销售个人工作计划集合15篇.doc

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1、 销售个人工作计划集合15篇一、提升形象气质 我始终认为，作为一名销售人员，首先最重要的就是外在的形象气质。许多客户第一眼看的是你的个人形象，再从你的言语行动中，推断你是否是一个靠谱且值得信任的人。所以这第一点是特别重要的。而这个方面如何提升，也是在自己渐渐的积存过程中实现的。我们传达给客户的第一印象已经让客户对我们公司进展了一个评分，所以我会在接下来的工作当中，更加注意自己的外在形象，提升自己的品牌形象，让外在条件给连续谈判打下好的根底。 二、注意效劳品质 销售工作是一门需要才智的效劳事业，许多时候客户对我们是存在着一种质疑且敌对的心理的。合作的前提也就是相互信任，所以我们在交谈的时候，无疑

2、就是一个摸索过程，他向我索取，我做出回馈。过程顺当，这个成交率就会更大。所以效劳品质是我们交谈之中很重要的存在，不管遇到什么状况，我们都应当保持一个好的态度，让对方放心，也增加对方对我们的信任。 三、用专业说话 销售是一门博广的专业，而经受就是我们谈判的底气，我们经受的越多，对这个行业，对公司的一切产品也就更加熟能生巧了，所以我们在和客户沟通的时候，要多一些展现我们专业之上的东西，比方这个产品它是如何运作的，如何给我们的生活制造价值。不管是专业术语，还是其他的语言，行为，我们都要展现出自己的专业价值来。 四、用真诚换信任 真诚，是我们谈判之中最为重要的存在。不管从我们语言还是行为中，假如有真诚

3、的存在，客户就会渐渐放下防备心态，和我们近距离的接触，也和我们有一个思想或者行为上的沟通。这才是让我们渐渐走向合作的必经之路。销售这份工作，真诚是无法缺少的，而敏捷也是一件强硬的武器，好好的保管自己的各种武器，在不同的场合肯定会派上用场。将来，不管工作如何进展，我都会把以上四点记在心里，然后去一一实现，提升自己的工作水平。 销售个人工作规划2 20xx年马上完毕，20xx年的工作也马上告一段落，大学毕业后我的第一份工作就是在现在的公司从事ebay广告销售，在经过了3个月的学习和工作后，我已经完全的适应了公司的工作和生活、 现在，我的工作业绩也开头渐渐的提升了，这使我很快乐，由于我开头走上正轨了

4、，之前的彷徨和无助已经消逝的无影无踪了，取而代之的就是兴奋和干劲了、在这短短的3个月里，我经过自身努力，克制各种困难，特殊是在部门领导和同事的大力帮忙下，我了解了作为一个ebay广告销售员，每天所需要完成的工作流程和销售应当把握的根本工作技能、在工作中，通过学习和探究，熟识了公司的运作程序流程，把握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了肯定的阅历根底、让我在公司的3个月的工作和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。现就工作以来的学习收获，取得的进步，及个人的缺乏与改良做以下总结： 一、个人工作中的学习收获 个人觉得，作为一个ebay广告销售员，必需要把握一些根本的工作技能及销售技巧，才能将

5、产品的广告做透、做好，才能将产品更好的呈现在顾客面前，将产品更好的销售出去、以下几点是必不行少的需要了解的： （1）了解ebay政策：ebay制定了一系列政策，确保会员可以在一个安全的市场交易，享受买卖的乐趣、身为卖家，必需在出售产品之前阅读并了解ebay的各项政策，避开违反规定。 （2）分析产品优势和学习他人阅历：首先在搜寻页面上输入自己产品的关键词，然后查看搜寻结果，并对结果进展数据分析。 a、搜寻结果的数量分析：分析该关键词是否是国外卖家常用的词，分析该商品是否有市场。 b、分析均价、关键词、及销售状况：价格优势，组合关键词，产品是否有市场。 c、分析超级卖家的描述 d、分析分类属性 （

6、3）上货技巧 a、选好关键词 b、登载时间（us/uk/au） c、登载图片尽量全面 d、登载方式（一口价、拍卖） e、利用广告增加流量（feature） （4）把握丰富的产品学问 首先必需了解自己的产品，认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益、只有把握了丰富的产品学问，才能更深入了解客户购置某产品或效劳的动机、而了解了其动机后，实行什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。 二、个人工作中所取得的成绩与进步 工作以来，我就秉着专心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作、我很喜爱一句话，叫“师傅领进门，修行在个人”、这是我人生的

7、第一份工作，我从一个没有任何工作阅历的应届毕业生，到现在对职场规章的深入了解，与部门领导的带着有密不行切的关系。 每天早上十点以前我就必需在把24小时内的销售额，卖出数量，bbe数据，每日好评，中差评登记好、然后解决议价，标发货，开upi，催付款等等，这些都是每天必不行少的工作流程，虽说都是小事，可是做下来都要一两个小时、然后就是看自己最近哪些产品卖的好，进市场调查、这样用每天七八个小时的付出，换来其次天业绩增长的喜悦。 其实，要想把自己的店铺经营得有声有色，专心付出是必不行少的、但是ebay平台是很公正的，一份努力就有一份收获，让人布满了成就感、所以，当我用自己的辛勤劳动，换来每个月业绩增长

8、的时候，那种喜悦，只有付出过的人才能真正体会到。 销售个人工作规划3 随着销售工作的深入，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的问题，而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆上个月，我懂得了许多：在遇见冲突时，我学会了冷静要沉着不迫的去面对及解决;在遇到挫折的时候，我学会了鼓舞自己保持昂扬的头颅和永久的微笑;在重复而又单调的工作背后，我懂得了思考和总结;在公司形象与信誉受到破坏的时候，我学会了如何去维护和修补;在被客户误会的时候，我学会如何去沟通去解决。以上是我在工作方面取得略微突破和进步的方面，但这种进步并不意味着我就能够做好现在的销售工作，在以后的工作中我会连续完善自己，在胜利

9、中总结阅历和失败中吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的方式方法;在沟通和沟通过程中学会互惠互利即维护了公司的利益又拿到了定单。 现将工作总结作如下汇报： 一、工作方面 1、做好根本资料的整理，准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，准时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求准时安排; 4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客

10、户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调力量不够强，一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一推再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了局部客户的埋怨。工作条理不清楚，在工作中常常会消失一些失误;对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大打折扣;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。

11、据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举个案例：如工厂供应给客户的瓷砖消失色差导致代理商的用户投诉，为保证公司利益经交涉补足对方瓷砖并赠送一局部到达大事平静，并给代理商调换有色差的瓷砖。虽已弥补但这使我和客户的沟通方面消失了空前的为难。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的瓷砖不发生质量问题，那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的残次品问

12、题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂的产品，只会让事情变得更加无法收场。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意查找双赢之法在自己的利益与客户的利益之间取得一个平衡点，这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。 在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习

13、惯和工作方法做起，由于工作环境是客观的，而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克制这种心理的最正确方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，由于这里里没有我只有我们。 销售个人工作规划4 作为一名销售工，我觉得业绩始终都是特别重要的，在这个过程当中，也是给了我特别多的阅历，对此我感觉

14、自己需要进一步的努力，在日常的工作当中，我深刻的熟悉到了自己个人力量的提高，在这样的环境下面的确需要做出调整，也就接下来的工作我规划一番。 首先需要端正好自己的心态，主动去维持好个人力量，以及接下来需要进展的方向，这些都是很有必要的，作为一名销售工作人员，这些是应当要对自己有的态度，这份工作我还是保持了足够多的信念，每天的工作当中我也是很主动的在做好相关的预备工作，在日常的工作当中我每天都在仔细的做好本职工作，这对我还是有很大的提高，这给我的熬炼还是很大的，也需要和四周的同事虚心的学习，的确这是我应当要去主动去做好的，这让我也是积存了许多阅历，在这方面我也是主动在做好相关的本分工作，的确是我需

15、要去吸取的阅历，销售工作我不能无视，所以许多东西都需要去学习好。 现在我回想起来的时候，的确也是积存了特别多的工作阅历，通过这样的方式，我是接触到了许多，在这个过程当中我还是应当要去主动落实好相关的本职工作，我认为自己需要去学习的东西还是有许多的，现阶段回想起来的时候，我还是接触了许多学问，这让我也对自己有了更多的信念，接下来需要主动去落实好好自己的本职工作，在这份工作当中我的确也是吸取了许多阅历，在这个过程当中我也是熟悉到了自己的缺点，特殊盼望可以做出一番成绩来，我会从四周的同事动身，仔细去做好相关本职工作，所以在这个过程当中我要对自己更加有信念一点，积极参与公司的培训，在这方面我是很仔细的

16、在学习，销售工作我也是很有信念的。 固然接下来的工作当中，我也是应当要去调整好自己的心态，这也是我对自己应当要有的态度，订正好自己的缺乏之处，把一些自己没有做好的工作努力去做好，这些都是应当的，也是接下来需要去主动端正好的态度，盼望将来能够做出更好成绩来，这一点是毋庸置疑的，也是以后应当要去做出调整的，在这个过程当中我也是应当要对自己更加负责一点，接下来应当要去维持好的，这也是作为一名销售工作人员，需要去做好的职责，我肯定会连续努力的。 销售个人工作规划5 20xx年，我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下，自己在各方面肯定会有所成就。 虽然说参加公司才不长时间，许多关于产品还有行业

17、里面的学问和操作都不太熟识，但这对于我做销售的热忱丝毫没有减半。以下是我对20xx年销售工作的一个规划。 一、开发客户 刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户，也没有这方面的人脉，这不得不让我把开发客户作为重中之重，究竟业务是要有足够多的客户来支持的。而详细开发客户的规划如下： 1、电话访问。针对需求厂家进展电话沟通，争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者，争取预约上门访问，使销售工作进一步进展，这样可以削减时间和本钱。坚持每天不定时电话访问，我现在没有许多客户资源需要这样积存更多的客户资源。 2、生疏访问。每次出差可以了解客户四周相关产业的大致分布，访问客户之后利用剩余时间对四周厂家进

18、展地毯式陌拜。 3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家，先进展电话访问，然后争取预约上门访问。 4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。 二、产品学问的学习和积存 产品是一个公司企业的心脏，过关的质量还有过硬的技术学问才更具有说服力。刚参加公司不久，对公司产品的用途、特性和留意事项等相关学问缺乏足够的了解，还有竞争对手的大致对、销售状况及优劣势。这方面是迫切需要加强的局部，所以接下来新的一年，我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解，让自己更有信念去销售。 三、新老客户的维护 当工作进展到肯定的时间段，手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的

19、时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言，他们可能会对我们的产品没有足够大的信念，还有诚信度方面的问题，所以在维护新客户的时候我必需得花费大的精力去与客户沟通，例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通，这些都要在以后有新客户的时候依据客户状况做的跟进和维护规划。而对于老客户而言，在维护时困难度较小，相对来说较简单，但也不容忽视。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入，所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护规划。 四、工作时间的安排 依据每月销售进展状况制定出具体的工作规划，做好月初规划月末总结的一系列工作，制定销售业绩完成规划，

20、给自己适当的增加压力，保持每个月都有大的进展和突破。 销售个人工作规划6 一、对销售工作的熟悉 1、市场分析，依据市场容量和个人力量，客观、科学的制定出销售任务、暂订年任务：销售额100万元； 2、适时作出工作规划，制定出月规划和周规划、并定期与业务相关人员沟通，确保各部门负责人准时跟进； 3、注意个人的绩效治理，对绩效规划、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪； 4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用一样的时间赢取最大的市场份额； 5、不断学习行业新学问，新产品，为客户带来有用的资讯，更好为客户效劳、并结识人力资源各行业各档次的优秀产品参谋，以便与客

21、户准时的做好工程协作，并可以适当与同行共享行业人脉和工程信息，到达多赢； 6、先友后单，与客户进展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融； 7、对客户不能有隐瞒和哄骗，同意客户的承诺要准时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本； 8、保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在工程实施中各项职能的顺当执行。 二、销售工作详细量化任务 1、制定出月工作规划和周工作规划、及每日的工作量、每天打1015个电话，每周访问510位客户，促使潜在客户从量变到质变、上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排访问客户、考虑宁波市某些时间交通涌堵，预约时最好选择客户在一样或

22、接近的地点； 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，预备一些有对方感兴趣的话题，并为客户供应针对性的解决方案； 3、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。 三、销售与生活兼顾，仔细而欢乐地工作 1、定期参与一些同行举办沙龙会，增进彼此友情，更好的沟通、客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间相互学习和沟通，本人也曾参与过类似的聚会，也询问过客户，都很情愿参与这样的聚会，所以本人认为不存在冲突，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更欢乐的环境下进展； 2、对于老客户和固定客户，常常保持联系，在时间和条件允许

23、时，送一些小礼物或宴请客户，固然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的沟通； 3、利用下班时间和周末参与一些学习班，学习更多营销和人力资源学问，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的力量。 销售个人工作规划7 自从做业务以来负责销售区域工作以来，在这过程中我学会了许多许多。包括和客户之间的言谈举止，自己的口才得到了熬炼，自己的胆识得到了很大的提升。20xx年，新的一年，新的开端，为更好的完成公司所安排的销售任务，现制定20xx年个人销售工作规划如下： 一、工作的想法： 1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或

24、宴请客户，好稳定与客户关系。 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息，包括货站的根本信息。 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 二、主要工作： 1、每月要增加至少15个以上的新客户，还要有5到10个潜在客户。 2、每月一个总结，看看自己有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。并准时和内勤沟通，得到单位的最新状况和政策上的支持。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4、对全部客户的都要有一个很好的工作态度，但是对有一些客户提出的无理要求上，决不能在低三下气。要为公司树立良

25、好的形企业形象。 5、客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做事，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 6、要对公司和自己有足够的信念。拥有安康、乐观、积极向上的工作态度，这样才能更好的完成全年任务。 7、与其他地区业务和内勤进展沟通，有团队意识，这样才能更好的了解最新的产品状况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。 以上就是我这一年的工作规划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向其他的业务员探讨，和讨论客户心里，共同努力克制，为自己开创一片新的天空，为公司做出自己最大的奉献。 销售个人工作规划8 一、年度财务目标 财务目标：公司xx年规划实现销量1

26、700万元。有效销售网点：36个。 二、销售部薪酬治理 说明：在xx年薪酬规划根底上，增加大区总监一职（估计xx年4-6月选择一名实力派担当），为保持本钱，其他职位薪酬保持不变，原则上，今后的区域经理提成点数掌握在3%之内（含3%），详细如下： 1、总经理 （1）年薪30万，构成包括： 1、根本工资为15000元/月（11月15000元/月=16.5万）； （2）绩效考核奖金每月按实际总销售千分之五计提（11个月0.5%实际销售）； （3）依据实际状况，乙方可享受交通补贴1000元/月、电话补贴最高上限为1000元/月（电话费以套餐形式发放）、款待费最高上限3000元/月（款待费以发票形式实报

27、实销）。 （4）大区总监（副总级）暂未招，拟xx年4-6月选择一名实力派担当。 年薪15万，构成包括： 1、根本工资为7000元/月（11月7000元/月=7.7万）； （5）绩效考核奖金每月按实际销售千分之三计提（11个月0.3%实际销售）； （6）依据实际状况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为500元/月（电话费以套餐形式发放）、款待费最高上限1500元/月（款待费以发票形式实报实销）。 2、大区经理/区域经理年薪12万，构成包括： 1、根本工资为3000元/月（11月3000元/月=3.3万）； （1）绩效考核奖金每月按实际销售百分之三点五计提（11个月3.5%实际销售

28、）； （2）依据实际状况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为400元/月（电话费以套餐形式发放）、款待费最高上限600元/月（款待费以发票形式报销）。 3、跟单原有标准执行 机密出差标准：总经理/大区总监实报实销，大区经理和区域经理按每天220元/元包干，机票和长途车费另报。 三、xx年市场政策 说明：渠道政策的核心不是本钱而是鼓励和引导客户完成销量。在xx年市场根底上，实现“店长责任制”，三四级市场“连门头、连店长、连销售”；一二级市场“连品牌、连店长、连店面”，深入渠道，捆绑店长，保证公司返点不变的状况下给店长发工资（以点数的形式发放到店长基金，鼓励销售，责任到人）。 销售

29、个人工作规划9 总结其次季度的汽车销售状况，虽然刚刚好完成了年初制定的销售规划，但是分析市场以后我觉得做得还不够好。因此，在新的季度里，我制定个人工作规划如下： 1、销售参谋培训： 在销售参谋的培训上多花些时间，现在销售员业务学问和谈话技巧明显不够优秀，直接的限制到销售部业绩增长，20xx年的销售参谋的培训是重点，除按规划每月进展一次业务培训以外，按需要多适当增加培训次数，特殊针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫讨论，这在培训中应作重点。 2、销售核心流程： 完整运用核心流程，给了我们一个很好治理员工的方式按流程办理，不用自己去琢磨，许多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法

30、，其实深入的讨论后才知道意义很重，这正式严谨治理制度带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应当有相应的惩罚，而作为一个治理者从这些流程中就可以去考核下面的销售参谋。有了考核，销售参谋就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售参谋就简单缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。细节打算成败，这是某经理常教育大家的话。在下一季度的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，信任这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率： (1)现在某某的几家汽车经销商最有影响的某某某商社对车的销售够成肯定的威逼，在其次季度就有一些客户到这两家公司购了车。

31、总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价非常，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实许多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼，客户假如来威逼，就证明他心中有担忧，总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后效劳、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售参谋的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关，这些客户担忧的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。 (2)通过对销售参谋的培训

32、对竞争品牌的学习提高市场的占有率。 (3)结合市场部对公司和汽车品牌进展有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。 (4)当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮忙他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一季度我们团队的汽车销售工作规划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带着好团队去克制种种困难，为公司的效益尽到最大的努力。 销售个人工作规划10 时间消逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20x而迎来20xx年。我是今年4月份参加x大家庭的，回忆在x的这半年的工作、生活历程，作为x销售团队中的一员业务上取得了肯定的成绩，并且和团队内其他同事

33、建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进，固然未能完成是由于存在不少的问题，为了给来年工作供应更好的规划，我在此将本年度接收工作以来的状况进展总结并制定工作规划。 一年工作总结 在我们x环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说究竟就是负责x在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与帮助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入x开头，我渐渐熟悉到作为一家胜利运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素养，英明坚决，能把控市场起伏敢于决断的领导团

34、队。这点，也是x团队能够不断进展、壮大的因素之一吧。 从刚参加x到8月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种.种，这里就不做多提。8月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进展摸底，对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布状况了解清晰，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身力量范围内解决;未合作客户没有合作的缘由是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务根本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大局部是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。固然也有一家店面销量下滑，我总结了一下缘由、阅历，争

35、取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比拟明显，固然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的缘由。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量，其次是电热，燃热最低。固然销量的厨具，在各个镇、店面的销量差异比拟大。在企石、横沥二镇的一些店铺，有的厨具销量多大6个单位，而有的销量为0。这说明在一局部地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在总结局部 总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己仔细的态度，不管是在市场方面还是个人力量方面都有所提升。 纵观x面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势

36、。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为剧烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器渐渐被人们所承受，加之上个世纪九十年月大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。 近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特殊是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开头在农村地区普及，将来有很大的增长空间。正由于农村市场待开发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区使用的操作简便

37、、性价比高的产品，推动农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，将来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，特殊是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。将来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。 总之，我认为乡村市场的家电潜力还是特别大的，热度不减。 很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少

38、的学问。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简洁了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、业务力量上更要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还许多许多。所以我很感谢公司能让我在11月份有时机去到美的工厂总部参与美的全国旗舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品学问培训，顺带参观了美的现代化的雄伟壮丽的生产流水线，更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈设标准化所带来的视觉享受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮忙。 明年规划 通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一

39、些成绩。但这还远远不够，尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在将来连续多学，多思、多试努力把工作做的更好。 工作规划 1、维护市场：目前现有网点还有肯定的潜力待挖掘，大都有肯定上升的空间，通过近几个月的努力，后续发力很强的客户也不少，如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户，相对起以往的数据，有明显的增涨。 2、除维护现有合作客户以外，明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展，同时争取在其他几个镇增加新开店铺，固然主要精力是放在区域内公司产品相辐射比照较薄弱的地方，如建材城，橱柜店以及地标卖场，目前进展缓慢。 3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一局部，要加大宣传和渠道建立。努力争取在将

40、近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作规划分析如下: 一、下面是公司x年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的非常的失败。在河南市场上，x产品品牌众多，x天星由于比拟早的进入河南市场，x产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表

41、此刻 1)销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的，在开头工作倒此刻有记载的客户访问记录有x个，加上没有记录的概括为x个，八个月x天的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量x个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推举不能做出快速的反响。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规

42、划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作规划性不强，业务潜力还有待提高。 二、市场分析 此刻河南x市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，此刻我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户，应对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但应对选购数量比拟多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样能够

43、促进销售人员去销售。 在郑州区域，由于x市场首先从郑州开头的，所以郑州市场时竞争非常剧烈的市场。签于我们公司进入市场比拟晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我信任我们做的比原先更好。 市场是良好的，形势是严峻的。在河南x市场能够用这一句话来概括，在技术进展飞速地这天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永久没有时机在做这个市场。 三、在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建

44、立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的仆人翁意识。 3)培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并

45、能提出自己的看法和推举，业务潜力提高到一个新的档次。 4)在地区市建立销售，效劳网点。 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的状况，使规划好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的铺张。 5)销售目标 今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。提高执行力的标准，建立一

46、个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 销售个人工作规划11 作为一名服装销售员，我现将我的年度年度工作规划呈现如下。在服装销售过程中，销售员有着不行比较的作用，销售员是否能把握服装销售技巧很重要，首先要注意推举购置技巧。销售员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置的爱好。推举服装可运用以下方法： 1推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。 2适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进展说明时，应依据顾客的.实际客观条件，推举适合的服装。 3协作手势向顾客推举。 4协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能设计品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不同特征。 5把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观