将来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 营销思路 营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售
5、规划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要常常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容: 1.树立全员营销观念,真正表达“营销生活化,生活营销化”。 2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有规划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。 3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略,形成强大的营销合力。 4.在市场操作层面,表达“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,表达独有的操作特色等等。营销思路确实定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,表达了创
6、新的营销精神,因此,在以往的年度销售规划中,都曾发挥了很好的指引效果。 销售目标 销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售规划的最重要和最核心的局部。那么,李经理是如何制定销售目标的呢? 1.依据上一年度的销售数额,根据肯定增长比例,比方20%或30%,确定当前年度的销售数量。 2.销售目标不仅表达在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。 3.权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理产品构造,将产品销售目标详细细分到各层次产品。比方,李经理依据企业便利面产品ABC分类,将产品构造比例定位在A(高价、
7、形象利润产品)B(平价、微利上量产品)C(低价、战略性炮灰产品)=231,从而更好地掌握产品销量和利润的关系。销售目标确实认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了根底,从而有利于销售目标的顺当达成。 营销策略 营销策略是营销战略的战术分解,是顺当实现企业销售目标的有力保障。李经理依据便利面领域的运作形势,结合自己多年的市场运作阅历,制定了如下的营销策略: 1.产品策略,坚持差异化,走特色进展之路,产品进入市场,要充分表达集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避开单兵作战。 2.价格策略,高质、高价,产品价格向领域标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为
8、限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格一样,但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。 3.通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特别通路,实施全方位、立体式的突破。 4.促销策略,在“高价位、高促销”的根底上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销表达“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比方销售累积奖和箱内设奖同时消失,以充分吸引
9、分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。 5.效劳策略,细节打算成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在效劳细节上狠下工夫。提出了“5S”温情效劳承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的效劳观念,在售前、售中、售后效劳上,务求热忱、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺当实现做了一个良好的开端。 经费预算 李经理所做销售规划的最终一项,就是销售经费的预算。即在销售目标达成后,企业投入经费的产出比。比方,李经理所在的便利面企业,销售目标5个亿,其中,工资经费: 500万;差旅经费:300万;治理经费:100万;培训、款待以及其他杂费等经费100万,合计1000万元。经费占比2%。通过经费预算,李经理可以合理地进展经费掌握和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率到达最大化,从而不偏离市场进展轨道。 李经理在做年度销售工作规划时,还充分利用了表格这套工具,比方,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、经费预算等等,都通过表格的形式予以表达,不仅一目了然,而且还具有比照性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
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